我們可以想象這樣一個(gè)世界：因?yàn)槟撤N“復(fù)制器”的出現(xiàn)，食物可以通過合成直接出現(xiàn)在餐桌上；貨幣不再存在；人類也不必為了收入，而去從事自己并不想做的工作。

　　在習(xí)慣了反烏托邦敘事和日益糟糕現(xiàn)實(shí)的人們看來，這無疑是樂觀而幼稚的想象：怎么可能呢！即便可能，這樣的世界該多么無聊！但是來自那個(gè)想象世界中的人會這樣告訴我們：“在我們的生活中，驅(qū)使我們奮斗的動(dòng)力已經(jīng)不是聚斂財(cái)富。我們是為改善我們自己與整個(gè)人類而工作的。”

　　這個(gè)人的名字叫讓-盧克·皮卡德。那個(gè)想象的世界就是科幻電視劇《星際迷航：第一次接觸》的主創(chuàng)們在20世紀(jì)90年代所想象的24世紀(jì)的星際聯(lián)邦。

　　現(xiàn)在看來，我們比《星際迷航》的主創(chuàng)們更加遠(yuǎn)離想象中的24世紀(jì)。英國青年學(xué)者菲爾·瓊斯（Phil Jones）的《后工作時(shí)代：平臺資本主義時(shí)代的勞動(dòng)力》（Work Without the Worker: Labour in the Age of Platform Capitalism）就工作與勞工問題，為我們剖析了當(dāng)下看似光鮮美好的數(shù)字資本主義時(shí)代，為何對很多人來說更像是噩夢的實(shí)現(xiàn)，而非烏托邦的臨近，為何當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)更接近維多利亞時(shí)代的英國，而非24世紀(jì)的星際聯(lián)邦。

　　作為新事物的微工作：

　　為什么平臺資本主義也在作惡？

　　數(shù)字平臺在我們的生活中已經(jīng)無處不在，須臾不可少，很多理論家將當(dāng)下的資本主義形態(tài)稱為平臺資本主義。這無疑是一種新的東西，這種新東西也在工作世界造就了新事物：微工作（microwork）。其典型代表就是亞馬遜的機(jī)械土耳其人（mechanical Turk）網(wǎng)站（作者還提到了中國的“豬八戒網(wǎng)”）所發(fā)布的任務(wù)。承包商即任務(wù)發(fā)布者將零碎的任務(wù)（如標(biāo)記圖片、翻譯文字、拍照片、做調(diào)查等）發(fā)布在網(wǎng)站上，等待著全球的網(wǎng)絡(luò)用戶接受并完成這些任務(wù)。這些零碎的任務(wù)就是微工作。

　　有人愿意贊美這樣的工作：它能夠（為全球各個(gè)地區(qū)的貧困人口和失業(yè)人口）提供靈活的就業(yè)，體面的工資，自由的生活，仿佛這是解決工作問題的濟(jì)世良方。“微工作”這一詞匯的提出者——非營利平臺Samasource——提出了這樣的口號：“給予工作，而非援助”，意在培訓(xùn)全球的難民，讓他們掌握接受平臺任務(wù)的技術(shù)，從而解決難民的貧困問題。

　　但是這些任務(wù)不可能讓難民或貧民脫貧，而只能讓平臺變富。微工作沒有權(quán)利和安全保障，報(bào)酬微薄，任務(wù)瑣碎，所帶來的收益對于飽受生存壓力之苦的任務(wù)接受者來說無異于杯水車薪。所以當(dāng)他們完成一項(xiàng)任務(wù)之后，不得不在網(wǎng)站上急切尋找下一項(xiàng)任務(wù)，惶惶不可終日。如作者所說，Clickworker或Mechanical Turk上的工人一天之內(nèi)完成的“令人眼花繚亂”的任務(wù)，“范圍從音頻轉(zhuǎn)錄、數(shù)據(jù)處理、參與調(diào)查到更加模糊的差事，例如尋找當(dāng)?shù)乜觳偷甑男畔⒉⑵浒l(fā)在網(wǎng)上。有時(shí)這種任務(wù)非常奇怪，例如mechanical Turk上的工人將自己的腳的照片上傳，能夠掙得幾美分。”（第17頁）我將這樣的任務(wù)接受者稱為卑微勞工——在從事微工作的意義上，他們是微勞工；在苦苦掙扎、難以維持生計(jì)的意義上，他們是卑微的勞工。

