在毛澤東心目中，“群眾”是一個神圣不可侵犯的詞匯。他對群眾曾經(jīng)用過“民眾”、“工農(nóng)大眾”、“人民大眾”和“人民群眾”等不同稱謂。毛澤東對此還曾有過更具體的劃分。1942年，他在延安文藝座談會上提出：“什么是人民大眾呢?最廣大的人民，占全人口90%以上的人民，是工人、農(nóng)民、兵士和城市小資產(chǎn)階級。”“這四種人，就是中華民族的最大部分，就是最廣大的人民大眾。”新中國成立后，他又指出：“必須堅定地信任群眾的多數(shù)，首先是工農(nóng)基本群眾的多數(shù)，這是我們的基本出發(fā)點。”他還強調(diào)：“要為大多數(shù)人民謀利益，為中國人民大多數(shù)謀利益，為世界人民大多數(shù)謀利益，不是為少數(shù)人……”后來，毛澤東常用“普通勞動者”來代表他所指的“工農(nóng)基本群眾”。晚年毛澤東甚至講過自己不及一個“普通勞動者”，明白地表露了他內(nèi)心的“群眾情結(jié)”。

　　最能體現(xiàn)毛澤東“群眾情結(jié)”的，是他始終關(guān)注干群關(guān)系并緊抓不放。他向來認(rèn)為，融洽的干群關(guān)系，首先應(yīng)當(dāng)做到的就是“平等”，即領(lǐng)導(dǎo)干部必須尊重群眾，平等待人。平等是民主的前提，而民主是政權(quán)的保障。他厭惡“高貴”、“特權(quán)”，喜歡“普通”、“平等”。毛澤東將這種平等的干群關(guān)系，建立在克服“官僚主義”作風(fēng)，鏟除“貴族階層”之上，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持艱苦奮斗、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，進而保證黨和國家的長治久安。正如他所指出的：“黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系。如果黨群關(guān)系搞不好，社會主義制度就不可能建成;社會主義制度建成了，也不可能鞏固。”

　　1956年11月在中共八屆二中全會上，毛澤東語重心長地告誡與會者：“縣委以上的干部有幾十萬，國家的命運就掌握在他們手里。如果不搞好，脫離群眾，不是艱苦奮斗，那末，工人、農(nóng)民、學(xué)生就有理由不贊成他們。我們一定要警惕，不要滋長官僚主義作風(fēng)，不要形成一個脫離人民的貴族階層。誰犯了官僚主義，不去解決群眾的問題，罵群眾，壓群眾，總是不改，群眾就有理由把他革掉。”

　　此后，毛澤東又多次論述干群關(guān)系問題，并深刻指出：應(yīng)當(dāng)“以真正平等的態(tài)度對待干部和群眾。必須使人感到人們互相間的關(guān)系確實是平等的，使人感到你的心是交給他的”。“人們的工作有所不同，職務(wù)有所不同，但是任何人不論官有多大，在人民中間都要以一個普通勞動者的姿態(tài)出現(xiàn)。決不許可擺架子。一定要打掉官風(fēng)。”“這個問題所以要特別提出來，是因為我們有些干部是老子天下第一，看不起人，靠資格吃飯，做了官，特別是做了大官，就不愿意以普通勞動者的姿態(tài)出現(xiàn)。這是一種很惡劣的現(xiàn)象。”“我們跟國民黨相反，他們是以一個貴族的姿態(tài)、老爺派頭在人民中出現(xiàn)，我們是以一個普通勞動者的姿態(tài)在人民中出現(xiàn)。”

　　20世紀(jì)60年代，毛澤東大力倡導(dǎo)各級干部參加生產(chǎn)勞動、將軍下連隊當(dāng)兵等制度。他認(rèn)為：實行這樣的措施，“是使無產(chǎn)階級能夠和廣大勞動群眾聯(lián)合起來，實行民主專政的可靠保證”。“使我們的干部成為既懂政治、又懂業(yè)務(wù)、又紅又專，不是浮在上面，做官當(dāng)老爺、脫離群眾，而是同群眾打成一片、受群眾擁護的真正好干部。”在當(dāng)時的環(huán)境下，確實存在毛澤東過度估計社會形勢、主張“以階級斗爭為綱”的情況，但從中也能看出他對于切實解決干群關(guān)系問題的異常關(guān)注和焦慮。

