據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,三鹿奶粉事發(fā)之后,一些網(wǎng)友將矛頭指向了為這些奶粉產(chǎn)品打廣告、做代言的明星們。昨日,居住在重慶的黃正玉老人一紙訴狀遞到了重慶市渝中區(qū)人民法院,將三鹿告上了法庭!與此同時,黃正玉還狀告了代言三鹿產(chǎn)品的鄧婕和倪萍兩位名人。黃正玉的代理人況律師表示,老人正是相信鄧婕、倪萍在廣告中說的話才去購買三鹿奶粉的,他們的言行誤導(dǎo)了消費(fèi)者。昨日,法院已經(jīng)受理了此案,并向原告發(fā)出了受理通知書。
晚9點(diǎn),鄧婕的經(jīng)紀(jì)人徐先生主動給記者打來電話,向記者轉(zhuǎn)達(dá)了鄧婕的真實想法:“鄧婕代言三鹿奶粉已經(jīng)是三年多以前的事了,而且代言的時間也只有大約半年,現(xiàn)在早已過了代言時間。鄧婕也是孩子的母親,她深深地知道奶粉對于孩子的重要性。鄧婕在接這個代言之前非常謹(jǐn)慎,當(dāng)時查看了大量相關(guān)檢測的權(quán)威文件。鄧婕也不是奶粉專家,也不是質(zhì)量專家,她要了解奶粉的品質(zhì)只能通過這些了。當(dāng)時來看,三鹿擁有很多榮譽(yù),是這個行業(yè)的龍頭老大。”
見《老婦將“三鹿明星”倪萍鄧婕告上法庭索賠逾萬元》http://news.sohu.com/20080918/n259622932.shtml。
作為受害者,完全有理由要求三鹿賠償,這在國外這樣的事情屢見不鮮。印象中有個煙草公司就因為被煙民起訴,結(jié)果幾乎賠得傾家蕩產(chǎn)。但是在國內(nèi),像黃正玉老人這么強(qiáng)的維權(quán)意識的人的確不多見。本來這次事件,所有受害者都可以向三鹿提起訴訟,但是我們卻沒有看到任何受害嬰兒的家長出來控訴。
明星是否應(yīng)該為所代言的產(chǎn)品負(fù)責(zé),目前從網(wǎng)絡(luò)上的爭論來看,由于沒有相關(guān)的法律規(guī)定,所以明星對代言的產(chǎn)品只負(fù)道義上的責(zé)任,但是不負(fù)法律上的責(zé)任。如果有良心的明星,可能會自己通過試用產(chǎn)品來檢驗效果,但是如果只為了錢的明星,就什么爛廣告都可以接,反正只要廣告費(fèi)高就行。所以有眾多明星陷入了代言風(fēng)波。劉嘉玲在SK-Ⅱ緊膚抗皺精華乳廣告中宣稱“使用28天后細(xì)紋及皺紋明顯減少47%”。一位女士在使用了該護(hù)膚品后,因皮膚出現(xiàn)了瘙癢和灼痛將劉嘉玲告上法庭;李嘉欣代言的一款“99足金的黃金葉墜”日前被爆是黃銅所制,批發(fā)價僅16元。而在該電視廣告中,黃金葉墜的價錢是“超值”的398元,再加運(yùn)費(fèi)29元;以天價代言減肥茶而被宣布出關(guān)的郭德綱就被較真的消費(fèi)者以“廣告夸大其詞”為由,告上了法庭。消費(fèi)者投訴,此產(chǎn)品竟是“黑戶”。但是代言風(fēng)波過去后,明星一樣是明星,由于輿論道德缺失,明星依然可以憑借自己的臉蛋在電視上招搖。
當(dāng)然也有觀點(diǎn)認(rèn)為明星負(fù)不了責(zé)。畢竟名人其實也是凡人,他們沒有“火眼金睛 ”,不可能一開始就看出所代言的產(chǎn)品到底有沒有問題。對此,很多網(wǎng)友表示可以理解,有人甚至為名人喊冤:“ 其實明星代言的產(chǎn)品有多少真的有效,沒有人有那種本領(lǐng)把他們代言過的產(chǎn)品一一嘗試。” 就算明星經(jīng)常使用自己所代言的產(chǎn)品,同樣無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。
那么既然明星也是冤枉的,那是不是該有相關(guān)的程序幫助明星識辨廣告呢?畢竟明星作為公眾人物,是應(yīng)該對自己代言的產(chǎn)品負(fù)責(zé)的,否則不法廠商完全可以通過明星效應(yīng)來聚斂錢財。明星由于不擔(dān)負(fù)法律責(zé)任,也沒有輿論監(jiān)督,完全可以只圖錢財而不顧社會影響。