　　由此我們可以看到一個(gè)頗令人震撼的當(dāng)代圖景：一邊是先進(jìn)的人工智能技術(shù)和高端的數(shù)字平臺；另一邊是生計(jì)堪憂的難民和貧民。正是微工作將二者綁定在一起。據(jù)作者估計(jì)，全球的卑微勞工約為2000萬。他們?yōu)閿?shù)字平臺提供各種服務(wù)和數(shù)據(jù)（人工智能需要大量由人類生成的數(shù)據(jù)，可以說，有多少人工，就有多少智能），這些數(shù)據(jù)可以更好地服務(wù)人工智能技術(shù)，從而讓自動(dòng)化技術(shù)能夠排斥更多的工人，甚至于卑微勞工。當(dāng)然這種排斥可以表現(xiàn)為完全失業(yè)的形式，也可以采取不完全就業(yè)的形式。“不完全就業(yè)指的是高度臨時(shí)性、隨機(jī)性和偶然性的工作，這些工作涉及大量無償勞動(dòng)、嚴(yán)重就業(yè)不足或高度的就業(yè)中貧窮的狀態(tài)，或者這些工資并不能保證一個(gè)比完全失業(yè)的悲慘狀態(tài)更好的生活。”（第28頁）有些理論家也使用非正規(guī)就業(yè)或不穩(wěn)定就業(yè)來指代這種狀況。國際勞工組織于2018年發(fā)布的報(bào)告指出，全球有20億人正在從事非正規(guī)就業(yè)，占全球就業(yè)人口的61%以上，大部分生活在新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家，他們?nèi)狈ι鐣Ｕ稀⒐ぷ鞣矫娴臋?quán)利以及體面的工作條件。也就是說，自動(dòng)化技術(shù)不一定帶來工作的徹底消失，而是工作的不穩(wěn)定化、去技能化和零碎化。這就是作者所說的“全球工作危機(jī)”。微工作就是這種危機(jī)的一個(gè)表現(xiàn)。

　　作為舊事物的微工作：

　　為什么資本主義從來不是解決方案？

　　在某種意義上，微工作不是什么新事物，不過是舊事物在平臺資本主義時(shí)代借尸還魂的產(chǎn)物而已。正如作者所說，微工作“類似于人們在維多利亞時(shí)代的英格蘭、19世紀(jì)的那不勒斯或現(xiàn)代孟買街頭看到的人們掙扎生存的灰色景象。”（第52頁）那么舊事物到底是什么呢？

　　這就不得不從馬克思的“相對過剩人口”概念說起。在馬克思看來，資本主義制度一方面需要產(chǎn)業(yè)現(xiàn)役軍來為資本創(chuàng)造剩余價(jià)值，但是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和市場競爭，同時(shí)也要排斥一部分人口，讓他們成為產(chǎn)業(yè)后備軍即相對過剩人口，根據(jù)資本積累的需求，召之即來揮之即去。相對過剩人口可以是完全失業(yè)的勞動(dòng)者，也可以是半失業(yè)的勞動(dòng)者，后者處于就業(yè)與失業(yè)的模糊地帶，命運(yùn)隨著市場的波動(dòng)而波動(dòng)。作為不完全就業(yè)者，卑微勞工不過是相對過剩人口的最新表現(xiàn)形式。相對過剩人口的存在是資本主義社會的常態(tài)即恒定的存在，雖然具體表現(xiàn)會有所不同。

