2010.10
概述
中國勞工觀察 建立于2000年，是一家總部位于紐約的非盈利組織。中國勞工觀察視中國工人之權利為基本人權，并致力于促進全球化進程中，工人對經濟發(fā)展成功的公平分享。自2000來以來，中國勞工觀察對數百個品牌的供應商工廠進行了獨立調查，包括了零售界的沃爾瑪，宜家、家樂福、Dollar General、Best Buy、Target等，也包括運動系例品牌中的耐克、銳步、Puma、Timberland、新平橫、阿迪達斯等，發(fā)表了五十余篇調查報告，為多家研究機構和媒體所引用。
九十年代以來，伴隨著西方的“反對血汗工廠”運動（anti-sweatshop campaigns）、“無血汗工廠”運動（no sweatshop campaign），以及“潔衣”運動(clean clothes campaign)，中國勞工的悲慘狀況吸引了很多西方媒體的注意。迫于來自客戶、媒體以及眾多勞工組織的壓力，跨國資本不約而同的以“企業(yè)生產行為守則運動”（Code of Conduct）來面對，跨國公司開始利用“企業(yè)生產行為守則”為他們在發(fā)展中國家的工廠設置一個勞工狀況的底線。眾多品牌商都宣稱，他們在近十年已經投入了非常多的資源用以在其供應鏈上推行“企業(yè)生產行為守則”。
2001年底，中國成為WTO的一員；2002年，中國第一個企業(yè)社會責任論壇“中國國際生產安全論壇”在政府的支持下由國際勞工組織ILO成功主辦；2005年，中國政府發(fā)表了“企業(yè)社會責任北京宣言”。在這之后，又已經過去了五年。大多數跨國公司都宣稱已經在中國的供應鏈上建立了非常完善的基于企業(yè)生產行為守則的管理體系，整個體系包括設立了專門的企業(yè)部門、派遣專業(yè)人員到中國工廠監(jiān)督、內部審計和外部審計、供應商打分和評級系統(tǒng)等等，從而有效的改善了中國勞工的工作條件。許多大公司，包括蘋果、家樂福、Dollar General和阿迪達斯等，都對西方媒體明確否認他們的供應工廠是血汗工廠。然而，實際情況是，中國勞工觀察通過近期的調查，依然在幾乎所有的品牌商的供應工廠中發(fā)現了工人被明示或默示要求加班超過法定最高時限以及工資極低的情況。這使我們開始懷疑這些依靠企業(yè)自律發(fā)揮作用的生產行為守則的作用。
與此同時，在工廠的硬件設施已經得到了較大改善改善、工人工資比十年前提高了一倍的今天，工人的自殺率依然居高不下。僅在2010年，為蘋果、惠普、戴爾等眾多電子產品品牌提供代工的富士康集團就發(fā)生了至少13起員工自殺事件，在為阿迪達斯等品牌公司代工的裕元集團，也發(fā)生了至少四起自殺事件。這使我們相信，在現代反對血汗工廠的運動之中，除了眾所周知的企業(yè)自我監(jiān)管、法律約束以及政府引導之外，有一些更重要的因素沒有得到應有的重視。
鑒于此，中國勞工觀察的這一研究主要希望解決以下兩個問題：
第一，跨國品牌商的“企業(yè)生產行為守則”是否真的能夠通過企業(yè)自律，對其在中國的供應工廠起到約束作用？企業(yè)生產行為守則是否需要其他外界因素的配合？
第二，是什么因素導致了在工廠設施已經比十年前有了很大改善、工人基本工資相對提高的今天，工人的地位仍然處于整個產業(yè)鏈的最底層，工人仍然得不到應有的尊重和保護？工人的自殺率為什么居高不下？
在這個研究中，我們選擇了Adidas Group（以下簡稱“阿迪達斯”或“阿迪達斯集團”）及其代工工廠裕元工業(yè)（集團）有限公司（以下簡稱“裕元”或“裕元集團”）作為主要研究對象。我們選擇這兩家公司是基于以下原因：
第一，制鞋業(yè)是典型的勞動密集型產業(yè)，而阿迪達斯是這一行業(yè)的引領者。阿迪達斯是歐洲最大、世界第二大的制鞋公司，其在2008年的收入為108億歐元，在2009年為103億歐元。
第二，阿迪達斯的供應工廠大部分位于中國。在2000年，阿迪達斯集團的267家工廠中的227家位于亞洲，而其中的絕大部分是在中國大陸。 即便是在阿迪達斯集團將很多工廠遷出之后，在2009年仍有775家工廠中的308家位于中國大陸。 僅是我們進行調查的裕元集團一家，就擁有208000名普通勞工 。其中，根據阿迪達斯集團在2008年給中國勞工觀察的回復中的數據，僅裕元集團旗下在中國廣東省東莞市高埗鎮(zhèn)的八家工廠之一、專門生產阿迪達斯品牌的YYII-S6工廠，就有14,543名雇員 。
第三，阿迪達斯集團一直對實現其企業(yè)社會責任保持著積極的態(tài)度。阿迪達斯在1998年第一次發(fā)布了其供應商標準。 在這之后，阿迪達斯宣稱其一直以最大的努力致力于提高中國勞工的工作狀況。阿迪達斯曾與包括中國勞工觀察在內的眾多政府和非政府組織進行過合作。更重要的是，阿迪達斯每年都會公布其企業(yè)持續(xù)性發(fā)展報告，這些資料有助于我們的研究。在2006年由北美雜志Report on Business和研究機構Jantzi所做的企業(yè)社會責任排行中，阿迪達斯集團位列制鞋業(yè)第一名 ；在2010年中國企業(yè)社會責任年會中，阿迪達斯獲得“社會責任優(yōu)秀企業(yè)”稱號。
第四，中國勞工觀察自1998年就開始對阿迪達斯集團進行關注，并在此后一直進行著跟蹤調查。我們曾經調查過超過十家阿迪達斯供應工廠。除此之外，我們還和阿迪達斯集團有過多次會議和交流。
第五，盡管阿迪達斯在企業(yè)社會責任方面表現著積極的態(tài)度，部份媒體認為阿迪達斯在企業(yè)社會責任方面是同行業(yè)中的領先者，但阿迪達斯在中國的供應工廠中的勞工狀況依然不容樂觀。英國《星期日泰晤士報》在2008年3月30日發(fā)表了題目為《在中國，阿迪達斯的工人每周掙11英鎊》的文章，指出阿迪達斯在中國的244家工廠中的約25萬名工人的工作狀況令人堪憂。生產商明顯違反了中國的勞動法，也與阿迪達斯自己的工作環(huán)境標準相悖。福州工廠的工人們指責管理層在工人工資上作假、歧視經驗不足的工人、阻礙成立工會。工人們提供的資料顯示，盡管中國的勞動法規(guī)定每周平均工作時間，包括加班在內不得超過49小時，但他們每周必須工作70小時以上，而掙得的薪水卻僅夠糊口。此外該報還調查發(fā)現，福州三家阿迪達斯的“長期合作伙伴”工廠有著罷工的歷史。 2010年，德國的國際發(fā)展政策機構“南風研究所”發(fā)表研究報告，對阿迪達斯發(fā)出批評，指出在福建的兩家為阿迪達斯制造鞋子的鞋廠，員工每月超時工作高達92小時。 在中國社會科學院2009年底發(fā)布的《中國企業(yè)社會責任發(fā)展指數報告（2009）》中，阿迪達斯集團的得分為-2分（滿分100分）。 此外，就在最近，阿迪達斯的供應工廠發(fā)生了兩次重大事故。其一，2010年6月5日，在阿迪達斯運動器材的重要供應工廠——2010年世界杯專用球的制造商九江思麥博工廠，由于保安毆打員工導致了全廠工人的罷工 ；其二，根據媒體報道，裕元集團的一名普通工人趙建舉，在2010年7月8日因中暑死亡 。這敲醒了我們的警鐘。雖然阿迪達斯的工廠在制鞋業(yè)中不算是最差的，但是仍然存在著很多重大的問題亟待解決。
通過這次研究，我們得出了以下兩個結論：
第一，企業(yè)自律需要獨立的外部監(jiān)督。迫于反對血汗工廠運動的壓力，世界品牌商大都建立了企業(yè)自律系統(tǒng)，頒布了企業(yè)生產行為守則，但是如果缺乏了媒體和獨立的非政府組織的監(jiān)督，這一自律系統(tǒng)將形同虛設。在中國官方工會作用目前仍然受到限制的情況下，跨國品牌公司應當和獨立的非政府組織平等合作，主動而并非被動的來改善供應工廠的勞工條件，借助非政府組織的影響力來加強跨國品牌公司內部的社會責任標準的切實執(zhí)行。
第二，企業(yè)應將更多空間留給工人、工會及勞工組織。工人的工作和生活狀況是由品牌商通過資本的手段自上而下控制的，在這種情況下，另一套由品牌商同樣自上而下施行的道德條款只是為了讓工人為他們更好地服務、更多地制造產品，而無法，在理論上也不可能，真正保障工人的權利。唯有建立一種由真正代表工人利益的團體與跨國資本進行平等對話的關系，才能打破舊的局面。因而，國際品牌商應該將更多的空間留給工人和獨立的勞工組織，開放并支持勞工與資方的集體談判，盡快建立平等的對話。這將使得工人對工廠產生歸屬感，工廠也可以通過工人積極主動性的發(fā)揮來獲取利潤。也許資方的利潤在短期內可能受到影響，但這將產生一種比當前的對峙局面更加穩(wěn)定的雙贏局面。
第一部分：2008年調查和2010年調查結果比較
中國勞工觀察曾經于2008年對裕元集團YYII-S6工廠進行過一次獨立調查。在這次調查中，我們發(fā)現了很多違反阿迪達斯企業(yè)生產行為守則以及中國勞動法律法規(guī)的現象。主要包括，歧視工人、加班時間沒有按照法律要求支付工資、拖欠工資、不向工人提供社會保險、不提供安全保護設備、為員工辭職設置障礙等等。
調查之后，中國勞工觀察完成了一份調查報告，詳細的列出了所有的違規(guī)行為，并給出了一些改善建議。在此之后，我們和阿迪達斯集團進行過多次接觸并舉行了一系列會議，要求阿迪達斯集團立即采取行動改善這些狀況。不久之后，阿迪達斯針對我們指出的問題提出了改善計劃，并保證盡快采取行動。 基于阿迪達斯在2008年采取的行動，中國勞工觀察并沒有公開這份調查報告。
在2009年和2010年，我們對裕元集團的工廠進行了多次跟蹤調查，最近一次的調查顯示，我們在2008年向阿迪達斯指出的問題，除了加班時間超過法定最高限之外，基本都得到了改善。以下是2008年和2010年我們兩次調查的一個對比。
2008年存在的問題 2010年的改善結果
招聘時更愿錄用女工，因為女工溫順易管理。男工需通過中介或賄賂才可以進廠。 沒有發(fā)現有此情況。如發(fā)現賄賂情況，管理人員會被記大過或降職。
加班費沒有足額支付。有要求提早40分鐘上班開會的現象，實際是讓員工免費提前上班。 加班費是足額支付的。要求提前15分鐘上班開會，時間計入工時。但沒有完成產量要求的工人需要提前或者延后下班。
工人拿到工資條的時間和收到錢的時間不相符，通常會晚三天。 工資條會在工資發(fā)放的前一天發(fā)放。
沒有全員購買社保，工廠也未向工人解釋社保政策。 全員購買工傷和醫(yī)院保險，養(yǎng)老保險屬自愿購買。
勞保用品發(fā)放不足，工廠沒有向接觸化學品的工人發(fā)安全手套和口罩。 提供勞保用品。口罩一個星期更換一次，耳塞一個月更換一次。員工有年度體檢。崗位可以調換。
辭職困難，特別是女工，辭職的女工會被扣10天的工資以彌補給工廠造成的不便。 試用期內比較容易辭職，不會扣工資。熟手則較困難，工廠會特別挽留，但不會強求。
歧視普通員工，為加強管理者的權威，開會時讓員工坐在地上。 沒有硬性規(guī)定，上白班的員工都是站著開會，上夜班的員工太累就坐在地上。
工廠自殺頻繁，2008年7月至10月，有三名工人因為工作壓力和無理對待跳樓自殺。 自殺問題仍然存在，已經被報道的就有2009年一起，2010年一起。
男性工人需要有工廠里組長或更高職位的管理人員介紹方可入廠。 聽老員工說以前是這樣的，但現在沒有此種情況。
職業(yè)介紹費：男性工人要交180-320元，女性工人免費。 不需要。
每個月有1千名左右的工人離職，很多人離職的原因是不堪忍受管理人員的粗暴態(tài)度。 新員工流動率較大，老員工流動率很小。
每天上班10小時，其中2小時是強制性加班。 工人們是自愿加班的，不加班者可以請假。
雖然有午休時間，但中午宿舍的門是上鎖的，員工無法回宿舍休息。 沒有此情況，工人中午可以回宿舍休息。
旺季上班時間11小時/天，每周休息一天。 旺季的工作時間仍為11小時/天。
員工反映，管理者辱罵員工的情況較為頻繁。 工廠管理比較嚴格，但不會辱罵。原則上如有此情況可以到生輔室投訴，管理人員會受到處分。但工人很少使用生輔室。
每年有10個月為旺季，旺季請假和休假困難。 一般情況下沒有此情況，在旺季請假，工廠可能會拖延批準時間，要求工人先安排好生產。
每層樓只有兩個公用洗手間和沖涼房，分別16個位置，100人共用。早上非常擁擠，常常要排20分鐘的隊。 G3廠洗手間和沖涼房基本夠用，一般沒有擁擠情況。但是六廠的洗手間仍然擁擠。
洗手間旁有“請將垃圾丟進垃圾桶里”的標志，但看不到有垃圾桶。 宿舍有垃圾桶。
餐廳不衛(wèi)生，食堂工作人員沒有戴口罩和帽子。 大部分食堂工作人員仍然沒有戴口罩和帽子，但總體衛(wèi)生條件有改善。
餐廳為八人一桌，食物難吃而且不衛(wèi)生，有時會在飯菜中發(fā)現異物。 菜品不多，且辣椒放的很多，很容易上火，吃不慣辣椒的人會覺得吃不下，喜歡吃辣椒的則覺得味道還行。沒有在飯菜中發(fā)現異物。
工人懷疑水質不安全。水有很濃的環(huán)己酮味道，導致出汗、虛弱。車間里雖然有風扇，但沒有作用，車間里溫度很高，且氣味難聞。 工廠內的通道溫度超高。車間里有很多風扇、冷氣噴頭，員工們都還可以接受，只是特殊崗位溫度仍然很高，且氣味難聞。下午2:00會有綠豆湯，茶水供應。但有的員工表示供應的很少，如果跟領導關系不好就很難喝到。
工會是站在工廠一邊的，不會為員工說話。心理輔導室沒有為工人解決問題，否則就不會有那么多工人自殺了。 有的工人表示對生輔室比較信任，但也有員工表示不敢向生輔室反映問題或反映問題也沒有用。工人大多對工會欠缺了解。
宿舍管理混亂，新員工要自己找宿舍，有些新員工被排擠，很難找到可以住的房間。 要自己去看管理員所提供房間是否有空床位，可以自己選擇住哪個房間。
這份調查顯示，在我們2008年向阿迪達斯指出的28個勞工問題中，除了自殺問題依然存在，旺季加班時間依然超過法定最高時限之外，其余26個問題都得到了改善。
我們很高興看到這些問題在2008年后得到了解決，但是，阿迪達斯的這些問題并不是在2008年才出現的。阿迪達斯宣稱，“外包生產部等于外包企業(yè)社會責任” 。在1998年，阿迪達斯第一次提出了針對供應商的企業(yè)生產行為守則，要求供應商提供合理、合法、人道的工作環(huán)境，保障工人的合法權利。然而，根據我們對裕元集團下屬工廠的多次調查，我們發(fā)現，直到2008年之前，工人的工作和生活環(huán)境都沒有得到明顯改善，在阿迪達斯生產行為守則施行10年后，我們仍然發(fā)現了至少上面表格左欄所列的28個問題。到2008年，在中國勞工觀察和其他一些非政府組織、媒體的一起施壓之下，阿迪達斯才開始真正采取措施、投入資金進行整改。僅僅一年多之后，到2010年工人的工作和生活環(huán)境就得到了明顯的改善。這說明，阿迪達斯既有資源，也有能力去推行企業(yè)行為準則——這之前的十年，阿迪達斯并非不能，而是不愿去真正改善工廠環(huán)境。換句話說，阿迪達斯在1998年公布了企業(yè)生產行為守則之后到2008年媒體和非政府組織開始施壓之前，十年間對工廠所做的實質性改善頗為有限。
與此同時，我們還看到，在裕元集團的幾家工廠得到改善的同時，仍然有大量的其他工廠沒有這樣的“運氣”。例如同樣為阿迪達斯生產的九江思麥博運動器材有限公司，由于設在中國內陸地區(qū)，之前一直沒有引起媒體或勞工組織的關注。正是由于缺少了關注和監(jiān)督，阿迪達斯的企業(yè)生產行為守則一直沒有能夠在該工廠付諸實際。工人的工作強度非常之高，工廠管理也頗失人性化，這才導致了今年6月5日由于保安毆打員工引起的罷工。 這次罷工引起了國內外媒體的重視，在這些媒體和勞工組織的監(jiān)督之下，九江思麥博開始投入資源推行阿迪達斯的企業(yè)生產行為守則，改善勞工狀況。 這使我們不得不想到，阿迪達斯集團目前在中國大陸的308家工廠中，除了裕元集團和九江思麥博在勞工組織和媒體的壓力之下進行了改善（即使在關注之下，工人的勞動強度依然很高，工作時間依然超過勞動法的最高限），其他眾多我們沒有機會調查的工廠的勞工狀況是令人擔憂的。
以東莞誠達鞋業(yè)有限公司（以下簡稱“誠達”）為例。誠達同樣是位于廣東省東莞地區(qū)的一家大型鞋業(yè)制造企業(yè)，是阿迪達斯的重要制造商之一。雖然同處東莞，但是由于其規(guī)模沒有裕元集團那么大，因此一直沒有引起媒體和勞工組織過多的關注。中國勞工觀察曾于2008年8月對該工廠進行了一次調查，發(fā)現了一些侵犯工人權利的狀況。2010年9月中國勞工觀察再次對該廠進行調查發(fā)現，工廠的規(guī)模已經從2008年的3000名工人發(fā)展為2010年的7000余名工人，但是由于缺乏監(jiān)督，阿迪達斯的企業(yè)行為守則在該工廠完全沒有得到執(zhí)行。從2008年到2010年的兩年間，與裕元集團的大幅度的改善相反，在誠達，勞工狀況不但沒有改善，在某些方面甚至更加惡化了。
2008年調查結果 2010年調查結果
勞動合同是工廠提前填寫好的，工人只能簽名，并自己照著抄寫一份留存。 沒有變化。
合同期限為3年，試用期1個月。 合同期3年，試用期6個月。
工人不清楚工廠是否為他們購買保險，工資條上也沒有相關內容。 工廠要求工人簽訂同意書，放棄購買養(yǎng)老保險。其他保險的情況工人依然不清楚，工資條上依然沒有相關內容。
工作時間為：
上午：7:20 – 11:20（6:55集合開早會）；
下午：12:45 – 16:45；
晚上（加班）：17:30 – 21:00。 工作時間（以三樓成型車間為例）為：
上午：6:45 – 7:00刷卡；7:00 – 11:20工作；
下午：12:30 – 12:50刷卡；12:50 – 16:30工作；
晚上（加班）：17:30 – 20:30；忙時下班時間會延遲到21:30甚至22:30。
每周工作六天，旺季周日會要求加班，并安排輪休。 每周正常工作五天，周六一般要求白天加班，晚上休息；周日一般要求加班半天，下午休息；旺季時周日則會要求全天加班。
工廠實行自愿加班制度，員工加班需填寫加班申請單。 工人不加班需要跟班長或主管提出，擅自不加班按曠工處理。
一般員工的工資扣除食宿費用后為每月1100至1300元，誠達三廠工人可以拿到1700元。 一般員工的工資扣除食宿費用后為每月1700元。
工人上崗前工廠不提供安全培訓。 沒有變化。
大部分員工沒有安全保護設備和用品，有些工人直接接觸膠水等化學品，但沒有手套、口罩之類的保護用品。 沒有變化。
車間里有一臺飲水機，經常不夠喝。 每條生產線上有一臺飲水機，工人可以隨意飲用。
工人遇到問題或不公正待遇沒有有效的申訴途徑。 沒有變化。
從上面的表格可以明顯看出，除了工人工資略有提高外，該工廠的勞工狀況基本沒有任何改善，甚至在加班方面進一步惡化——從2008年的自愿加班變成了2010年的變相強制加班。工人依然得不到安全培訓和安保設備、工人依然沒有保險、工人依然沒有有效的申訴途徑。同樣是從2008年到2010年，同樣是在東莞地區(qū)，同樣實行的是阿迪達斯企業(yè)行為守則，裕元集團的勞工狀況在媒體和勞工組織的壓力之下有了巨大的變化，而誠達的情況則是更加惡化。這一鮮明對比進一步說明，跨國企業(yè)的行為守則和自我審計措施，如果失去了媒體和勞工組織的獨立監(jiān)督，是無法真正改善工廠的勞工狀況的。
