核心閱讀：樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來；傳統(tǒng)媒體要抓好宣傳工作的理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、工作創(chuàng)新，學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和群眾語言去占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)

　　仇進(jìn)忠

　　隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和現(xiàn)代傳播手段的快速發(fā)展，新興網(wǎng)絡(luò)媒體等信息傳播渠道幾乎日新月異。如何加快傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展，使新聞宣傳工作不斷適應(yīng)傳播手段的新變化，適應(yīng)新時(shí)期黨的事業(yè)發(fā)展新形勢、新任務(wù)的要求，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，是擺在新聞工作者面前十分緊迫的新課題。

　　目前，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)6億多，占世界互聯(lián)網(wǎng)總用戶的1/6。以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為代表的新興媒體，帶來了傳播方式、接受方式的巨大變革，影響和改變了社會(huì)輿論的生成，呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)：一是傳播主體大眾化，二是傳播內(nèi)容多元化，三是傳播速度快范圍廣。

　　現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體快速發(fā)展，很多人特別是年輕人大部分信息是從網(wǎng)上獲取的。我們必須正視這個(gè)事實(shí)，加大力量投入，盡快掌握主動(dòng)權(quán)。

　　黨中央著眼于意識形態(tài)安全的大局，提出了“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”的改革目標(biāo)。

　　媒體的融合發(fā)展是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程，它包括內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等多個(gè)方面。本文僅就傳統(tǒng)媒體存在的突出問題，談?wù)勗趦?nèi)容建設(shè)上的幾點(diǎn)建議和思考。

　　注重自下而上反映群眾呼聲

　　黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”，新聞工作是黨的事業(yè)的重要組成部分，新聞媒體作為“黨和人民的喉舌”，宣傳黨的路線方針政策、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念與反映群眾的要求、愿望、情緒、呼聲沒有任何矛盾，黨性與人民性是統(tǒng)一的。但在實(shí)際工作中，有的媒體往往把握不好黨性與人民性的關(guān)系，他們習(xí)慣于從灌輸?shù)慕嵌龋瑥纳隙碌赝鹿啵簧朴趶娜罕姷慕嵌取娜罕姷囊蟪霭l(fā)，自下而上地反映群眾的呼聲。由于認(rèn)識上的偏差，有的媒體把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)割裂開來，甚至把黨報(bào)當(dāng)成了“官報(bào)”，這種傾向容易造成黨的路線方針政策與實(shí)際工作脫節(jié)，甚至造成群眾的不理解而使黨的路線方針政策不能很好地貫徹到實(shí)際工作中。

　　馬克思曾說：“人民的信任是報(bào)刊賴以生存的條件，沒有這種條件，報(bào)刊就會(huì)完全萎靡不振。”做好宣傳思想工作，必須講黨性，堅(jiān)持黨性，核心就是堅(jiān)持正確政治方向;做好宣傳思想工作，必須講人民性，堅(jiān)持人民性，就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以民為本、以人為本，解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個(gè)根本問題。要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來。這樣才能做到新聞宣傳工作的黨性和人民性相統(tǒng)一。

　　及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)和群眾關(guān)切

　　多媒體時(shí)代，新聞宣傳工作的環(huán)境、對象、范圍、方式等都發(fā)生了巨大變化，輿論宣傳工作任務(wù)更加復(fù)雜和艱巨。黨的媒體要堅(jiān)持“政治家辦報(bào)”要求，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中把握正確政治方向。習(xí)近平總書記指出：“我們正在進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭，面臨的挑戰(zhàn)和困難前所未有，必須堅(jiān)持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，激發(fā)全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的偉大力量。”媒體的責(zé)任就是要把全國各族人民團(tuán)結(jié)和凝聚在中國特色社會(huì)主義偉大旗幟下，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，反映人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，歌頌人民群眾中涌現(xiàn)出來的時(shí)代先鋒和先進(jìn)典型，豐富和滿足人民群眾文化和精神需求。

　　黨的執(zhí)政基礎(chǔ)是廣大人民群眾，媒體是反映人民群眾愿望的重要途徑和紐帶，黨媒必須保持與人民群眾的密切聯(lián)系。一段時(shí)期內(nèi)曾經(jīng)有一種奇特的現(xiàn)象，在網(wǎng)絡(luò)媒體上群眾關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題或突發(fā)事件，在傳統(tǒng)媒體上得不到及時(shí)反映，待到形成了負(fù)面輿論，才去被動(dòng)跟進(jìn)，費(fèi)盡九牛二虎之力去扭轉(zhuǎn)輿論，效果自然是不會(huì)理想。新聞?dòng)兴陨淼囊?guī)律，新聞報(bào)道關(guān)鍵還是要把握站在什么立場去報(bào)道事件和引導(dǎo)社會(huì)輿論。如果網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的熱點(diǎn)話題，傳統(tǒng)媒體視而不見，報(bào)道內(nèi)容與民眾關(guān)注的交匯面越來越小，就會(huì)人為地消弱輿論引導(dǎo)的話語權(quán)。

　　充分發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督功能

　　堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是宣傳思想工作必須遵循的重要方針。新聞宣傳要圍繞中心、服務(wù)大局，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，唱響主旋律。但堅(jiān)持正面宣傳為主，并不是不要搞輿論監(jiān)督和批評報(bào)道了，在這個(gè)問題上應(yīng)有辯證思維，不能搞形而上學(xué)。因?yàn)椋O(jiān)督和批評也是推動(dòng)工作的重要手段，與主旋律并不矛盾。事實(shí)上，我們黨對于腐敗分子從不縱容。相反，對陰暗面的揭露和批判，對群眾不滿意的問題予以批評，正是我們黨有力量的表現(xiàn)。

