如果說電視和廣播是一種娛樂產業的話,那報紙和網絡則是十足的“憤怒產業”。
西方媒介學名著《娛樂至死》其實主要就是針對的電視產業,是對20世紀后半葉美國文化中最重大變化的探究和哀悼:印刷術時代步入沒落,而電視時代蒸蒸日上;電視改變了公眾話語的內容和意義;政治、宗教、教育和任何其他公共事務領域的內容,都不可避免的被電視的表達方式重新定義。
現實中,媒體能夠以一種隱蔽卻強大的暗示力量來“定義現實世界”。其中媒體的形式極為重要,因為特定的形式會偏好某種特殊的內容,最終會塑造整個文化的特征。這就是所謂“媒體即隱喻”的主要涵義。
《娛樂至死》批判到,文化在欲望的放任中成為庸俗的垃圾,文化將成為一場滑稽戲,等待我們的可能是一個娛樂至死的“美麗新世界”,在那里“人們感到痛苦的不是他們用笑聲代替了思考,而是他們不知道自己為什么笑以及為什么不再思考”。大家看看百家講壇捧紅的易中天和袁騰飛,就知道電視是怎樣一種媒體。
如今電腦與互聯網技術的迅速發展形成了新的文化傳播方式。而網絡則是一種典型的“憤怒產業”,“憤怒產業”這個詞雖然是筆者第一次提出,但是網絡兜售憤怒這種現象早就被人覺察到了,比如中國青年報就以“網民憤怒的利用已成為一種產業”為題寫過一篇評論。
在網絡世界,誰能搶得那些最令人發指的新聞,誰能激起人們徹底的憤怒,誰就是成功了,這個媒體的點擊量就最高,寫這個稿子的人就最出名,互聯網新聞販賣的除了“憤怒”,還是憤怒,只是憤怒的級別不同。
而根據筆者的觀察,憤怒產業也分三個級別,憤怒產業的最高境界是“攻擊好人”,比如攻擊民族英雄,孫中山、毛澤東、岳飛,義和團,這些都是常被攻擊的對象,也是網絡編輯們最喜歡推送到首頁的話題,比如袁偉時靠攻擊孫中山和義和團起家,茅于軾靠攻擊毛澤東出名,這些人都是互聯網媒體熱推的人物。
互聯網不僅喜歡攻擊民族英雄,還包含攻擊民族榮耀,比如污蔑中國四大發明等,什么黃火藥、黑火藥了,污蔑中國歷史,拿孟德斯鳩等西方個別人的只言片語來污蔑中國文明等,這是最高的境界,出名最快,第二個層次是“為壞人辯護”,“為對中國不友好的國家說話”, “為壞人辯護”,比如為那些已經公認的壞人翻案,為袁世凱翻案、為李鴻章翻案、為對中國不友好的國家,如為美國說話,為日本說話,處處維護這些國家等,這是通過網絡出名的第二個境界,第三才是報道負面新聞,讓社會憤怒,這是最低的境界了。在互聯網上弘揚正能量的基本上沒人理。
門戶網站兜售憤怒是網絡戾氣的根源,網絡戾氣讓人感到了一種可以讓人恐懼的力量。當你的文章或發生的事件不對他們的味口,他們就會群起而攻之,用污言穢語的信口謾罵或隨聲吠影的口誅筆伐。而互聯網上兜售的新聞“至少一半以上讓人‘冒火’”。
網媒受眾的閱讀習慣,與紙媒受眾有很大不同。上網瀏覽新聞的人,更傾向于快速閱讀,希望在最短時間內獲取信息。很多網民看新聞時只看導語,甚至只看標題。網站編輯為拉動點擊量,必須在標題上“大動腦筋”,形形色色的“標題黨”隨之誕生。
為什么在平民媒體上比較溫和中肯的內容,到了網絡上就如此刺眼呢,正規門戶網站在與紙質媒體簽訂供稿協議時,往往約定原文不能改動,但標題可以適當修改,這讓一些網站“大有可為”。學者林立洋對“環球時報社評:要允許中國適度腐敗”這個著名“標題黨”,這個標題進行了研究。他翻看了《環球時報》那篇原名為《反腐敗是中國社會的攻堅戰》的評論后發現,通篇沒有出現“允許中國適度腐敗”的句子,最接近的一句是“腐敗在任何國家都無法‘根治’,關鍵要控制到民眾允許的程度。”
“兩句話看起來意思差不多,但給老百姓的感受差遠了!”“中國約有4億網民,但相當一部分網民缺乏耐性,能坐下來通讀全文的人更少。”“當‘沒耐心’遇上‘標題黨’,自然不分青紅皂白,罵了再說。”因此,網民很容易在一個帶有戾氣的標題下,看到戾氣更濃的回帖。
“一個標題黨作者為吸引眼球,發了個嘩眾取寵的標題,里面的回復無常識者眾多,少數幾個理性回復淹沒在謾罵的海洋中,可以說是現在這個充滿戾氣的網絡世界的縮影。中國青年報萬人調查的數據顯示:受訪者中20.1%的人平時看新聞只看標題不看正文;66.3%的人會在看完標題后快速瀏覽正文;只有11.2%的人會詳細閱讀正文。
“聳人聽聞”為什么大行其道。中山大學傳播與設計學院副教授張志安所說,公眾已經對某些問題形成一種刻板印象,如果新聞符合這種印象,它就能迅速得到大范圍的傳播……在傳播過程中,事實是什么已經不重要了,重要的是公眾會借此表達社會情緒。網絡時代的讀者,不只是信息的接受者,也是傳播者,甚至是發布者,一系列引人關注的新聞報道,其來源往往是某個網帖或微博。
在標題被網絡編輯篡改后,淪為網絡一次消費公眾情緒、拉升點擊率的機會。當然,這樣的反應正是網編所期待的效果。
誤導性標題,是當下新聞界的一顆毒瘤——它既制造著假新聞,誤導著公眾,以飲鴆止渴的方式損害著網絡媒體的公信力,還破壞著網媒與紙媒、網絡編輯與傳統記者的合作關系,更以“惟恐新聞不刺激,惟恐沖突不激烈”的嗜血偏好,加劇著社會的沖突。
平面媒體已經有了一套嚴格的職業規范,而網絡媒體在中國發展的這些年中,尚未建立起一套職業規范。沒有規范,就沒有底線,沒有底線,很多時候就會無所顧忌。在點擊率和經營壓力下,網絡的考評機制甚至縱容編輯做聳人聽聞的虛假標題,鼓勵網編的流氓化、輕浮化、小報化、嗜血化。
標題黨喜歡詭辯假標題不是假新聞,其實不然,標題是新聞的一部分,標題捏造了并不存在的信息,當然也是假新聞。而斷章取義的夸大,則為假新聞的傳播滋生了土壤;其二,誤導著公眾,不要辨稱新聞原文沒有變化,在只讀標題的浮躁傳播語境中,公眾很容易被標題牽著鼻子走。
新媒介的產生并不僅意味著一種新工具或新技術,而且是一種社會“新尺度”,是一種具體特殊情緒屬性的產品。
高連奎 中國人民大學重陽研究院世界經濟主管
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