這里需要注意的另一方面是，我們也不能認為如果工廠完全實行了企業(yè)生產行為準則，跨國公司就實現了其企業(yè)社會責任。所謂企業(yè)社會責任，我們認為應當是跨國企業(yè)，按照其自身參與到社會經濟活動的份額，在從社會獲取利益的同時，以承擔其在獲取利益的過程中造成的對社會發(fā)展的負面影響的方式，回饋社會的責任。正如上文所述，企業(yè)生產行為守則只是跨國公司為發(fā)展中國家工廠設置的一個最低勞工標準。即使是對于已經有了很大改善、基本符合了法律和企業(yè)生產行為守則的裕元集團在東莞高埗鎮(zhèn)的幾家工廠，其勞工狀況也是僅僅達到了一個最低標準。下表所列的是上述調查的工廠所在地區(qū)，廣東省東莞市的法定最低工資。根據我們的調查，即使是在勞工組織和媒體的壓力之下，這些工廠仍然只是比照法定最低工資來支付勞工報酬的。
時間 月最低工資（人民幣元） 月最低工資（美元）
2003年1月至2005年2月 450 54.2 （匯率8.3）
2005年3月至2006年6月 574 70.0（匯率8.2）
2006年7月至2008年3月 690 88..5（匯率7.8）
2008年4月至2010年4月 770 111.6（匯率6.9）
2010年5月至今 920 135.3（匯率6.8）
綜合考慮東莞地區(qū)的經濟發(fā)展和物價水平，我們認為工人的基本收入完全不足以支持他們過一種獨立自主的生活。為了生存，他們不得不拼命加班，即便如此，他們也只能住在工廠的宿舍，食在工廠的食堂——他的收入只能維持他們在工廠中過一種幾乎與世隔絕的生活。他們很難有任何積蓄，也無法對未來有任何的希望。阿迪達斯作為一家年收入過百億歐元的跨國公司，我們不認為他們實現了其企業(yè)的社會責任——他們十年間從社會獲取了相當大的利潤，而為他們工作的工人則過著勉強吃飽、與世隔絕的生活。
大多數的公司都具有追求利潤最大化的天性。對它們來說，中國的這些藍領工人，不過是同資金、機器一樣，只是他們用來創(chuàng)造利潤的一種資源而已。他們主動參與到反對血汗工廠的大潮之中，只是為了讓他們的品牌顯得更加干凈，來滿足西方消費者和媒體的需求，從而創(chuàng)造更大的利潤。阿迪達斯，至少根據我們的觀察，沒能積極主動的去實現他所對世界宣稱的價值觀，它只有迫于壓力和監(jiān)督的時候，才會去投入資源改善勞工狀況。
中國勞工觀察認為，至少在現階段，控制跨國資本的道德表現的，仍然是其背后的利潤本質。“企業(yè)生產行為守則”只是跨國資本應對社會監(jiān)督的一個手段而已，其目的不外乎減少社會上的負面輿論、提高品牌價值。有鑒于此，唯有在非政府組織和媒體的監(jiān)督之下，各跨國公司的自律道德體系才能發(fā)揮作用。企業(yè)生產守則失去了媒體和獨立的非政府組織的監(jiān)督將只能是一紙空文。
第二部分：2002年、2008年、2010年三次調查結果的比較
中國勞工觀察曾在2002年、2008年和2010年分別對裕元集團進行了深入的調查，雖然這三次調查的對象是裕元集團下屬三家不同的工廠，但是基于以下原因，我們認為對這三次研究進行比較是可行的。第一，三家工廠都同屬于裕元集團；第二，三家工廠都主要為阿迪達斯生產鞋類產品；第三，三家工廠都位于東莞高埗鎮(zhèn)的同一工業(yè)區(qū)；第四，三家工廠都執(zhí)行由阿迪達斯公司提出的同一個企業(yè)生產行為守則。
阿迪達斯的企業(yè)生產行為守則，根據國際慣例，主要包括七個方面的內容：強制勞工、童工、歧視、工資、工作時間、獎懲措施、工人組織。除此之外，我們加入了在中國當前的情況下同樣重要的食宿情況這一方面。下面的表格使用一個5分制的標準，根據中國勞工觀察三次調查的結果，對源源集團在各個方面的表現進行了打分，目的是分析這些工廠的情況在哪些方面有所改善。
于此同時，我們也希望通過分析看出，在工廠各個方面的情況有所改善的同時，工人是否對工廠有歸屬感，工人的需求是否得到了滿足，工人是否得到了應有的尊重。有鑒于此，我們將工人自殺的人數作為另外一個數據與上述八個方面的內容進行對比。一方面，由于裕元工廠不愿公布每年準確的自殺人數，我們參考的數字都是根據在網絡及報刊上的報道，以及中國勞工觀察自己的調查，盡我們最大的努力進行的統(tǒng)計。 另一方面，工人自殺的原因也有很多社會、感情方面的原因 。但是，我們相信超長的工作時間、超強的工作強度和沒有個人發(fā)展的空間，都是導致工人自殺的重要原因。 如果工人們有職業(yè)發(fā)展的前景，在遇到生活和工作的問題時有申訴的渠道，對自己工作的工廠有歸屬感，那么工廠的自殺率是不會如此之高的。
2002 2008 2009-2010
強制勞工 2 3 4
童工 4 4 4
獎懲措施 2 2 4
工資 2 4 4
工作時長 2 3 3
獎懲措施 2 2 4
食宿情況 2 3 4
工人組織 2 3 3
自殺人數 2 3 2
打分標準：1 – 較同行業(yè)其他工廠差； 2 – 相當于同行業(yè)其他工廠的情況，但仍低于法定標準； 3 – 較同行業(yè)其他工廠情況好，但仍低于法定標準；4 – 達到法定最低標準； 5 – 高于法定最低標準。
通過上表，我們很失望的看到，盡管工廠的很多方面得到了改善，工人的自殺人數卻仍處于一個很高的水平，且沒有下降的趨勢。很多人認為工人自殺的原因主要是因為低工資，我們發(fā)現，裕元集團工人的工資在十年間增加了一倍 ，但是工人自殺的人數并沒有明顯減少。我們可以注意到的另外一個現象是，在這十年當中，裕元集團的工人組織的情況一直都沒有任何變化。工廠雖然有工會，但是工會從來沒有代表過工人的利益，很多工人甚至都不知道工人的存在。工會組織一直處在工廠的控制之下，工會的領導一直由工廠的高管人員兼任。代表工人利益工會從來沒有出現過。盡管工人的待遇、工資有很大的提高，工廠的硬件設施也得到了很大的改善，但是工人在工廠中仍然沒有發(fā)表自己的意見的權利，工人在三次調查中都對中國勞工觀察的調查人員表示，他們沒有自己的空間，他們在工廠中工作從來沒有感覺到受到尊重，更不要提對工廠的歸屬感。
“企業(yè)生產行為守則”是在20世紀末21世紀初，各跨國公司用以回應全球抵制血汗工廠的一種措施。一方面，我們必須要承認，中國的勞工確實從中獲益，他們的勞動環(huán)境、工資水平、生活狀況都較十年前得到了改善。但是另一方面，通過推行企業(yè)生產行為守則，各跨國公司有意識的將在發(fā)展中國家的勞工問題圈定在他們設定的守則之內。他們轉移了公眾的注意力，讓人們認為，只要他們的自律生產守則可以得到推行，勞工問題就會解決。他們有意識的壓制勞工的自由結社和發(fā)達意見的權利。他們通過內部審計和外部審計，派調查人員和勞工交談，表現出聽取勞工意見的姿態(tài)，但是事實上，大部分工人，都只能通過在一張圈定在企業(yè)生產行為守則的框架之內的調查表上打勾 ，來表達自己的意見。他們也轉移了工人的注意力，讓他們把意見都集中于企業(yè)生產行為守則之內，從而使工人不去思考自己的真正需求。他們讓工人認為這些跨國公司的調查人員是來幫助他們改善工廠條件的朋友，使得工人失去了去組建自己的利益團體為自己的權利斗爭的興趣。
他們通過推行生產守則運動，在提高工資待遇的同時，將工人的自由表達的空間壓縮到了最小。這些跨國公司既是生產守則的制定者，也是執(zhí)行者。這些企業(yè)生產行為守則從來都是跨國公司制定出來，自上而下推行的。這只是給工人的一種偽善的“恩惠”，我們從來沒有看到哪個跨國公司讓工人團體參與生產守則的制定，跨國公司也從沒有真正聽取工人的意見和需求。
正是因為如此，工人的想法不能表達，工人也不會受到尊重。中國產業(yè)工人的悲慘的生活狀況正是跨國公司通過資本自上而下的控制而形成的。由這些跨國資本再自上而下的推行一套道德條款并不能從本質上改變這種狀況。只有一種平等的關系，即代表工人利益的團體可以與跨國資本進行平等對話來爭取自己的權利和需求，才能與跨國資本對工人的控制形成一種新的博弈對立，從而真正改善中國產業(yè)工人的生存狀況。
當然，這是跨國資本最不愿意看到的情況。原因是顯而易見的，正如中國勞工觀察執(zhí)行董事李強所說，“大多數企業(yè)都是不喜歡工會的。工人福利的改善，將增加企業(yè)的成本，減緩其發(fā)展速度，短期企業(yè)利潤的減少將是必然的，雖然長期而言會讓企業(yè)利潤穩(wěn)定增長。而跨國公司的低價采購體系、訂單的短期性，讓生產企業(yè)不得不壓縮各種成本。如果跨國公司真的想要實現自己的企業(yè)社會責任，首先需要改革的就是這一體系。”中國勞工觀察認為，如果跨國企業(yè)不改變這種短期低價的采購模式，不改變利用供應商對工人進行控制的不平等的管理模式，如果繼續(xù)將他們的企業(yè)生產行為守則如同一種恩惠一樣施與工人而不去真正聽取工人的意見，那么這種改革是無法實現的，中國工人的生存狀況也不會得到根本的改善。
結論
改革開放之后，國外品牌商開始大量向中國工廠外包生產業(yè)務。由于在20世紀90年代初期政策上“逐底競爭”（race to the bottom）的不當模式，導致了中國工人的地位和生存狀態(tài)發(fā)生了兩大劇烈變化。一方面，國家對工廠的控制逐漸減弱，國際資本趁虛而入，工廠成為了國際資本的附屬品；另一方面，相應地，工人與企業(yè)的關系由計劃經濟下的“恩從關系”，據變成了如一些學者所稱的，在國際資本控制下的“失序專制主義”。
在這種失序狀態(tài)下，工人的惡劣生存狀態(tài)引起了西方媒體的關注，直接導致了西方國家再一次反對血汗工廠運動高潮的到來。在這種形勢下，國際品牌商不約而同的采取了推行“企業(yè)行為守則運動”來應對公眾的責問。我們的這一研究，雖然還不全面，但是仍然顯示了這樣一個趨勢：
一方面，跨國企業(yè)推行的企業(yè)行為守則確實具有很高的效率，如果真的付諸實行，在很短時間內即可大幅度改善中國的勞工狀況。阿迪達斯的代工工廠裕元集團在2009年一年中的巨大變化就是這一高效率特點的典型體現。但是，由于在很多跨國公司的政策制定過程中，企業(yè)生產行為守則只是他們應對公眾和媒體責問的應對手段，因而，跨國資本只有在非政府組織和媒體的大力監(jiān)督下，才會投入成本去迫使工廠實行他們的企業(yè)行為準則。根據中國勞工觀察的調查，目前在中國成千上萬的沒有受到關注的，尤其是小型的代工工廠，勞工狀況依然非常差，很多還停留在上世紀末的水平，東莞誠達工廠的狀況就是典型的一例。因此，在這一“企業(yè)行為守則運動”中，非政府組織和媒體扮演者不可或缺的重要角色。而考慮到媒體不具有勞工知識的專業(yè)性和相關的資源，在這一監(jiān)督過程中，最重要的信息來源只能是專業(yè)的、獨立的非政府組織。
如上文所述，阿迪達斯自1998年就建立了自己的內部監(jiān)督、審計體系，但阿迪達斯的幾家大的供應商，卻是在十余年之后的今天，在社會壓力之下，才開始真正投入資源改善勞工環(huán)境，這其中我們必須要注意到，給跨國公司施壓的最重要的力量，來自于獨立的外部監(jiān)督，而非其內部監(jiān)督。現在有這樣一種趨勢，很多跨國公司主動和非政府勞工組織合作，邀請非政府組織參與到其勞工環(huán)境改善計劃當中，這是一種值得肯定的積極態(tài)度，但是我們必須要防止非政府組織完全被跨國公司所控制。如果發(fā)生這種情況，那么這些被控制的非政府組織只能變成另一種形式的內部監(jiān)督，而無法起到外部的、獨立的監(jiān)督作用。社會和公眾也應該積極地鼓勵、培養(yǎng)獨立的非政府勞工組織，因為唯有外部的監(jiān)督才能真正促成跨國公司對其現有供應鏈模式的改變。
另一方面，即使在監(jiān)督之下，僅靠跨國企業(yè)自律的“企業(yè)生產行為守則”仍不足以解決中國當前的勞工問題。跨國企業(yè)背后的力量是資本，而資本天生具有追求利潤最大化的傾向。這種由上而下，從跨國資本推行到品牌商，由品牌商推行到中國的代工集團，由代購集團推行到每一家工廠，再由工廠最終落實在工人身上的改善體系，雖然在短期內看起來改善了勞工狀況，但無法從根本上解決問題。根本上解決問題的方法只能是由真正代表工人利益的團體，與跨國資本進行平等的對話。作為短期目標，當前最迫切的改革就是跨國資本應該開放并支持工人集體談判的渠道。通過勞工方與資方的集體談判，逐漸促成中國勞工與跨國資本之間的平等對話、互利合作的關系。集體談判的實現有助于促成代表工人利益的工會，而這些代表工人利益的工會也會使集體談判更加有序的進行。勞資關系只有在平等談話的基礎上，才能實現真正的和諧共處。這種新的平等對話關系的建立，在使得中國的藍領工人權利得到保障、人格受到尊重的同時，還會使工人對工廠產生一種歸屬感。工廠可以更多地通過工人的積極主動的勞動，而非是對工人的壓榨，來實現其利潤。這將改變當前工廠和工人之間的對峙關系，帶來一種更加穩(wěn)定的雙贏局面。
總之，我們的研究表明，從內部來看，跨國公司需要留給工人足夠的發(fā)展空間，開放平等的集體談判，以期實現勞資關系的平等相處，共同發(fā)展；從外部看，企業(yè)社會責任的實現，尤其是勞工狀況的改善，離不開外部的、獨立的監(jiān)督，我們應該防范非政府勞工組織為跨國公司所控制的危險。
附錄一：阿迪達斯集團企業(yè)社會責任相關資料
一、阿迪達斯集團供應工廠行為守則
GENERAL PRINCIPLE
Business partners must comply fully with all legal requirements relevant to the conduct of their businesses.
EMPLOYMENT STANDARDS
Forced Labour
Business partners must not use forced labour, whether in the form of prison labour, indentured labour, bonded labour or otherwise. No employee may be compelled to work through force or intimidation of any form, or as a means of political coercion or as punishment for holding or expressing political views.
Child Labour
Business partners must not employ children who are less than 15 years old, or less than the age for completing compulsory education in the country of manufacture where such age is higher than 15.
Discrimination
Business partners must not discriminate in recruitment and employment practices. Decisions about hiring, salary, benefits, training opportunities, work assignments, advancement, discipline and termination must be based solely on ability to perform the job, rather than on the basis of personal characteristics or beliefs, such as race, national origin, gender, religion, age, disability, marital status, parental status, association membership, sexual orientation or political opinion. Additionally, business partners must implement effective measures to protect migrant employees against any form of discrimination and to provide appropriate support services that reflect their special status.
Wages & Benefits
Wages must equal or exceed the minimum wage required by law or the prevailing industry wage, whichever is higher, and legally mandated benefits must be provided. In addition to compensation for regular working hours, employees must be compensated for overtime hours at the rate legally required in the country of manufacture or, in those countries where such laws do not exist, at a rate exceeding the regular hourly compensation rate. Wages are essential for meeting the basic needs of employees and reasonable savings and expenditure. We seek business partners who progressively raise employee living standards through improved wage systems, benefits, welfare programmes and other services, which enhance quality of life.
Working Hours
Employees must not be required, except in extraordinary circumstances, to work more than 60 hours per week including overtime or the local legal requirement, whichever is less. Employees must be allowed at least 24 consecutive hours rest within every seven-day period, and must receive paid annual leave.
Freedom of Association & Collective Bargaining
Business partners must recognise and respect the right of employees to join and organise associations of their own choosing and to bargain collectively. Business partners must develop and fully implement mechanisms for resolving industrial disputes, including employee grievances, and ensure effective communication with employees and their representatives.