　　即便在“文化大革命”時期，毛澤東仍十分注意并反復(fù)提醒這個問題。他要求領(lǐng)導(dǎo)干部“很好地解決上下級關(guān)系問題，搞好干部和群眾的關(guān)系。以后干部要分別到下面去走一走，看一看，遇事多和群眾商量，做群眾的小學(xué)生。在某種意義上說，最聰明、最有才能的，是最有實踐經(jīng)驗的戰(zhàn)士”。“群眾是真正的英雄，而我們卻是幼稚可笑的，包括我。往往是下級水平高于上級，群眾高于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不及普通勞動者，因為他們脫離群眾，沒有實踐經(jīng)驗。”“共產(chǎn)黨基本的一條，就是直接依靠廣大革命人民群眾。”

　　除了解決好干群關(guān)系問題，毛澤東還十分關(guān)注人民群眾的切身利益和冷暖安危，并把是否認(rèn)真解決群眾的實際問題，看作是否切實反對和克服官僚主義，是否完全徹底為人民服務(wù)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為，為人民服務(wù)，首先是要為這些“最基本群眾”即“大多數(shù)人民”服務(wù)。

　　僅以醫(yī)療衛(wèi)生工作為例，便可體會出毛澤東對人民群眾的體恤與關(guān)懷。新中國成立之初，毛澤東就向全國發(fā)出了“動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平”的號召。1958年夏，毛澤東讀了《人民日報》關(guān)于江西省余江縣消滅血吸蟲病的報道后，“浮想聯(lián)翩，夜不能寐”，“遙望南天，欣然命筆”，一口氣寫下兩首七律：《送瘟神》。這兩首詩用鮮明對比的手法，一憂一喜，一抑一揚，生動表達了農(nóng)家出身的毛澤東，對長年遭受血吸蟲病折磨的廣大農(nóng)民的深切同情，以及經(jīng)過新中國醫(yī)護工作者的努力，最終送走橫行一方的“瘟神”血吸蟲病的無比暢快?！端臀辽瘛吩姛o論從標(biāo)題還是手法上，包括題序中作者所述不眠之夜的情景，都將毛澤東體貼、關(guān)愛普通群眾的心態(tài)表現(xiàn)得鮮活感人。

　　1960年3月，毛澤東親自為黨中央起草了《關(guān)于衛(wèi)生工作的指示》，其中特別強調(diào)開展衛(wèi)生工作的意義。指出：“環(huán)境衛(wèi)生，極為重要，一定要使居民養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，以衛(wèi)生為光榮，以不衛(wèi)生為恥辱。”“把衛(wèi)生工作看作孤立的一項工作是不對的。衛(wèi)生工作之所以重要，是因為有利于生產(chǎn)，有利于工作，有利于學(xué)習(xí)，有利于改造我國人民低弱的體質(zhì)，使身體康強，環(huán)境清潔，與生產(chǎn)大躍進，文化和技術(shù)大革命，相互結(jié)合起來?，F(xiàn)在，還有很多人不懂這個移風(fēng)易俗、改造世界的意義。因此必須大張旗鼓，大做宣傳，使得家喻戶曉，人人動作起來。”從那個年代過來的人，至今還記得當(dāng)時流行的“以衛(wèi)生為光榮，以不衛(wèi)生為恥辱”、“移風(fēng)易俗、改造世界”等標(biāo)語口號。這些口號，通俗易懂，深入人心，深深包含了毛澤東為使人民群眾身體健康所傾注的心血。

　　1965年6月，毛澤東批評衛(wèi)生部門的工作只注重為占全國人口15%的城市服務(wù)，為其中的領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)，而忽視了占全國人口85%的廣大農(nóng)民的醫(yī)療和健康。據(jù)此，他要求衛(wèi)生部門“把醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點放到農(nóng)村去”。根據(jù)毛澤東的意見，各級衛(wèi)生部門定期分批組織城市醫(yī)療隊下鄉(xiāng)，為廣大農(nóng)民看病;城市高干醫(yī)院設(shè)置普通門診，對一般患者開放。這些措施，在一定程度上緩解了當(dāng)時城鄉(xiāng)普通群眾看病難的狀況，受到普遍擁護和歡迎。

　　“群眾情結(jié)”，是毛澤東人生中最純樸的色彩，也是他的生命本色和政治本色，從中我們不難感受到他那濃郁的“赤子情懷”。在長期的革命和社會主義建設(shè)過程中，正是因為以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人心中時刻裝著人民群眾，堅持走群眾路線，我們的革命斗爭才會取得勝利，我們的社會主義建設(shè)事業(yè)才能得到人民群眾的堅定支持和擁護，這既是歷史真理已有的應(yīng)驗，也是歷史給予我們永遠的啟示。

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