楊俊斌的哥哥楊俊仕在沖突中被打傷頭部。本報記者董偉攝

福建南平市第一醫院醫護人員和傷者來到市政府門前請愿

醫護人員市政府門前請愿

以養豬為生的農民楊俊斌，生前默默無聞，死后卻驚動了福建省南平市。借著他的死，潛伏在醫患雙方胸中的怒火噴發出來，演變為一度失控的暴力沖突、堵街靜坐。南平“醫鬧”事件遂舉國知曉。

6月26日，當中國青年報記者走進楊俊斌所在的楊厝村，楊家正在治喪。院里是哀樂，門前是鞭炮。然而，楊俊斌的尸體還特意保留著，沒有定火化的日子。因為風波尚未結束。

分歧

楊厝村地處閩北群山之中，少有田地，村中人家多以養豬為業。50歲的楊俊斌也經營著一個小養豬廠，存欄80多頭，生活艱辛卻也還過得去。前些日子，他感到腰痛，不思飲食，人也瘦了下來。查后認定是腎結石。

6月18日，楊俊斌決定去南平市第一醫院做手術，打掉結石。沒想到，此去竟然不回。

6月20日，楊俊斌交6000元費用，自己簽了字后手術。手術非常順利，隨后他被送進重癥監護室觀察。然而，當晚21時左右，楊俊斌突然感到腰痛難忍，老婆趕快叫醫生來看。醫生的答復是術后有疼痛感是正常的。但為了止疼，醫生給楊俊斌使用了安痛寧，不見減輕，又打了杜冷丁。不久，楊俊斌死亡。

楊家親屬根本無法接受這突然的變故。“我哥好好的一個人，走著進去的，怎么就死了？！”楊的弟弟楊俊篤對記者說。他們遂扣住主管醫生胡言雨和王波，要求給個說法，并且拒絕移動尸體。紛爭就此開始。

雙方都打了110報警。第一醫院副院長徐尚華趕到，與楊家親屬溝通，試圖對病歷資料進行封存。此舉惹怒了楊家親屬。“他們想拿走病例，我們就沒有證據了。”楊俊篤說，一個月以前，隔壁村有人家病例被醫院收走后，就吃了大虧。

楊家的要求后來簡單化為賠償。額度一說是80萬元(院方)，一說是30萬元(楊家)，但結果都無法達成一致。徐尚華答復說，需組織專家對患者死亡原因分析討論；由相關部門鑒定，在患者診療過程中醫院是否存在過錯，并視過錯的責任程度確定賠償額度。

可是，楊家親屬根本就不相信他們能夠在鑒定中得到公正待遇。楊厝村村長楊純恩說:“我們是農民，大道理，聽不懂，鑒定專家都是你們的人，我們不鑒定。死了人，賠錢就是了！”雙方爭執不下。

21日晨，第一醫院召集院內專家對此病例進行討論，初步認為，診療過程中醫院未違反診療常規，楊俊斌的死亡原因不詳，建議進行尸檢。楊家親屬早已等得按捺不住，聽說還要把尸體開膛破肚，火氣更是不打一處來。

當天7時30分左右，楊家親屬50多人，分兩路，一路用“還我爸爸”“無德醫生”等白色大橫幅將醫院門診大門封閉、擺滿花圈、四處燒紙錢，弄得醫院火警報警器長鳴；另一路聚集在泌尿外科，封閉科室通道，將胡言雨拖至死尸旁進行侮辱，要求他去親吻尸體。

半小時后，來上班的醫生張旭見狀說，“你們這些鄉下人沒本事不要亂鬧。”此語招致眾怒，張旭被扣住，遭毆打，被威脅從重癥室——在14樓——拋下。此時，該病區36名其他患者(其中4名危重病人)已經無法得到正常治療。楊純恩雖然否認醫院事后的很多指控，但是也承認，“確有過激行為”，比如砸醫療用品、器械等。

其間，醫院還試圖說服楊家尸檢，走醫療事故鑒定程序。但楊家就認定一條，好好的一個人死在醫院里，就是醫院的錯，就要賠償。“他們要是搶救及時，我爸爸絕不會沒了。”楊俊斌的兒子告訴中國青年報記者，他爸病發時，醫生的態度很冷漠，根本沒當回事情。