Disciplinary Practices
Employees must be treated with respect and dignity. No employee may be subjected to any physical, sexual, psychological or verbal harassment or abuse, or to fines or penalties as a disciplinary measure. Business partners must publicise and enforce a non-retaliation policy that permits factory employees to express their concerns about workplace conditions directly to factory management or to us without fear of retribution or losing their jobs.
HEALTH AND SAFETY
A safe and hygienic working environment must be provided, and occupational health and safety practices which prevent accidents and injury must be promoted. This includes protection from fire, accidents and toxic substances. Lighting, heating and ventilation systems must be adequate. Employees must have access at all times to sanitary facilities which should be adequate and clean. Business partners must have health and safety policies which are clearly communicated to employees. Where residential facilities are provided to employees, the same standards apply.
ENVIRONMENTAL REQUIREMENTS
Business partners must make progressive improvement in environmental performance in their own operations and require the same of their partners, suppliers and subcontractors. This includes: integrating principles of sustainability into business decisions; responsible use of natural resources; adoption of cleaner production and pollution prevention measures; and designing and developing products, materials and technologies according to the principles of sustainability.
二、阿迪達斯供應廠商監(jiān)督評價體系
Standards and guidelines
We have had a supplier code of conduct for more than ten years – the latest version is our Workplace Standards. Based on extensive experience of applying the Standards, we have produced guidelines for our suppliers, which help us to work together to find solutions to problems in the workplace.
Capacity building and outreach
We train our suppliers so they understand the importance of establishing and maintaining management systems and open lines of communication with those concerned about how they operate, such as government officials, local communities or the workers themselves.
Monitoring and verification
We have a dedicated team of auditors, which monitors suppliers’ performance against our Standards. We also value independent monitoring by third parties because it helps us to improve how we work and adds credibility to our programme. So in 1999 we joined the Fair Labor Association (FLA) in the United States, which is a non-profit organization dedicated to improving working conditions in factories around the world. By working cooperatively with companies, NGOs and universities, the FLA developed a workplace code of conduct based on International Labour Organization standards, and appoints accredited inspectors to conduct unannounced factory visits and check if suppliers are meeting the standards.
Rating
We audit our suppliers against our Standards and rate them according to their performance. We use an innovative way to rate the supplier on its ability to deliver fair, healthy and environmentally sound workplace conditions in an effective manner.
Sourcing decision
Rating results are incorporated in the overall supplier rating that informs our decision of which suppliers to use.
附錄二：2010年裕元集團G3中底廠調查報告
背景資料
廠名：裕元G3中底廠
地址/電話/聯(lián)系人:東莞市高埗鎮(zhèn)
生產的產品：鞋中底
主要客戶：Adidas
員工人數：約為2300人（估計人數）；工人人數約為2200人；旺季時工人約為2500。
調查方式：工人身份進廠調查
調查時間 ：2010年7月到2010年8月
入職及離職
工廠通過在工廠門口張貼招聘廣告的形式招工。年齡要求為18—35周歲（如果內部有熟人介紹超過35歲的也可以進）。沒有性別、宗教、種族、地區(qū)等限制。應聘者需帶身份證到工廠門口保安處，經人事部人員核實后退還給工人，并發(fā)放一張體檢卡，到指定的裕元醫(yī)院體檢，體檢費用為38元，由工人自己支付（做滿3個月后可向工廠報銷）。體檢合格后需交身份證復印件兩張，一張用來存檔，一張用來辦理銀行卡。不需要交押金等費用。
新員工進廠需參加入職培訓，培訓時間是三天，培訓內容有：工廠簡介、員工行為規(guī)范、職業(yè)安全、職業(yè)病預防、薪資知識、獎懲措施、入職離職相關知識、環(huán)安政策、人身安全（包括艾滋病預防、乙肝預防）、人權申訴渠道等。培訓時間計入工資。
工廠試用期是3個月，試用期內辭職需提前3天通知工廠。合同期內則需要提前30天辭職。工人按正常的程序即可辭職，只是在趕貨的時候，管理者們會拖延時間，但也基本都能正常辭職。辭職日當天可以結清工資。
據觀察，廠門前每天都有很多人應聘，男性和女性已婚者居多。年輕的女工則更愿選擇電子廠等工作環(huán)境較好的工廠。
勞動合同
工人在參加入職培訓的第一天就與廠方簽訂勞動合同，且工人會得到勞動合同副本。勞動合同由人事部培訓教官發(fā)放，簽字前會給工人10分鐘時間閱讀。除合同時間期限、試用期期限、工資底薪、加班費用薪資等內容在當場填寫外，其它都是由廠方事前寫好的。
合同內容包括：合同期限（3年）、試用期（3個月）、工資底薪（920元/月）、各項福利、保險以及合同解除的手續(xù)和條件。合同中沒有按照法律規(guī)定寫明具體的工作地點。據工人反映，廠方一般能如約履行合同。
工作時間
正常工作時間是每天8小時，每周5天，每月22天。淡季為5—8月，一天加班2小時，平均每月加班60小時；其他時間為旺季，旺季一天加班3小時，周六加班8小時，平均每月加班90小時左右。工作時間表如下：
工作時間
部門 上班時間安排
成型部、品質部、合粘部 白班：7:45—12:00； 13:00——16:45； 18:00—20:00
夜班：19:30—23:30； 00:00—04:30； 05:30—07:30
注：除了辦公室工作人員都是兩班制工作的。
加班最長的月份是9月至12月。工廠會和工人簽訂自愿加班協(xié)議書，如員工不想加班，可以不加班，需要書面請假。不加班不會有處罰。工時的記錄方法為刷電子磁卡，正常班和加班都會記錄。如果記錄有錯誤的話，可以糾正，但一個月不能超過三次。
員工每工作14天休息1—4天。兩班制的員工換班有連續(xù)24小時的休息時間。每個工人，每天至少可以休息10小時。午飯、晚飯的吃飯時間為1小時，夜班吃飯時間為半小時。
工廠有生產指標，但比較容易達到，也有少部分工人達不到指標，會被要求提前上班或延時下班，且這部分時間不計入加班工資。
勞動報酬及福利
工廠對所有工人采用的都是計時工資制。工人實收工資一般在1200-1700元之間。工資構成中，應發(fā)項目包括標準工資、加班工資、績效獎金、年資、其它項。月標準工資為920元，即5.29元/小時。工作日加班費率為1.5倍，即7.93元/小時。周末加班費率2倍，即10.58元/小時。法定節(jié)假日加班費率3倍，即15.87元/小時。年資是根據工人在該工廠工作的年份計算的，標準如下：
1年 2年 3年 4年 5年 6年 7年 8年 9年 10年及以上
50元 100 150 170 190 210 230 250 270 290
工資中，應扣項目包括伙食費190元/月、住宿費55元/月、養(yǎng)老保險90元/月、醫(yī)療保險5元/月，個人所得稅（月工資超過2000元的需繳納個人所得稅）。養(yǎng)老保險可以自由選擇買與不買，不買者不會扣錢。工傷保險由工廠購買。
工廠定于每月10日發(fā)放工資，如逢周日或節(jié)假日會提前發(fā)放。工資打到工人的銀行卡。發(fā)放工資前一天就會發(fā)放工資條，工資條上列出了應發(fā)和應扣的工資明細。工人們表示能看得明白，實領工資和工資條上顯示的金額相同，工資條和考勤記錄相同。
法定節(jié)假日休息有薪。工廠有帶薪年假、產假、婚假，工人提供相關文件證明即可休假。例如，孕婦要請產假，拿上自己的結婚證、準生證到主管干部那里申請即可；請婚假者需在假滿上班時出示結婚證件。年假方面，做滿一年有5天的有薪年假，隨時都可以休，在淡季時，主管干部也會主動安排員工休年假。
工廠福利的設施有藍球廠、乒乓球室、電視房、圖書室等。
食宿條件
工廠提供伙食，伙食費為190元/月，包括早餐、午餐和晚餐。食堂伙食一般，但衛(wèi)生情況還不錯。早餐有饅頭、稀飯、炒飯或炒粉。中餐和晚餐有四菜一湯，都可以任意吃，不限量。晚班員工周二、周四和周六有炒粉或炒飯、湯，周一、周三和周五宵夜時會發(fā)放面包。員工反映菜里邊放很多辣椒，不吃辣椒的員工就吃不了或吃不飽。如果不需要一日三餐都在工廠吃飯，有四種退餐方式可以選擇：只吃午餐退其它餐；退早餐；退周末餐；周一至周六退早餐，周日和法定假日全退。員工選擇之后，餐費是一次在工資里扣除的，不論員工是否去吃了都不會返還。員工也可以選擇不在工廠就餐，則不會扣錢，也沒有補助。
工廠也提供住宿，住宿費為55元/月。宿舍的情況是，一個房間有10個床位，住5—8人不等。宿舍有兩臺掛扇，以及儲物柜、桌凳等簡單家具。沖涼房和洗手間是公共的，每層樓有22個房間，公用4間沖涼房和4個洗手間，每個沖涼房有11個小間，每個洗手間有10個廁位。因為有白班和夜班兩個班次，所以不會出現擁擠和不夠用的情形。如果選擇不在宿舍居住，則不扣錢，也沒有補貼。在外面租房大概費用在150元/月左右。如想再回廠里的宿舍住，可在每月的1 - 25日申請。
職業(yè)安全和勞動保護
工廠有環(huán)境安全（EHS）委員會，在廠里大家將EHS工作人員稱為環(huán)安員。員工培訓時有環(huán)安員為新進員工做系統(tǒng)的環(huán)境、健康、安全方面的培訓，講解了很多工傷案例。
工廠沒有工作服，工人都穿著自己的衣服上班。工廠為員工提供安全防護設備和勞保用品，包括耳塞、活碳性口罩等，一個星期更換一次。在生產過程中普通工人不會接觸到有毒有害化學物品，只有合粘部員工會使用膠水，會有刺鼻的氣味。員工有口罩，但是也有部分員工未佩戴口罩。工廠對勞保用品配戴的執(zhí)行不是很嚴格，只在早上檢查一次后就不管了。接觸有毒有害物質的崗位的員工有在職和離職職業(yè)病體檢，接觸灰塵較多的員工每年會洗一次肺，體檢費和洗肺的費用都由工廠支付。車間里噪聲很大，員工相互說話都是大聲的叫喊，有些干部由于工作久了，聲音都變得嘶啞了。車間膠味也很大，新進人員會感覺很刺鼻。機器設備每個月都會定期檢查，每天都會做保養(yǎng)。
車間內設有風扇、抽風機等通風設備，也有很多冷氣噴頭，但在有些特殊的崗位，溫度仍然比較高，大約在38°C—40°C左右。在這些工作崗位上的工人衣服都是濕的，面部也不停的流汗。身體素質差的人根本吃不消。成型車間使用的機器是從意大利進口的設備，這個工藝需要高溫煉鋁片，做成模具，然后再灌制成鞋底。風扇起不到降溫的作用。聊天的過程中，他們顯現出不滿和憂慮，擔心自己的身體會受到傷害。他們計劃最長在這里呆半年，不會做太長時間。
在中暑事件發(fā)生后，廠里的管理層都還是很重視的，在每天的晨會上，干部都會提醒員工一定要多喝水，注意防暑。在工廠的行政部大樓前也張貼了一個紅色橫幅“重點抓防暑工作”，生輔室也在工廠的公告欄和宿舍樓的走廊里里張貼了防暑知識與預防保健知識。另外，工廠的飲水也增加了供應量，有熱水、開水、茶水。每天下午的2：00工廠會提供綠豆湯。在用餐時也有紅豆湯或綠豆湯供應。
在車間沒有看到急救箱，問其他工作較久的員工，他們也說沒有配備急救箱。宿舍一樓管理處有急救箱，但里面是空的。
消防
車間和宿舍樓的通道和緊急出口都有清晰的標識，照明充足，沒有雜物阻塞，沒有上鎖。但在工廠廠區(qū)有些地方的水泥地面都已破損，高低不平的。經了解已經有很長時間了，都沒有維修，存在安全隱患，如果上夜班的員工不小心會摔倒。
獎懲措施
工廠的獎懲規(guī)定在員工手冊上都有明確說明，員工手冊會在員工離職時收回，如丟失，在離職時工人會被扣20元。工人可能獲得的獎勵有三種：嘉獎、小功、大功。工廠的懲罰分為四種：警告、小過、大過、解雇。
其它
工廠有工會和工人代表，另外還有生活輔導室。生活輔導室主要負責ESH和Labor Care兩個方面的工作。G3廠申訴機制比較完善，申訴渠道包括電話、面談、書信、轉告、參加座談會等，并且會為員工保密。工人代表和管理層有定期會議。工人進出廠不會被搜身，只是如帶有大包會被檢查。
員工每年會有兩次晉升的機會。新員工工作滿三個月后，不僅有200元獎勵，還可以到裕元職業(yè)學校免費或者以很低的價格學習。
工人評論
“我在老三廠做了兩年了，在這兩年間使我真正體會到老三廠并不是像各位所說的那么完美，我在這主要就說說線場的干部素質吧，動不動就是大吼大叫的！還有就是干部為了自己獎金高，不惜一切代價把員工的工資壓低！現在的C棟比AB棟更爛，好像是保衛(wèi)的天下，下班還要刷門盯卡，而且保衛(wèi)還罵人，員工肚子痛提前五分鐘出廠門都不行，還說死在里面都不關他們的事．做為一個保安該管的管不好，前不久我們廠高周波好丟了很多模具很明顯就是監(jiān)守自盜！我們這邊下班還刷卡，門也不開剛好過一人，擠都擠死了！”（2008年8月7日發(fā)表）
“我以前也在G3中底廠中倉做過資料員，且倉庫組長從不給人簽辭職單，并且性格不怎么好，反正我提醒你們要進裕元廠的話可千萬別進G3中底廠中倉！”（2008年11月24日發(fā)表）
“一天工作10小時， 我是干制造鞋底 （拉模）的，機器溫度很高，而車間通風也不好，我想廠里是否可以考慮一下，我們在那種條件下工作，可不可以補助一定的高溫補助，因為我們的工資和樓上制鞋的一樣，那樣的話我寧可去樓上上班。” （2008年5月26日發(fā)表）
“如果你是來當一名普工，那么，裕元的管理還算人性化，但工資嘛，就一般般了。如果你剛好是一名沒有什么工作經驗的畢業(yè)生，那么恭喜你，裕元絕對是一個培養(yǎng)人才的好地方，寬容，時間充裕，同時也會提供很多培訓的機會；如果你是某方面的專長老手，那么就不要選擇裕元了，裕元的工資在行業(yè)中是非常低的。”（2008年7月4日發(fā)表）
