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襲醫鬧醫事件的根源在哪里

施堅持 · 2013-11-03 · 來源:烏有之鄉
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襲醫鬧醫事件的根源在哪里

  2013年10月25日發生在浙江溫嶺病人襲擊醫務人員致1死2傷的惡性事件,引發醫務人員的強烈抗議。他們罷工維權,呼吁 “醫者嘔心護生命,莫讓屠刀寒仁心”。

  全國襲醫鬧醫的事件頻發。當發生醫療事故時,病人親屬投訴無門,就采取侮辱、威脅醫務人員的報復行動,在醫院擺放花圈或焚燒紙錢,在公共場所停放尸體以及毀壞醫院財物等,這叫鬧醫;甚至用刀捅死醫生,這叫襲醫。據中國醫院協會的調查稱:全國每所醫院平均發生襲醫鬧醫事件從2008年的20.6次增至2012年的27.3次。東莞市也有一個調查,從2009年至2011年,全市共發生了755起醫患糾紛,其中有116起被定性為鬧醫事件。東莞醫院用在擺平“鬧醫”上的錢,平均每年超過1000萬元。可以說,東莞的每家醫院都經受過鬧醫的洗禮!

  一名17歲的少年在哈爾濱襲擊了四名醫生,一名醫生死亡。6000多名網民在網上對此事件進行點評,有超過4000名網民點擊了笑臉。對“襲醫和鬧醫”,多數網民叫好,這反映了大多數的民意。衛生部和公安部發布《關于維護醫療機構秩序的通告》,對襲醫鬧醫事件予以處罰和追究刑事責任。醫生的尊嚴難道能夠依靠鎮壓群眾來實現嗎?

  長時期的襲醫鬧醫事件頻發,人們解讀為“醫患仇恨”,成為中國突出的社會問題。醫患雙方都是無辜的,醫務人員憤怒,人民群眾怨恨,醫生和病人兩者都是受害受傷者。問題的根源在哪里?

  筆者認為,真正的罪魁禍首是失敗的醫療改革,是受利益驅動的醫療體制,是銅臭污染了醫療的神圣殿堂。產業化,市場化的醫療改革才是殺害醫護人員的真正兇手。

  醫療系統屬于社會保障的公益事業。普林斯頓大學教授萊因哈特表示:各國醫療體系的本質在于,國家價值觀和國家性格決定其系統如何運作。西方發達國家的有識之士認為,醫療體系反映國家基本的文化價值觀。世界上任何醫療體系的基本問題都是道德問題,屬于人道、人權、平等的價值范疇。醫療不是一種誰給的錢多就賣給誰的商品,而是一種必須平等分配的權利。世界上有富人,有窮人,不可能平等。但生病的時候,享受治療應該人人平等,這是可以平等對待的東西。生命權、生存權、健康權是天賦的人權。涉及到生死的時候,人人能平等享受到醫療服務就是最基本的人權。西方大多數發達國家公民都享受免費醫療,只有少數國家是例外。美國每年有大約70萬人因為付不起醫療費而破產,但美國總統奧巴馬仍把醫療作為社會保障事業,搞了個醫保方案,受到共和黨的攻擊而難以落實。

  中國是社會主義國家,為人民服務是我們基本的文化價值觀,我們應該比資本主義國家做得更好。醫生跟教師一樣,是人類最崇高的職業之一。教師是人類靈魂工程師,醫生則是人類生命健康的工程師,是救死扶傷的白衣戰士,理應受到人民的高度尊重。醫療部門和教育部門一樣,都屬于事業部門。對事業部門的改革,鄧小平在1985年作過指示:“思想文化教育衛生部門,都要以社會效益為一切活動的唯一準則,它們所屬的企業也要以社會效益為最高準則。”(《鄧小平文選》三卷145頁)。也就是說,公立醫院不能當作企業來辦,只講經濟效益,不要社會效益;一心為了賺錢,而忘記了它的公益性。醫療部門不能市場化、產業化。筆者不是反對經濟方面的市場化,但社會主義國家,不是任何事業都可以進入市場的。政權機構就不能進入市場做生意。如果政府官員都兼職公司老板,就會成為官僚資產階級。政治權力與市場相結合,賺起錢來就特別方便、兇狠。醫院的醫療技術權力與市場結合起來,賺起錢來也同樣是方便、兇狠。

