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新老無所醫

劉銳 · 2014-02-10 · 來源:三農中國
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與家庭困難引起的子女不孝、老無所醫相比,因治理能力弱化,醫療市場化弊端帶來的新老無所醫,將是農村老人最大的傷痛。

  寒假回家,向父親打聽村中近況,得知鄰居劉大爺已于2月前去世,原因有兩個,一是癌癥晚期不可救,二是老無所醫被拖死。生老病死乃人世規律,只能感嘆和哀悼。倒是“被拖死”的原由值得回味,細究之下,得知其理。

  劉大爺已有80多歲,人老了病也多了,好幾次感冒或發燒,到縣鄉衛生院,醫生推拖說難治,本地藥房也不賣藥。劉大爺家境殷實,子女孝順,家人為此專門買輛車,老人一有不舒服癥狀,家人趕快送到市醫院。問題是,到市醫院得4個 小時的車程,一去一來,老人身體受不了不說,小病也會拖成大病,劉大爺的家人很是氣憤,幾次找到縣鄉衛生院、本地的大藥房理論,都被嚴辭拒絕。理由是,醫院和病人是服務與被服務的關系,不愿意接待患者并不為過。市立醫院是就醫的終點,所有患者必須接收,推辭于情于理說不過去。因此,在經歷幾次的拒絕后,劉 家人選擇直接將病人送往市醫院,后果則是老人逐漸衰微,終至逝去。

  劉大爺的案例在本地并不鮮見,有村民告訴我說,這幾年就醫有個“潛規則”,凡是上了年紀的老人,醫院不會醫治,若是兒女買藥,一聽說80歲,也不會賣給他(她)。醫方擔心,年紀大的人,若吃藥或打針死亡,到底是自然死亡,還是醫療事故,很難說得清,患者家屬若找麻煩,則自己百口難辯,為保險起見,還是不接收為好。

  近 幾年縣鄉衛生院(包括藥房)都有醫療事故發生,如果說真是醫生技術不精、工作粗心大意致人死亡,則應有事故鑒定書,依據相關規定賠償即可。本地則是一有醫 療事故,不管是誰的責任,死者家屬一股腦向醫院發泄,堵大門謾罵,直接要錢是常有之事。而院方為了不將事情鬧大,也會委曲求全,拿錢擺平了事。院方的不愿 接收老人,與近幾年幾起“醫鬧”事件有關。

  案例1。2012年,L村李X,20多歲,已婚,有1孩,在外地打工,身體不舒服,回家順便看病,在社區衛生室打針時,意外死亡。據救治醫生說,李X死 于藥物過敏,打針時沒啥事,出門沒多久死掉。但死者家屬不認同該說法,認為是該醫生水平差,亂打針致死,應該負全責。該社區醫生向鄉衛生院求救,畢竟,鄉 衛生院是社區診所的業務主管機構。按常理,應該是先調查清楚再進行賠償認定,但鄉衛生院還沒開始執行,就被死者糾集的親戚朋友10多人堵住鄉衛生院大門,要求給說法。死者家屬分兩批行動,社區診所也被堵住。同行者大吵大鬧,甚至威脅說,要將死者抬到診所門口。鄉衛生院領導與社區衛生室溝通,賠償了事,后來社區醫生賠償10多萬,媳婦帶著賠償款和小孩出走。

  案例2。2011年,W村,盧X,60多歲,男,得闌尾炎,到鄉衛生院醫治,沒想到死在手術臺上,盧X家屬二、三十人大鬧鄉衛生院 ,院方賠償20多萬元。

  案例3,2011年,W村,昝X,30多歲,騎摩托車上路,該道路正在施工,昝X撞在路邊的沙堆上,頭磕著U形渠,死亡。死者家屬20多 人到鄉政府鬧事,要求給予肇事賠償。理由是,騎車人被撞死,肇事者跑掉,是政府監管不力。政府辯稱說,沒有事故現場,交通肇事須有認定。死者家屬繼續給出理由,說該路段在搞建設,由鄉政府主持,沙堆不該放那里,水利也沒放好,致使人死亡,政府理由負責。政府見人多勢眾,也怕事情鬧大,不好收場,就賠償5萬元。

  案例3與醫療事故沒有直接關聯,但縣鄉政府作為地方權力中樞,對鬧事者尚且忍氣吞聲,花錢擺平,而不是依法治理,違法必究,何況只是事業單位的縣鄉衛生院。在幾次的醫療事故處理過程中,醫療機構逐漸習得經驗。Z村衛生室打針致人死亡,衛生局直接取消醫生打針資格,并要求社區醫生承擔責任,并不過分追究事故原因。鄉村醫生也不會上門服務,因為萬一出現醫療事故,也是有理說不清。至于老弱病殘,更加不會接待,也是怕出醫療事故。

  本地縣醫院的策略是分解責任,細化程序,認真落實,保證服務態度。開藥時盡量不開有風險的藥,也不會開大劑量的藥。對于難纏的病人,少給予治療或,者直接勸 其轉院。對于稍麻煩的病癥,主治醫生都會先講好,如果醫治,出現事故,責任分清,患者家屬不同意,請轉到別的醫院,甚至醫生直接錄像,以便作為將來的事故證據。

  我弟弟在鄰縣縣醫院工作,向他了解情況,他只說很多,但并不知情,只說,自己所在的科室(檢驗科)一年就有4-5起。 若病人看病,首先要檢驗,沒得檢驗結果,醫生不會輕易看病。檢驗程序多,等待時間長,有的家屬等得不耐煩,就有情緒,就容易鬧事,怎么解釋都不行,爭執的 結果多是家屬打醫生,醫生不敢還手,因此醫生也會逆來順受,忍氣天聲。有的小孩年齡小,血管較細,幾針打不上,家長就會鬧事,大吵大鬧,甚至打護士,也沒 人敢管。曾經有個高齡產婦,40多 歲,術中大出血死去,該事故屬于醫療意外,并不是主治醫生的責任。縣衛生局來調查,也認定院方責任較小。但死者家屬大鬧醫院,威脅說要抬死人堵門。院長得 知情況,趕快跑掉藏匿。其他人不敢管,也不愿敢,曾經有保安制止,被患者家屬狠打。有一次,患者為了出口氣,攆著醫生打,醫生在醫院瘋跑,竟至沒人敢管。 院長之所以臨陣脫逃,也是怕惹禍上身。一般情況是,出現醫療事故,患者家屬就會堵大門,找院長的麻煩,將院長門堵住,放個花圈很平常。 院長曾經報過案,但派出所不作為,很少出現在醫院,醫院只好拿錢擺平,先避過風頭,等鬧事者消氣后,再與其協商賠償事宜。弟弟在醫院工作好幾年,在講罷后感嘆說,“現在是和諧社會,給錢就了事,老百姓不怕你了,醫院也會學忍氣吞聲,打不還手,罵不還手……”

  老人作為易出事故的病人之一,無論是社區衛生室,鄉鎮衛生院,還是縣醫院,都不敢接收甚至醫治。村里因此出現怪象,老人都怕得病,因為得了病,也買不到藥, 子女若是孝順,要說不少好話,才搞得到藥品。劉大爺是幸運的,因為他家境不錯,子女還算孝順,在身體健朗的日子里,他衣食無憂、生活幸福,在身體不濟的日 子里,還有專車接送治病。而更多的老人,他們的經濟條件一般,子女照看情況不一,當有個小病小災時,他們會如何處置自己的身體呢。

  與家庭困難引起的子女不孝、老無所醫相比,因治理能力弱化,醫療市場化弊端帶來的新老無所醫,將是農村老人最大的傷痛。

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