附錄三：2010年廣東東莞裕元集團阿迪達斯廠區(qū)問卷調查報告
調查背景
2010年7月，中國勞工觀察的工作人員，曾以普通工人的身份進入裕元集團位于東莞高埗鎮(zhèn)的G3中底廠進行調查。 但是由于時間所限，我們的調查人員在G3廠中僅工作了兩個星期，而且在兩個星期中還要經過入職、培訓、離職等多項程序，因此，我們對G3中底廠的內部情況雖然有了一些初步的了解，但是并沒有太多的時間與工友交流。很多工友在裕元集團已經工作過很久，有的工友還曾經在裕元集團旗下不同的生產線工作過，沒有人比這些工友更了解他們的工廠和他們的需求了。此外，在上一份報告中提到的一些工廠的管理情況、工人食宿情況等，同樣由于時間關系，我們的調查員雖然以工人的身份進入了工廠，但這些信息大多來源于工廠的張貼海報、培訓手冊等公開的信息。
因此，2010年9月，作為對裕元集團調查的一部分，中國勞工觀察在裕元集團高埗鎮(zhèn)的數個廠區(qū)進行了隨機問卷調查，我們進行調查的廠區(qū)除了上一份報告中的裕元集團下屬G3廠，還包括了同屬裕元集團的制一廠、六廠、八廠、IP廠，參與的工人涵蓋了各工廠主要部門，參與人數約50人。
我們將部分統(tǒng)計數據列舉在此報告尾部，以供參考。問卷原始數據可以在中國勞工觀察的網站www.chinalaborwatch.org下載。
入職
應聘者需帶身份證到工廠門口保安處填寫一張“新人身份確認書”。其中有一項內容為：本人確認收到廠方《員工守則》，并知須全部內容，如有違反，遵從廠方做出的相應處置。身份證經人事部人員核實后退還給工人，并發(fā)放一張體檢卡，要求應聘者到指定的裕元醫(yī)院體檢。體檢費用38元由工人自己支付（做滿3個月后可以由工廠支付），體檢合格后交身份證復印件兩張，一張用來存檔，一張用來辦理銀行卡。不需要交押金等其他任何費用。
工作時間
這次參與調查的有G3廠，制一廠、六廠、八廠、IP廠，每個工廠的正常工作時間都是錯開的，且加班時間都有所不同。詳見下表。
工廠 工時 加班要求 吃飯 其他
制一廠 8小時 3小時 午餐晚餐各半小時
八廠 8小時 2小時 午餐時間1小時
六廠 8小時 平時3小時，周六全天 從早晨7:00上班至中午，午間有一個小時的休息+吃飯時間 完成指標可以提前打卡下班，但是當天工資是按照刷卡下班的時間來結算。比如工廠每天定制11小時的工作指標，因為工人對工作熟悉，工作量不斷提高，所以多數工人都會在10小時或是9小時之內完成。完成以后，還必須在車間等到11小時，才能算加班三小時，要是在9小時或是10小時做完就想下班，那就只能算1小時或是2小時的加班時間。
工資水平
工人如果按照工廠要求加班，每天工作10小時，則月平均工資在1600 元左右，每天工作11小時，則在1800元左右。在訪談的中大部分的80年代、90年代出生的工友都認為現在拿到的這工資并不高，但是和同類工廠相比要輕松許多，比較自由。而70年代的人則表示，“今年五月份的時候基本工資是增加了，但是工資水平與去年同期相比并沒有什么變化。”
申訴渠道
工人都知道工廠有生輔室，但是大多表示遇到問題一般會忍氣吞聲，不敢向生輔室投訴。有位現場管理的干部說：“現場員工又累，壓力又大，還經常挨干部辱罵。”這位干部還說他有時候也罵過員工但是，從來沒有人敢投訴他。對于生輔室，該干部更是認為只是虛設而已，沒有太多實際作用。
工人滿意度
在訪談中有40%的工人很滿意，這些對工廠都很滿意的工人多數是90年代出生的，他們這個工廠比較自由，和其他工廠相比該工廠每天晚上7:00就下班了。有50%的人員表示工廠一般。另外10%的工人認為該工廠工資低，管理上面存在不足。
調查統(tǒng)計結果
需要特別說明的是，這些數據都是來源于工人的回答，有些數據可能反應的并非真實的情況，例如，數據中顯示，有6個工人回答工廠沒有工會，但根據我們的調查，工廠是有工會的，但是這恰恰說明了裕元集團的工會作用極其有限，部分工人甚至都不知道其存在，更不用說依靠工會解決自己的問題了。顯然，這些來自工人的直接的回答，對我們的研究是很有幫助的。
主要信息匯總
回答人數 極小值 極大值 均值
在該廠上班多長時間 44 1 67 13.84
外出打工多少年 47 .1 14.0 5.353
剛進這家工廠時的底薪 46 430 1000 802.65
現在這家工廠的底薪 45 850 2100 1000.27
剛進這家工廠時的平日加班費 28 1.50 8.68 5.8921
現在這家工廠的平日加班費 28 4.00 10.86 7.2357
平均一天上班多少小時 44 8.00 11.00 8.9318
一個月平均要上班多少天 43 20.50 30.00 24.9535
你在這個工廠一天最長工作多少小時 48 8 16 10.66
你希望一天上班多少小時 37 3.00 12.00 9.0270
你希望一個月上班多少天 37 20.00 27.00 24.0811
平均月工資（含加班費） 43 1200 2500 1712.79
扣除伙食費 24 68.00 190.00 174.8750
扣除住宿費 23 20.00 60.00 50.3913
扣除社會保險費 27 5.00 107.00 90.7037
扣除其它費用 2 6.00 60.00 33.0000
期望月工資 44 1500 7500 2463.64
平均月花費 43 60 3000 1026.98
租房（包水電） 35 10.00 500.00 222.1429
伙食 35 200.00 1500.00 481.4286
交通費 7 10.00 200.00 97.1429
子女教育 2 500.00 1000.00 750.0000
日用品 25 40.00 150.00 87.6000
手機及通訊費 31 30.00 300.00 104.3548
學習進修 3 100.00 200.00 133.3333
衣著打扮 14 20.00 400.00 157.1429
寄回老家 12 500.0 1000.0 770.833
儲蓄 7 500.00 1400.00 885.7143
娛樂休閑 15 20.00 500.00 171.3333
每月廠內廠內用餐繳納的伙食費 21 69 290 171.14
你對工廠總體上的情況是否滿意？
回答人數 有效百分比 累積百分比
很滿意，有歸屬感打算繼續(xù)在這里做 3 6.5 6.5
一般，如果有更好的機會，就會離廠 32 69.6 76.1
不滿意，隨時準備離開 11 23.9 100.0
合計 46 100.0
性別
回答人數 有效百分比 累積百分比
男 39 78.0 78.0
女 11 22.0 100.0
合計 50 100.0
文化程度
回答人數 有效百分比 累積百分比
小學 1 2.2 2.2
初中 23 50.0 52.2
高中及中專 21 45.7 97.8
大專及以上 1 2.2 100.0
合計 46 100.0
你在現在的工廠已經工作了多久？（單位：月）
回答人數 有效百分比 累積百分比
1 7 15.9 15.9
2 4 9.1 25.0
3 6 13.6 38.6
4 1 2.3 40.9
5 2 4.5 45.5
6 4 9.1 54.5
7 1 2.3 56.8
8 3 6.8 63.6
10 1 2.3 65.9
16 1 2.3 68.2
21 1 2.3 70.5
22 1 2.3 72.7
24 4 9.1 81.8
28 1 2.3 84.1
35 1 2.3 86.4
38 1 2.3 88.6
39 1 2.3 90.9
42 1 2.3 93.2
46 1 2.3 95.5
47 1 2.3 97.7
67 1 2.3 100.0
合計 44 100.0
你是如何進入現在這家工廠的？
回答人數 有效百分比 累積百分比
工廠張貼的招聘廣告 11 21.6 21.6
熟人老鄉(xiāng)介紹 35 68.6 90.2
中介所 3 5.9 96.1
人才市場 1 2.0 98.0
其它 1 2.0 100.0
合計 51 100.0
你進廠時，入職體檢情況如何？
回答人數 有效百分比 累積百分比
工廠要求，費用工廠支付 21 46.7 46.7
工廠要求，費用自付 22 48.9 95.6
工廠要求，持有健康證不需要重復體檢 1 2.2 97.8
工廠對入職體檢沒有要求 1 2.2 100.0
合計 45 100.0
你有無接受過生產安全知識的培訓？
回答人數 有效百分比 累積百分比
無 9 19.6 19.6
有 37 80.4 100.0
合計 46 100.0
你有無接受過職業(yè)技能的培訓？
回答人數 有效百分比 累積百分比
無 21 46.7 46.7
有 24 53.3 100.0
合計 45 100.0
你剛進這家工廠時，底薪是多少？（單位：元/月）
回答人數 有效百分比 累積百分比
430 1 2.2 2.2
450 4 8.7 10.9
690 2 4.3 15.2
700 1 2.2 17.4
720 1 2.2 19.6
740 1 2.2 21.7
750 1 2.2 23.9
770 12 26.1 50.0
780 1 2.2 52.2
870 1 2.2 54.3
920 18 39.1 93.5
952 1 2.2 95.7
1000 2 4.3 100.0
合計 46 100.0
你現在的底薪是多少？（單位：元/月）
回答人數 有效百分比 累積百分比
430 1 2.2 2.2
450 4 8.7 10.9
690 2 4.3 15.2
700 1 2.2 17.4
720 1 2.2 19.6
740 1 2.2 21.7
750 1 2.2 23.9
770 12 26.1 50.0
780 1 2.2 52.2
870 1 2.2 54.3
920 18 39.1 93.5
952 1 2.2 95.7
1000 2 4.3 100.0
合計 46 100.0
你平均每天上班多少小時？
回答人數 有效百分比 累積百分比
8.00 20 45.5 45.5
9.00 8 18.2 63.6
10.00 15 34.1 97.7
11.00 1 2.3 100.0
合計 44 100.0
你一個月平均要上班多少天？
回答人數 有效百分比 累積百分比
20.50 1 2.3 2.3
21.50 1 2.3 4.7
22.00 5 11.6 16.3
24.00 9 20.9 37.2
25.00 3 7.0 44.2
25.50 1 2.3 46.5
26.00 19 44.2 90.7
26.50 1 2.3 93.0
27.00 2 4.7 97.7
30.00 1 2.3 100.0
合計 43 100.0
你對目前的工作時間是否滿意？
回答人數 有效百分比 累積百分比
很滿意 5 10.4 10.4
較為滿意 6 12.5 22.9
一般 28 58.3 81.3
不較滿意 4 8.3 89.6
很不滿意 5 10.4 100.0
合計 48 100.0
你期望每個月工作多少天？
回答人數 有效百分比 累積百分比
20.00 2 5.4 5.4
22.00 11 29.7 35.1
23.00 1 2.7 37.8
24.00 7 18.9 56.8
26.00 14 37.8 94.6
27.00 2 5.4 100.0
合計 37 100.0
含加班工資，你的實收工資一般有多少？（單位：元/月）
回答人數 有效百分比 累積百分比
1200 1 2.3 2.3
1300 2 4.7 7.0
1350 2 4.7 11.6
1400 1 2.3 14.0
1500 11 25.6 39.5
1600 4 9.3 48.8
1650 1 2.3 51.2
1700 4 9.3 60.5
1800 4 9.3 69.8
1850 2 4.7 74.4
1900 1 2.3 76.7
2000 5 11.6 88.4
2100 1 2.3 90.7
2200 1 2.3 93.0
2400 2 4.7 97.7
2500 1 2.3 100.0
合計 43 100.0
你對目前的收入水平是否滿意？
回答人數 有效百分比 累積百分比
較為滿意 3 6.8 6.8
一般 20 45.5 52.3
不較滿意 16 36.4 88.6
很不滿意 5 11.4 100.0
合計 44 100.0
你期望的月收入是多少？（單位：元/月）
回答人數 有效百分比 累積百分比
1500 1 2.3 2.3
1700 1 2.3 4.5
1800 2 4.5 9.1
2000 21 47.7 56.8
2200 1 2.3 59.1
2400 1 2.3 61.4
2500 7 15.9 77.3
3000 6 13.6 90.9
3500 2 4.5 95.5
5000 1 2.3 97.7
7500 1 2.3 100.0
合計 44 100.0
你平均每月的開銷是多少？（單位：元）
回答人數 有效百分比 累積百分比
60 1 2.3 2.3
500 3 7.0 9.3
600 5 11.6 20.9
700 2 4.7 25.6
750 1 2.3 27.9
800 2 4.7 32.6
850 1 2.3 34.9
1000 16 37.2 72.1
1200 2 4.7 76.7
1300 2 4.7 81.4
1400 1 2.3 83.7
1500 4 9.3 93.0
1600 1 2.3 95.3
2000 1 2.3 97.7
3000 1 2.3 100.0
合計 43 100.0
你認為簽訂勞動合同是否有用？
回答人數 有效百分比 累積百分比
無 7 17.1 17.1
有 34 82.9 100.0
合計 41 100.0
你是否會認真閱讀勞動合同？
回答人數 有效百分比 累積百分比
否 9 20.9 20.9
是 34 79.1 100.0
合計 43 100.0
你認為工廠是否如約履行勞動合同？
回答人數 有效百分比 累積百分比
否 5 13.2 13.2
是 33 86.8 100.0
合計 38 100.0
你是否經常自愿加班？
回答人數 有效百分比 累積百分比
否 11 26.8 26.8
是 30 73.2 100.0
合計 41 100.0
一般情況下，你是否希望加班？
回答人數 有效百分比 累積百分比
否 16 39.0 39.0
是 25 61.0 100.0
合計 41 100.0
你是否購買了社會保險?
回答人數 有效百分比 累積百分比
否 10 23.8 23.8
是 32 76.2 100.0
合計 42 100.0
你是否認為存在辭職難的問題？
回答人數 有效百分比 累積百分比
否 25 61.0 61.0
是 16 39.0 100.0
合計 41 100.0
你認為工廠是否關心員工的個人發(fā)展？
回答人數 有效百分比 累積百分比
很關心 2 4.2 4.2
較為關心 4 8.3 12.5
一般 16 33.3 45.8
補覺關心 16 33.3 79.2
很不關心 10 20.8 100.0
合計 48 100.0
未來五年，你的計劃是什么？
回答人數 有效百分比 累積百分比
繼續(xù)打工 4 8.7 8.7
回家務農 1 2.2 10.9
成為技術骨干 5 10.9 21.7
自己創(chuàng)業(yè) 26 56.5 78.3
晉升企業(yè)管理人員 5 10.9 89.1
還沒想過 3 6.5 95.7
其他 2 4.3 100.0
合計 46 100.0
你是否希望在工廠內住宿？
回答人數 有效百分比 累積百分比
希望 10 20.4 20.4
不希望 18 36.7 57.1
無所謂 21 42.9 100.0
合計 49 100.0
你對工廠現在的住宿條件是否滿意？
回答人數 有效百分比 累積百分比
很滿意 3 6.5 6.5
較為滿意 7 15.2 21.7
一般 24 52.2 73.9
不較滿意 6 13.0 87.0
很不滿意 6 13.0 100.0
合計 46 100.0
你是否希望在工廠內用餐？
回答人數 有效百分比 累積百分比
希望 11 24.4 24.4
不希望 20 44.4 68.9
無所謂 14 31.1 100.0
合計 45 100.0
你對工廠現在提供的伙食質量是否滿意？
回答人數 有效百分比 累積百分比
滿意 3 6.4 6.4
不滿意 40 85.1 91.5
無所謂 4 8.5 100.0
合計 47 100.0
在工作時間，你是否覺得去喝水、上廁所受到約束？
回答人數 有效百分比 累積百分比
有，感覺到不變 12 26.1 26.1
有，是必要的并尊重相關規(guī)定 14 30.4 56.5
沒感覺 20 43.5 100.0
合計 46 100.0
你是否會擔心自己不能完成產量要求？
回答人數 有效百分比 累積百分比
有 16 38.1 38.1
沒有 14 33.3 71.4
有時會 12 28.6 100.0
合計 42 100.0
你所在的工廠是否有工會？
回答人數 有效百分比 累積百分比
有 30 63.8 63.8
沒有 6 12.8 76.6
不清楚 11 23.4 100.0
合計 47 100.0
你知道誰是工會主席嗎？
回答人數 有效百分比 累積百分比
知道 12 26.1 26.1
不知道 34 73.9 100.0
合計 46 100.0
你有沒有參加工會？
回答人數 有效百分比 累積百分比
有 2 4.3 4.3
沒有 44 95.7 100.0
合計 46 100.0
你對工會的看法是怎樣的？
回答人數 有效百分比 累積百分比
工會能跟代表工人的利益 9 22.5 22.5
工會可以解決問題 4 10.0 32.5
工會是幫工廠老板說話的 5 12.5 45.0
工會只是收收會費而已 1 2.5 47.5
對工會不了解，不能評價 21 52.5 100.0
合計 40 100.0
附錄四：2010年九江思麥博運動器材有限公司調查報告
背景資料
思麥博運動器材有限公司位于江西省九江市星子縣，工廠于2008年5月正式投產，占地63萬平方米。思麥博公司是中國最大的球類生產及出口廠商，是阿迪達斯集團球類產品的主要供貨商之一，也是2010年南非世界杯專用球“普天同慶”的制造商。工廠員工人數平時約為4000人；旺季時約為7000人。根據一些媒體的報道，2010年6月5日中午1時左右，這家工廠一女員工在進入廠區(qū)時因工作卡驗證與公司保安人員發(fā)生口角并被打，另一名上前幫助她理論的男員工也被保安打傷。由于很多工人一直對工廠的管理、待遇不滿，這一事件引發(fā)了一次規(guī)模很大的罷工，并導致全廠停產數日。在這一時間發(fā)生后不久，2010年8月9日，中國勞工觀察的工作人員遠赴九江對該廠情況進行了一次調查。
