一、前  言

美國迪士尼公司2009年底發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，該公司2009年全年總收入為361.5億美元，凈利潤33.1億美元。

迪士尼巨額利潤的原因，來自迪士尼的全球采購模式。迪士尼幾乎沒有自己的工廠，它的產(chǎn)品都是由世界各地的其代工廠生產(chǎn)。迪士尼最關(guān)心的是廉價、快速的獲得產(chǎn)品。價格越低，交貨時間越快的工廠就能獲得它的訂單。迪士尼給其代工廠的單價就相當(dāng)?shù)土?/p>

而獲得訂單的工廠，就不得不將壓力轉(zhuǎn)給工人，逼迫工人更快速，更長時間的工作。大量的工人遭受著極其不公平的待遇：嚴(yán)重的工傷事故、超長工時、克扣工資、惡劣的生活條件。

香港的大學(xué)師生對迪士尼的這種無恥行為作出了揭露和批判，內(nèi)陸的大學(xué)生受到啟發(fā)，也開始行動起來。

大學(xué)生監(jiān)察迪士尼小組于2009年5月正式成立， 由7名在校大學(xué)生組成。2009年暑假，7名小組成員到珠三角進(jìn)入5家迪士尼代工廠打工，了解工人生存狀況，發(fā)現(xiàn)其存在嚴(yán)重的違法問題，并撰寫了調(diào)查報(bào)告，向社會公布。同時以各種方式對迪士尼公司施加壓力，督促迪士尼公司承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，改善其在華代工廠工人的待遇。

根據(jù)我們對調(diào)查廠的回訪，迪士尼公司并沒有做出任何實(shí)質(zhì)的改善，但是迪士尼公司卻對媒體宣稱說，公司一方面已開始調(diào)查相關(guān)工廠，并對某些問題進(jìn)行整改。對此，小組表示絕不放棄對迪士尼的監(jiān)察和揭露行動。

2010年的暑假，小組成員再次以進(jìn)廠打工的形式調(diào)查了迪士尼在深圳和東莞的幾家代工廠。本報(bào)告將向大家揭露其中一家迪士尼代工廠工人狀況，在深圳市寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)的東亞紙制品廠。調(diào)查發(fā)現(xiàn)這家工廠同樣存在非常嚴(yán)重的問題：嚴(yán)重的工傷事故、超時加班、克扣工資、工人生活環(huán)境惡劣等。

在這里，我們要求迪士尼：

1、  提供充足的條件（如提高單價等）下，要求工廠改善生產(chǎn)設(shè)備，保障工人人身安全。督促工廠依法付給工傷工人各種賠償。

2、 提高訂單價格，給與訂單充足的時間，反映合理的勞動成本。督促代工廠與工人簽訂合法的勞動合同，按時足額發(fā)放工人工資，補(bǔ)足被克扣的工資。

3、 加強(qiáng)由生產(chǎn)工人參與監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行《迪士尼生產(chǎn)行為守則》的力度，并接受學(xué)生團(tuán)體的監(jiān)督，與學(xué)生團(tuán)體平等對話，共同討論對代工廠的整改方案！

4、 嚴(yán)厲譴責(zé)迪士尼以撤銷訂單逃避責(zé)任的行為。

二、報(bào)告摘要

工傷慘劇

2010年7月初，在我們的小組成員進(jìn)廠的前幾天，發(fā)生了一起嚴(yán)重的工人斷臂事故。事故主要原因是廠方故意拆除生產(chǎn)機(jī)器的安全裝置。

經(jīng)小組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深圳東亞紙制品廠還存在以下嚴(yán)重問題：

1、把工人當(dāng)機(jī)器——62天僅休息1天

A、超長時間加班。每天加班3-5小時，最多一月加班近230小時，嚴(yán)重違反《勞動法》每天加班不能超過3小時，每月加班不能超過36小時的規(guī)定；

B、每天規(guī)定生產(chǎn)目標(biāo)，工人完不成目標(biāo)就要義務(wù)加班。

2、克扣工資，千招百式——克扣工資高達(dá)37.5%

A、低于深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn)。2010年7月份東亞廠底薪仍然為900元，低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)1100元；

B、無故扣取伙食費(fèi)，不管工人是否在工廠食堂用餐，工廠都扣除工人每天8.8元的伙食費(fèi)；

C、隨意給工人調(diào)休假期，克扣工人加班費(fèi)。

3、惡意辭退工人

工廠經(jīng)常會在趕貨的時候大量招人，做了一星期后就以試用期不合格的名義辭退工人，不給工資。

4、不為工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)

