【破土編者按】六年前的春天,富士康工人用生命一次又一次控訴了資本的罪惡;六年來,富士康以驚人的速度在中國中西部地區(qū)進行資本擴張,一路綠燈;六年后,我們重讀富士康女工自殺的故事:這是自殺還是謀殺?
(圖片來源:網(wǎng)絡)
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2010年3月17日早上,田玉從富士康龍華宿舍的四樓一躍而下。就在一個多月前,她剛剛從湖北的一個農(nóng)村,來到毗鄰香港、高速發(fā)展的大都市深圳。她很快就在富士康找到一份工作。和數(shù)以百萬計來自農(nóng)村的年輕人一樣,田玉冀望能在中國新興的工業(yè)中心、都市里尋找工作機會和新的人生。
僅在2010年,就有18位工人在富士康廠區(qū)內(nèi)試圖自殺,也正是在這片廠區(qū)里,蘋果和其他品牌產(chǎn)品正進行著微調(diào)和組裝。這些自殺的年輕人的年齡在17到25歲之間,其中14人死亡,4人幸存但重傷。田玉雖然奇跡般地活下來,但是三條脊柱和四處髖骨骨折,同時左腰部以下癱瘓。她在深圳富士康龍華廠的工作,是她人生的第一份工作,也是最后一份。
富士康在接連的自殺事件后,隨即啟動緊急應變措施。位于深圳龍華和觀瀾的兩個巨型工廠區(qū),連同(富士康)在中國的全部生產(chǎn)基地,都迅速安裝了防止工人跳樓自殺的安全網(wǎng)。這些生產(chǎn)基地,有超過40萬的富士康工人在宿舍內(nèi)生活。
幸存的富士康女工
我們第一次見到田玉是在2010年7月,在廣東省深圳市龍華人民醫(yī)院里,她正從自殺未遂的重傷中慢慢恢復過來。考慮到她脆弱的身體和心理狀態(tài),四名學生研究人員擔心,她們的出現(xiàn)可能會引發(fā)田玉和她家人的更大痛苦。但是,無論是她病床旁的父母,還是清醒過來的田玉本人,都很歡迎她們的到來。
在接下來的幾周里,隨著田玉和研究人員逐漸建立起信任關(guān)系,她回顧了促成她去富士康工作的家庭背景和環(huán)境,她在流水在線的工作經(jīng)歷以及工廠宿舍的生活。透過對田玉和她家人的采訪,我們清晰地看到田玉和許多富士康工人,都分享著相同的經(jīng)歷,也正是他們構(gòu)成了中國的新生代農(nóng)民工。
田玉在深圳市龍華人民醫(yī)院,她已經(jīng)半癱瘓,只能坐在床上或輪椅上。
自上世紀80年代末以來,在國家優(yōu)先發(fā)展城市和出口導向的工業(yè)政策下,中國農(nóng)村經(jīng)濟已經(jīng)持續(xù)惡化。2001年中國加入世界貿(mào)易組織,從海外大量涌入的低價補貼農(nóng)作物的競爭,給農(nóng)民帶來了更大挑戰(zhàn)。盡管國家在2005年取消了農(nóng)業(yè)稅,并緊接著建立了針對貧困人口的最低補貼,但是隨著大批青年離開農(nóng)村進入城市,農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展前景暗淡。
田玉跟我們聊起,“我是1993年2月在一個村莊的農(nóng)民家庭出生的”。那里現(xiàn)在是老河口市的一部分。這個坐落在漢水邊上的城市有53萬人口,位于中國中部的湖北省,在1940年代的抗日戰(zhàn)爭中從臨近的湖南省獨立出來。近幾十年以來,和中國中部和西部的城市一樣,它也經(jīng)歷了大批青年人的離開并涌向沿海和工業(yè)城市。
田玉屬于1990年代的“留守兒童”一代。所謂“留守兒童”是隨著籠罩了中國鄉(xiāng)村的城市移民潮而產(chǎn)生的。田玉由祖母撫養(yǎng)長大,而雙親為了養(yǎng)家糊口在遠離家鄉(xiāng)的工廠工作。與成千上萬被留下的孩子一樣,田玉的童年“是與鄰居的其他小孩一起玩大的”,很少有父母監(jiān)管。父母最終帶著僅夠裝修房子的錢,又回到農(nóng)村種地。而田玉作為家中最大的孩子,還有一個妹妹和一個弟弟。她希望未來可以幫助父母,照顧12歲先天失聰?shù)牡艿堋?/p>
“家里情況最好的時候,一年靠種地能掙1萬5千塊,很難維持一家六口人的開銷”。在一小塊土地上種植玉米和小麥,再加上養(yǎng)一些豬和雞,田玉說“不會挨餓”,這一小塊家庭土地可以勉強維持生計,但是要過更好的生活,仍然是一個巨大的挑戰(zhàn)。
17歲那年,在當?shù)匾凰殬I(yè)學校畢業(yè)后,田玉決定離開家鄉(xiāng)去尋找新的機會。“我的同學都去大城市工作了,我覺得我也應該這樣做”。田玉的父親說,“種田不是出路,毒日頭下在水塘里插水稻,太辛苦了。”