入職及離職
工廠每天上午8:30至10:30在員工生活區(qū)二食堂現場招聘。招聘沒有地區(qū)、種族、宗教、性別限制。工人年齡限制在18歲以上。入職需要交身份證復印件兩張和八張一寸照片。之后，應聘者需填寫入職申請表，接受工廠招聘負責人江小姐的面試。如果面試通過，江小姐會告訴員工去星子縣人民醫(yī)院進行體檢。體檢后將體檢表交給江小姐，合格的領取廠牌就可以進廠工作了。體檢費是35元/人，由工人自己支付。
工廠提供入職培訓，時間為半天，一般安排在下午，然后第二天就去上班。負責招聘的江小姐會講一些工廠的介紹、廠紀廠規(guī)、車間環(huán)境衛(wèi)生、生產安全防火知識等內容。培訓期間有工資，不需要交培訓費。
工人進廠后，工廠就會給工人發(fā)放工作服、廠牌。工廠在工人進廠一個月內會給工人辦理銀行卡。
試用期一般是一個月，不過工人表示工廠試用期和不試用期沒有什么區(qū)別。要辭職提前和主管說，他心情好了就立馬批你走人，心情不好了，就拖著不批，要你自離，自離就拿不到當月工資。沒有工作滿一個月辭職也有工資，不過工資是發(fā)現金。工作滿一個月后辭職，工廠會把工資打入銀行卡里。
勞動合同
工廠人事行政科人員會主動找員工簽訂勞動合同，一般是進廠就簽，也有工人表示他是進廠一個月后才簽的。
勞動合同的時間由自己自愿決定。一般最低簽一年，最多簽三年。負責招聘的江小姐會集中給員工講解勞動合同里的具體內容，包括工資福利等。
工作時間
工廠實行五天八小時制，工作日每天加班兩小時，周六加班10小時，每周休息一天。如果需要趕貨，則每天需要多加班30分鐘至1小時。旺季加班時間每月至少84個小時。每年10月份到次年6月份為旺季，旺季工人必須加班，如果不加班當天工資都沒有了。淡季工人可以寫請假條，申請不加班，不加班沒有處罰。工人中午有1個小時吃飯休息時間。兩班制的工人，上班11個小時，兩班之間有24小時休息時間。夜班有一個小時夜宵時間，并且夜班每天有12元補貼，包括7元夜班費補貼和五元生活費補貼。一般來說，工人每天有10個小時休息時間。
計時工人上班刷電子卡，上下班必須打卡。工人表示工時記錄完整，沒有錯誤，工廠發(fā)工資前的1至2個工作日會發(fā)工資條。如果工人感覺工時、工資有錯誤，可以立即去找部門主管和行政科，核實情況更改。
計件工人有生產指標，一般情況下工人都可以完成，如果完成不了，也不會被延時加班，部門主管會根據你做多少計多少。
下面是工廠的工作時間表，調查員沒有發(fā)現提前上班和延時下班的情況。
上午工作時間 下午工作時間 加班時間
一班制：質檢、印刷部、發(fā)泡部、貼標部 7:00-12:00 13:00-16:00 16:00-18:00
兩班制：織布車間、打料車間、橄欖球部 19：00-23：00 00:00-7:00
勞動報酬及福利
該工廠底薪為550元，保底工資為1081元。
工人剛進廠時拿計時工資，如果工作一段時間，工人自己感覺已經熟練了，可以申請計件。在發(fā)泡車間，每件工資為0.08元，工人平均一天可以做1000件。在印刷車間，工人做籃球的工資為0.063元/件。計件有產量要求，平均每人每天需要做1000——1200件。實行計件的工人在工作日、休息日加班的單件工資和正常工作時間的單件工資一樣。
不論實行計時的還是計件的工人，都有1081元的保底工資，如果工人每月實際應發(fā)工資低于保底工資就按保底工資發(fā)，如果高于則按工人實際工資發(fā)。
工廠每月10號定時發(fā)工資，工資是工廠直接打入個人銀行卡里。發(fā)工資前1-2個工作日會發(fā)放工資條。工資條上有列出每月工資明細。工資條工資上記錄的和實際工資相同。
工資會扣掉住宿費，水電費，醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。如果不在廠區(qū)住宿的，工資只扣醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險每月扣97.8元。工廠不給工人提供工傷保險。
工廠有產假、婚嫁、帶薪年休假。產假90天，婚假7天，年休假5天/年。請產假、婚假、年休假需要先向部門主管寫請假條，然后交行政科審批。法定節(jié)日不上班沒有工資，如果上班有3倍工資。如果是工人因自己原因請假，不管請什么假都沒有工資。
工廠生活區(qū)有職工書屋、社團文化中心、籃球廠、移動、聯(lián)通公司、商店、銀行、醫(yī)院等，設施比較完善。
食宿條件
工廠提供住，不提供吃。集體宿舍住宿費為30元/月，夫妻房為120元/月。水電費平攤。一個宿舍最多住4個人，有電扇、衣柜、獨立洗手間、洗澡間。宿舍有清潔工專人打掃。
工廠生活區(qū)有兩個食堂，一食堂是外面人在工廠生活區(qū)獨自經營。第二食堂是工廠直屬食堂。工人在食堂吃飯需要用現金買飯票。食堂飯菜每餐3-5元不等。工人可以根據自己情況去選擇。
如果不在工廠吃住，去年有90元/月補貼，今年開始不扣錢也沒有補助。
職業(yè)安全和勞動保護
工廠沒有專門職業(yè)安全委員會，但是我們在工廠生活區(qū)看到有負責職業(yè)安全工作的CSR部。員工上崗前工廠提供崗前環(huán)境、健康、安全方面知識的培訓。工廠有在職體檢，沒有離職體檢。
工廠提供安全防護設施和勞保用品，比如手套、口罩、圍腰帶等。這些勞保用品一個月發(fā)兩件，用臟、用壞則自己再單獨購買。圍腰帶一人一條，用臟也沒有換的。我們也看到印刷部工人個個工衣上都是油漆，工人表示這些油漆洗不掉。車間有電扇、排氣扇，但是員工依然感覺車間溫度很高，很熱。生產過程中印刷部容易接觸油漆，有工人表示不太適應，皮膚過敏。如果感覺不適一般可以向工廠要求更換部門。
在訪談中遇到一個女孩子，今年22歲，星子縣本地人，她的腳就是因為做質檢員長時間在工廠走動磨破了，兩只腳發(fā)腫，走路很艱難。在和一個操作機器的工人聊天時，調查員發(fā)現該工人的雙手都被機器灼傷了——該工人工作的時候都需要帶兩層手套，即使這樣還是受傷了。
車間有急救箱，沒有上鎖，里面就是放了些創(chuàng)可貼，其它啥都沒有。宿舍沒有急救箱，但是有醫(yī)療室。
工廠的有害物質有工廠清潔工負責分類處理，存放區(qū)有滅火器。工廠還建設有垃圾中轉站，確實沒有用的會拉到垃圾中轉站，但垃圾中轉站附近沒有消防栓和滅火器。
消防
車間和宿舍都有安全通道，并且標識清晰。照明充足。沒有阻塞。緊急出口門一直開著。車間和宿舍都非常干凈，沒有易燃易爆物品，有消防栓、滅火器，并且滅火器是滿的。
工廠曾在七月三日舉辦過一次消防演習，全廠工人均參與了，但消防演習就是吹個哨子，要工人三分鐘內迅速走出廠區(qū)，然后再走進去就結束了。
獎懲措施
工廠每月有30元全勤獎。只要請假一次，全勤獎就沒有了。
在車間有主管進行監(jiān)督，如果不遵守紀律會被主管罵。在旺季，工人如果申請不加班，主管高興就批，不高興就不批。計件工人的工資也是主管看臉色去定，同做一件產品，如果和主管關系好，他就會給你每件定高點，如果關系不好，主管就會定低點。正因為這樣，工廠一到淡季工人就走，最近一段時間，工廠離職工人特別多。前一陣忙時工廠最多時間有一萬多人，現在只有四千多人了。
工人上班可以自由去喝水、上洗手間，下班可以自由進出廠區(qū)和宿舍。
其它
工廠有工會和工人代表，但在工人訪談中，有70%工人不知道工會及工人代表，也不清楚工會、工人代表是做什么的。工廠也會定期找工人代表開會，隨機選擇工人進行座談。工廠生活區(qū)櫥窗旁邊，有工人意見箱，工人有任何意見都可以向意見箱里投建議。工廠每周一都會開意見箱，對工人意見進行匯總，批示解釋。調查中，工人表示不清楚是否有工人熱線，也從來沒有關心過，但是我們在工廠生活區(qū)了解到工廠有申訴電話，電話為2650001轉6783。聯(lián)系人是車間人事主管左海英。
在7月保安毆打工人曝光之前，工廠還有過多次保安毆打、辱罵工人的事件。保安毆打工人的主要原因都是工人沒有穿工衣、帶工牌或穿拖鞋上班等這類事情。受訪工人中，他們都覺得現在工廠管理和以前比規(guī)范多了，以前經常有電動車在工人生活區(qū)被偷，保安還罵人、打人。
工廠經常有客戶來工廠驗廠，工廠會提前通知工人：不要亂和客戶說話，客戶問什么就說不知道，問別人，等等。
工廠有籃球廠、職工書屋、社團文化中心等設施，但是大部分工人都沒有什么時間去利用。工人熱線以及工廠的一些通知都會貼在員工生活區(qū)的櫥窗里，但是很少有工人會去看。
工人評論
“此廠很牛的，在九江簡直就像個老大，保安打人是常事，從投產到現在才兩年多，打人事件就有5、6次之多。” （2010年6月8日發(fā)表）
“我是九江思麥博的一名員工，思麥博公司每天工作時長達11小時，在高溫天氣依舊如此，竟無一分錢高溫津貼，其員工工作十分辛苦，環(huán)境惡劣導致每天都有多名員工中暑，近天來發(fā)生了員工暈倒，120急救車來接走病人，但連120的車費都要員工自己支付，真是太無情了，我感到了十分痛心，國家的政策哪去了？拜托你們幫我們這些可憐的員工討個說法，謝謝。” （2010年8月7日發(fā)表）
“‘廬山之美在山南，山南之美在秀峰。’想必大家都知道。令我很不解的是當年星子怎么會引進一個污染如此嚴重的廠。這難道是存心破壞廬山好環(huán)境的形象嗎？此次保安無故毆打員工以致生命垂危這事件，這不僅是破壞思麥博的形象更是破壞星子的形象。此廠百害而無一利。應該盡早搬出我敬愛的家鄉(xiāng)星子。” （2010年6月21日發(fā)表）
“我是江西九江人，我曾經去過為個廠，也進去過所謂的2號門的生活區(qū)。上面所說的打人事件我是沒親眼看到，但是我確實看到保安亭里面有兇器，保安都很兇。” （2010年7月12日發(fā)表）
附錄五：2008年裕元集團YYII-S6工廠調查報告
背景資料
裕元YYII制廠六廠（YYII-S6）是屬于裕元工業(yè)集團有限公司的第二事業(yè)群。YYII第二事業(yè)群目前有中國柬莞、越南（PYV）、印尼（PCI）三大生產基地，其中柬莞地區(qū)由制一底廠（YYII-C1）、制一鞋廠（YYII-S1）、制三鞋廠（YYII- S3）、制六鞋廠（YYII-S6）、制八鞋廠（YYII-S8）、YYII-aDC、YYII-SDC、YYII-YDC幾部分組成。制六鞋廠（YYII- S6）位于東莞市高步鎮(zhèn)上江城工業(yè)大道旁，這個廠成立於1997年11月， 整個公司占地171786.27平方米，現擁有員工一萬五千多人，有成形線38條，是世界著名品牌阿迪達斯最大的鞋類生產基地。
這個工廠存在的典型的惡劣的工作條件有；
• 歧視男員工。一些男員工為了能進這個工廠，不得不多花錢找中介或進行賄賂。
• 工人可以冒用他人的名字來簽定勞動合同。
• 要求員工提前進廠40分鐘開會。這部分時間既不計薪，也不是員工自愿的。
• 工人實際上收到工資的日期是每月的12日到15日，工資條發(fā)下后，工資要兩天才會到工人賬上。
• 工廠不為工人購買保險，在員工剛進廠時也沒有和工人講明關于保險的情況。
• 安全衛(wèi)生方面，需要使用化學用品的工人沒有使用口罩和手套。
• 被開除的員工，裕元系統(tǒng)都永不會錄用。
• 女工辭職難，大多女工只能自已離廠，那樣就會被扣10天的工資。
• 伙食質量差，工人們認為工廠提供的飯菜像是豬食一樣，還時常有異物。
• 宿舍管理和衛(wèi)生條件惡劣。
• 工廠管理人員跟員工開會時，讓員工坐地板。
• 工廠雖然有生輔室，但沒起到實際作用，每年都有員工跳樓自殺。
招工政策和新員工培訓
這個工廠有兩種招工方式，一種是在廠門口現場招聘，另一種是通過職介所介紹。現場招聘的時間為每周一至周六早上8:00至9:00、下午13:30至15:00，但是只招女工，如果是男工須必要有廠內組長上的干部擔保才行。由職介所介紹的則男女都收。具了解，工廠旺季時，職介所對男工的收費為180元，淡季時有時高到320元。女工是免費的。介紹所的人員講，女工很好找工作，男工不好找工作，所以女工就不收費了。工廠還規(guī)定，裕元系統(tǒng)辭退的人員必須要離職一個月后才能進廠，如果是自已離職的要三個月后才能進廠。
招收工人的年齡一般是18至40歲，也有少部份是未滿18歲的未成年工。進廠時要交三張照片、一張身分證復印件。要進行體檢，體檢費40元由員工自已負擔，員工即使有健康證也必須在指定地方重新體檢。這個工廠每天大約有40-100人進廠，一個月大約有1000人左右。由于新進員工沒法適應其工廠一些管理，有一部份只做一兩天就出廠了，再加上一些辭職和自動離職的人員，因此工廠旺季時一直在持續(xù)大量招工。
工廠對新員工有培訓，時間為一天半。第一天下午介紹工廠的基本情況，包括工廠部門、工作時間、工廠有哪些車間、宿舍情況、餐廳情況、阿迪達斯行為守則和阿迪達斯禁用化學品的規(guī)定。第二天上午講工廠制度，此外生輔室人員也講一下生輔室作用和一些安全方面知識。之后就是考試、簽合同、發(fā)廠證。下午再放一個教育的電影培訓就算結束了。
工作時間
部門 上午 下午
A棟 7:00 – 11:30 12:30 – 18:00
B棟 7:40 – 12:10 13:10 – 18:40
C棟 8:00 – 12:30 13:30 – 19:00
幕僚室 7:30 – 11:30 13:00 – 17:00
計時方式上，幕僚室工作人員是打指紋，一般員工是打卡。7:00上班的要在6:45至7:00之間打班，11:30下班的要在11:30至11:45內打卡。
每年六七月為淡季，淡季不用加班，每周雙休。其他時間為旺季，旺季時每天工作11個小時，每周公休一天。
生產車間員工表示，工廠每天早上都會要求他們提前30分鐘進廠“開會”。所謂開會，實際是打掃衛(wèi)生、喊訓練口號，還有管理人員對當天工作進行安排、清點人員，再排隊打卡。下午工廠是要求提前10分鐘進廠。提前進廠的時間是不計入工資的。每天上午10點鐘和下午的15點鐘會斷電10分鐘，要求員工打掃衛(wèi)生，大部份員工也會利用這個時間去上洗手間。工人在工作時可以去洗手間，但需要有人幫忙接替自己的工作，不讓自已的位置堆貨。因此，生產量高的員工只能利用這個停電時間上洗手間。而這時也是洗手間的高峰期。員工們花在排隊的時間也要幾分鐘，往往是去完洗手間回來流水線以經開動了。車間有產量要求，一般針車線34個人要生產800-1000雙鞋。通常情況下員工可以完成產量要求。但是工人表示，針車線上管理人員很會罵人，雖然工廠沒有要求員工在中午加班，但是員工如果不能完成產量要求還是會利用中午時間補回來，否則管理人員是會罵人的。
工作期間午飯只休息一個小時，從車間到餐廳大約要5-10分鐘，到餐廳吃完飯大約要花15-20分鐘，因此只有20分鐘時間可以休息，而且宿舍中午不開門，只能在車間休息。比如B棟工作時間是上午7:40至12:10，下午13:10-18:40。她們要在7:10以前進車間到晚上18:50才能從車間出來。他們大約要在車間花11個半小時到 12個小時，但其中計薪的工作時間只有10個小時。
工作報酬和福利
工人工資是按時計算的。該工廠以前的底薪為690元/月，自2008年4月1日起，底薪提為每月770元，相當于4.33元/小時。工人平時的加班費為6.65元/小時，公休日加班費是8.86元/小時，法定節(jié)假日加班費是13.29元/小時。一般工人可以拿到的總工資約有1200至1400元/月（包括加班費）。有員工說她在這里做了十年，最高那個月也沒有1500元。
工廠有工資條解釋工資構成，每月會準時發(fā)放工資條和存折，但是工資轉賬到存折還需要等兩天。也就是說工人取錢要在發(fā)了工資條的兩天后才行。
原則上，工廠提供帶薪病假、探親假、產假、年假和其他法定假日，但在旺季時是很難請到假的。即使是在淡季，如果一條線上請假人多了，其他人也很難請到假。
其他福利方面，這個工廠沒有廠服，但是有免費的帽子和圍裙。每個員工生日時工廠也會發(fā)一個小禮品，以前是發(fā)一個小的生日蛋糕。工廠內設有員工活動中心﹑圖書室﹑足球場﹑籃球場、乒乓球場﹑舞廳等活動場所。
勞動合同
工廠和工人簽訂勞動合同，合同一式兩份，員工自已有一份。合同期限為三年，試用期為三個月（試用期工資是770元一個月）。合同中還規(guī)定了應依法參加的各項社會保險，以及一些其他事項，例如，因使用假身份證、他人身份證或其他工人自方的問題導致工人不能享受社保待遇的，工人要自已承擔全部法律責任和經濟責任。但這只是表面上的規(guī)定，實際上是，這個工廠并沒有為所有工人辦理社保，只有少部分員工有辦理。有一個老員工已經在這個工廠做了十年，但是她從今年開始才有養(yǎng)老保險，很多做了二三年的員工都沒有養(yǎng)老保險的。而且，進廠時工廠也沒有和員工講明關于養(yǎng)老保險方面的規(guī)定，所以很多員工也沒有這方面認識。
食宿條件
普通員工宿舍共有六棟，每棟有八層，每層兩排，每排有12個房間，每個房間里有5個床，10個床位，一般住8個人。有一些宿舍樓每排有個電視房，有些沒有。每排兩邊各有一個洗手間和一個沖涼房，有的8個位，也有的10個位，也就是說大約100人個共用16至20洗手間。由于同層樓都是一個部門的，所上班時間是同樣的，導致洗手間不夠用，有時早上排隊也要十幾分鐘，有一部份員工就到沖涼房小便，從而引起宿舍管理人員對整個一層樓員工的辱罵。每個洗手間里都標明要求把垃圾放入筐里，但是都沒有垃圾筐，宿舍門口也沒有，只有每層樓的樓梯兩邊各有一個大的垃圾桶，也是說12個房間的員工共用一個垃圾桶，而且還在很遠的地方。這導致了員工宿舍樓里面到處都是垃圾，有的員工說，“我們生活在垃圾堆里”。組長及上的管理人員則可以分到小房間住。宿舍沒有可以充電的地方，員工可到集體充電的地方去充，那里在19:00到23:00對員工開放并有人看守。
員工可以在工廠食堂就餐，調查顯示，食堂工作人員時常不戴口罩和手套，一點也不注意衛(wèi)生。餐廳分員工餐廳和干部餐廳，員工餐廳每餐一桌8個人，一個葷菜、兩個素菜、一個咸菜、一個湯菜，員工反應就象豬食一樣，而且時常在飯菜和湯發(fā)現有異物，大家都不想進餐廳。調查中也有干部表示，其飯菜也不好吃。
此外，員工就餐時間按規(guī)定只有15至20分鐘。B楝中午下班時間是12:10，C楝下班時間是12:30。有時上批人員還沒有吃完時餐廳工作人員就開始準備下一批吃飯人員的菜了，還沒吃完，也就沒法再吃下去了。
