從香港導游事件分析當今社會的病因和對策　　

宋公明　　

上個月，網上曝出香港導游辱罵大陸游客的事件，由此引出對旅游業和導游行業潛規則的大起底，讓大家看到這表面光鮮高雅行業背后的骯臟無恥和心酸無奈。　　

導游小姐也算是白領吧？屬于中等收入階層吧？可是實際上她們過的是什么日子？一位女導游在網上自曝，白天是導游，晚上是妓女。　　

沒話找話說，不妨先來回顧一下中國的旅游發展史。中國古人似乎很喜歡旅游，有“行萬里路，讀萬卷書”之說?？鬃泳驮苡瘟袊?，唐代的李白、杜甫也喜歡游歷名山大川，明代徐霞客更是大旅行家，他的游記，至今仍是經典。到了近現代，由于戰亂迭起，人們也在四處流動，但那不叫旅游，而是跑反。例如，九一八之后，很多東北人跑到了關內，悲傷地唱著“我的家在東北松花江上”。后來又有很多人從江浙滬跑到重慶，連蔣委員長也躲到峨眉山去旅游了?！　?/p>

紅軍長征二萬五千里，雖然也經過不少名勝古跡，但是當時是屬于“狼狽逃竄”，恐怕不會有游山玩水的閑情逸致吧？也只有毛澤東，在這種朝不保夕食不果腹一日數驚險象環生的戰斗行軍中，竟然還能填詞吟詩，叫做革命樂觀主義，現在就成了旅游資源。后來文革中，紅衛兵大串聯，可以免費到全國各地去經風雨、風世面，參觀革命勝地，游歷名山大川，體察風土人情，沒有任何負擔，無憂無慮，這才是真正的旅游吧？　　

要說旅游成為一個行業，那還是近三十年的事。由于對外引進項目很多，出國考查的人也就多了起來，反正費用是打在項目中的，后來凡是引進項目，國外貸款項目，都要明確可以按排多少人次出國考查。而外商也用這招來討好和竟爭。各級政府部門也爭相組團出國考查，考查的明目也日益繁多，以至于發展到做臭豆腐也要出國考查。后來又發展成為學說研討會，機關企業的人每天都會收到這樣的通知，只要交一筆會務費，就可以參加某個研討會，實際上就是旅游，而會務費是可以報銷的。反正一時間出國成風，在破公立私的風潮中，大家都想盡各種辦法損公肥私。而這種考查和研討會，多是由旅游公司承辦，因此旅游業也就火起來了，導游也就成了熱門職業，導游專業也應運而生?！　?/p>

其實中國的旅游業從一開始就走上了歧路，就是引導購物和導游提成。導游把游客領到商店購物，然后從中提成。所以導游往往連工資都沒有，或者雖有基本工資但是標準極低。　　

如果一個旅游團有30人，平均每人購物三百多元，總共就有一萬元，導游提成50%，就是五千元，交公司人頭費一千元，再和司機五五分成，自己還能凈得二千元。在三五天內能凈得二千元，當然也就不少了。何況一般情況下，一個團購物遠遠不止一萬元。所以導游成為中上等收入階層，也就不奇怪了?！　?/p>

那么游客會不會不購物呢？這不用擔心，旅游業自有一套辦法。一來，游客大多是第一次出國，難得出來一次，免不了要為親戚朋友領導同事情婦小秘之類帶點禮物。二來有些人是化的是公款，回去可以報銷。國外的妓女見到中國人都知道說一句：哈羅，有發票。三來是有的人有老板跟著買單。再加上導游的巧舌如簧，軟硬兼施，一個團購物怎么也得化個幾萬元錢吧？　　

然而好景不長。經濟學家厲某人有個撇油理論。就是浮在上面的油水要搶先撇掉。這種慷國家之慨的公款旅游當然不可能長期維持。國內經濟的發展，購物早已不必非到國外不可了，不僅家電不再搶手，金銀珠寶國內更多，土特產也是哪里都能買到。同時消費觀念也在發生變化，愿意化冤枉錢撐面子的人也少了。當公款消費的大油水被撇掉之后，無形之手對主流精英一點面子都不給，可憐那些從旅游學校剛畢業的小姐們，沒趕上那一撥肥水，處境就艱難了。那些一哄而起的旅游公司很快陷入了惡性竟爭。零團費，負團費都出來?！　?/p>