南平市衛生局、楊厝村所屬太平鎮領導趕到。雙方協商，年近六旬的醫生胡言雨在經歷11個小時的限制自由后被放出。出言強硬的張旭則仍被留在重癥室，還被搜走了手機。后來，有人稱，張旭曾被楊家硬壓著朝死者遺體下跪以及遭其他人格羞辱。此事遭到了楊家的集體否認，而張旭則拒絕了記者的采訪。

警察哪里去了？從21日0:35分，警察一直都在。南平市延平分局巡警大隊接到南平市公安局110指揮中心轉警后就趕到了現場。只是他們考慮楊家聲稱“敢帶走人就自殺”，沒有采取有效措施阻止事態繼續發展。

醫護人員和傷者來到市政府門前請愿

交鋒

21日11時30分，醫院聯系不到張旭，逐漸擔心他的人身安全。越聚越多的醫護人員聽說張旭被扇耳光、被威脅扔下樓去，更加義憤填膺。他們找到警察，要求解救被困的同事，被告之“在協調”。耐心耗盡之時，年輕的醫生們召集同事、實習生要強行救人。

雙方在重癥監護室門口形成對峙。醫生們齊喊“放出醫生”、“放出張旭”，楊家家屬也不示弱，根本不理會放人的要求。很快惡言相向，很快有人向對方丟東西——現在雙方都表示是對方先動的手——玻璃杯、吊瓶、椅子、體溫計亂飛。這其中，楊俊斌的哥哥楊俊仕被不銹鋼垃圾桶擊中，倒地，血噴了出來。

此時，防爆警察出現，向現場噴了催淚瓦斯，醫患兩邊都敗下陣來。醫生們退到13樓。醫院再次提出協商解決，再次被拒。

一個小時后，醫生張旭的老母親不知怎么來到現場。據一個青年醫生回憶，這個老人一遍一遍地問:“我兒子在哪兒？”有人騙她說，張旭回家了，但老人就是不信。此情此景極大刺激了醫生們本已繃緊的神經，他們準備第二次沖鋒。

這次沖鋒醫生人數眾多，分成兩撥，一撥從前門沖，一撥從后門沖。醫生們很快把重癥監護室門前做隔離的警察推到一邊，和楊家廝打在一起。當時楊家家屬多去吃午飯，只有十幾個人在場，明顯不支，張旭和另一個人員被趁亂救走。楊俊斌的堂叔頭部受傷。醫生中也有受皮外傷的。

“當時場景非常非常混亂！無法用語言形容！”一名實習生回憶道。醫生把張旭救走后開始撤離，張旭被轉移安置到大樓的四層手術室。那里比較偏僻，不易被發現。其他人則散開，有些向一樓去了。

下面出現了網絡上廣為傳播的一幕:楊家家屬(醫生們說有社會閑散人員在其中，警方未給予證實，記者也未能找到可靠證據)在得到親人被打的消息后，幾十人拿著兩米長的大棒和刀具沖進住院樓來。10余人的防爆大隊瞬間被突破。“他們見著白大褂就打。”

有醫生一見不妙，跑上樓道躲過一劫；有實習生鉆到椅子下面幸未被發現。其他人則有被拳腳、棍棒擊中的。一名余姓醫生跑得慢了，被用木板打倒在地，腰部被捅兩刀，大腿也劃開了兩道長口子，至今在重癥監護室。事后，在醫生集體請愿時，他打著吊瓶被抬到市政府門口。這場景被拍下傳送到網上，算作“醫鬧”不可原諒的證據。

楊家家屬的憤怒似乎沒在這次沖鋒中得到緩解。不久，6輛小型中巴車載著更多的村民來到第一醫院，準備繼續實施更大規模的報復。公安部門聞訊立即從市、郊區抽調大量警力，在醫院病房大樓前組成防護墻，全力防止雙方再起沖突。

21日23時，楊家家屬將醫院門診的候診椅全部搬到醫院外的中山路、濱江路上，堵塞道路，致使交通中斷。他們還封堵醫院的所有通道，不許醫務人員去上班，致使急救通道也被阻斷。

協議

關鍵時刻，市政府出面了。

據了解，南平市委、市政府派出了處置突發醫療糾紛事件臨時小組，由政法委書記胡祖林和分管副市長何三保帶隊。臨時小組趕到后，采取如下措施:鑒于再不盡快解決此惡性糾紛，可能引發更大的社會群體性事件的情況，要求第一醫院立即支付楊家21萬元，并退還死者家屬所交的全部醫療費用6000元。