工廠的住宿費為55元，員工可自由選擇是否住宿。一日三餐都在工廠吃的費用是每月165元。除了周一到周六的中餐外，其他餐都可以退餐自己解決。由于食堂飯菜質量太差，很多員工把早餐和晚餐一同退了，她們每天下班后還為要吃什么而發(fā)愁。有時為了省錢就吃一些鏝頭。如果在外面餐廳去吃，晚餐最少也要花6到10元，早餐要花1到2元。如果星期天吃一餐好一點的，那就要15至30元。這樣一個月下來生活也要花400元，還不算工廠要扣的午餐費和住宿費，再加上一些日常費用和買服裝費用，一個月下來也就沒多少錢了。如果不在工廠住，工廠附近外面租房每月要170至250元，這樣每人每月的花費就有700至800元了。這里的生活水平也不是很低，一般的青菜也要3至4元一斤，肉類也要14元一斤，但由于工廠伙食太差，或者因為夫妻兩人都在這個工廠工作，還是有一半以上工人選擇自己住房住。兩個人如果節(jié)約一點用，一個月也要用1300-1500元，還要把剩下的錢寄回家給老人和小孩用，一年下來基本存不到錢。如果一家三口人都生活在這里，生活費增加了不說，小孩因為沒有當地戶口，讀書的費用每一學期也比在家里多一兩千，因此只有很少部分員工把小孩帶來一起生活。
安全保護
工廠一般提供一些安全用品，例如口罩、手套、耳塞等。但有一部份崗位沒有發(fā)放安全用品。比如噴漆線上的員工，只有前面放料和噴漆的員工才有口罩、手套，而用藥水的清洗員工沒有。有老員工說她進廠兩年了，專洗鞋子，用的藥水據說主要成分是環(huán)己酮和甲乙酮（具查甲乙酮能導致自律神經障礙，癥狀有：出汗異常、手足發(fā)冷、易疲勞 。環(huán)己酮能導致精神障礙，癥狀有：失眠、煩躁、癡呆、沒精神。）她說有時會感到肚子痛，自已“不想做了，不要為了一點工資得個什么病回去。”還有一位新員工，才到洗鞋子的崗位工作，一個上午就吐了兩次，因此去要求管理員給換一個崗位，管理員則說，“你能做什么，那么大年齡了，到那里都是一樣的”。后來她只好走了，去了一個小廠。工廠對年齡大又沒有工作經驗的新員工，一般都是讓她們做一些接觸有毒物品的工作。車間里沒有空調，有大的排風扇，但是員工還是感到很熱，車間里也有很大的氣味。
獎懲措施
這個工廠的獎勵措施分為嘉獎、小功、大功三等，有下列表現的依情況獎勵：節(jié)約公司材料，有合理可行方案被證明有效的，有方法提高效率的，減少公司損失的，確認對公司有貢獻的，評為勞動楷模的等。
懲罰措施分為警告、小過、大過、辭退、開除五等。有下列情況的給予警告：上時間不做與工作無關的事，破壞衛(wèi)生，工作是形象不佳，浪費公司資源，無正當理由遲到早退等。下列情況的記小過：出借廠證給他人的，借公辦私事的，上班時吵架的，不守公司保密規(guī)定與他人討論，偷看，傳播本人和他人工資數目的等等。下列情況記大過：給公司造成重大經濟損失，沒有按正常程序請假而礦工一天的等。除此之外，給工廠造成嚴重經濟損失的、罷工的、加入非法組織的、偷竊的、打架的等等，這些將被開除。被開除員工不只是一個工廠永不錄用，而是裕元系統(tǒng)都不會錄用。
關于辭職
這個工廠每天辭職人員也很多，但是一般情況下女員工不好辭職。例如，針車部員工表示，由于不好辭職，她們的女工一般都是自已離職，那樣就要少拿10天工資。
其它情況
工廠有工會，還有一個生輔室。生輔室是負責關心和解決工人困難的部門，員工不管是工作還是自已生活上有什么困難，都可以去生輔室。大多員工說那就是做做樣子，主要是為了維護工廠利益，很少為員工做事實。一個員工說，他曾經和生輔室工作人員反映了工廠宿舍的一些情況，生輔室人員說去查一下，過后也就不了了知了。那個員工說“屁也沒有放一個”。
工廠組長和組長以上管理人員跟員工開會時，員工不能站著，要坐在地板上。地板上什么也沒有，坐久很難受。
此外，這個工廠宿舍管理制度上明明講新員工進廠時要由宿舍管理員按排臨時宿舍，等分配崗位后再由車間助理安排屬本部門的宿舍，但是實際上完全不是這樣的。生活管理辦會安排新員工找管理員，管理員就會讓新員工等到這個樓的員工下班，然后讓新員工自已上樓去找有沒有空床位。如果廠里有熟人還好一點，沒有的就不好找了，每找一個房間那些老員工都說有人住的，或者問是不是她們部門的。總之，大多情況下都不讓新員工進去。等分下車間后，就只是班長說我們部門的宿舍在某樓第幾層，你自已去找吧，過后也沒人過問新員工住到那去了，也沒有管理人員來登記。有一個新員工說，“我進過十幾個工廠，也沒有一家像這樣的，讓新員工自已找。我找了八個房間，明明沒人住，她們都說有人，不讓住。后來在七樓找到一個老鄉(xiāng)，她說她進廠時也是一樣的。她也是同情我才讓我進去了。后來分了車間后，又讓自已找宿舍，我就給組長講了，組長說，沒關系你去找，有那個不讓你住進去，你把他房間號和工號給我，我看有誰不讓你住進去。就這樣我才定下來住宿的地方。”
這個工廠有一個句名言；“玩死材管，罵死針車，累死成形。”說出了這些打工妹們心聲。
今年夏初D棟樓在同一天有兩個女員工從八樓跳樓，當場死亡。今年10月10日也有一個男員工也從C棟4樓跳樓了，具說他是上晚班的，晚上上班時管理人員罵了他，回來后沒多久就跳樓了。工人反映，這個工廠每年都會有跳樓事件，有一個老員工說她工作了十年，都不知道了死了多少人了。
我在裕元六廠工作的一天
早上六點三十分了，大家都起床了，我也只能跟著起來。手指還是那樣的痛，起來后就去洗漱，不能在宿舍里，因為我們宿舍的陽臺里面積水，沒辦法，大家就去沖涼房那邊洗漱，出來一下子就摔了個跟頭，也不知是誰把香蕉皮搞在這里了，痛死了。同宿舍大姐把我護起來說；“你在這里以后一定要小心一點，因為沒有垃圾筐，大家都是這樣，時常有人摔倒。我是放在里邊一點，也不知是誰把它踢出來了。”我說：“那邊不是有一個垃圾桶嗎？為什么不放那里？”大姐說：“那么遠誰去！快點要進去了。”本來還想上洗手間，但是沒位了也不知要等多久，先下樓到餐廳吃早餐，早餐有炒飯，炒粉，有鏝頭和面包，也有豆?jié){，稀飯等。炒飯和炒粉很難吃，稀飯象米湯一樣，我就打了鏝頭和面包，還有一杯豆?jié){。
今天因為摔了一下耽誤了時間，到廠門口去的時候已經很多人在那里了。我是7:40上班，只是班長讓我們要在7:10前進廠。7:05大家開始進去了，先是把自已工作范圍內的清潔打掃一下，接下來是集合，訓練口號：敬業(yè)，忠誠，創(chuàng)新，服務。然后班長講了一下今天的產量。我們班一共有24個人，產量是以鞋型來定的，一般是一小時160-250雙。有時候是300雙以上，但一般還是能完成的。如果完成不了，大家就一天沒有獎金。最后排隊打卡，打完卡后開始上班。
我的工作是清洗鞋子，用的是一種專用的藥水，有很大的氣味。剛開始洗時很難受，現在好一些了。如果前面噴漆那里噴得好，那我就會比較輕松，今天還行吧，看來中午可以有時間睡上覺了。
12:10下班，下班時也要集合、點數。之后大家都很快往餐廳去，我每天都走在后面，去的時候他們都把飯打好了。我們這一桌指定了一個人，他每天不用集合，提前來打飯。每批人員只有20分鐘打飯、吃飯，只有大家才能有時間吃飽。我看到桌子上的白菜、豆芽，一下子沒有食欲了，吃了兩口咸菜，倒了一點湯。剛喝兩口碗里居然有一片報紙。等我把碗放下時，他們都吃完走了，那我今天又要收拾桌子了。出了餐廳肚子還是餓的，我到小超市去買了一個面包，花了2元錢。
回到車間睡了一下覺，13:00點又要集合了。下午換了另一種型休的鞋，我前面堆好多鞋子，后來慢慢做順了覺得也還行，但是要用手指去把里面的油漆洗干凈，手指也搞痛了。我旁邊有一個女孩子前面堆了一大堆貨，她肚子痛又沒有找到人接替她的工作，只能自已去了洗手間。回來時被班長發(fā)現了，被很很的罵了一次，她為這事哭了好長時間。
到了晚上18:35，準備要下班了，流水線上全部鞋子要收完。然后排隊、清點人員，再打卡下班。
晚上去餐廳用餐的同事就少多了，因為晚餐比午餐還要難吃。我這幾天都沒去餐廳，今天我想再去餐廳試試，結果還是那樣，三月瓜、白菜、豆腐于、咸菜小黃瓜。那個三月瓜和白菜好象沒放鹽，大家只吃了幾口。下個月我也退餐算了。
吃完飯回宿舍第一件事就是去打水、搶沖涼房，因為我們那只有8個沖涼的位置，人又多，有時要等好長時間。而且，到了晚上9點就沒有熱水了，要在10點才會再供應熱水。沖完涼，洗了衣服，可肚子還是餓的。問同宿舍一個舍友她沒要晚餐吃有什么，她說她也不知道要吃什么了。后來我們一同去吃了一碗面。一碗5元錢。
再回宿舍的時候，發(fā)現里面在吵架。原來是有一個新同事昨天晚上就住進來了，由于她是住的上床位，她下床大姐說她晚上睡不好，在那里罵人。我說算了吧，大家都是打工的，互相諒解一下。那大姐說其它房間有床位，要那新員工不能睡她上床。由于太累了，后來講著講著也就睡著了。
附錄六：阿迪達斯集團對中國勞工觀察2008年裕元六廠調查報告的回復
附錄七：2002年東莞裕元集團調查報告
背景資料
這份報告覆蓋的時間是1999年1月到2002年6月。
東莞裕元鞋廠是一個巨型的鞋業(yè)制造工廠，員工共計五萬人，下屬于臺灣寶成集團。寶成集團在中國鞋業(yè)有超十六萬制造工人。工廠分布在東莞市高步鎮(zhèn)、東莞黃江鎮(zhèn)、中山三鄉(xiāng)，珠海市吉大工業(yè)區(qū)等。
我們的調查發(fā)現了下列這些事實：
• 工作的巨大壓力，是造成十五個女工意外死亡主要原因之一。
• 工廠僅支付工人不到33美分的時薪，低于當地最低工資標準，不足以維持一個家庭的溫飽。
• 工會代表是由工廠任命的，不能代表工人的利益。
• 工人每周工作60小時，違反中國的法律。
• 工人沒有養(yǎng)老保險，失去工作后一無所有。
• 工廠只招18到25歲的女工。
• 工廠使用監(jiān)視器來監(jiān)視工人的工作。
• 為了降低成本，工廠勞動強度很高，要求工人在規(guī)定的時間完成很高的產量。
• 有工人超過5年沒有回家。
• 工廠的管理人員對女性工人性騷擾。
• 工廠使用扣工人工資的方法來進行“人權管理”。
• 工廠仍在一定范圍內使用甲苯。
• 工廠歧視女性工人。
勞動合同
我們知道工廠有一份集體的合同，是由組長代簽的，但是工人從來沒有看到過這份合同，這份合同只有工廠保存而工人卻沒有。這份合同的期限是一年，但是工人根本不知道工廠什么時候給工人簽定的合同，也不知道合同的到期時間，更不知道一年以后有沒有續(xù)簽。勞動法第三章二十一條規(guī)定試用期不超過6個月。并且按中國的勞動法，工作十年以上的，工廠必須和工廠簽訂長期合同，目前有許多工人都超過十年，但是工廠仍然只是簽定一年。我們希望把這份集體合同時發(fā)給每一個工人。并且和工人簽訂長期合同。
工廠有歧視
工廠從1999年開始，絕大多數時候，不招男工，只招女工，招收男工要得到部門經理的同意，目前工廠的男女比例接近1:15。許多女工必須做男性工人的體力工作，有些女性工人還被管理人員性騷擾。超過60%的達到25歲的女工未婚。在中國一般女性結婚的年齡為21歲，而且，根據我們的訪問，大部份女工都希望能夠組建家庭。（這是中國的國傳統(tǒng)國情而告成的，如果女孩子在25歲還沒有結婚，就會被人認為有問題，解決這一問題，還需要女權運動者的努力）工廠男女比例失調，使女工在工作壓力的同時又增加了工人的心理壓力。我們要求工廠對招收男女工人一律平等，男工和女工的比例最少達到3個女工就有一個男工。
工作時間
中國的勞動法規(guī)定，工人每星期工作的時間不得超過40個小時，一個月在特殊情況下加班不得超過36個小時。但是工廠通過私下的關系，得到東莞市勞動局的同意，工作時間可以達到每個月加班86個小時，雖然有東莞市勞動局的文件，但是這是東莞市勞動局違背中國法律的行為。星期六本是中國法律規(guī)定的休息時間，但是工廠強迫工人加班八個小時，并且不按規(guī)定支付工人的加班工資，而只算是正常上班。
一個普通工人的工作時間是：早上7:15-8:00強迫的早操（工人不早操會被罰款30元）；8:00-12:10工作；12:10-13:10中餐（各分廠下班時間不同）；13:10-17:30工作；17:30-18:30吃晚餐（各分廠下班時間不同）；18:30-20:30加班。工人一天在工廠的時間是12小時40分，一天在工廠工作十個小時以上。在911以后，工廠的訂單大量減少，部份時間工人不加班，并且給許多工人放假，也沒有工資。在2002年四月，工廠的人數比2001年減少15%。工廠恢復了訂單后，每星期工人工作的時間又要達到60個小時。中國勞動法第四十三條規(guī)定：用人單位不得違反本法規(guī)定延長勞動者的工作時間。我們希望工廠必須遵守中國勞動法的規(guī)定：每天工作時間不超過八小時，一個月加班時間不超過36個小時。
工作強度
為了應付品牌商的檢查，工廠縮短了工作時間，但是增加了工人的勞動強度。以前成型部門95個人，工作到晚上9:00生產2400雙鞋。現在的情況是，同樣是2400雙鞋，但是要求工人在8:30以前就必須完成。工人的勞動強度很大，工廠產量沒有減少但是工作時間縮短——工人必須在8:30以前下班，如果哪個組沒有在8:30以前下班，組長和班長就會受到處罰、記大過。因此，組長、班長在工作逼工人的產量，最后的壓力還是加在工人的身上。
我們要求：針車組（一個組有57-63個人），每57個人每天的平均產量控制在450-500雙以內；載斷小組，每個人的產量一天在20雙以內；成型小組，每月每天的平均產量控制2100雙以內；流水線的車速控制在650-700以內。
工資
工人的工資是計件工資，計件的價格由工廠決定。每個組工人的工資由組長確定。工廠的工資低于東莞市最低工資標準。（東莞市最低工資標準是每小時工資為33美分）一般的情況下，成型工人，一個成型小組95名工人要生產平均每月要生產5.5萬雙鞋以上（繁忙的季節(jié)在7-8萬雙鞋）一個工人一個小時的工資平均在0.28美元，但是扣除個種費用，如扣伙食費醫(yī)療費，福利費等費用后。工人實際得到的工資是每小時0.244美元。一天不停工作10小時實得的工資是2.44美元。一周的實是得工資14.65美元。一個月的工資是62.4美元。一年的工人實得工資是748.8美元。針車組57個工人一天生產600雙鞋子。一般情況下針車的技術工人每小時實際得到的工資是0.30美元。一天的平均10小時工資是3.00美元。一個星期的實得工資是18美元。一個月的工資是76.8美元。一年的實得工資是921.6美元。一個裁斷工人至少一天要載減20鞋子。一個載斷工人一個小時實際得到的工資是0.28美元一天的平均工資是2.8美元。一個星期實得工資是16.8美元。一個月的實得工資是71.68美元。一年的實得工資860.1美元。
一雙品牌運動鞋，三個主要的部門支付給工人的工資不超過70美分。加上其它的大底，中底，皮革，其它半成品工廠，比如中底在1997裕元鞋廠的中底發(fā)給東莞厚街鎮(zhèn)町山管理區(qū)永欣鞋廠（后來停了訂單），商標發(fā)給東莞桑園管理區(qū)利峰商標公司，，低加工發(fā)給東莞厚街鎮(zhèn)佳里鞋材廠。一雙品牌運動鞋完成在中國所有的加工程序，總共全部支付給中國工人的工資不到1美元。
根據東莞市的工資規(guī)定工人每個月的最低工資是（450元人民幣）54.8美元（按1美元比8.2人民幣計算），每小時是33美分。并且應當按這個標準給工人購買醫(yī)療，失業(yè)，養(yǎng)老，保險。勞動法第四十九條規(guī)定：確定和調整最低工資標準應當綜合參考下列因素：一）勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用；二）社會平均工資水平；三）勞動生產率；四）就業(yè)狀況；五）地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異。但是工廠雖然達到最低的工資標準，但是沒有給工人購買任何保險，實際上是沒有支付足夠工人基本的生活費用。如果工人用工資這些錢去購買失業(yè)，養(yǎng)老保險，那么她的基本生活就會出現問題。在一家中國的國有工廠，同樣工齡的工作，做同樣的工作，在裕元鞋廠只有60美元，而其它合資工廠會達到100美元，（并且不加班）而且工人得到失業(yè)醫(yī)療保險，這些費用加上，國營工廠工人的工資可以達到150美元以上。如果工人加班那么工資會超過180美元。可見裕元鞋廠工資比中國合法支付工人工資的工廠工人少二倍以上的工資。我們要求工廠支付工人的工資能夠支付工人基本的生活費用。
社會保險
根據（勞動部發(fā)[1994]246號）外商投資企業(yè)勞動管理第十七條規(guī)定：企業(yè)必須按照國家有關規(guī)定參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險，按照地方人民政府規(guī)定的標準，向社會保險機構按時、足額繳。工廠只給部份管理人員購買了部份保險，這些保險只是國家勞動法規(guī)的一部份。并且離開工廠后，管理人員只能得到很少的一些補助。醫(yī)療：工廠有醫(yī)院，但是只能治療小病（如發(fā)燒，感冒等），工人如果得了重病，就必須請病假回家，工廠不負擔任何醫(yī)療費用。在中國的實際情況是工人如果沒有錢交付醫(yī)療費用，醫(yī)院不會對工人進行治療，在中國發(fā)現許多的工人因為無錢支付醫(yī)療費，而本來是可以治療的病，而因為工人無錢，就死亡的事件經常發(fā)生。失業(yè)，養(yǎng)老。工人一般都是18-25歲在工廠工作，工廠不雇傭超過25歲的工人。工人一般在工廠工作很長時間后，由于工作勞動強度大，并且工人的心理壓力也大，由于到了一定的工作年齡工人不能適應工廠的勞動強度，離開工廠。但是其它工廠也不招收超過25歲的工人，這樣，這些工人失業(yè)以后，長期找不到新的工廠，被迫回老家，打一些零工或者做一些小生意。而他們在四十歲以后，他們的生活會變得困難，因為他們在年青的時候工作，而工廠沒有按中國的法律規(guī)定提供失業(yè)和養(yǎng)老保險，而中國又沒有社會保障制度。這個時候對這些年青時候在外資工廠工作的人來講是一個災難。在工廠工作的工人大部份都是十八歲到二十五歲就開始在工廠工作的工人，她們在最年青的時候就在工廠工作，但是她們在工廠工作許多年以后，卻沒有任何的社會福利，離開工廠以后她們什么都沒有了，并且失去基本的生活保障。中國的勞動法第九章第七十二條社會保險基金按照保險類型確定資金來源，逐步實行社會統(tǒng)籌。用人單位和勞動者必須依法參加社會保險，繳納社會保險費。我們要求工廠按照中國的相關勞動法規(guī)給所有工人購買養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
