讓人心痛的廣東佛山小悅悅事件已經(jīng)隨著小悅悅的悄然離世而告一段落。上周，中國(guó)青年報(bào)就這一事件對(duì)網(wǎng)友展開調(diào)查，多數(shù)受訪者痛感當(dāng)前社會(huì)日趨冷漠。不少人留言提出：人與人之間的冷漠才是殺死小悅悅真正的兇手。那么，是什么原因造成了社會(huì)冷漠？調(diào)查結(jié)果排在前三位的原因是：1.“‘南京彭宇案’等案例暗示公眾做好事可能會(huì)吃虧”（65.7%）；2.“社會(huì)安全感不夠，人們自保心態(tài)重”（64.1%）；3. “現(xiàn)在社會(huì)怨氣太重，缺少溫暖”（49.4%）。我也曾在《我們的生活為什么這么無(wú)奈》這本書中提到，曾經(jīng)很“憤青”的中國(guó)老百姓現(xiàn)在變得越來(lái)越“淡定”，越來(lái)越“不在乎”，整個(gè)社會(huì)正在疏離，非常冷漠。

現(xiàn)在，大部分老百姓都麻木了，不管你政府出臺(tái)什么樣的政策，靠譜不靠譜的，誰(shuí)愿意去聽證就去，反正跟他們都沒有什么關(guān)系，他們至多圍觀而已，實(shí)在不行就“打醬油”。這種極端的心理太可怕了。其實(shí)還是我剛剛講的第一個(gè)觀點(diǎn)，“憤青”。也就是說(shuō)，歐美的老百姓、日本的老百姓會(huì)對(duì)政府提出批評(píng)，有批評(píng)就代表對(duì)政府還有期望。我們呢？我們根本就不管、不在乎了，這個(gè)是非常可怕的事情。“憤青”、“沸騰”、“ 愛”，這三個(gè)關(guān)鍵詞基本點(diǎn)評(píng)了這一年的世態(tài)。

公正地講，我們也有很“憤青”的時(shí)候，就是20世紀(jì)80年代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)剛剛起飛的時(shí)候，那個(gè)時(shí)代的中國(guó)人是非常“憤青”的。用我們上面的話來(lái)講，就是老百姓對(duì)那個(gè)時(shí)代是有期望的。不像現(xiàn)在的我們，生活在一個(gè)大多數(shù)人沉默的時(shí)代。這種“不在乎”和“在乎”的背后當(dāng)然是有根源的，其實(shí)就是權(quán)力的傲慢。而這種傲慢已經(jīng)滲透到我們社會(huì)的方方面面。比如說(shuō)，原本我們還可以在微博上玩一玩，跟語(yǔ)言打打交道，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)連語(yǔ)言都在面對(duì)著權(quán)力的傲慢。現(xiàn)在好像開始禁止隨意夾帶使用英文符號(hào)的段落出現(xiàn)，有些人就調(diào)侃說(shuō)，以后就把U盤改名為“通用串形總線接口，無(wú)需物理驅(qū)動(dòng)器微型高容量移動(dòng)存儲(chǔ)盤”。還有，因?yàn)椴荒苡肅PI，也不能用GDP，沒辦法，我現(xiàn)在只能努力地說(shuō)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值了。

其實(shí)，從20世紀(jì)80年代的“憤青”到現(xiàn)在的“不在乎”，這里面實(shí)際上隱藏著一個(gè)最大的變化，就是社會(huì)共識(shí)破裂了，因?yàn)榇蠹乙郧笆怯泄沧R(shí)的，大家“憤”是一起“憤”的。那什么是“社會(huì)共識(shí)”？就是政府跟老百姓是走在一起的，吵架其實(shí)也是一種共識(shí)。如果說(shuō)老百姓都懶得跟你吵了，其實(shí)就等于離婚了，那才是最慘的！但是，吵架的話，也要有個(gè)吵架的前提，最起碼是要有個(gè)共同話題的。但是現(xiàn)在呢？我們老百姓關(guān)心的話題和我們政府關(guān)心的話題基本是不搭邊的。我們老百姓現(xiàn)在最關(guān)心的是什么事情呢？按照我們調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，老百姓關(guān)心的其實(shí)就是三件事：物價(jià)高、房?jī)r(jià)高、收入低。那我請(qǐng)問(wèn)，從2006年開始，我們政府在做什么？搞世博、搞奧運(yùn)、搞亞運(yùn)、搞“嫦娥”。其實(shí)我們老百姓也不是不以這些事情為榮，而是說(shuō)，你政府所做的，不是我們老百姓想要的。更可憐的是，我們老百姓沒有什么話語(yǔ)權(quán)，沒有表達(dá)意愿的渠道，很多時(shí)候都只能是“被幸福”，所以我們老百姓才會(huì)對(duì)政府沒有任何要求，既不會(huì)“憤青”，也不會(huì)沸騰。這種態(tài)度的背后其實(shí)是說(shuō)，我們對(duì)整個(gè)自然或者人文環(huán)境，沒有任何的愛，這是非常可悲的。