工廠只為工人購買醫(yī)療保險(xiǎn)，僅制造部一個部門的工人購買工傷保險(xiǎn)。然后工廠讓工人簽署一份自愿要求不買養(yǎng)老保險(xiǎn)的申明書。

5、工作環(huán)境惡劣

廠房四樓為鐵皮建筑，酷熱無比，沒有有效地降溫措施，也不會給工人發(fā)高溫補(bǔ)貼。

6、生活條件惡劣

   食堂飯菜非常難吃，扣了錢工人都不想吃；宿舍潮濕、擁擠、破舊；工廠門口臟、亂、臭；工人業(yè)余生活相當(dāng)枯燥。

三、工廠簡介

上圖：東亞廠正門和廠房

四、斷臂慘劇

2010年7月中旬小組成員進(jìn)東亞廠打工后，了解到7月初工廠發(fā)生了一起嚴(yán)重工傷事故：一名工人被切紙機(jī)奪去了左手前臂。

小組成員訪談了數(shù)位當(dāng)時在事故現(xiàn)場的工人，了解事故發(fā)生的具體情況。

受傷工人是一位年輕的男孩子，年僅25歲，未成家，湖南邵陽人。工人告訴小組成員，他原本是一個很開朗的人，工作也很本分。

事故當(dāng)天，他本來在自己的崗位上工作，這時老板娘過來要他去操作切紙機(jī)。但是他不會，在老板娘的強(qiáng)烈要求下，他只能硬著頭皮去操作。

突然，一聲慘叫，工人們馬上圍過來，只看見他左臂鮮血如注。工人立刻通知了工廠老板，老板很快把受傷工人送到醫(yī)院救治。

后來，在現(xiàn)場的一名工人告訴我們，當(dāng)時那名工人操作機(jī)器時，突然機(jī)器失靈，將他的左手臂完全切斷。

其他工人在談及此事時，都為那名工人惋惜不已。工人說，他們現(xiàn)在看到那個小伙子就感到心痛。有時和他見面聊天的時候，他總會把半個左臂的手藏在背后。

9月底，小組成員通過電話和QQ與廠里的其他工人聯(lián)系，了解工傷工人的后續(xù)情況。這時候離受傷已經(jīng)過去差不多2個月了，工人也已經(jīng)出院。但是工傷認(rèn)定還未下來。

其實(shí)，這樣的悲劇并非意外。

工廠為了加快生產(chǎn)速度，滿足迪士尼及時交貨的要求，會想盡各種辦法。比如工廠會故意拆掉很多機(jī)器的安全裝置，包括啤機(jī)、切紙機(jī)，這幾種機(jī)器都是工傷高發(fā)的機(jī)器。而且，工人進(jìn)廠時，工廠根本沒有提供任何崗前培訓(xùn)。

造成工傷慘劇的另一個重要原因是超長時間工作。工人經(jīng)常被迫工作11小時以上，甚至有時要連續(xù)工作24小時。連續(xù)工作超過10小時，人的精神就會非常疲勞，注意力也很容易分散，這時候也最容易發(fā)生工傷事故。

究其根本原因，是迪士尼的全球采購模式。迪士尼最關(guān)心的是廉價、快速的獲得產(chǎn)品。價格越低，交貨時間最快的工廠就能獲得它的訂單。獲得訂單的工廠，就不得不逼迫工人更快速，更長時間的工作了。

五、東亞廠工人生存實(shí)錄

1、把工人當(dāng)機(jī)器——62天僅休息1天

   工人非常不滿的表示：“我們每天就是工作，工作，再工作，完全是機(jī)器一樣?！?/p>

在東亞廠，7、8月份是東亞的生產(chǎn)旺季。工人反映，7月份他們連續(xù)上了31天班，沒有休息一天，每天工作長達(dá)13個小時。8月份則是上了30天班，也是每天13小時，僅僅休息了一天。在62天中，工人僅僅休息了1天。嚴(yán)重違法了國家的勞動法律。[①]

僅僅用嚴(yán)重違法是無法表達(dá)工人的處境。如此長時間不間斷的工作，無疑會給工人的身體造成巨大的傷害。

工廠把工人當(dāng)做機(jī)器一樣，甚至比機(jī)器要求還高。機(jī)器還有出故障的時候，機(jī)器出故障還可以修理甚至報(bào)廢。但是人呢？有可能失去的就是手、腳、甚至生命！如此嚴(yán)重的工傷就是證明。

工人不僅沒有休息，每天工作時間也超長，每天加班3小時是家常便飯。訂單急的時候每天要加班5小時，甚至加通宵。另外，夜班中途沒有休息時間。夜班只有12:15—1:15的夜宵時間，之后就一直要工作到8:15，沒有任何的休息時間。