　　黨的媒體應(yīng)辦成人民自己的講壇，對當(dāng)前尖銳的、群眾關(guān)心的問題，不能逃避，不能繞開走。對群眾正常、合理、善意的批評和監(jiān)督，不僅要?dú)g迎，而且要認(rèn)真聽取，切實(shí)加以改進(jìn)。如果我們這樣做了，傳統(tǒng)媒體的威望就會(huì)大增，群眾就會(huì)高興，就會(huì)喜歡。否則，即使我們?nèi)诤狭诵屡d媒體，依然板著面孔“自說自話”，那么結(jié)果也是可想而知的。

　　堅(jiān)持“三貼近” 增強(qiáng)服務(wù)性

　　受新媒體沖擊，很多年輕人遠(yuǎn)離了報(bào)刊、電視，有的傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)經(jīng)營生存困境。這種現(xiàn)象的原因固然是多方面的，但其中一個(gè)重要原因就是我們的傳統(tǒng)媒體的報(bào)道內(nèi)容和方式不適應(yīng)讀者的需求和興趣。加快傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，除了在技術(shù)、手段、方式、能力上的創(chuàng)新，還要把握好輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，增強(qiáng)媒體的服務(wù)意識和吸引力。

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞受眾發(fā)生變化：一是公眾政治參與意識增強(qiáng)。二是社會(huì)的變革使生活方式、組織方式、就業(yè)方式發(fā)生變化，進(jìn)而導(dǎo)致人們思想和行為的變化。許多社會(huì)成員由單位人變成了社會(huì)人、自由人、個(gè)體人。他們對單位、組織的依附程度降低了。許多人依賴網(wǎng)絡(luò)生存，買東西網(wǎng)上“淘寶”，寂寞了網(wǎng)上聊天、視頻，虛擬網(wǎng)絡(luò)成了他們的朋友和精神寄托。三是思想觀念的變化。信息多元化給傳統(tǒng)價(jià)值觀念、道德觀念帶來巨大沖擊。這種沖擊，當(dāng)然包括新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的沖擊，但根本的還是內(nèi)容的沖擊。因此，傳統(tǒng)媒體要抓好宣傳工作的理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、工作創(chuàng)新，學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和群眾語言去占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。

　　有的傳統(tǒng)媒體熱衷于自身閉門造車的“新聞策劃”，而來自現(xiàn)實(shí)的鮮活報(bào)道卻越來越少;有的媒體十分看重專家學(xué)者的所謂權(quán)威話語，很少反映普通群眾的看法和見解。其實(shí)，無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，第一重要的就是讀者和受眾，而吸引受眾關(guān)注的核心還是內(nèi)容。

　　我們要真心實(shí)意地去為讀者服務(wù)，了解他們的喜怒哀樂，貼近他們的生活現(xiàn)實(shí)。其實(shí)，面對新媒體的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體確實(shí)應(yīng)該考慮自己的未來了。近年來，出現(xiàn)了一個(gè)接一個(gè)的紙媒倒下關(guān)停的現(xiàn)象，傳統(tǒng)媒體賴以生存的廣告份額也在大幅度減少。這不僅僅是傳播方式的變革，也是傳統(tǒng)媒體生存方式、贏利模式的變革，事關(guān)傳統(tǒng)媒體的生死存亡。美國北卡萊羅納州立大學(xué)教授菲利普·邁爾在《正在消失的報(bào)紙：在信息時(shí)代拯救記者》一書中預(yù)言到2044年報(bào)紙行將消亡。這個(gè)預(yù)言也許并不十分準(zhǔn)確，但表明了在新興媒體沖擊下報(bào)刊業(yè)的前景十分不樂觀。它必將刺激報(bào)刊從業(yè)者自我創(chuàng)新、另辟新徑。據(jù)說，有發(fā)明家已經(jīng)研究出了會(huì)說話的報(bào)紙，在油墨里加入特殊材料，閱讀時(shí)用一個(gè)傳感裝置，文字就會(huì)變成語言。西班牙發(fā)明了能吃的報(bào)紙，是一種用芳香、無毒的特殊油墨印刷在面粉紙上的報(bào)紙，讀者看完報(bào)紙后可把它卷起來當(dāng)作點(diǎn)心吃掉。

　　在新的時(shí)代，怎樣讓讀者仍然需要我們，離不開我們，是傳統(tǒng)媒體面對的一個(gè)很實(shí)際的問題。我們應(yīng)把群眾最關(guān)心的信息及時(shí)迅速地傳播出去，滿足人們各方面的信息和精神需求;針對群眾的疑問，及時(shí)解疑釋惑，正確引導(dǎo)輿論;滿足群眾的社會(huì)參與意識，增強(qiáng)與讀者的交流互動(dòng)，靠有真情實(shí)感的內(nèi)容吸引受眾，不斷鞏固和擴(kuò)大宣傳陣地。這些也應(yīng)該是新聞工作者義不容辭的責(zé)任。

　　原載2015年4月22日 《中國新聞出版報(bào)》 (作者單位：河北日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))

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