中國的國有企業打破了傳統的國有企業模式,成為我們所見到過的最為龐大的國有企業,在海外也處處彰顯其存在。總體而言,中國國企走出去,在與外國政府打交道方面經驗十足,但卻很少擁有與普通基層、非政府組織等打交道的系統性計劃,在企業社會責任領域準備不足。
中國并不生活在真空之中,她需要世界喜歡她,幫助其變得更加繁榮。中國需要世界對中國的國有企業擁有更加積極的感受。中國政府對國企進行了一些改革,幫助它們變得更加瘦身、更具競爭力。然而,這些是不夠的。
幾十年來,中國國企一直試圖模仿外國企業社會責任,但成果有限,也缺乏明確的方式方法。企業社會責任事關一家公司的價值觀,當這家公司為國有時,企業的價值觀便是一國政府的價值觀。我們不能期望中國國企的企業社會責任哲學建立在西方或日本的價值觀上。中國不能盲從西方價值觀。在西方價值觀的指引下,西方公司以最貧窮大眾的利益為代價換取了公司股東的利益最大化。西方也為此付出了慘重的代價,次貸危機實質上便是價值觀危機。在金錢至上的社會,人們抵押了不確定的未來。中國有自身的價值觀,一定要通過中國公司表達出來。道德表達上的模糊感只會讓外國人把中國公司往糟糕方面想象。
此外,我們也不能忘了外國媒體的反華偏見。許多中國公司想要通過雇用外國人或與外國公司合資的方式來繞過這一點。但外國人并不是傻子,他們不會忠誠于中國的價值觀。中國需要本土自生的企業社會責任哲學,并確保責任感、道德以及良好管理深植于中國的現代和傳統價值觀中。
中國公司能夠變得越來越規模龐大,但如果不能與外國人接受的價值觀聯系起來,便無法實現其自身潛力。共贏并不是一種價值觀,而是實際成果。價值觀是無形的社會成果、期望與夢想,是中國價值觀能夠為當地社會帶來何種額外的助力。缺少了價值觀,實際成果無法持久。中國國企在海外缺乏當地民眾支持將會給中國利益帶來風險。
中國已經意識到了聲譽的重要性。上周,國家質檢總局局長支樹平表示,網絡劣質產品是對中國聲譽的威脅,執政的共產黨和中國政府很重視該問題。
中國共產黨通常很低調,但危難之時,她將會走上舞臺,將價值觀轉化為行動。作為中國的道德權威,中國共產黨應該制定行動清單。最初的項目可以包括:社會指導原則、良好的道德、良好的管理、以發展為導向的社會支出、清晰透明的溝通。在我看來,這應該成為中國企業社會責任的基礎和行為準則。
此外,應該由中紀委或國家質檢總局這樣的權力部門來執行該清單,它們有權力懲罰那些不遵守價值觀標準的公司。世界將就此明白,中國只會讓最好的公司走出國門,對偽劣產品零容忍。我認為,建立中國企業社會責任執行機構應該成為未來中國國企改革的舉措之一。中國企業社會責任將會是外國版的“中國夢”。中國國有企業受到監管以確保產品質量,這將讓外國居民對于中國企業商業行為的高標準變得放心。終有一天,“中國企業社會責任標準認證”將會成為全球企業社會責任的基準。
讓中國公司成為基于中國價值觀的社會責任的燈塔,中國或許將發現,遠離自身已經數十年的世界各國的尊重和共鳴將會逐漸回歸。只有中國共產黨能夠實現這一點。中國企業社會責任歸根結底是有關于人民,而人民正是中國共產黨的最主要優勢。
(作者SamehEl-Shahat是英國華譽傳媒有限公司董事長,本文由伊文翻譯)
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