伙食待遇
工廠就餐時間分為三次，11:40，12:10，12:40，由不同車間的工人就餐，工人必須要在半個小時以內就餐完畢，如果超出就餐時間，工人就不能就餐。并且工廠對普通工人，班長，組織，課長，主任，經理有不同的就餐標準。比如。普通工人的伙食標準是每天7元，課長的標準是每天13元。伙食費用由工人出一部份，工廠補助部份。我們要求工廠增加食堂，能夠要工人有充分的就餐時間。我們要求工廠普通工人和管理人員的就餐標準和補助相同，不能歧視普通工人。
假期
中國國務院在《關于職工探親待遇的規(guī)定》這一勞動行政法規(guī)中規(guī)定：凡是在國家機關、人民團體和企事業(yè)單位工作滿一年的職工，與配偶不在一起，又不能在公休日團聚的，可以享受探親假。職工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期30天，并根據實際需要給予路程假。裕元鞋廠是外資公司，屬上述法規(guī)調整范圍之列。另外，勞動部在《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》中也明確規(guī)定：外資企業(yè)職工享受國家規(guī)定的節(jié)假日、公休假日、探親假、婚喪假、女職工產假等假期。所以，該公司應讓員工享受探親假待遇。但是每年中國傳統(tǒng)的春節(jié)，工廠只給工人四天的假期，裕元鞋廠的大部份工人來自湖南、四川、江西，湖南常德的工人在這個裕元鞋廠就達到10000多人，而工人回老家至少需要二天的路程（工人的家鄉(xiāng)到工廠的距離在600公里和1500公里），而工廠每年只給工人四天年假，使許多工人無法回到他的家，工廠最長沒有回老家的工人時間達到6年，而且許多夫妻不在一個工廠的也無法相聚。我們要求工廠必須按中國的有關法規(guī)的規(guī)定給不在一個工廠已婚工人30天的假期，沒有結婚的工人的假期我們希望有十五天，這樣工人有足夠的時間回自已的老家。
工會
工廠有工會，但是并不是所有的工人知道有工會的存在，工會的主席是由總務的主任兼任。工會的日常事務由各分廠總務管理，工會的委員由車間的組長擔任。目前工會的成員只是組長級別的管理人員，工人并不知道自已是否是工會成員。我們要求工廠的工會由工人選舉才生。代表工人的利益，由工會代表和工廠簽訂集體合同。并且談判工資，福利，工作時間等。
人權管理
工廠請了一個臺灣人來負責工廠的有關勞動和人權的事務。但是負責人權的管理的卻用記大過對待超時加班和開除員工以執(zhí)行有關規(guī)定。他本身的作法嚴重的違背了有關勞動和人權的規(guī)定。如果有小組加班，他就會記組長的大過。使組長被迫強迫工人在不加班的情況下加大產量，完成任務。目前每個月開除或者是受各種處罰的工人達到二十起以上。工廠有罰款制度，分別是警告10元，小過30元，大過90元。我們要求跨國公司必須直接建立和工人溝通的渠道，并且保護要求維護自身權益的員工不被開除和被工廠管理為難。經常有人權和勞工組織來工廠，但是工人都擔心會失去工作，一般都不會講真話。有香港宣明會的組織在工廠進行調查。工廠和一些勞工團體在2001年7月開始對工人進行安全培訓，但是只是在很少的范圍，只有少數人知道。到2002年1月工廠的工作條件和生活條件和2000年5月的情況一樣，沒有改變。目前，工人的工資依然低于最低的工資標準，工廠有歧視，女性工人被性騷擾，強迫加班，不依據勞工法律給工人提供養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險。任意開除工人。工廠執(zhí)行嚴格的罰款制度。我們要求：出現勞資爭議由工廠、品牌公司和工人代表和工會選舉的工會成員共同進行仲載，并且協(xié)商解決。我們希望得到一些實質性的改變，比如提高工資，使工人的工資達到中國勞動法的要求，工作時間在勞動法規(guī)定的范圍，工廠按勞動法的要求給工人提供醫(yī)療養(yǎng)老保險。
監(jiān)視器
工廠在一些車間安裝了監(jiān)視器，防止工人偷鞋并隨時注意工人的工作進度。我們要求停止使用這些監(jiān)視器。工廠離開車間的時候，有時會被保安檢查。
有毒的化學原料
工廠使用一些有刺激性的藥水用于洗機器。甲笨在小范圍內還在使用。比如針車的畫線，成型的最后清潔鞋頭。如果不用甲笨清潔鞋頭，出的次品就會增多，一般清潔鞋頭的工作都是班長來做，但是他們明知有毒，苦于沒有辦法，擔心次品過多，被迫使用甲笨。我們要求工廠提高報廢品的比例。這樣工人就減少甲的使用。使工人的身體得到一定的保護。
辭退和工人離職
每年中國春節(jié)前后的一個月，許多工人會離職。而按中國的勞動法，工人離職工廠必須按工人工作的年限每工支作一年付一個月的工資，有些工人在工廠工作六年以后離開工廠，工廠也沒有按勞動法支付補助。并且許多工人都拿不到最后一個月的工資。我們要求工人離廠，工廠必須按中國的勞動法，每工作一年支付一個月的工資。
住宿
每一棟住宿樓下面都有保衛(wèi)，工人進出宿舍必須出示證件。管理課長級別是每四人一間，組長是六人間。一般的普通工人是十二人或者是15人一間。工人宿舍的面積有25平方米左右，有一個衛(wèi)生間。我們要求工人的宿舍和組長的宿舍一樣，十二人和15人一間的宿舍太擁擠。
附錄八：2010年東莞誠達鞋業(yè)有限公司調查報告
中國勞工觀察
2010年9月
工廠背景
東莞誠達鞋業(yè)有限公司是一家專業(yè)生產經營和銷售各式運動鞋、休閑鞋和功能鞋的大型外資企業(yè)，主要品牌有SKECHERS、Sporto、Adidas等。產品全部出口美國、加拿大、法國等歐美國家和地區(qū)。員工人數有7000人左右。誠達屬于一家臺資企業(yè)，誠達集團，下設鞋業(yè)部、好又多、房地產。鞋業(yè)部分為誠達、誠隆、誠泰（生產鞋材），以前在廣州還有廣達，08年，廠方到期，全部的員工都已經撤到東莞誠達。另外在廣西玉林開設誠順鞋廠，目前誠達廠房在東莞還有二年的租用期，租期滿之后，全廠將遷往廣西。
地址：東莞市沙田鎮(zhèn)斜西村斜西工業(yè)區(qū)
入職與離職
工廠每個星期一至星期五的7:30-8：00、13：00-13:30在廠門口現場招聘。只要是有第二代身份證且年齡在18歲以上的工人就可以申請。申請者需等待大約30分鐘時間，然后進廠填寫一份入職申請表和一份入職確認書。入職確認書上面要求工人必須要選擇放棄購買養(yǎng)老保險的條款。男工還需要填寫一份熟手認定書。完成申請的工人，第二天需帶3張身份證復印件和3張相片到工廠報道。上午工人到廠區(qū)內查驗身份證、拍照辦理廠牌。下午工人參加培訓、考試，并簽訂勞動合同。培訓主要是放映錄像，是誠達鞋廠的發(fā)展歷程和消防安全方面的。放完錄像就開始考試，考試只是個形式，每人發(fā)2張考試卷，答案使用投影儀放映出來，大家在下面抄寫即可。
勞動合同
入職培訓結束之后，就簽訂勞動合同，勞動合同期限3年，試用期6個月。勞動合同一式兩份，一份已經是廠方人事部人員已經填寫好的，即合同期限、試用期限、工作內容、工作地點、工作時間、休息休假、勞動報酬等內容都已經事先填好了，勞動者只能填寫本人的信息并按要求簽字。而另外一份合同則只需要員工照抄前一份。
工作時間
誠達一廠、誠達二廠、誠達三廠不同的分廠規(guī)定的上下班時間不同，而且每個廠不同的樓層也會有不同的時間規(guī)定。如，誠達一廠一樓針車車間、二樓裁斷車間、三樓成型車間的上班各有不同。如三樓成型車間上班時間為：上午：6：45-7:00刷卡，上班時間是7：00―11：20；下午：12：30-12:50刷卡，上班時間是12:50―16：30；晚上加班：17：30――20：30忙時會延遲到21:30/22:30下班。周六加班只上白班，周日加班視貨期的緩急而定，貨期緊急需要整天都上班，不急就只安排上午上班，下午休息。一廠成型車間一個月只有2天的全天休息時間。另外據針車車間的員工放映，經常中午都需要上連班的，只有半個小時的吃飯時間。員工都是急忙忙的吃飯，一吃完飯就要往車間趕了。
員工每天上下班都是刷磁卡，提前15分鐘開始刷卡，遲到要受到警告處分的。工人不加班需要跟班長或主管提出，如果擅自不來按曠工處理。
每個車間都產量規(guī)定，比如成型車間每條線一個月需要完成5-6萬雙鞋。工人都反映現在產量很難達到：“本來產量就不好達到了，現在缺工，人手不足就更難達到產量了。”
工作報酬、福利及休息休假
勞動合同上約定的工資計算方式是計時的。實際操作中，工人如果完成產量規(guī)定，工資就按件計算，工人如果沒有完成規(guī)定產量就計時計算。計時底薪是920元/月。平時加班是基本薪的150%，周末加班是基本薪的200%，節(jié)假日加班是基本薪的300%。每個月工人扣掉伙食和住宿費后實際拿到的工資，一般在1700元左右。
工資發(fā)放時有工資條，計時工資工人都能看懂，計件工資就比較復雜，需要分等級和工序，不過計件工資比計時工資要高一些，工人也就不去計較怎么計算的事情。
新員工入職時必須要在入職確認書上簽名，選擇要放棄購買養(yǎng)老保險。而至于其他保險工廠有無為工人購買，工人并不知道，因為工資條上沒有顯示有社保的相關條目。
工廠給工人提供有薪假期。婚假、喪假、產假期間工廠只支付基本工資，不支付獎金、津貼。年休假期間，既支付基本工資，也照發(fā)獎金、津貼。
工廠有醫(yī)療室，掛號費0.5元，醫(yī)藥是免費的。宿舍區(qū)域有籃球場和健身場地，周六日晚上放電影。
食宿條件
工廠會為工人提供住宿，但需要每月在工人工資里扣除40元的住宿費。水電費還要另算，由工人自己來承擔一部分。工人可以選擇是否在工廠住宿，外宿的員工不需要交住宿費，但是也沒有補助。
員工宿舍按照房間大小有6人一間的，也有8人一間的，要按照所在不同的廠區(qū)來決定分配。宿舍區(qū)實行男女分區(qū)、分層分住制。6人間的宿舍為上下鋪的床位設置，平均每人能分到兩個柜子來放置個人的物品。宿舍有空調、電視柜。員工可以自己買來電視放置寢室里觀看。每個宿舍設有獨立的衛(wèi)生間和沖涼房，很多宿舍廁所的門都已經壞掉了也沒有換，抽水馬桶壞了也沒有人修理。宿舍有獨立的陽臺，可以晾曬洗凈的衣物。宿舍里也有可以充手機電池的插座。有的宿舍的光線很差，白天進入宿舍如果不開燈都覺得挺黑暗的。關于宿舍的飲水條件，員工可以去樓道里飲水機處來接開水來喝。宿舍沒有關門制度，很多年青的工人下班都到網吧上網到很夜才回來，有的甚至上通宵。
工廠有員工食堂為工人提供伙食，伙食有A餐和B餐兩種選擇。A餐159元/月，B餐219元/月，B餐比A餐稍為好一點。例如，早上B餐早上有饅頭，而A餐則只有拌粉皮和稀飯。食堂提供一日早、中、晚三餐，供應時間大致為：早餐：6：30――7：40；中餐：10：20――11：30；晚餐：15：40――17：30。員工具體的就餐時間按照員工下班時間而定。中餐和晚餐為標準餐，即兩素一犖，由食堂來決定菜的統(tǒng)一標準。食堂提供免費的米飯和湯。
職業(yè)安全和勞動保護
誠達一廠三樓的成型車間是誠達廠最嘈雜和臟亂的車間。整個車間充滿著膠水的刺鼻氣味，粉塵也很大，機器的轟鳴聲不斷，高頻和低頻的聲音都夾雜在一起。車間分為4條線，每條線是一個組，一組下面還有6-7個段，每條線都有從刷膠到包裝的工序，一天線有大約70-80人。車間內不設有空調，但安裝有風扇，排風扇，工人上崗前工廠沒有給工人提供一定的安全、技能培訓的條件，只能是靠工人在工作過程當中自己來摸索。整個車間的工人都沒有佩戴安全防護措施，比如，刷膠的工人沒有佩戴手套和口罩，有一個工位上面懸掛著“請自覺佩戴防護耳塞”的牌子，倒是在下面工作的員工都沒有佩戴PPE，機器發(fā)出低頻的噪音，人路過都顯得心跳加快。沒有什么安全保護的設備和用品。有的工人在里面工作一段時間后，身體都過敏，紅腫得厲害。
每條線上都有一臺飲水機，工人可以隨意前來接水飲用。員工上洗手間、喝水沒有限制，但是一般都不會隨便離開崗位，因為在生產線上，偷懶片刻，崗位上的產品就要堆積起來。一般要上廁所都要等到有人幫忙頂位置，或者生產線上面沒有下貨的時候。
車間里的緊急安全都用大鎖給鎖起來，車間空間身空間就不大，后面的料房的雜物堆放著，顯得特別亂，顯然也有安全隱患。
車間廁所是員工抽煙的場所，廁所內布滿了煙頭，廁所有的地方積水，煙頭在水里漂浮著。
獎懲措施
工廠對員工的獎勵分為：嘉獎、小功、大功、加薪和晉升。記嘉獎的，每次加當月獎金10元；記小功的，每次加當月獎金30元；記大功的，每次加當月獎金90元。
懲罰分為：警告、小過、大過、降薪和降級、開除。會受到警告處分的行為主要包括：無故遲到一次、工作上班期間接聽或撥打私人電話、工作時間內妨礙他人工作、未經主管批準而擅自離開工作崗位，沒有造成不良后果。會被記小過的行為有：無合理理由不參加公司教育課程、會議、活動、不依照公司規(guī)定佩戴PPE設施、一個月內無故遲到或早退3次以上等等。
員工手冊中關于獎勵的規(guī)定只有2頁多一點，而關于懲罰則有14頁。
其他
在員工食堂那里有2個意見箱，意見箱上的鎖空都生銹了，可見很久沒有人過來查看了。
工廠管理混亂，一廠成型車間的員工工作時間比其他分廠和部門工作時間長，工資卻比別的分廠和部門低，員工都懷疑津貼被中層管理人員瓜分掉了。
附錄九：2008年東莞誠達鞋業(yè)有限公司調查報告
中國勞工觀察
2008年8月
工廠背景
東莞誠達鞋業(yè)有限公司是專業(yè)生產和銷售多種著名品牌運動鞋、休閑鞋、功能鞋及高科技鞋材的大型鞋業(yè)制造企業(yè)，產品遠銷歐美及世界各地。誠達屬于一家臺資企業(yè)，誠達集團，下設鞋業(yè)部、好又多、房地產，其中，鞋業(yè)部又設有廣達廠、誠隆廠、鳳凰廠和誠泰廠（而誠泰廠是不生產成品鞋的），誠達鞋業(yè)有限公司成立于2004年，擁有員工約3000人，約有10萬平方米的廠房，廠區(qū)設有三個分廠，即誠達一廠、誠達二廠、誠達三廠，下屬鞋廠主要生產部門有，裁斷部、針車部、成型部等。公司通過了ISO9001標準認證。聯(lián)系電話：0769——88806888。
在對該工廠工人調查的過程當中，我們主要發(fā)現了以下侵犯工人權利的情況：
• 勞動合同簽定之前廠方已經填寫好一份，另一份只需要員工抄一下即可。合同上所簽是計時工資，但實際為計件工次，且沒有具體說出計算方法。
• 員工一天工作時間為10至12個小時，有白夜班兩班倒的車間。且平時加班的三個小時是沒有加班費的，按計件工資來算。
• 工人的工資計算方法多種，有計時的，計件的，也有固定月工資，但多數工人為計件工資，每月工資水平為1100至1300元。
• 工廠的伙食不管工人愿不愿意在食堂就餐都要在工人工資里扣除160元的伙食費。
• 工廠沒有在工人上崗前為工人提供安全培訓，工廠對生產線工人的安全保護設備和用品沒有嚴格的要求與說明。
• 工人如果與組長，科長等管理人員或是品質部人員進行工作的不協(xié)調，不配合，會導致爭吵，并且挨批評。
勞動合同
工廠與工人簽有勞動合同，并一設兩份，其中一份發(fā)于員工自己保管，另一份則交由工廠來保留。工人所簽勞動合同為固定合同期限三年，試用期為一個月。在填寫勞動合同時，有一份勞動合同已經是廠方人事部人員填寫好的，也就是說合同期限，試用期限，工作內容和工作地點，工作時間，勞動報酬的合同內容已經是事先填寫好了的。這樣一份已填寫好的合同只需要在乙方（勞動者）部分填寫好本人信息，在合同最后簽名即可。而另外一份合同則只需要員工照抄前一份即可。
而且，關于勞動報酬方面，合同上所約定的工資計算標準是計時工資，即柒佰柒拾元每月，但實際來說，工廠的工人實際的工資計算方法是計件的工資標準，而合同上并沒有計件工資的約定標準。而且，人事部的培訓人員在給員工培訓時曾說：平時一天工作八個小時以外的加班時間（通常加班為兩至三個小時）是沒有加班費的。因此，勞動合同方面并沒有明確的計件工資標準方法。
其中，管理和專業(yè)技術類（如技術員、班長、組長）的員工與工人類的員工所簽的合同內容有所不同。關于給員工購買社會保險，即醫(yī)療保險，工傷保險和養(yǎng)老保險，人事部人員并沒有明確的明示，而有已經在廠工作的員工反映，自己也不太清楚工廠有沒有給購買社會保險，而且說工資條上也沒有顯示。
對于在試用期內解除勞動合同的員工，一般不容易辭到工，因此員工只能選擇自動離職，但是工廠規(guī)定，只要是自動離職的員工，工廠將永不再錄用，并將其視為開除。而且，有員工反映，自動離職是拿不到全額工資的。而對于在合同期內辭職的員工，員工必須在規(guī)定時間內，到人資單位填寫《辭職申請書》，注明辭職原因、薪資結算方式后，由人資單位辦理審批手續(xù)及通知辭職人辦理相關手續(xù)的時間。參加公司培訓人員辭職必須參照《補充合同》和《培訓協(xié)議》（如有）上所簽日期，并由事業(yè)部副總經理及人資單位最高主管共同確認后方可生效。并且公司規(guī)定員工無論以何種形式離職，在離開公司之前，都應按公司的移交清冊逐項認真辦理交接手續(xù)，并將其所負責的工作移交給公司指定的交接人員，歸還所有的公司財產的資料。否則公司有權暫不支付離職員工當月的工資，待完成移交后再行支付。必要時采取法律途徑追討論公司的損失。
工作時間
誠達一廠、誠達二廠、誠達三廠不同的分廠有規(guī)定各自的上下班時間，而且每個廠不同的樓層也會有不同的時間規(guī)定。如，誠達一廠一樓的上班時間為：
上午：6：55集合開早會，7：20——11：20；下午：12：45——16：45；晚上加班：17：30——21：00。
一天工作時間為10到11個小時。一周基本為六天制工作時間，但如果遇到趕貨，周日需要上班，則會安排輪休。也有如誠達三廠高壓部的員工會有夜班和白班兩班倒的工作時間，則要工作12個小時，為每月輪班一次。工廠實行打卡制度，打卡時間為上班前十五分鐘內、下班后十五分鐘內。
工廠實行自愿加班制度，員工加班均需要填寫加班申請單，如在線廠還會有團體加班申請單來簽字。
工作期間員工有一定的休息時間，如去飲用水，去洗手間，以及中午吃飯的時間。而且去飲用水和去洗手間的次數不作規(guī)定，也沒有時間限制。
在生產車間里可以很醒目地看到每一條拉線前面的實際生產產量的數字顯示，也就是說有生產的指標產量，但由于是流水線生產，如果一條拉線某一個環(huán)節(jié)出現問題，整個拉線便會很能達到生產的指標產量。
工作報酬和福利