中國農(nóng)歷新年過后不久,2010年的2月上旬,田玉的父親給了她500塊錢,支持她去經(jīng)濟高速發(fā)展的沿海城市廣東找工作,并給了她一部二手手機,以方便和家里聯(lián)系,父親告訴她要注意安全。
從農(nóng)村到工廠
1990年代以來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊的發(fā)展,為農(nóng)村青年打開了一扇真正的想象城市生活方式的窗戶。離開家鄉(xiāng)的個人選擇,是被社會文化和經(jīng)濟需要雙重形塑的。“我這個年齡的年輕人,幾乎都出去打工了,我也很興奮地想看看外面的世界。”田玉解釋說。
“我表姐把我送到長途汽車站。這是我人生中第一次遠離家鄉(xiāng),離開我熟悉的地方。可是下車的那一刻,我對這個工業(yè)城鎮(zhèn)的第一印象是,深圳一點都不像我在電視上看到的那個樣子。”田玉回憶道。
2010年2月8日,田玉成為一名流水線工人。在富士康的招工中心,“我排隊等候了整整一個上午,填寫了工作申請表,在電子閱讀器上按了指紋,掃描了身份證,又做了血液測試,這才完成了健康檢查程序。富士康分配給我的工號是F9347140。”
就在那天下午,田玉收到了一份公司簡介,是有關(guān)較小規(guī)模的富士康觀瀾廠的勞動時間和規(guī)章制度的介紹。“然后我就和其他幾百名新工人一起,被送到更大的龍華廠,大概坐了一個小時的公司巴士”。田玉仍然記得沐浴在金色夕陽中的富士康工廠。
“我領(lǐng)到了一個袖珍、彩印印刷的富士康員工手冊”,田玉說。手冊充滿了為新員工鼓舞士氣的語言:“朝向你最美的夢想,追求精彩的生活。在富士康你可以擴充知識和積累經(jīng)驗。你的夢想從這里開始。”為了鼓勵新員工,員工培訓時教師講的也都是如蘋果創(chuàng)始人史提芬?喬布斯和微軟總裁比爾?蓋茨這些企業(yè)家的故事。富士康不停鼓吹的就是這種通過勞動致富的夢想,通過勤奮工作獲得成功的信念。
在流水線上
175萬平方米的富士康園區(qū),在一個人口高度稠密的環(huán)境里,組織起了生產(chǎn)和日常再生產(chǎn)活動。田玉加入了富士康龍華廠這個40萬的工人隊伍中。在流水線,工人被分配為日班和夜班。集裝箱卡車和鏟車不停轟鳴,來來往往織就了工廠的網(wǎng)格線,為蘋果和其他特大企業(yè)大量生產(chǎn)“愛瘋”、ipad和其他電子產(chǎn)品。
富士康是全球生產(chǎn)網(wǎng)絡的一個重要節(jié)點,為全球消費者一天24小時、一年365天晝夜不停地進行成品組裝和運輸。“第一天上班,我就遲到了。工廠太大,我迷路了。我花了很長時間才找到集成數(shù)碼業(yè)務組(iDPBG)的車間。”田玉告訴我們。當問及是否因為遲到被責罵時,她沉默了,我們沒有得到她的回答。
龍華廠區(qū)內(nèi)包括了多層廠房、倉庫、宿舍、銀行、兩家醫(yī)院、一個郵局、配有兩輛消防車的一個消防隊、一個獨立電視網(wǎng)、一個教育中心、一座圖書館、一間書店、足球場、籃球場、網(wǎng)球場、田徑場、游泳池、網(wǎng)絡影院、商店、超市、食堂、餐館、招待所,甚至還有一家婚紗店。這個廠區(qū)配備了先進的生產(chǎn)設(shè)施,因為它是應對客戶、政府官員、媒體記者和其他檢測單位的模范樣本工廠。工廠導覽顯示,其擁有從A到H、J和L的十個區(qū)域,這些區(qū)域又被進一步細分為A1、A2、A3、J20、L6、L7等等。從南大門走到北大門,步行差不多需要一個小時。
富士康的工作時間是眾所周知的漫長,正如田玉所經(jīng)歷的。“我每天早上6:30起床,7:20參加晨會,7:40開始工作,11點鐘吃午飯,然后通常是跳過晚餐時間持續(xù)工作到晚上7:40。”在12小時工作制之外,和所有其他工人們一樣,田玉也要參加每天的強制性工作會議。“我提前15-20分鐘向線長報到,線長告誡我們要保持高生產(chǎn)率,達到日產(chǎn)量目標并遵守紀律”。
田玉感到?jīng)]有辦法對加班說“不”。富士康工人在每一次輪班開始和結(jié)束工作時,都必須在電子讀卡器上刷員工卡。生產(chǎn)線24小時不間斷運轉(zhuǎn),從遠處可以看到燈火通明的車間,“三月份我輪到晚班,屏幕檢測讓我的眼睛格外疼痛”。
姐妹還是陌生人?