在臨時小組的主導下，6月22日凌晨1時，醫患雙方簽訂協議書。協議書稱，甲乙雙方共同協商自愿達成如下協議:1、考慮乙方家庭困難，本著人道主義原則甲方同意補助乙方人民幣21萬元整，其中甲方支付給乙方人民幣5萬元，由甲方協調太平鎮政府支付給乙方人民幣16萬元，補助金甲方承諾于2009年6月22日支付給乙方，并同意退還乙方所交的全部醫療費用人民幣6000元及減免所欠醫療費用。

2、乙方將死者尸體從甲方病房移走并由甲方送至火葬場，乙方將門診橫幅及花圈撤去。

3、由于雙方發生肢體沖突均有人員受傷，甲乙雙方同意責任自行承擔不予追究刑事責任。

4、今后乙方應保證本人及家屬不得以此事件再向甲方提出本協議以外的其他任何醫療或經濟補償要求。

很快院方付錢，楊家撤離。

上訪

楊家家屬拿到錢走了，醫生們卻不干了。22日早晨，星期一來上班的醫護人員聽說了糾紛的全過程后，紛紛自發到ICU看望了受傷的醫生。“此情此景，看望的人員傷心落淚。該起糾紛的的處理結果和受傷醫生的情況令其他醫生心寒，并對醫鬧行為感到憤慨和極大的恐懼。”一名醫生說。

據了解，近三年來，南平市各醫院，除了一家軍隊所屬醫院外，都曾發生醫鬧事件，第一醫院自身也不是第一回遭到類似的沖擊。

新的糾紛引發了過去的記憶。恐懼和委屈讓醫生們認為，如果政府再不采取積極的行動，受傷醫生的今天就是他們的明天。不少醫生對醫院在更權威的調查結果出來之前妥協賠錢也表示不解。

當天下午，有20多名年輕醫生要到南平市政府上訪。第一醫院領導發現后攔住他們，表示醫院會出面向政府反映情況，希望不要有過激行為。隨后，醫院向所有醫護人員連發兩道命令，不得上訪。南平市衛生局領導也在當晚到醫院要求不要上訪。

然而，上述一切努力沒能阻止醫生們行動。23日上時7時30分，第一醫院仍有80余名年青醫生“不聽勸說，自發組織”，穿著白大褂到市政府門前靜坐請愿。他們打出兩條橫幅“嚴懲兇手，打擊醫鬧”、“還我尊嚴，維護醫院正常的醫療秩序”，要求政府懲治傷人兇手，出臺相關措施，確保今后醫院安全的醫療秩序。

當天上午，市委副書記石建華組織召開了專題會議，會議要求:1、迅速化解集體上訪；2、堅決依法處置:衛生行政主管部門迅速制定宣傳教育方案，做好宣傳教育工作；對“6·21”醫療糾紛事件中涉及的違法犯罪行為，公安部門要加大加快調查取證力度，弄清事實，依法追究法律責任；對第一醫院是否存在醫療事故、有無過錯進行調查。

其間，第一醫院的領導們試圖利用權威將請愿隊伍帶走，還和醫生發生搶橫幅的場景，但還是沒有成功。

下午5時30分，南平市委副書記石建華再次主持召開專題會議，認為醫務人員的訴求是可以理解的，答應開展取證工作，依法追究責任，對今后醫患糾紛中的違法活動給予堅決打擊，確保正常的醫療秩序和醫務人員人身安全。得到此種承諾后，醫生們逐漸散去。

轟動全國醫衛界的南平醫鬧后續之集體請愿事件也就此結束。

尾聲

雖然正面的矛盾平息了，但是它的影響和余波還在。根據第一醫院一份半正式聲明，由于此次醫鬧事件，本來和該院已簽訂就業意向的10余碩士研究生紛紛來電，“對我市的醫療環境表示擔憂，其中3名碩士明確表示不會來我院就職，請我院另請高明”。

楊厝村也不平靜。聽到市政府要求調查事件原委的消息，楊家雖然也治喪，但是卻不火化楊俊斌的尸體。“尸體也是證據，不能燒。”楊家一名親屬還拿出封存好的病例說，“我們占理，不怕他們。”

記者另外獲悉，楊厝村的楊純楷到第一醫院看病遭拒。

本報南平6月28日電

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