10月14日，數(shù)名自稱接受“肖氏手術(shù)”失敗的患者或家屬前往衛(wèi)生部反映意見，并提出在全國(guó)范圍內(nèi)叫停“肖氏手術(shù)”、賠償手術(shù)失敗患者等4點(diǎn)請(qǐng)求。衛(wèi)生部信訪處負(fù)責(zé)人專門進(jìn)行答疑，并表示最快15日內(nèi)可給予書面答復(fù)。

　　信訪處負(fù)責(zé)人專門接待

　　10月14日下午1時(shí)30分許，來(lái)自山東、河南等地的數(shù)名患者或家屬趕到衛(wèi)生部人民群眾來(lái)訪接待室。黑龍江小伙谷志波稱，自己當(dāng)初小便前還有一點(diǎn)感覺，但做完“肖氏反射弧手術(shù)”后，不僅小便前沒感覺了，現(xiàn)在左腳部連針扎都沒了知覺。10月13日下午，他和另幾名自認(rèn)“手術(shù)”失敗的患者來(lái)衛(wèi)生部反映意見。

　　10月14日下午2時(shí)30分許，衛(wèi)生部信訪處一名負(fù)責(zé)人前來(lái)接待，并仔細(xì)登記了患者或家屬的具體病情、主刀醫(yī)生、維權(quán)經(jīng)歷及聯(lián)系地址。經(jīng)詢問得知，前來(lái)反映意見的數(shù)名患者中，主刀醫(yī)生無(wú)一是肖傳國(guó)本人。

　　其間，患者代表璩彬彬提出在全國(guó)范圍內(nèi)叫停“肖氏反射弧手術(shù)”、要求醫(yī)院賠償?shù)?點(diǎn)請(qǐng)求，并請(qǐng)求衛(wèi)生部給予書面回復(fù)。

　　最快15日內(nèi)書面回復(fù)

　　衛(wèi)生部信訪處該負(fù)責(zé)人就上述4點(diǎn)給出了答疑和維權(quán)建議，并表示目前已至少聯(lián)系了衛(wèi)生部的3個(gè)相關(guān)司局，并和河南省衛(wèi)生廳進(jìn)行了初步調(diào)查。根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生信訪工作辦法》，衛(wèi)生行政部門對(duì)受理的信訪事項(xiàng)應(yīng)于60日內(nèi)辦結(jié)。衛(wèi)生部會(huì)盡快調(diào)查此事，最快15日內(nèi)給出書面答復(fù)，根據(jù)患者登記地址送達(dá)，如因調(diào)查需要延遲，也不會(huì)超過60日。

　　接待持續(xù)了約1個(gè)半小時(shí)。該負(fù)責(zé)人還請(qǐng)來(lái)1位專業(yè)律師，為來(lái)訪患者提供司法維權(quán)咨詢。該負(fù)責(zé)人表示，衛(wèi)生部的官方表態(tài)將由衛(wèi)生部發(fā)言人傳達(dá)。

　　■ 答復(fù)

　　1 請(qǐng)求全面叫停“肖氏手術(shù)”

　　衛(wèi)生部信訪處相關(guān)負(fù)責(zé)人：目前國(guó)家監(jiān)管醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)相對(duì)容易，醫(yī)療技術(shù)則因其缺陷性(不可能無(wú)任何副作用)和急迫性等因素，監(jiān)管相對(duì)難一些。考慮到“肖氏手術(shù)”曾獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，衛(wèi)生部信訪處已聯(lián)系了衛(wèi)生部的科技教育司、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司和負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入的司局，就“肖氏手術(shù)”展開調(diào)查。

　　2 請(qǐng)求調(diào)查80%治愈率宣傳

　　衛(wèi)生部信訪處相關(guān)負(fù)責(zé)人：首先，進(jìn)行廣告宣傳的醫(yī)院應(yīng)對(duì)信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，其次廣告審批部門也應(yīng)擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。不過，作為衛(wèi)生主管部門，衛(wèi)生部也會(huì)盡到相關(guān)監(jiān)督職責(zé)。歡迎患者及其律師提供更多“肖氏手術(shù)”患者的病例信息，以協(xié)助調(diào)查。

　　3 請(qǐng)求賠償手術(shù)失敗受害者

　　衛(wèi)生部信訪處相關(guān)負(fù)責(zé)人：醫(yī)療糾紛解決有3種渠道：醫(yī)患雙方協(xié)商、衛(wèi)生行政部門居間調(diào)解和訴訟。患者如要索賠，可先進(jìn)行醫(yī)療鑒定或司法鑒定，鑒定自己的病情變化是否和“肖氏手術(shù)”存在因果關(guān)系，然后通過訴訟索賠。

　　4 請(qǐng)求查清手術(shù)準(zhǔn)入審批

　　衛(wèi)生部信訪處相關(guān)負(fù)責(zé)人：經(jīng)初步判斷，“肖氏反射弧手術(shù)”應(yīng)屬于《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定的第二類醫(yī)療技術(shù)，即由省級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)臨床應(yīng)用管理，但接訪前，河南省衛(wèi)生廳電話答復(fù)稱，該廳公布的二類醫(yī)療技術(shù)中并不包括“肖氏手術(shù)”，且衛(wèi)生廳尚未接到該手術(shù)的患者投訴。建議患者們盡快向地方衛(wèi)生行政部門“投訴”。（陳博 王貴彬）