　　當(dāng)下的卑微勞工獲取報(bào)酬的方式是計(jì)件工資制，而計(jì)件工資也是維多利亞時(shí)代資本主義模式的一個(gè)共同特征。（第55頁）這種工資制度看似公平，似乎體現(xiàn)的是按勞分配原則，實(shí)際上，計(jì)件工資是由勞動(dòng)力的日價(jià)值和一定小時(shí)的工作日之間的比例所決定的，它和計(jì)時(shí)工資并沒有根本區(qū)別，絲毫沒有改變工資的本質(zhì)。只不過這種工資制度可以讓用工變得更加靈活。正如馬克思所指出的，既然勞動(dòng)的質(zhì)量和強(qiáng)度在這里是由工資形式本身來控制的，那么對勞動(dòng)的監(jiān)督大部分就成為多余的了。也就是說，任務(wù)發(fā)布者即承包商不需要對勞工進(jìn)行組織管理，只需要將任務(wù)發(fā)布在平臺上，然后等待最佳服務(wù)。因此馬克思認(rèn)為計(jì)件工資制是“最適合資本主義生產(chǎn)方式的工資形式”。

　　另外，在數(shù)字平臺上，承包商和卑微勞工的地位完全是不對稱的。任務(wù)的完成時(shí)間由發(fā)布者設(shè)定，如果沒有按照規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)，勞工就不會得到報(bào)酬——規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間往往是非常緊迫的。即便是按時(shí)完成的任務(wù)也經(jīng)常得不到報(bào)酬，任務(wù)發(fā)布者可以用很多借口拒絕支付。數(shù)字平臺表面上的中立實(shí)際上是偏向承包商的：這種中立允許任務(wù)發(fā)布者拒絕為不達(dá)標(biāo)的服務(wù)支付報(bào)酬，但依然賦予任務(wù)發(fā)布者擁有這些未支付報(bào)酬工作的完全的知識產(chǎn)權(quán)；任務(wù)發(fā)布者完全匿名，勞工的詳細(xì)信息卻是完全公開的；平臺允許任務(wù)發(fā)布者來去自由，卻通過延遲付款將勞工綁死在網(wǎng)站上。這種安排對于承包商來說無疑是方便靈活的，但是對卑微勞工來說則是充滿風(fēng)險(xiǎn)的。作者將這種平臺稱為“數(shù)字血汗工廠”，它是維多利亞時(shí)代血汗工廠以更具沖擊性的姿態(tài)回歸世界。

　　這一切都在提醒我們，資本主義從來就不是解決方案，無論這種資本主義是19世紀(jì)的工業(yè)資本主義，還是21世紀(jì)的平臺資本主義。技術(shù)的進(jìn)步帶來的只是幸福的承諾，最終還會有很多人不得不吞下剝削與壓迫的苦果。

　　卑微勞工向何處去：

　　想象一個(gè)后稀缺的未來

　　雖然人工智能和自動(dòng)化技術(shù)取得巨大突破，但是所謂大失業(yè)并沒有到來，短期之內(nèi)也不會到來。以美國為例，2019年10月，美國失業(yè)率為3.5%，為1969年以來最低水平。2022年以來的失業(yè)率維持在4%以下，今年8月份的失業(yè)率為3.8%。我們并沒有看到自動(dòng)化的巨大沖擊。但是在這些就業(yè)者當(dāng)中，很多都是沒有保障的卑微勞工。正如作者所說，“微工作在全球的盛行，絕非健康勞動(dòng)力市場的標(biāo)志，而是一種危機(jī)的令人痛苦的癥狀，在這場危機(jī)中，瑣碎的任務(wù)被偽裝成正常的就業(yè)，以掩蓋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過體面工作數(shù)量的災(zāi)難性的剩余勞動(dòng)力。”（第72頁）

　　那么這些卑微勞工如何才能改善自己的境遇？答案只能是集體行動(dòng)。與19世紀(jì)的工廠工人不同，甚至不同于外賣平臺的勞工（他們可以在同一個(gè)城市的某個(gè)騎手中心集會），他們分散在全球的不同角落，絕沒有線下集會的可能，甚至在網(wǎng)絡(luò)上都很難彼此互聯(lián)，因?yàn)樗麄冊诰W(wǎng)絡(luò)上的集會（如論壇）稍有“越界”，就可能被徹底封殺。這些勞工無法向自己的“雇主”提出要求或抗議，因此只能向自己所在的國家提出要求，而這種提出要求的方式也無法采取破壞或阻礙生產(chǎn)的形式（因?yàn)樗麄兩硖?ldquo;現(xiàn)實(shí)的”生產(chǎn)之外），只能采取破壞流通的形式。“他們的成功往往依賴于阻礙城市交通的策略，迫使政府做出讓步。”（第105頁）他們雖然不能搗毀機(jī)器，但是卻可以破壞平臺資本主義時(shí)代重要的資源：數(shù)據(jù)。當(dāng)然，作者也提醒，這種“搗毀”數(shù)據(jù)的做法要善用策略。

