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劉仰:享受免費服務的強制條件

劉仰 · 2011-02-06 · 來源:烏有之鄉
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    前幾天得消息,重慶衛視將不播商業廣告。我立即發了一條微薄,簡單評論說,這是媒體擺脫資本控制的重要一步,是走向公共電視的重要一步。結果被大量轉發。大多數跟帖都表示懷疑,還說有廣告是先進,沒廣告是倒退,變成朝鮮了,等等。關于這個問題,我以前寫過幾篇文章,這里不多解釋。正好近日有一件事,可以幫助我們加深對此的理解。
    大家上網都已經習慣免費了。網絡傳輸的收費不是內容的收費,這一點與現在電視有線收費一樣,需要區分一下。那么,網站如何維持呢?廣告是很重要的一項。但是,打開網頁就有很多廣告窗口,讓很多人感到討厭,于是,有些軟件開發商設置了廣告攔截的功能,可以替我們擋住網頁上的廣告窗口。當然,這是自愿的,上網的人可以攔截,也可以不攔截。即便不攔截,如果廣告窗口有“紅叉”,也可以關閉。然而,工信部最近發布的一個《互聯網信息服務市場秩序監督管理暫行辦法(征求意見稿)》,很可能改變這一情況。
    工信部的這一《管理辦法》中提到:“互聯網信息服務提供者在市場活動中,不得干擾用戶終端上其他經營者提供的合法產品或服務的運行,不得修改其他經營者提供的合法產品或服務的內容,不得攔截其他經營者提供的合法產品或服務的信息”。與此同時,互聯網協會也公布了《互聯網終端軟件服務行業規范》(征求意見稿),其中提到:“未經用戶同意,除明顯屬于惡意廣告外,不得默認屏蔽、篡改信息服務提供商的合法信息內容及頁面。惡意廣告包括不提供關閉方式的漂浮廣告、彈窗廣告、視窗廣告等”。這些內容簡單說就是——禁止攔截廣告,“惡意廣告”除外。
    這個規定像什么?其實類似電視廣告。電視廣告觀眾是攔不住的,也是“關不掉”的。工信部及互聯網協會的新規定“禁止攔截廣告”,與電視廣告稍有不同,它還允許彈出的廣告窗口帶關閉的“叉”,否則算是“惡意廣告”。但是,電視是單向的,廣告過了就過了,網絡是雙向的,每一次點擊都有可能帶出好幾個廣告。因此,即便網絡廣告窗口提供關閉方式,只要“禁止攔截”成為制度、規定、法律,網絡廣告就會任意橫行。我甚至懷疑,如果“禁止攔截廣告”得以實施,有朝一日打開一個網頁,可能完全被廣告窗口遮蓋,必須一個個關閉,才能看到想看的東西。我們是否討厭這一結果?但是,我們應該認識到:這是享受免費服務的硬性條件。
    網民與誰講條件?那就看工信部的《管理辦法》為誰服務。工信部的《管理辦法》與互聯網協會的《管理辦法》同時出現,很明顯,這是政府部門與企業聯合在一起的表現,換句話說,這樣一個《管理辦法》主要是為企業著想,它逼迫人們不得不接受網絡廣告,哪怕它們都是垃圾,就像我們的電子郵箱里、手機里每天都會收到垃圾郵件、垃圾短信一樣。我甚至懷疑,將來手機也會出現話費優惠,條件就是:接收垃圾短信、廣告短信。從此,垃圾短信便合法化了。早就有人說,網絡是一種新媒體,它一定會被企業和廣告商注意,一定會吸引廣告商。然而,當我們所面對的網絡最終成為廣告無法無天的時候,我們會有什么感覺?