“手拉手,心連心,富士康和我一起成長”,插在生產(chǎn)在線的富士康紅旗上這樣寫道,似乎透露著工人與工廠的唇齒相依。遺憾的是,在這個“擁有一顆愛心的溫暖大家庭”形象的背后,富士康工人的生活是非常孤獨的。
田玉在生產(chǎn)在線工作了一個多月,沒有交到任何朋友。每兩周才能休息一天,田玉根本沒有閑暇去使用諸如游泳池或網(wǎng)球場這些運動設(shè)施,甚至連在巨型龍華廠區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)里逛街買一個智能手機的時間都沒有。
富士康禁止工人們在車間交談。田玉回憶說:“工友之間友好的聊天,即使在休息的時候也是不多的。大家都是沖去排隊買飯,然后很快吃完。”漫長的一天工作伴隨著強制的沉默,只有機器的噪音,而這是工廠生活的常態(tài)。
工廠所采取的這種早晚班輪換制度,不僅影響了工人的作息,也限制了他們交朋友的機會和建立社會支持網(wǎng)絡的能力。因為同一間宿舍的室友,被分配在不同的部門,而且通常有不同的早晚班,這導致了很難充分休息或社交。當談及室友時,田玉說:“我們并不親密。”
“在富士康,當我感到孤獨的時候,我有時會QQ在線聊天”,田玉告訴我們。
絕望的累積
像田玉這樣的新工人,在流水線常常被斥責“太慢”,而不顧及她們?yōu)榫o跟工作節(jié)奏所做出的艱辛努力。通過強調(diào)公司為全球消費者生產(chǎn)世界上最好的產(chǎn)品這一聲明——“在富士康產(chǎn)品中,你會發(fā)現(xiàn)最好的技術(shù)、最優(yōu)的質(zhì)量和最合理的價格”——最大程度地壓低瑕疵產(chǎn)品允許率。田玉說很多次屏幕上并沒有出現(xiàn)問題,但是線長仍然批評她。
“我工作了一個月,到了發(fā)工資的時候,別人都領(lǐng)到了他們工資的借記卡,但是我沒有”。在富士康,工人工資是一筆巨大的現(xiàn)金流需求,通過銀行系統(tǒng)的工資借記卡發(fā)放。田玉就此事詢問生產(chǎn)線領(lǐng)導,“線長說雖然我在龍華廠工作,但是這里的生產(chǎn)部門并沒有我的個人信息記錄,我的工資卡可能在觀瀾的另一家富士康工廠里”。
觀瀾廠在2007年投入生產(chǎn),到2010年初用工數(shù)量達到了12萬。在被送往龍華廠之前,玉曾經(jīng)在觀瀾富士康廠的招工中心面試過。觀瀾的人力資源部門管有她的個人資料和檔案,但是沒有轉(zhuǎn)交到龍華廠,所以龍華廠還沒有為她建立工資賬戶。結(jié)果就是田玉領(lǐng)不到自己的工資。“我沒辦法,只好自己坐車去了觀瀾的富士康工廠”。
進入陌生的觀瀾工廠,“我去了C10棟樓、B1棟樓和B2棟樓,在層與層和樓與樓之間跑來跑去,詢問我的工資卡”。花費了一整天時間后,田玉才找到相關(guān)的負責部門,但是經(jīng)理和行政人員相互推卸責任,田玉還是無法獲得她的工資卡信息。富士康就像是一個龐大的官僚體系,沒有一個上司需要對下屬負責。
田玉回憶說:“我自己一間一間辦公室找,沒有人給我指點正確的方向。他們都不理睬我,讓我去問別人。”田玉被拖欠的是一整月的工資,總計大約1400元,由900元的基本工資和加班費組成。
那時是2010年3月中旬,田玉來到深圳已經(jīng)一個多月,她花光了父母給她的所有錢。“我去哪里借錢呢?那個時候我的手機又壞了,沒有辦法聯(lián)系到我在深圳的表姐,那是我跟家里的唯一聯(lián)系”。田玉找不到任何人可以幫助她。