有時工人也會無奈的說道：“我們是出來打工賺錢的，加班多錢也多啊。不加班哪有錢咯！”

如果說基本工資夠高的話，誰愿意加班呢？這無疑表達(dá)了工人的無奈，又何嘗不是一種諷刺呢？出來打工，基本工資剛剛夠吃飯，其他什么也做不了，更別說存錢了。這樣的情況下，工人只有選擇接受加班。

然而，迪士尼是不會憐憫工人的，雖然它的利潤高達(dá)幾十億美元，也不會給訂單多加一分錢。工人也就不得不每天工作13小時，而且還被千方百計(jì)的克扣工資。

2、克扣工資，千招百式

A、工資低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

深圳市政府在2010年6月底公布了最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案，從2010年7月1日起，深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上調(diào)為1100元／月。但是東亞廠并沒有執(zhí)行政府的政策，7月份工人的基本月工資仍然是900元。[②]

每年的7、8月份都是東亞的生產(chǎn)旺季。根據(jù)工人反映，7月份他們上了31天班，沒有休息一天，每天工作13個小時。

我們可以簡單的計(jì)算一下工人應(yīng)得的工資。7月份有5個周六，四個周日，每天13小時，算下來周末加班有117小時，平常加班每天5小時，22天有110小時。

 按照900元／月的基本工資計(jì)算

    平常加班費(fèi)：5小時×22天×（900元/174小時×1.5）=853元

    周末加班費(fèi)：13小時×9天×（900元/174小時×2）=1209元

    工人最低工資=900+853+1209=2962元

  按照最新標(biāo)準(zhǔn)1100元／月基本工資計(jì)算

     平常加班費(fèi)：5小時×22天×（1100元/174小時×1.5）=1043元

     周末加班費(fèi)：13小時×9天×（1100元/174小時×2）=1479元

   工人最低工資為1100+1479+1043=3622元

    可以明顯看出，僅僅因?yàn)闆]有提高底薪工資，工人7月至少被克扣660元。但是工人7月實(shí)際工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到2962元。因?yàn)楣S還有其他妙招克扣工資。

B、無故克扣伙食費(fèi)。

由于工廠食堂伙食很差，很多人都不愿意在廠里面吃飯。但不管是否在工廠食堂用餐，每天都要扣伙食費(fèi)8.8元，一個月計(jì)算就要被無故扣掉264元。

C、義務(wù)加班

如果沒有達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)量，工人被迫義務(wù)加班。其中的制作部每天都有目標(biāo)產(chǎn)量，達(dá)不到產(chǎn)量工人就要被迫義務(wù)加班。

由于工廠承接客戶的不同產(chǎn)品，工藝經(jīng)常變換。有些產(chǎn)品工藝比較復(fù)雜，通常很難完成目標(biāo)產(chǎn)量，所以經(jīng)常被迫義務(wù)加班。

這樣經(jīng)過各種方式克扣之后，我們向工人了解到，7元月份他們實(shí)發(fā)僅為2000元左右。即使沒有扣除伙食費(fèi)，工人所得的工資根本還不夠他們應(yīng)得的加班費(fèi)。

其中差額為3622元-2000元-264元=1358元

克扣率高達(dá)37.5%

工人正常工作的工資為6.32元/時，也就相當(dāng)于有214個小時是工人無償為東亞廠服務(wù)。

然而，工人長時間甚至是無報(bào)酬的勞動，并不是在一種舒適的環(huán)境中進(jìn)行的。

3、在“烤箱”中工作

工人說：“大熱天的在四樓上班，就跟蒸饅頭似的”。

還有工人笑著說：“有錢人花錢去洗桑拿，我們天天免費(fèi)洗?！?/p>

這幾年工廠擴(kuò)大規(guī)模，又不愿租新的廠房，就在廠房樓頂搭了個鐵皮棚，當(dāng)做廠房（如下圖所示）。太陽出來，鐵皮很快就發(fā)燙，里面有只有幾個風(fēng)扇散熱，就跟蒸籠一般。

上圖：房頂綠色部分為鐵皮廠房

4、惡意辭退工人

   工廠為了降低成本，還有非常惡劣的一招。工廠經(jīng)常會在訂單非常急的時候招人，工作一星期或半個月后，就以試用期不合格的名義把工人辭退，并且不給工資。然后不斷重復(fù)使用這一招。招人，再辭退，這樣就可以長期使用免費(fèi)的勞動力。

5、不為工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)[③]