    “禁止攔截廣告”就是我們必須被廣告牽著鼻子走。“禁止攔截廣告”就是網絡這一新媒體將被金錢控制。人們都說媒體有輿論監督的作用,但是,媒體一旦被金錢控制,監督作用就會消失或減弱。不用看將來,只要看現在,就會發現,這種事情已經發生了。所謂監督作用就是:當企業有不好的事情發生,媒體可以批評它。但是,當網絡拿了企業很多廣告費的時候,還會批評它嗎?這個道理同電視臺拿了企業廣告費一樣。更需引起警惕的是,現在已經有不少“刪帖公司”,也稱為“網絡危機公關公司”,它們的作用就是收企業的錢,把對企業不利的、負面的網絡信息統統刪掉。如此一來,受金錢控制的媒體,還可能實施監督嗎?在電視臺也有這樣的事情,比方說某電視臺編導拍了一個揭露企業黑幕的節目。企業如果采取暴力手段阻止,那比較低級。中級水平是拿現金收買記者或編導,讓節目報廢,收買的錢有上百萬的。高級的做法是立即向這家電視臺,甚至就是這個欄目投放廣告,找人找關系都不用,直接用錢搞定。而且,幾乎可以說,這家電視臺以后不會再去惹這家企業,除非這家企業不給錢、不投廣告了。如何才能避免?電視臺收入不靠廣告就能避免。然而,現實并不是這樣。互聯網“禁止攔截廣告”,最終的結果也會像電視一樣:沒人能夠(不是敢不敢的問題)批評有錢的企業,尤其是大企業。
    如此一來,受金錢控制的媒體只可能監督政府,甚至用謠言、謊言、轉移焦點等種種手段,把企業的問題轉嫁到政府頭上,把企業自身的污水,潑到政府身上。政府當然需要監督,然而,如果政府只被企業監督,等于是政府只被資本家監督,而不被普通民眾監督;政府就只能成為聽資本話的好孩子,而難以把普通民眾的利益放在資本之上。就好比工信部的這個《管理辦法》,屁股明顯坐在資本一邊,幾乎沒有考慮網民的利益。如果要改變這種情況,只有政府與企業脫鉤,保持獨立,在民眾和企業之間起到協調作用。而現在的事實是,中國學了美國的方式,一切以企業為主,政府成為企業的傀儡,企業掌控媒體,裝模作樣地實施監督。資本用金錢掌控媒體實施監督,不光是對人不對己,而且是把最有能力監督資本的政府的武功給廢了。媒體不能監督資本了,政府監督資本的武功廢了,靠民眾個人?誰喊冤,就像拍死蒼蠅一樣拍掉你。
    因此,當重慶衛視提出不播商業廣告,我們就應該意識到,這是朝真正的公共電視邁出的重要一步。雖然目前據說是由政府撥款,在我看來,政府保持獨立公正的可能性遠大于金錢保持獨立的可能性。讓政府保持獨立是完全可能做到的,而讓金錢保持獨立,幾乎不可能,因為,金錢就是要賺錢,它總是向自己賺錢的方向急速行駛、大力傾斜。當然,重慶衛視不播商業廣告,今后的資金來源也應該有更全面的考慮,不能只靠政府撥款。很多人經常拿美國的觀念來衡量中國,在這里我倒真想讓大家接受一個美國的觀念:沒代表、不繳稅。這話的意思是說,當年美國還是英國殖民地的時候,如果英國議會里沒有北美殖民地的代表,就不交稅。

    這實際上是一種權利和義務的關系,中國歷史上幾千年來,民眾對此就有清醒的認識。農民造反是什么?交了稅,沒公道,等于盡了義務沒得到權利,所以要造反。這個概念用在我們看電視、上網方面也一樣:如果你沒交錢,只享受免費服務,你就沒有任何權利,金錢控制的媒體給你什么你就接受什么;如果說享受免費服務是你的權利,那么,強制性地接受垃圾內容和垃圾廣告就是你的義務!反過來說,如果你交了錢,等于你盡了繳費的義務,便有了對內容提出要求的權利!只不過,在美國商業電視、商業網站的模式下,現在的中國觀眾早已經養成免費看電視、免費上網的習慣了。人們大都不想盡義務,只想要權利,結果,只能讓資本把看廣告的義務硬塞給你。人們真的應該認識到:天下沒有免費的午餐,所有的免費,都是有條件的。金錢掌控的媒體,不光用廣告掏你的錢,而且還對你洗腦,讓你更聽話地掏錢。

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