　　卑微勞工所提的要求應(yīng)該是具有普遍性的，也就是說能夠同時(shí)讓其他勞動(dòng)者群體獲益的，如此才能實(shí)現(xiàn)所有勞工的團(tuán)結(jié)。作者提出了“全民基本服務(wù)”（universal basic services）的要求，即國家應(yīng)該滿足所有勞動(dòng)者在醫(yī)療、教育、住房和飲食方面的基本保障，讓勞動(dòng)者的自我再生產(chǎn)徹底與工資脫鉤，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的去商品化。也就是說，讓勞動(dòng)者沒有工資收入，也能夠比較體面地活下去。這個(gè)要求符合所有勞動(dòng)者的利益。

　　在我看來，全民基本服務(wù)與當(dāng)下受到廣泛關(guān)注的全民基本收入理念并無本質(zhì)區(qū)別，只不過前者強(qiáng)調(diào)服務(wù)的提供（現(xiàn)代國家在一定程度上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理念，如公共醫(yī)療和公共教育等），后者強(qiáng)調(diào)向所有公民定期、無條件發(fā)放能夠維持基本生活的現(xiàn)金。這雖然聽起來像是一個(gè)遙遠(yuǎn)的烏托邦，但全民基本收入政策已經(jīng)在很多國家和地區(qū)得到試驗(yàn)，并且取得了良好的效果。它或許可以為我們提供通向未來——而非退回過去——的藍(lán)圖。

　　作者將這樣的藍(lán)圖稱為“后稀缺社會”。在這個(gè)社會中，原本損壞身心、報(bào)酬微薄、瑣碎單調(diào)的微工作或許可以轉(zhuǎn)變?yōu)槔硐牍ぷ鳌?strong>一旦勞動(dòng)者擺脫收入的壓力，技術(shù)的發(fā)展不再服務(wù)于資本積累，那么分配給勞動(dòng)者的微工作可以為勞動(dòng)者帶來真正的自由、靈活與意義，因?yàn)檫@些工作是從人的需求、而非資本的需求出發(fā)，被分配給勞動(dòng)者的。正如作者所說，“就像在微工作網(wǎng)站上一樣，機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以用來計(jì)算和分配現(xiàn)有的工作，但總會優(yōu)先保證每個(gè)人的空閑時(shí)間和自主權(quán)。”（第129頁）另外，很多沒有意義、但是卻有利于資本增殖的“狗屁工作”將被消滅，人們將會擁有更多閑暇。于是，勞動(dòng)者不必被束縛在單一崗位上，他們可以像卑微勞工那樣，一天之內(nèi)從事兩三種活動(dòng)（這是傅立葉、威廉·莫里斯和馬克思等都展望過的遠(yuǎn)景），根據(jù)自己的能力和熱情向社會貢獻(xiàn)自己的力量——這是一種得到充分發(fā)展的力量。

　　余論

　　本書中文版翻譯準(zhǔn)確、流暢，可讀性強(qiáng)。英文主標(biāo)題的字面意思是“沒有工人的工作”，作者意在強(qiáng)調(diào)：沒有了傳統(tǒng)的全職工人，很多工作（自動(dòng)化技術(shù)并沒有消滅工作）由卑微勞工承擔(dān)，他們不被視為工人，無法得到全職工人所享受的權(quán)利。譯者采用意譯的方法將其翻譯為“后工作時(shí)代”，但考慮到“后工作”一詞在學(xué)術(shù)界已有較為固定的意指（讀者可以參看筆者的相關(guān)論述），譯為“微工作時(shí)代”或許更能傳達(dá)本書的意圖。

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