既然已經(jīng)將責(zé)任追查到了明星,那么播出廣告的相關(guān)媒體是否也該拷問一下責(zé)任呢?我不知道媒體在刊登廣告的時候是否經(jīng)過嚴(yán)格的審查制度,比如企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,產(chǎn)品的檢驗報告等等。但是據(jù)我以前的在媒體的從業(yè)經(jīng)驗,刊登廣告沒有那么費(fèi)勁的。而且即使產(chǎn)品出了問題,也罕見消費(fèi)者起訴媒體的連帶責(zé)任。02年我在一次乘坐火車的過程中,遇到過一個因為看了河北某電視的廣告跑到河南新鄉(xiāng)去向苗老太學(xué)做涼皮的農(nóng)民,因為發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,把身上帶過去的幾千塊錢都花光了還沒有學(xué)到真正的涼皮技術(shù)(做涼皮的工藝極其簡單,但是培訓(xùn)時將工序切分成若干段,每學(xué)一道工序都要交一次學(xué)費(fèi)),于是偷偷從新鄉(xiāng)集訓(xùn)的地方逃出。據(jù)說上當(dāng)受騙的人還不少,該農(nóng)民還嘆息說怎么就沒人管管這電視臺播出的廣告啊。
回到報社后,我跟記者部的主任商量,看看能不能揭發(fā)一下虛假廣告。后來主任告訴我說,有潛規(guī)則,同城媒體不能相互揭短,所以沒法做。后來又和在鄭州大河報的一個同學(xué)說,能不能暗訪一下新鄉(xiāng)這個黑窩點(diǎn)呢,同學(xué)了解過情況以后很隱晦地說,苗老太已經(jīng)被當(dāng)?shù)貥淞⒊闪说湫土耍荒茈S便動的。我當(dāng)時覺得挺蒙的,身為媒體的人,連這么一個騙人的廣告都動不了,那記者都成吃干飯的了,還談什么捍衛(wèi)社會道德和良心啊。
今天在QQ群里偶然獲悉一條消息,大概在9月初時,CCTV新聞頻道的《質(zhì)量報告》還曾經(jīng)播出過《1100多道檢測關(guān)的背后》的節(jié)目(鏈接地址:http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=8330365&extra=page%3D1),就是講三鹿嬰幼兒配方奶粉的質(zhì)量如何保障的。但是事隔沒幾天,三鹿奶粉卻出了這么大的事,不知道CCTV會不會為自己的這期節(jié)目公開向公眾道歉。如果這僅僅是新聞節(jié)目,那么說明央視也沒有火眼晶晶,但是如果這期節(jié)目只是個高價的廣告,那么央視就有足夠的幫兇嫌疑,在對三鹿追究責(zé)任的同時,央視也脫不了干系。
據(jù)說三鹿奶粉在國內(nèi)是免檢產(chǎn)品,也有媒體質(zhì)疑三鹿是如何獲得免檢的。免檢產(chǎn)品尚且如何惡劣,“無疑會對我們的質(zhì)量認(rèn)證體系造成惡劣影響,使民眾對“國家免檢產(chǎn)品”這塊金字招牌產(chǎn)生信任危機(jī)。要知道,國家的質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)不僅僅應(yīng)當(dāng)對民眾負(fù)責(zé),更應(yīng)當(dāng)對企業(yè)負(fù)責(zé)。一個品牌的成長是需要付出很多人的心血的,作為企業(yè)有責(zé)任對自己的品牌負(fù)責(zé),不能為了利益而泯滅了良心;作為質(zhì)量監(jiān)督部門,更應(yīng)該用高度的責(zé)任心擔(dān)負(fù)起質(zhì)量監(jiān)督的重任,不能因為發(fā)了“招牌”就什么都不管了。”(中國臺州網(wǎng):三鹿奶粉如何成為國家免檢產(chǎn)品? http://www.taizhou.com.cn/a/20080917/content_80364.html)
追究來追究去,最后責(zé)任又落到了相關(guān)部門頭上。不知道到底要經(jīng)受多少慘痛的教訓(xùn),才能讓相關(guān)部門真正履行起應(yīng)盡的職責(zé)來。“絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗”,不受人民群眾監(jiān)督、約束的權(quán)力比殺人的刀子還要可怕。刀子一次只能殺一個人,權(quán)力殺起人來卻于無形之中。
到底誰該為三鹿廣告負(fù)責(zé)?誰該為那些幼小的生命負(fù)責(zé)?
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