“白衣天使”和“黑心強盜”
白衣天使和黑心強盜,兩者似乎根本不搭界。可是現實生活中兩者競渾然一體,現在有些“白衣天使”己經發生質的變化了。
從三個“笫一名”說起吧。中央紀律檢查委員會委托地方紀委和統計部門,在廣州、湛江、韶關等九個市區,對2006年的黨風建設進行了問卷調查,結果顯示出了三個第一名:一是有63·43%的人認為,不正之風和腐敗問題比較嚴重的部門,排在第一名的是醫院;二是有69·09%的人認為損害群眾利益的突出問題,排在第一的是看病貴;三是有47·39%的人認為群眾關心的熱點問題,排在第一的是醫療改革。
這是兩年前南方城市的情況。兩年后北方城市的情況如何呢?就筆者所接觸到的感受,我認為真是比南方的情景有過之無不及。有事實為證:
我居住在北京市,全國的首都,政治、經濟、文化中心,昔日稱之謂“天子腳下”。不正之風、腐敗問題競比天高皇帝遠的外地還要歷害。比如看病貴吧,一位友人的老伴因流鼻血,到一家三甲醫院就診。患者說,這算不了什么病。年輕在農村時,遇到流鼻血時在耳朵上夾個石子就完事。可是這次就診卻花了近500元,幾乎相當半個月的工資。開支明細如下:兩次掛號費5+5=10元;用棉球堵塞出血的一個鼻孔,手術費30元,棉球80元(告知是高分子棉);醫生說你流鼻血是火大,須要祛火”,給開了中成藥160元;醫生告知三天后再來。三天后去拿出棉球,手術費30元;醫生說為防止鼻孔干燥,開給一小瓶人造海水80元,以上共計490元。這是小病,大病又如何呢?
一次偶然的機會,碰到京郊某縣姐妹二人到某大醫院看病。妹妹在市區打工,患了乳腺癌。姐姐來陪妹妹治病,住在旅店里。姐姐說,已經交了住院押金5000元,醫院只給掛床,還得化錢住旅店。
問他什么叫掛床?她說:“人不在醫院住,各項住院費用照給。我問了兩次才知道收了些什么”:
有床位費28元/日(含三級醫院住院床位費加收4元/日);
診察費7元/日;
護理費5元/日(含三級醫院護理費加收2元/日);
取暖費9元/日。
每天共計49元。”辦完住院手續,交完押金5000元。檢查十幾天,開支4000多元,還沒有進行治療,5000元快化完了。
我大約計算一下,她所在的乳癌三科病房實有病床36張,實收病人85人。(掛床49人),每天收掛床病人的床位費、護理費、診察費、取暖費49*49=共2401元,。一年365天(按其中120天收取暖費)共收掛床病人住院費76·83萬元。該醫院22個科,僅按5個科收掛床病人計算,一年收掛床病人不該收的錢就達380多萬元。再加上收紅包,拿回扣,這不是對病人敲竹杠是什么!據說收掛床費的絕非僅此一家。
敲竹杠就是強盜的搶劫行為,而對老弱病殘人敲竹杠,特別是病人去醫院求醫生治病,有些病人是從外地慕名而來,借了債、甚至是給醫生送過紅包的,也得挨這一竹杠;有的人還可能是在受了“醫托”的騙、或被“號販子”敲了一次竹杠后,再次挨這一竹杠的。這不是黑心的強盜嗎!就這樣,救死扶傷、治病救人的“白衣天使”,變成了對病人敲竹杠的“黑心強盜”。當然有些一般醫護人員不一定認同這種錯誤、腐敗的作法,可是他們是否享受了這種“創收”而來的福利待遇呢?是否意識到這會等同于和黑心強盜一起來分贓呢?
在改革開放三十周年的今天,醫院競改革到這種惡劣的地步!國家部委的主管部門、首長為何不管呢?為什么不去查處呢?為什么不去問責呢?只會唱贊歌!只能聽贊歌嗎!一切為了賺錢;全身心鑚到錢眼里,這種思想不轉變,醫療改革就會越改越糟糕。看病難, 看病貴,永遠不會得到改變。
這里還沒有談及普遍存在的以藥養醫,抬高藥價的問題;也沒有說到開大處方,強行推銷藥品的問題;更沒說及不講醫德,為了創收,多做不須要做、或重復不該重復的醫療檢查、化驗項目;甚至亂收不該收的種種費用等等。醫患之間的關系緊張,固然有某些患者的原因;但是,因為醫院或醫護人員的醫德醫風問題引起的矛盾也不在少數。從患者的心理上說,求醫生治病,自己有求于醫方;這種消費根本不同于一般買賣商品的消費。患者或家屬給醫方送紅包就可證明;一般買商品的消費,只有買方吃回扣的,那有給賣方送紅包的道理。如果患者及其家屬同醫方撕破了臉皮,甚至是矛盾激化,除極個別患者親屬無理取鬧外,一般都是患者或家屬到了忍無可忍的地步。
現在是有錢人的社會,有錢人看病并不難,他們也不怕看病貴。近年來不少公立大醫院,說是為了適應不同層次消費需求,都設立了VIP病房。當然,病房內有彩電,冰箱,空調,進口全自動多功能床,衛生間,一站式服務,主治醫師、或主任醫師以上優先診治等。價格自然不菲。醫藥費之外,僅住院費每天從400元到2500元不等。有的醫院的VIP病房分金卡和銀卡:金卡是豪華套間2500元/天;銀卡是標準間1500元/天。現在我們在衛生醫療資源緊張的情況下,這樣做是否在侵占公共資源;是否在挑戰醫療公平!
有醫藥界專家指出:治病救人,救死扶傷的醫院對患者本應一視同仁。面向全體民眾的公共資源,優先給了少數人。為滿足少數富有人的需要,讓有錢人享受VIP待遇,勢必以壓縮一般病房,使更多患者被拒之門外;此外,設立VIP病房,打破了醫療公平,讓一般患者覺得自己低人一等;把患者分為三六九等,背離了公共醫療機構的服務宗旨。讓人民群眾看病更是難上加難,貴上更貴。這種只是醫院得利,通過竊貧濟富,賺更多的錢。強奪了平民的普通病房,給富人改作VIP病房,以盈利為目的。從這個意義上說,白衣天使又成了黑心的強盜。
醫療工作和醫療改革本身都有一個思想政治路線問題。必須堅持馬列主義、毛澤東思想,全心全意為人民服務。否則,只講市場經濟,一切向錢看,還是換湯不換藥。越改越糟,越改平民百姓看病越貴,越改看病越難。
岳求珍2009。3。24。于北京
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