工人進廠開始工作時并不需要交任何的押金，也不需要自己付錢來購買廠服。工人每月的工資計算多數是按計件標準來計算的，工人每天需要把自己當天做了多少件的數量進行記錄，但每件應付酬工人多少就不太清楚了。而且平時加班的三個小時間，人事部的人說是沒有加班費給的，也就是說仍然按照計件工資來支付這部分費用。
工人反映，一般員工平均每月扣除生活費外的工資為1100至1300元，也有如誠達三廠拿固定月薪工次的工人為每月1700元，工人的工資基本會在每月的28日發(fā)放（28號到31號這幾天發(fā)到工資），而且工人領取工資時，是有工資單放給工人的，但工人依然不太清楚自己工資的具體計算方法。
工廠給工人提供有薪假期，如婚假、喪假、產假，只支付基本工資，獎金、津貼取消。（其中，生育應享受不少于90天的產假）
年休假，基本工資、獎金、津貼照發(fā)。且工人如在春節(jié)期間（初二、初三）加班兩天者，工廠應支付3倍工資。
食宿條件
工廠會為工人提供住宿，但需要每月在工人工資里扣除40元的住宿費，另外水電費還要另算，由工人自己來承擔一部分（但如果員工不入住廠的話就不必扣除住宿費）。而且如果新進員工要申請住宿，需要在下午17：00以后辦理手續(xù)，其它時間則不予辦理。而且必須有廠牌（識別證）、住宿申請單、行李三樣具備，管理員才會給安排床位住宿。
員工宿舍按照房間大小分別有6人一間的，也有8人一間的，要按照所在不同的廠區(qū)來決定分配（如一廠、三廠的在6人間宿舍，而二廠的員工則在8人間宿舍）。宿舍區(qū)實行男、女分區(qū)、分層分住制。而6人間的宿舍則為上下鋪的床位設置，平均每人能分到兩個柜子來放置個人的物品，宿舍有空調，電視柜（員工可以自己買來電視放置寢室里觀看），但有的宿舍的光線并不太好，白天進入宿舍如果不開燈都覺得挺黑暗的。每個宿舍設有獨立的衛(wèi)生間和沖涼房，并且沖涼房有熱水可以提供。并且有洗漱池，安裝有兩個水龍頭出水。有獨立的陽臺，可以晾曬洗凈的衣物。宿舍里也有可以充手機電池的插座。每天宿舍的衛(wèi)生由住宿人員每人輪留清潔一周，并且需要用拖把拖好地面，直到干凈，并且需要員工自覺維護，如一般情況下，員工下班回到宿舍都會自覺地將鞋子放置于門外樓道，而進宿舍換上拖鞋。
關于宿舍飲水員工可以去樓道里飲水機處來接開水來喝，還有純凈水提供，可以飲用。內保每晚會查房，工廠有規(guī)定，員工須在23：00返回宿舍，超過23：00后返回宿舍的，保安登記備案（課長級以上或公務的除外）。工廠有員工食堂可為工人提供伙食，但需要每月從員工工資里扣除160元，而且即使員工不在食堂吃，也要扣除160元的伙食費。食堂提供早餐、中餐、晚餐一日三餐，供應時間大致為：
早餐：6：30——7：40；中餐：10：20——11：30；晚餐：15：40——17：30
員工具體的就餐時間按照員工下班時間而定。早餐有炒粉等快餐供應，而中餐和晚餐則為標準餐，即兩素一犖，由食堂來決定菜的統(tǒng)一標準，員工不需要自己拿餐盒，只需自備一個吃飯勺便可以就餐，食堂有餐盤提供。食堂提供免費的米飯和湯。但工廠有規(guī)定，米飯能吃多少打多少，要是剩得太多倒掉，會記小過一次，如果與內保有爭議開情節(jié)嚴重的會予以開除的處分。曾經就有員工與在食堂執(zhí)勤的內保發(fā)生沖突被打，并且被開除。就餐時間食堂有職星官和內保來勤，維持食堂用餐秩序。
安全保護
誠達一廠針車部一樓車間約有十幾條一線生產拉線，每條拉線約有20多人。車間內不設有空調，但安裝有風扇，排風扇，車間在整個工作時間都是開著日光燈來照明的，平均每個臺面上有一個日光燈，上下班的時候需要員工自覺地開關，有時由組長集體來開關電源。工人上崗前工廠沒有給工人提供一定的安全培訓的條件，只能是靠工人在工作過程當中自己來摸索，而且，比如，做手工的或是做針車的員工并沒有什么安全保護的設備和用品。做手工的工人會不斷地跟膠水來接觸，但是他們沒有手套、口罩之類的保護用品，而是直接與皮膚，與呼吸道接觸。工人說，只有來了驗廠人時，才會強調說讓戴好口罩，平時并沒有要求。
組長會不停地強調保證質量，品質部的人員來一線查產品時，也會跟工人爭吵，質量不過關，有時嚴重的情況下，會讓整條拉線都停下來。而且因為是計件工資，員工一般都會自覺提高自己的生產速度，擔心拿不到與其他員工相當的工資水平。車間里放置有一臺飲水機，為桶裝水，整個車間的人，包括辦公人員，生產操作工人都是飲用桶裝水。因此，一桶水一天下來要換好多桶都不夠喝。有的組長就會商量說讓每條拉的工人自己都出點兒錢大家一起來買桶裝水喝。
獎懲措施
工廠規(guī)定對員工的獎勵分為：嘉獎、小功、大功、加薪和晉升。記嘉獎的，每次加當月獎金10元；記小功的，每次加當月獎金30元；記大功的，每次加當月獎金90元。懲罰分為：警告、小過、大過、降薪和降級、開除。如無故遲到一次的會給予警告處分。私自報廢或明顯報少廢多，給公司造成100至500元以下?lián)p失的；一個月內無故遲到或早退達3次以上（含3次）或故意不打卡的，給予小過處分。無故曠一天的；下班后，不關機器電源或其它供電設施的，主管大過處分，造成后果的，另行追究責任；有上班受托或委托他人打考勤卡情形累計兩次的，給予大過處分。
連續(xù)曠工超過3天或一個月累計7天或一年內累計15天的；對上級主管、同事或其家屬施以暴行或有公然侮辱行為的；在不影響或不減少原有薪資，拒絕調派其它能勝任的工作的，給予開除處分。其中，記警告的，每次免去獎金10元；記小過的，每次免去獎金30元；記大過的，每次免去獎金90元。
其它情況
如果員工在工廠認為自己或他人有不公正的待遇可以向"環(huán)勞課"這一部門反映并對其進行投訴和申訴。員工可以通過員工代表、申訴信箱、會議等申訴渠道來尋找解決問題的辦法。工人進出廠門需要刷卡，而且生產區(qū)和生活區(qū)的保安會對進出廠門的人員進行檢查，以廠牌（識別證）為準。廠門口的保安也會對攜帶東西外出廠的人員進行物品檢查，會讓把包或袋子打開查看。進工廠時，員工必須完成體檢并合格，辦好當地農業(yè)銀行卡，并且辦好暫住證才能夠領到廠牌進廠入職。其中，需要體檢費30元，農行卡辦理費15元，暫住證辦理費35元。
附錄十：阿迪達斯集團對中國勞工觀察2002調查報告的回復信件
*阿迪達斯集團的回信原件為英文，此處中文系出自中國勞工觀察的翻譯。
親愛的李先生：
感謝您2002年10月24日的信件，這封信涉及了您對我們中國供應工廠的工作條件的關注。也感謝您給我們提供了CLW的網站，即您發(fā)表了中國南方裕元（YY）鞋廠報告的地方。我們認真的閱讀了報告，可以確信報告里面有大量基于對事實的誤解而導致的不準確和推測的內容。既然您的信里面列舉了很多的問題，我也借回答這些問題的機會來指出出現在你的報告里面的幾點特別的問題，你提出的問題總體上顯得很傲慢。
你的信里面要求adida-Salomon做更多工作來保證那些工人的基本權益，讓他們“人性化地、有尊嚴地工作和生活”。我們要與你們分享這種理念——您說的這些是SOE即我們公司的行為標準的前提條件。SOE的目標是保證我們的供應工廠是安全、公平的工作場所，我們也一直在非常努力地實現這個目標。是怎么做的呢？前期工作是通過監(jiān)督工廠的是否違反我們的標準；如果有違反這些標準的行為，我們會采取行動捍衛(wèi)員工權益；加強培訓培養(yǎng)我們供應商的能力，使他們將SOE列入他們工作日程的一部分。
SOE計劃由adidas企業(yè)社會促進部（SEA）的一個非常忠實的獨立小組執(zhí)行。SEA小組是獨立負責收集信息的部門，每年進行上百期的工廠審計和培訓。在亞洲我們有19個SEA行政職員，其中6個專門負責監(jiān)督和同我們的中國供應商協(xié)作工作的。我們的中國小組職員職能有策劃、環(huán)境、財務和培訓，其中培訓包括大量制鞋業(yè)和服裝業(yè)知識。
根據您提供的信息和興趣，我特此附上我們2001年的社會和環(huán)境報告，報告描述了過去幾年SOE計劃及我們取得的成果。我希望您能特別關注一下第31～32頁，在那里我們重點提到了在中國成功實現社會和環(huán)境標準的主要挑戰(zhàn)中的幾項；另外是第14頁和33頁，在那里我們描述了在中國開展的有關培訓項目的內容。
對于您提供的這些問題，我相信下面的內容能夠在某種途徑上回答您的疑惑。
問題1.為什么自1994年以來位于東莞的YY有12多名工人自殺。
東莞高步的YY集團為很多品牌商生產鞋，包括adidas-Salomon。YY集團中生產adidas鞋的部分叫做YYⅡ(YY2廠)，它包括一個化工廠（C1）和三個制鞋廠（S3, S6&7和S8）。這些工廠的員工加起來超過35，000名，或者說大約占東莞高步YY集團雇員的40%。
基于有關資料記載，我們可以斷定在過去的5年里有三起自殺事故發(fā)生在高步生產adidas品牌的YY工廠里。2起自殺發(fā)生在1998年，另外一起發(fā)生在2001年。
Adidas和YY管理層都很關心這里發(fā)生的自殺事件。每起自殺事故的發(fā)生都會引起當地警局的重視，進而會進行全面的調查。基于警察的調查結果，以及我們的審查和員工訪談，我們得出結論是，自殺往往是由于家庭方面的壓力或家庭問題引起的情感壓力——有時侯是源于經濟，但多數是來自情感方面的。您可能意識到，多數工人都是外來務工人員，他們背井離鄉(xiāng)，失去了家庭關系網的支持。YY已經引進了咨詢服務并試圖對員工進行培訓，是他們能夠識別他們同伴面臨的壓力并鼓勵工人尋求心理咨詢服務。
盡管我們非常關注甚至只是一例的自殺事故的可能性，并盡力試圖使之完全消除，但今天社會的現實是這些悲劇確實發(fā)生了。世界健康組織報導 自殺是中國20歲~34歲婦女死亡的主導。中國政府數據顯示女性自殺人數占死亡率的十萬分之十八，比其他國家高5倍。整體來看，中國的自殺率仍然是高的：農村地區(qū)為十萬分之27.2，城鎮(zhèn)為十萬分之9.4 。如果我們將YY的情況通過上下文的分析來考慮，我們可以看到在大約30000人的工人里面，這個已經被人認定的自殺數字比該民族的同等數量城鎮(zhèn)人口的自殺人數少好幾倍。
我們將歡迎你們提供更多的有關中國自殺問題建議。
問題2.為什么這些工廠向媒體透露說他們工作條件很差，是不是adidas減少或撤銷了他們的訂單作為對他們的懲罰？這種做法很可能會導致工人失業(yè)。
媒體報道的內容——無論是正面的或是負面的——都完全不是通過Adidas-salomon了解到的信息。
我們做的采購決定首先考慮的是工作質量、交貨和薪酬——這樣的順序。作為一項規(guī)定我們希望我們的工廠要服從我們的社會責任和用工標準。不是所有工廠在每時每地都能履行我們的標準。在那些情況下，我們不得不作出是否繼續(xù)與之合作的決定。通常，如果我們感覺一家工廠能夠在一段合理的時間長度內達到更高的標準，且它很認真的朝著這些標準努力，那么我們將繼續(xù)給其訂單。然而，如果我們能確信一家工廠缺乏能力或不能承諾達到標準，我們可能會作出轉移訂單的決定。只有在我們竭盡所能都不可能使工廠服從標準的時候，我們才會結束貿易關系，在這種情況下，我們通常會提前個月通知供應商以使它們有時間尋找其他客戶。
問題3.adidas有一套行為準則，為什么這些adidas的代工廠仍然沒有遵守準則里面的標準？為什么有準則但不能被完全執(zhí)行？
我們希望所有的工廠都能堅持我們的SOE標準，但并不是所有工廠都能在任何時間100%履行。在一些工廠在履行過程中部分地方有欠缺的情況下，我們會同他們一起制定詳細的行動計劃來使之在合理的時間段內實現對SOE的執(zhí)行。這也是問題2的答案。
問題4.為什么工人的工資仍然低于中國法律規(guī)定的最低工資標準？為什么它們在本世紀內3美分/小時以下？
所有的工廠都被要求要支付最低工資標準，很多工廠支付的工資高于最低工資標準。不同地區(qū)根據當地法律工資水平也是不同的，但據我們了解我們的工廠所支付的薪酬都在您所建議的比率之上。如果您了解到了他們做的不合法具體情況，我們將很樂意立即采取行動來更改這些薪酬。
問題5.為什么工廠的工會成員不是由工人選舉的？為什么工會不能代表工人的利益？
盡管工會真正代表工人的聲音是中國很早階段的事情，但我們相信工人的代表性和工會成員的選舉能夠對工廠有一個積極的影響。在您報告中提到的YY工廠，YS8廠在2002年的月份舉行了自由選舉，24名工人當選員工代表。這些工人代表每月都會同管理層一起開會，討論工廠的問題。
除了國家控制的工會，通過工廠的設施工人還有很多其它反映工人管理信息的途徑。我們鼓勵我們的供應商考慮通過對工人福利委員會、質量環(huán)節(jié)和其他方式如通訊及投訴箱的使用，來從他們的上級那里獲取問題的反饋結果。YY已經采用了這些方式中的絕大部分，并在去年參加了一個培訓項目——由當地NGO組織支持的——來提高員工的健康和安全，并在它東莞的每一家工廠建立健康安全委員會。
要獲取更多關于此類健康和安全項目的信息，請查看網站：www.igc.org/mhssn//China3.htm
問題6.為什么這些工廠沒有遵守法律規(guī)定的工時時間，即中國勞動法規(guī)定的每周工作不得超過40個小時？
中國法律規(guī)定按正班工資支付的正班時間不得多于40小時，但同時也規(guī)定了一些按加班費支付工資的其他工作時間。Adidas-Salomon的政策是將每周最多工作時間限制在60小時，7天至少休息一天。加班是自愿的。至于加班費的支付也是自愿的，因為保持每周工作時間低于60個小時并不容易——我們了解到一些工廠未能遵守。在這種情況下，我們會要求工廠承諾減少連續(xù)加班時間并給工人補休。在鞋廠，我們在減少工作時間上取得了重大進展。甚至僅在一年時間里，我們審查過的鞋廠有了戲劇性的轉變，平均工作時間降低至接近46個小時/周的水平，其中包括加班時間。我們相信這些具有代表性的進步且我們會繼續(xù)致力于減少加班時間的工作。但要完全取消加班的想法在具有季節(jié)性限制的鞋廠及服裝制造廠中存在太大的局限性而不現實。
問題7.什么工人沒有養(yǎng)老金？他們在離職或下崗時什么都得不到。
我們的很多工廠都限制了員工儲蓄和養(yǎng)老金計劃。這種形勢的復雜性是由于目前中國很多地區(qū)政府養(yǎng)老金計劃的混亂和不完整。我們將繼續(xù)和工廠一起嘗試確保政府養(yǎng)老金計劃的適用及員工個人儲蓄計劃的提供。
在ＹＹ，當地政府規(guī)定了養(yǎng)老金覆蓋率的水平，ＹＹ將優(yōu)先考慮長期工作的員工。所有員工都要購買意外傷害險。
問題８為什么工廠只招１８歲至２５歲的女工？
我們的ＳＯＥ小組禁止年齡歧視。我們允許工廠雇傭符合法律規(guī)定的用工年齡的員工，在中國為１６歲——只要他們達到了法律規(guī)定限制工作的１８歲以下未成年工的年齡。招聘時沒有年齡的上限，但多數應聘者是年輕人，在我們的工廠里有年齡遠遠超過２５歲的員工案例。
問題９為什么工廠有攝像頭拍攝員工工作？
Adidas-salomon 平時不會使用設想頭拍攝員工－也不會將此用做具體政策的實施。偶爾用來拍攝一些工作鏡頭－特別是新的工作任務－在工廠有時是用來分析工作進度的。如果您認為攝像監(jiān)控意味著侵犯了員工的隱私權，那么我們不能同意這種判斷。在ＹＹ，為安全起見，工廠會在主要通道上和倉庫區(qū)域安裝設想頭。沒有在車間內發(fā)現攝像頭，也沒在其他會侵犯工人隱私的區(qū)域發(fā)現。
問題１０為什么有員工工作了卻年多都不能回家？
我們工廠的絕大部分工人年假期間，例如春節(jié)，可以拿到年終獎回家，有些甚至還會提供車送服務。小廠可能沒有年終獎，但是放假的。
在ＹＹ工人每年有本質區(qū)別天的年假，該時間會隨著工齡的增長而加長。
問題１１為什么工廠管理員會性騷擾女工？
性騷擾是一個非常嚴重的問題，也是我們不能容忍的。因為這個問題很敏感，它有時侯讓我們很難獲取問題的相關信息。我們比較好的工廠，例如ＹＹ，有一個培訓項目，即培訓員工要將任何形式的性騷擾上報給勞工監(jiān)控部門或適當向工廠人員反映。盡管這確實是一項很難確定的問題，我們還是相信我們會在這個領域取得成效，使這個問題降低甚至消除。
問題１２為什么工廠歧視女工？
ＳＯＥ不能容忍任何形式的歧視。雖然我們的供應商不是完美的，但我們相信我們有進步，而且我們會繼續(xù)在反對性別歧視上取得進步。如果我們發(fā)現有對女工歧視的現象，或對其他群體和個體，我們將立即采取行動來處理這些問題。關于歧視——準的其他部分一樣——它需要花費時間來轉變工廠管理人員的態(tài)度。Adidas并不擁有這些工廠，也不能支配人類的思想，但是我們能——并且會做——要求它們服從我們的行為準則，我們希望它們對ＳＯＥ準則的承諾能夠最大限度地成為事實。那通常會花費時間和教育——這正是我們ＳＡＥ小組工作內容的重要組成部分。
在您提供的關于ＹＹ的報告中，您陳述說工廠男女比例為本：１５。基于我們的相關數據統(tǒng)計，我們可以確信這個比例是１：４。
問題１３工廠招聘人權官員和社會工作者。為什么工廠要降低員工的工資來作為“人權部門”的一部分？
我們不清楚減少員工工資給“人權部門”的事情，這不是adidas政策要求的，絕大多數工廠也沒有這樣的政策。
問題１４為什么工廠的一些車間仍然在生產過程中使用有毒膠水？
在過去的５年里，我們在減少或消除有毒溶劑使用方面取得了很大進步。然而，根據對有毒溶劑的追蹤數據，一些無毒、水基、水泥尚未得到發(fā)展的工作崗位仍然在使用有毒溶劑。在ＹＹ，各種溶劑都被嚴密監(jiān)控，并能夠清楚地向人們警示對人體是沒有危害的。此外，YY還采取措施來保證個人防護的有效執(zhí)行，這包括通風和提取系統(tǒng)以及口罩的佩戴來確保將可能給員工造成的危害減小到最低。同時員工也要接受培訓被告知他們工作中所接觸的物質和意外事故發(fā)生時應采取的必要措施和應對方式。我們不能相信工廠要求員工在工作中使用對他們身體有嚴重危害的溶劑。
在adidas-Salomon我們有一項政策，即傾聽利益相關者聲音。我們歡迎所有的想法、觀點和建議，這些能夠幫助我們的行政部門加強和提高其工作效益。因此，我們非常高興和CLW，或者它的中國代表合作，來將您覺得YY廠存在的問題發(fā)給我們。在很多實例中我們發(fā)現出現在您報告中的問題可能由于局限性或收集的是過期的信息而導致不準確，或者被誤解。我們直接記錄是很重要的，同時我也要鼓勵您在香港和我聯(lián)系來進一步討論這些問題。我的聯(lián)系方式如下：
電話：852 23028735（辦公室），郵箱：[email protected].
期待您的回復！
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