  醫療體系有其特殊性,市場化、產業化必然帶來惡果。

  (一)醫療市場不是一般的市場,不是普通商品的成交。

  醫院賣方的商品是特殊的商品,它的使用價值,能決定買方病人的生命健康。一個人害了病,是人生之大不幸,沒有別的辦法,只能把自己的生命健康和未來的幸福委托給醫院,醫院可以決定一個人的生死和今后的命運。病人的生命、健康不屬于他(她)個人,而是屬于家庭的幸福和利益的,而家庭是社會的細胞,繼而影響到社會的和諧。為了把親人的病醫好,病人家屬就是借債或把所有家產賣光,也要交上醫療費,先把親人的生命保住再說。所以因病致窮,一場病就能毀掉一個家庭;有的病人怕連累家庭受窮,拒絕醫治,以死了之,也是常見的社會現象。因此,醫療市場的買賣是人命關天的買賣,是關系到一個人及其家庭幸福的買賣,是關系到社會和諧穩定的買賣。

  (二)醫療市場絕對是不平等的賣方市場,是一本萬利一邊倒的市場。

  新自由主義宣稱:市場萬能,市場是絕對的自由和平等,能使交易的雙方都獲益。但醫療市場就不是這樣,是絕對的賣方受益。醫院的專業性強,信息不透明,就是醫生開的藥單(洋文),病人也看不懂,醫生要欺騙病人那是再容易不過的事。因此,賣方醫院在出賣商品(醫療技能、藥品)的品種和價格方面,能夠說一不二。買方病人對醫院的商品品種、性能、質量沒有選擇和鑒別權。生命的危機,不能不買,不能議價砍價,只能無條件接受,而且在一般的交換價值外,還要遞上紅包(額外紅利)。一切條件都對賣方有利,如果病人不接受醫院開出的條件,那就要付出生命和健康的代價。醫院(賣方)是強勢方,宰你沒商量;病人(買方)是弱勢方,甘愿受宰。醫院掌握生意買賣的絕對主動權,想怎么賺錢就怎么賺錢,哪里有什么平等?醫院有撈錢的自由,為所欲為;病人沒有自由,只能服從。所謂普世價值:自由、平等、在醫療市場完全不適用,說明普世價值不普世。

  (三)醫療市場的殘酷性。

  醫院既然是企業,企業的目的就是為了在市場上獲取最大的利潤,否則企業就不能生存。為此,醫院領導就要采取各種措施,把利潤任務分配到職工個人,將利潤與工資掛鉤,鼓勵所屬職工獲取利潤的積極性。于是醫生開藥有了指標,出現了醫生開藥排行榜。醫療的目的不是為醫好病人著想,而是千方百計為了撈錢著想。醫療資源和醫術都成了撈錢的資本和手段。筆者因病住院,看到了一個真實的故事:一個老農,因腿部嚴重潰爛,住進了醫院,吃藥打針,不見成效。老農的三個女兒,為了盡孝,要求用好藥。醫生說:“外國進口的針劑很好,但很貴,愿意用嗎?”“愿意”。十幾針下來,病情仍不見好轉。再醫治,錢沒有了。沒有錢,醫院就停針停藥。萬般無奈,老農只好拖著沒有醫好的潰爛的腿,由家屬抬出醫院了事。醫院賺錢的目的達到了,至于病人的病是否醫好了,那不關醫院的事。為了達到撈錢的目的,醫生可以造假病歷,把小病說成大病來嚇唬病人,如不繼續檢查治療就會出現截肢、癱瘓、患癌等等的結果。(有些病人不是病死的,而是嚇死的)。醫生對病人進行不必要的全面檢查,開大藥單。能不吃藥就能好的病讓你多吃藥;能吃普通便宜藥就能醫好的病,讓你吃特殊的昂貴的藥;能一針就能治好的病,讓你打上五六針,讓病人吃冤枉藥,花冤枉錢,最后病人錢沒少花,藥沒少吃,病還沒有好。醫療圣手,藥到病除,已成為歷史。醫療市場失去了起碼的誠信,出現了誠信危機,使病人難以相信醫生。如果窮人害了大病,唯一出路就只有等死!哪怕病人死在手術臺上,不拿錢來,醫生是決不會開刀的。病人因出不起或沒有及時預交醫藥費而停針停藥,幾乎成為常規,這就是醫療市場的殘酷性。