不交錢就可以旅游，甚至還有錢往回拿，天下有這等好事嗎？當然沒有。羊毛自然還是出在羊身上。旅游公司的經營風險全部轉嫁到導游身上，而導游就只有向游客下手。如果游客不肯購物，那么導游就得賠錢。在這種情況下，旅客不肯購物，導游當然著急，說話口出不遜，言語夾槍帶棒，甚至把游客關在店里兩小時不讓出來，這能怪誰呢？導游白天要使出渾身解數讓游客購物，晚上還要向司機或者游客出買肉體。旅游業的潛規則，對導游和司機只提供一間免費房，導游和司機只好共居一室。所以一位女導游自曝，白天是導游，晚上是妓女。白天吃人，晚上被人吃。所謂的白領，所謂的中等收入階層，原來也是血淚斑斑的一群受苦人。所謂橄欖型社會，還有什么意義？據說，廣東省出臺了導游可以拒絕與司機共居一室的規定?？梢跃芙^，不就是也可以不拒絕嗎？如果沒人提供免費房間，那么結果就只能是導游“自愿”不拒絕和司機共居一室?！　?/p>

這種建立在導游血淚之上的旅游業，是何等的骯臟和無恥。那些靠吸食導游血汗而自肥的上層精英，是何等的卑鄙和下流?？尚Φ氖?，他們還好意思說什么道德，還裝模作樣擺出一副主持公道的面孔來批評和處分導游，真是不知人間有羞恥二字?！　?/p>

問題是，用營務提成的方法把經營風險轉嫁給職工的無恥行徑，并不是旅游業中才有，而是中國所謂市場經濟中普遍的現象。例如《夢幻家園》中所反映的售樓小姐，沒有銷售業績就要被老板炒尤魚。所以她只好使盡渾身招數來坑蒙拐騙，為何只諷剌她們而不譴責她們背后的那些混蛋大老板和看著侵犯職工權益而不管的機構及官員？“挾尸要價”錯了嗎？不道德嗎？是誰說市場經濟要讓道德走開的？輪到屁民頭上就要講道德了？與為了生存而從事打撈的船工相比，那些替奸商做廣告騙錢的明星，不給錢就停藥不治的醫院，強收贊助費的學校，收評審費毫無愧色的專家精英，他們是不是更無恥？郭德綱俗嗎？類似于他這樣的藝人，不就是為了謀生，為混口飯吃，才拿自己開涮的嗎？他們為了去迎合觀眾，能不媚俗嗎？拿他們當作三俗的代表人物來批判，是不是找錯了對像？化上億的資金建什么西門慶故里，恢復什么裸體纖夫，林黛玉裸體出鏡，把老實巴交的農民當成笑料，用“傻根”的形像來代表工農兵，這些不算三俗嗎？街頭小販刁嗎？在城管的武力圍剿下，他們不刁能生存嗎？與毒奶粉、地溝油、轉基因相比，誰更刁鉆毒辣？　　

對于以上問題，一些人說，只有進一步深化改革才能解決。就是走資本主義道路，或者走所謂的民主社會主義道路，建立一個所謂的橄欖型社會。其實就是要實行撤底的生產資料私有化，改旗易幟，搞顏色革命而已。他們巴不得執政黨犯錯誤，巴不得官僚特權階層更加腐敗，好讓他們利用群眾的不滿情緒來制造事端，企圖推翻執政黨取而代之?！　?/p>

而另一些人認為，只有堅持走憲法所規的社會主義道路，堅持執政黨的綱領，恢復和發揚黨的傳統，依靠最廣大的人民群眾，和內部的特權腐敗和外部顏色革命作堅決斗爭，才能解決以上社會問題?！　?/p>

何去何從？建國以來正反兩方面的實踐，國外顏色革命的教訓，已經給出了并將繼續給出答案。香港導游事件的出現，把游客關在店里兩小時不讓出來和白天導游晚上妓女的現實，讓我們進一步看清了所謂的購物天堂是個什么玩意。所謂的白領又是處于什么樣的生存狀態。在沒有就業保障的私有制情況下，所謂的人權，自由，民主，普世價值，是多么荒唐可笑。所謂的橄欖型社會，既不存在也不現實。　　

執政黨自成立以來，經歷過多次危機，錯誤路線不止一次占據過統治地位，但是每次在生死存亡的關頭，都得到了黨內自身健康力量的挽救，走出了困境，從勝利走勝利?，F在，又一次面臨著歷史的考驗，走資本主義道路搞顏色革命的勢力和堅持社會主義制度人民大眾都在反對執政黨中存在的腐敗特權，不同的是一方是想取而代之，另一方則是為了挽救國家。執政黨不可能總是在中間走鋼絲，既舍不得特權腐敗，又不愿意改旗易幟，但是形勢在步步緊逼，鋼絲能走多久呢？能否再次走出危機，能否避免前蘇聯政權更選國家解體的后果？讓我們拭目以待吧，反正，攤牌的時間不會太久了?！　?/p>

2010-8-21　　

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