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3.15有話說:網絡購物缺誠信,各位網友需謹慎

就不閉嘴 · 2011-03-15 · 來源:烏有之鄉
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    我對網上購網一向是嗤之以鼻、不屑一顧,也一直認為,凡屬網上銷售的商品是沒有信譽而言的。最近,突發奇想地嘗試著在“淘寶網”和“拍拍網”做了幾次購物,竟然沒有一次順利的。時值3.15來臨之際,與網友們聊聊,以示警戒。

    前年開春,我曾在一小鋪子里免費體驗過廣州一家私營企業生產的治療儀,主要是針對腰腿疼痛的,感覺效果確實很不錯,電子按摩、針灸、拔罐、推拿等功能挺神奇的,很新穎,很科技,雖然產生過購買的念頭,但感覺一臺家用電話大小的儀器就要價1600多元,似乎有點玄乎,就放棄了。可能是受孩子經常“淘寶”的影響,我在網上搜索了治療儀的一些信息,發現網上的價格很低,過去我體驗過的那種要價1600多元的牌子,只賣到六七百元,最新研發、推出的激光+超聲波治療儀才賣到不足千元。于是,幾經討價還價,終于以最低的價格購買了一臺“xxx”牌子的治療儀。

    貨到的很快,一周的時間。打開包裝后,看到產品外觀是嶄新的。可是,發現儀器的內部有晃動,好像是有零部件沒有固定。在網上跟店主反映后,店主還是很熱心的。他說:你可以打開殼子,自己固定一下。我打開看了一下,是一個小電機沒有固定,應該是螺絲固定的,可是螺絲與外殼相接觸處已經脫落,無法固定。征得店主同意,只好用“哥倆好”膠粘起來了。我又仔細觀察了外殼,看到電機工作的接口處有點發黑,好像是工作過。電子版上有一個小原件有破口處,不像是新的。我跟店主反映了這些情況,他終于承認,說生產任務很忙,為了趕任務有幾臺是翻新的產品。并說,不要因此影響自己的聲譽啊。我對他說,你們不是承諾“假一賠十”么?他說,這個產品不是假的。我說,翻新的也不行啊。為了能鎮住他,我說,我是編輯,你看咋辦吧?他答應再郵一臺,并附帶一個零部件。收到后,要我返還那臺翻新的。收到貨后,只有主機,答應給的零部件沒有。為此,我至今沒給他返還那臺翻新的產品。因為,我認為店主沒有兌現“假一賠十”的承諾,翻新的難道不是假的?可是,不返還,又覺得不太心安理得,咋辦?請網友們給個建議。

    另外,我還先后在網上購買了另外4件,2個另外品牌的激光治療儀,1個便攜式的微型按摩器,1個足療器。買的都不順利。一臺治療儀贈送的電子拔罐器缺配置,不能使用。這家店主很缺德,可能因為我摸清了他們的價格底細,殺了價,她有怨氣,竟然耍了我一下午。款是通過農行匯的,應該立馬就到賬。可她一直不承認收到錢了。我返回銀行去問,銀行說,當時就到了。我質問她,她說她們財務不在。她沒收到錢,卻把在郵局的發貨單號給了我,我說需要用圓通快遞,郵局太慢,而且不送貨到門。她就說,圓通停了,還給我一個電話,叫我自己問。我打過電話,根本就沒停。我說,我親自去圓通問問,她說行。我又去附近的圓通辦事處一問,一切正常。一下午,折騰我跑了兩次腿。最后,我給她打電話,她又說圓通不來取貨,你自己打電話叫圓通來取貨吧。看看吧,這個店主簡直就是一個無賴嘛。這個店主的QQ號是 :717492331,北京的。另一臺治療儀發貨也挺別扭,自己稱經常用圓通快遞發貨,可是,我把錢匯過去,他又說沒跟圓通打過交道,第二天才發貨。兩天了,我按單號查不到發貨的信息,他說是快遞公司寫錯了一個字。隔了兩天,才查到發貨的信息。貨還沒到,不知啥樣呢。那個便攜式的小型按摩器,只用了一天,就“短路”了,幾經交涉,在網上干了一仗,我說要投訴才補發了配件。足療器的賣家是石家莊的,答應的是快件,結果是慢件。半個多月才收到,而且產品不理想,噪音太大。

    我平生在網上僅僅購物這5次,竟然沒一次順利的。沒辦法,我只能用自己的空間文章嚇唬商家,告訴他們我是編輯,是記者,寫文章的,以此來保證自己購物安全。經過5次網上購物,我個人覺得,網上購物,很有風險。因為不能與商家面對面,一旦商品存在問題,交涉起來很不方便,也很生氣。“淘寶網”和“拍拍網”上的客戶評價是靠不住的,仔細看看,就會發現都是“托”。所以,奉勸網友,還是堅守傳統的購物方式比較安全。中國是一個缺乏誠信的國家,中國商人大都唯利是圖、不講信譽,網絡購物更是迷霧重重。所以,網絡購物,在中國不具備起碼的商業環境,需要格外小心!

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