  (四)醫療市場滋生嚴重的經濟犯罪。

  中國的醫療市場充斥腐敗、犯罪行為。外國藥企,如英國的葛蘭素史克、法國的賽諾菲、瑞士的諾華、羅氏集團、德國的默克等外企,帶頭成了在中國犯罪的“教父”。這些公司的“銷售費用”支出龐大,僅葛蘭素史克從2007年以來,用在向衛生官員和醫生行賄的錢就高達30億元。官員受了賄就開綠燈,放任你犯罪。行賄方法多樣,如利用旅游渠道、業務回扣、開立銀行賬戶、商店賒購賬戶,然后把借記卡、貴賓卡交給受賄者。中國的藥企和醫療器械商也不落后,紛紛通過賄賂手段來獲取高額利潤。廠家的推銷員直接根據醫生開的高藥單來拿回扣。不僅藥企,牛奶企業也通過賄賂婦產科醫生,讓新生嬰兒吃他們企業生產的“第一口奶”。醫生也昧著良心不宣傳母乳喂養,只說牛奶好等。這些奸商腐蝕了整個醫療體系。各級腐敗的衛生官員,除了受賄,還通過貪污、擠占、截留、挪用等手段,騙取政府投入衛生部門的大量資金。此外假醫、假藥、假廣告泛濫成災。人體器官黑市,甚至有強行挖取小孩眼球的,簡直駭人聽聞。羊毛出在羊身上,黑心企業用在賄賂獲取的巨額利潤都來要中國病人的身上榨取。雖然政府投入醫療系統的錢沒少花,但大量資金都被醫療體系賺錢的老虎機器吃掉了。老百姓受益不大,仍然看病難、看病貴。醫務人員處在第一線搜括病人,也得到一些好處,可能占的份額不大,實際受大惠的是貪官、奸商、醫院。金錢的魔力,把具有慈悲心腸,救死扶傷的白衣戰士改造成沒有心肝的冷血牟利者。醫務人員被體制所強制和挾持,被迫把醫德、尊嚴和良心都變成交換價值出賣了。

  根據市場規則:買賣應該等價交換,雙方受益才能成交。我花了錢就應該買到能滿足我需要的東西,這是天經地義。但醫療市場明顯違背了這個規則,往往是我花了很多的錢,但病沒有醫好。或是出現醫療事故,造成病人死亡,病人家屬人財兩空,哭天無淚。要控告,醫院就在病歷上做手腳,負責醫療事故鑒定的專家都是醫療部門的人,為醫院說話。如果打官司,患方沒有不失敗的。在這種情況下,大多數人只有忍氣吞聲,自認倒霉。但有個別的人喪失理智,忍不住受這窩囊氣,為了出氣就實行暴力報復。襲醫鬧醫事件是在受害方走途無路,投訴無門的情況下逼出來的。

  占總人口99% 的人民群眾,受醫療市場的殘酷性,不平等、不自由的折磨和凌辱,但極少數的兩種人不在此限:富人有錢,一擲千金不在乎;政府官員享受看病不要錢的特權。富人和官員在醫療領域享有絕對的自由。他們哪知群眾看病難,看病貴的痛苦!市場化的醫療改革繼續制造社會的兩極分化。

  筆者建議:一、恢復社會主義國家為人民服務的文化價值觀,恢復人民醫院公益事業的性質;二、醫療體系不能市場化。可以開辦私營高價醫院,讓富豪享受市場提供的優質醫療服務,這跟奢侈品為富豪服務一樣。廣大人民群眾應脫離醫療市場,參加醫療保障體系,享受公立醫院提供的基本醫療服務,實現大多數人在醫療領域中的自由和平等,我們應向古巴學習全民免費醫療的經驗,這是中國特色社會主義應有之義。三、提高醫務人員的工資。醫務人員應該享受比公務員更高的工資和社會地位,還醫務人員以尊嚴。四、社會醫療保障體系的健全,人民群眾解除了天價高醫藥費的后顧之憂,就可以將儲蓄的錢拿來消費,擴大內需,有利于中國向以內需為主的經濟增長方式轉變,有利于經濟結構的調整,有利于整個國民經濟的繁榮和發展。

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