田玉到了崩潰的邊緣。精疲力竭的流水線、嚴苛的工廠紀律和冷漠的宿舍氛圍,連同聯(lián)系不到朋友和親人的困境,這些都被公司沒有支付工資的明顯失誤加劇了。她的證詞顯示著彼時的茫然無措,“我很絕望,腦袋一片空白”。
3月17日上午8點左右,田玉絕望地從她宿舍的四樓一躍而下。在經(jīng)歷了12天的昏迷后,醒來的她發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)半身不遂。現(xiàn)在她只能在床上或者輪椅上,度過自己的下半生。
生命與死亡
如果公司沒有拒付工資,或者田玉碰巧去了比富士康規(guī)模小而壓力也不這么大的另一間公司,她還會自殺嗎?富士康的創(chuàng)始人和行政總裁郭臺銘認為,對于田玉和其他員工的自殺,公司沒有任何責任。在富士康工人自殺事件的一次媒體采訪中,他強調(diào)了中國工人的“情緒問題”。“在臺灣,如果一個工人因為情緒問題自殺,老板是不用承擔任何責任的,但在大陸,我們被要求必須采取措施,僅僅因為他們居住和生活在我們提供的宿舍里”。面對不斷發(fā)酵的媒體風暴,郭臺銘被迫采取了一些補救措施。
公司宣布了從2010年6月起,提高工人工資的計劃。同時要求所有求職者完成36個心理測試問題。在公司看來,工人缺乏處理“個人問題”的能力是所有麻煩的根源。人力資源要求工人簽署一個包含免責條款的不自殺保證:
若發(fā)生非本公司責任原因?qū)е碌囊馔鈧鍪录?含自殺、自殘等)同意公司按相關(guān)法律/法規(guī)進行處理,本人或家屬絕不向公司提出法律法規(guī)規(guī)定之外的過當要求,絕不采取過激行為導致公司名譽受損或給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成困擾。
這封不自殺“同意書”,不僅減輕了富士康的責任,同時把未來所有自殺的責任,都推到了勞動者個人身上。在引發(fā)了工人和社會各界人士的強烈批評后,富士康取消了這個行政要求。
就在田玉住院治療期間,又有超過10多位年青的富士康工人試圖結(jié)束自己的生命。一位沒有署名的工人在互聯(lián)網(wǎng)上貼出了如下信息:
只有死亡證明我們曾經(jīng)活著,
也許,對于富士康的員工,
或者類似富士康員工的工人,
只有用死亡證明自己曾經(jīng)活著,
證明活著只有絕望。
這是自殺還是謀殺?
2010年8月,為了挽回聲譽和試圖終結(jié)自殺,富士康組織工人進行了“珍惜生命 關(guān)愛家人”的誓師大會。當中國和國外媒體把富士康渲染為拿出大筆資金、營造溫暖、關(guān)懷員工的慷慨雇主時,就在媒體的凝視之下,富士康強迫田玉的家庭簽署了一份關(guān)于“醫(yī)療費用支付”的保密協(xié)議,宣稱“公司支付首次治療的醫(yī)療費用,但是一旦數(shù)額超過法庭確定的公司責任,則保留收回這筆費用的權(quán)力”。
2010年10月,在激增的公眾壓力之下,富士康支付了18萬元的一次性“人道主義補償”以“幫助田玉一家回鄉(xiāng)”,企圖為自己的責任開脫,并解除中國和國際媒體對這一事件的關(guān)注。用田玉的父親的話來說:“這就好像我們正在買賣東西。”事實上公司已經(jīng)停止了支付醫(yī)療費用,并把田玉和她的父母送回老家,以息事寧人回避公司的管理失誤。
當玉離開深圳的時候,她給我們留下了一個問題:
這是自殺還是謀殺?
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