蒙牛與伊利之爭暴露中國企業(yè)的商販意識
相曉冬
“同行是冤家”,這是市場上的小商販們都普遍接受的共識,但如今卻反過來支配了中國的一些大企業(yè),以至于同行相殘的丑聞屢次曝光在大眾面前?! ?/p>
同是出自內(nèi)蒙草原的蒙牛和伊利就成了一對宿敵。早在2002年,伊利就曾伙同一公關(guān)公司炮制了一個“殺牛計劃”,敗落后,幾個幕后策劃鋃鐺入獄。如今,蒙牛又來了個反戈一擊,同樣也是東窗事發(fā)。
無獨有偶,同樣的案例也曾在河南的春都和雙匯這一對加工火腿腸的兄弟品牌上上演,當是時,雙匯曾與春都挑起價格戰(zhàn),但采取的做法卻是虛晃一槍,增加淀粉含量,推出被稱為“面棍”的低價火腿腸,而春都卻在其后將大量的產(chǎn)品都做成了“面棍”,直到最終被消費者拋棄。雙匯用低價的奇兵引誘春都的火腿腸大軍陷入了十面埋伏?! ?/p>
但如今,沒有了春都這一競爭對手的威逼,雙匯也正在淪落,其面棍火腿腸在市場上也開始出現(xiàn),不久前,筆者在廣州就曾有幸品嘗到,這種火腿腸連對生活水準要求極低的義丐徐超都難以下咽,只好喂狗。如果這樣下去,雙匯極有可能再步春都之后塵。
同行不僅有競爭性的一面,但同樣更有合作的一面,他們盡管擁有各自的商業(yè)利益,但卻有著共同的行業(yè)利益,因此,他們不僅是商業(yè)對手,同時也還是事業(yè)伙伴。競爭的存在使得他們相互促進,不斷進步,使得消費者的利益最大化;而合作又可以使他們顧全大局維護整個行業(yè)的健康發(fā)展,從而使得自身利益得以持續(xù)?! ?/p>
但為什么眾多的中國企業(yè)在處理與對手的關(guān)系時卻只想到競爭而忽視了合作呢?這是因為他們的經(jīng)營管理思想只是為了利,而不是為了義,他們斤斤計較和精打細算的只是自己的利益,他們的商業(yè)目標中喪失了行業(yè)秩序、消費者利益等以社會責任為內(nèi)涵的時代精神。因此,他們更多的時候是見利忘義,而不是以義取利,只有當諸如三聚氰胺這樣的問題和事件影響到自身利益的時候,他們才會開始顯擺自己對消費者的尊重和關(guān)心?! ?/p>
肯德基和麥當勞、可口可樂和百事可樂競爭了上百年,卻一直相互輝映構(gòu)成人類商業(yè)文明的雙子星座,原因在于,他們在商業(yè)思想上能夠做到尊重和敬畏對手,可口可樂的某總裁曾被問及長盛不衰的秘訣時回答:因為我們有一個偉大的對手?! ?/p>
而同樣,當可口可樂的內(nèi)鬼企圖把某一產(chǎn)品的秘方出賣泄露給百事可樂時,百事可樂卻以報警的方式維護可口可樂的利益,他們紛紛把競爭對手視為鞭策自己進步的外在力量,在尊重對手的同時也贏得對手的尊重,而整個行業(yè)也在這種相互尊重中健康發(fā)展,這是一種多么偉大可貴的精神!
由于歷史的原因,中國社會在短短幾十年的發(fā)展中濃縮了人類從農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會到信息社會的整個歷程,我們在物質(zhì)上已經(jīng)基本具備了與人類文明同步發(fā)展的硬件設施,但在思想精神上,卻依然存在著諸多極其落后的思想意識,而在伊利和蒙牛掐架的事件中所表現(xiàn)出來的,就是那種小商小販意識,這在本質(zhì)上是小農(nóng)意識在商業(yè)領域中的擴散和表現(xiàn)?! ?/p>
市場經(jīng)濟的擴張所帶來的全球一體化也是各個民族國家紛紛攜帶著自己的文化和技能融入世界的時代,而中國的“走出去”,絕不是裸官和貪官的外逃,不是崇洋媚外的移民潮,也絕不只是中國產(chǎn)品、技術(shù)、品牌和資本的“走出去”,更應該是上下五千年那生生不息的傳統(tǒng)文化、思想、精神和美德的全球性張揚!
這是一個工業(yè)文明向智慧文明轉(zhuǎn)移過度的時代,在這個時代,腦力勞動正代替體力勞動,精神生產(chǎn)也正開始主導物質(zhì)生產(chǎn),在我們的肉體所從事的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)生活之上,還有我們的靈魂所從事著的精神生產(chǎn)和精神生活,一旦精神生產(chǎn)通過創(chuàng)造品牌價值和知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的方式為東方文明帶來一個開天辟地的新時代,人的精神、智慧、思想和美德將以智本的形式開始反控起肆虐的資本,中華民族必定為整個人類開創(chuàng)新的紀元,而東方文明也在充分吸收西方文化的基礎上反過來哺育整個世界。這不單是偉大的民族復興,而且是更偉大的人類覺醒!
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