   工廠只為工人購買醫(yī)療保險(xiǎn)，制造部工人會購買工傷保險(xiǎn)。然后工廠會讓工人簽署一份自愿要求不買養(yǎng)老保險(xiǎn)的申明書。除非工人強(qiáng)烈要求，工廠不會為工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。

這一點(diǎn)表明，工廠只是在短時間內(nèi)利用工人的勞動力，并沒有為工人的將來考慮。

6、惡劣的生活環(huán)境

A、付了錢都不想吃的伙食

    食堂在工廠宿舍的一樓。食堂非常狹窄，七、八百人的廠，食堂只有100個左右的座位。小小的地方三面都是擺滿了飯盆的架子，工人一下班就往這里擠，特別擁擠。

葷菜中根本沒什么肉。米飯盡管吃，所以很多工人一般先弄很多的米飯,吃不完就把剩飯剩菜倒在公共餐桌上，餐后餐桌上隨處可見一堆一堆的剩飯剩菜。他們只能用這種無言的方式表示反抗。

前面已經(jīng)提到過，不管你是否在食堂吃飯，工廠都會扣除每天8.8元的伙食費(fèi)，每月要扣除近270元。早餐8毛錢，中午和晚上個四元。

即使如此，又很多工人還是選擇直接去外面吃快餐，200多伙食費(fèi)就讓工廠白扣。他們寧愿掏更多的錢，吃可以下咽的飯菜。

B、破舊的宿舍

工人說，他們每間宿舍住8個人，相當(dāng)擁擠，而且又臟又潮，住的很難受。每個月還要扣90塊的住宿費(fèi)，所以很多工人寧愿選擇在外租房子住。在外面租一個單間大概要150—200元。

上圖示：東亞廠破舊的宿舍，一樓為食堂

C、臭水溝、垃圾堆

    工人下班或吃飯后經(jīng)常會在廠門口休息。但是廠門口就是一條臭水溝，還有好幾處垃圾堆，時時飄來陣陣惡臭。工人每天都會和這些地方打數(shù)次交道。

左圖為廠門口的臭水溝，工人坐在一旁聊天。右圖為廠門口的垃圾堆之一

D、枯燥的業(yè)余生活

閑聊、抽煙、玩手機(jī)、打牌，這些就是工人最主要的娛樂活動了。

工廠內(nèi)和宿舍都沒有建任何的娛樂設(shè)施。在休息時間，很多工人就會坐在廠門口那條臭水溝旁的水管上，兩三個人一起就在那閑聊、抽煙。有的就找塊水泥地，或者在廠邊那個小店門口的桌子上開始斗地主。還有幾個工人，象棋擺出來就開戰(zhàn)了。在這般簡陋的環(huán)境中，工人也只能在閑暇中享受這一點(diǎn)小小的快樂。

左圖為工人飯后在廠門口臭水溝旁聊天、抽煙、打牌；

右圖為工人飯后在商店門口下象棋，圍觀的人很多。

六、結(jié)語

東亞廠的工人長時間在惡劣的環(huán)境下工作，還不知道會不會不小心失去自己的手；拿著本來不多，還要被克扣的微薄工資。這與迪士尼所營造的童話世界有著太大的反差。

然而，迪士尼還在不斷吹噓著他們的企業(yè)社會責(zé)任，通過我們進(jìn)廠打工所了解到得情況來看，迪士尼所吹噓的是多么的可笑，迪士尼是多么的虛偽！他們從來不是真正的尊重勞工，而只是想獲取消費(fèi)者的好感，以賺取更高的利潤！

本報(bào)告旨在讓更多公眾和消費(fèi)者看清迪士尼美好形象后面所掩蓋的不公正事實(shí)，以督促迪士尼作出改善。

時至本報(bào)告發(fā)布之日，東亞廠的工傷工人仍未拿到工傷賠償。迪士尼和東亞廠都應(yīng)該承擔(dān)起不可推卸的責(zé)任！迪士尼公司應(yīng)該對此次工傷事故，以及發(fā)生在其他迪士尼代工廠的不公正事件給出合理的解釋，并對其采購政策作出有效調(diào)整，以保證工人能夠享受合理、公正的待遇！

    歡迎大家通過電話、短信或電子郵件對我們提出意見和建議。我們也歡迎更多的朋友加入我們的行列。

我們將持續(xù)關(guān)注迪士尼，以各種方式對迪士尼施加壓力，督促其改善代工廠用工狀況。

七、聯(lián)系我們

大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組

聯(lián)系人：何 仕           

電  話： 15879055929

郵  箱： [email protected]

Q   Q:   1256770153    

博  客：http://disneyxiaozu.blog.163.com

           http://blog.sina.com.cn/disneyxiaozu

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