透過(guò)這種冷漠，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們和日本、美國(guó)不一樣的地方，那就是我們疏離了，而且這種疏離感還在加劇。比如說(shuō)房子，前不久一個(gè)房地產(chǎn)商論壇打出了一個(gè)口號(hào)，特別搞笑，叫“炒房從娃娃抓起”，這說(shuō)明什么？說(shuō)明房地產(chǎn)未來(lái)還會(huì)跟我們?cè)絹?lái)越疏離。這種疏離也構(gòu)成了壓力，你看2010年，老百姓也表示壓力很大，因?yàn)榉績(jī)r(jià)太高；開發(fā)商表示壓力很大，因?yàn)橥恋靥F；政府表示壓力也很大，因?yàn)榉績(jī)r(jià)太高，開發(fā)商太難管，老百姓呼聲太大，太多人買不起房子。每一個(gè)相關(guān)的群體都表示壓力很大。

前不久，我還看到有人發(fā)了一條微博，說(shuō)“十二五”要將深圳打造成幸福城市。我發(fā)現(xiàn)，給反饋信息的網(wǎng)民還真不少，但遺憾的是，基本上都是負(fù)面的。大家都在說(shuō)這么高的房?jī)r(jià)，加上比香港還高的物價(jià)，怎么讓我們成為幸福城市？我們?cè)趺纯赡苡行腋８心兀客瑯舆€是幸福，在上面提到的央視經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查中，選擇不幸福、很不幸福的占了38%。我們換個(gè)角度看，這些不幸福的人其實(shí)是處于一種焦慮之中的，也正是這一部分人實(shí)際上最想改變現(xiàn)在這種局面，所以他還在乎，還對(duì)政府有要求，通過(guò)重新解讀，我們發(fā)現(xiàn)正是這38%的人才是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力。我們千萬(wàn)不能打壓他們，要給他們說(shuō)話的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥兴麄儾抛钤诤酰?0%的人已經(jīng)是“淡定”了，這太可怕了。

還有更可怕的，我們發(fā)現(xiàn)到了今天，這種不幸福感已經(jīng)表現(xiàn)得淋漓盡致。舉個(gè)例子，我們?nèi)ゲ蛷d吃飯，就發(fā)現(xiàn)誰(shuí)都不快樂(lè)。吃飯的人不快樂(lè)，因?yàn)樗麄兓径荚诹R，罵這個(gè)，罵那個(gè)。服務(wù)員也不快樂(lè)，他們給你們上菜，如果說(shuō)你們?cè)谥v話，服務(wù)員就會(huì)說(shuō)，哎，這個(gè)是什么菜，他們根本就不考慮你在干什么，而且他們那個(gè)笑也很假。這說(shuō)明什么？說(shuō)明我們整個(gè)社會(huì)都在疏離，像冰一樣，非常冷漠。

所以，對(duì)于我們目前的狀況，我覺得我可以給出一個(gè)比較正面的建議，就是說(shuō)我們要針對(duì)老百姓所需去解決問(wèn)題，要以民為本，想老百姓之所想，做老百姓之想做，而不是說(shuō)政府想做什么就做什么。同時(shí)，要讓我們社會(huì)的廣大資源，以及我們政府強(qiáng)大的執(zhí)行力，一起來(lái)推動(dòng)老百姓關(guān)心的話題，只有這樣，我們老百姓的這種不幸福感才會(huì)慢慢消失。

最后，還有一個(gè)詞我想提一下，那就是“尊嚴(yán)”， 我們溫總理也說(shuō)過(guò)，要讓人民生活得有尊嚴(yán)，人民有了尊嚴(yán)以后，才會(huì)有介入感，才會(huì)有實(shí)現(xiàn)感。那如何才能讓人民活得有尊嚴(yán)呢？就是去解決他想解決的問(wèn)題。對(duì)于目前老百姓最關(guān)心的物價(jià)高、房?jī)r(jià)高和收入低的問(wèn)題，如果我們能解決的話，老百姓自然就覺得有尊嚴(yán)，就會(huì)對(duì)政府有期待。當(dāng)然，他也會(huì)開始罵你，但是你要給他一個(gè)罵的空間。為什么？因?yàn)樗麗勰悖瑢?duì)你有期待，才會(huì)罵你。透過(guò)這種互動(dòng)，慢慢地整個(gè)社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)一種良性循環(huán)，而我們現(xiàn)在所盤點(diǎn)的這種無(wú)奈和不在乎之類的現(xiàn)象，才能夠慢慢消失，幸福才會(huì)離我們老百姓越來(lái)越近，而不是越來(lái)越遠(yuǎn)。