誰都想不到， 2021 年才過了不到半個月，在 “ 打工人 ” 身上就已經(jīng)發(fā)生了好幾起悲劇。
一邊是電商平臺，另一邊是外賣平臺，它們都是我們?nèi)粘Ｉ铍x不開的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)。
巧合的是，事情的起因都是猝死。
“ 多多守邊人 ” 下班回家路上猝死▼.
藍(lán)騎士韓×偉配送途中猝死▼
意外在各行各業(yè)都會發(fā)生，這并不奇怪。有意思的是，以這兩件事為契機(jī)所引發(fā)的問題，卻不太不一樣。
拼多多的事情在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，后續(xù)發(fā)展大家應(yīng)該也都清楚了，差評君在之前的文章里有過詳細(xì)的分析。
簡單來說就是一位叫“ 王太虛 ”的拼多多技術(shù)開發(fā)工程師，受不了工作上的壓力和周遭惡劣的工作環(huán)境，揭竿而起。
他在脈脈上發(fā)布了同事被救護(hù)車送走的照片，底下配上文字“ 第二位拼多多猛士倒下了 ” 。
在這條消息上了熱搜之后，這位老兄立馬被拼多多 HR 約談，隨即遭到開除， 30 分鐘內(nèi)走完離職程序。
盡管看上去 “ 太虛 ” 兄是吃虧的一方，但實際上這事的影響力已經(jīng)通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道被進(jìn)一步的放大，在網(wǎng)民心中讓“ 拼多多 ”與“ 996 血汗工廠 ”劃上了等號。
“ 王太虛 ” 的結(jié)局或許沒我們想的那么糟，可另一邊的外賣小哥，就沒這么好運(yùn)了。
就在 43 歲的外賣員韓×偉猝死在北京街頭 20 天后，江蘇泰州 45 歲的劉×，在蜂鳥配送站門口，將汽油澆到自己身上后點燃。
附近的商戶發(fā)現(xiàn)之后把他救下，他說：“ 我不要命了，我要我的血汗錢。 ”
他有一個在青島讀大學(xué)的小女兒，他需要錢。
送到醫(yī)院之后，劉×被確診為三度燒傷，呼吸道燒傷，全身燒傷面積達(dá)到了 80% ，后續(xù)的治療費(fèi)用至少要數(shù)百萬元。
劉×的女兒在水滴籌上為父親籌款。▼
家里的頂梁柱倒了，一個家庭在一夜之間面臨絕望。
意外去世的韓×偉，他的家人通過餓了么平臺獲得了 60 萬元的賠償，而被克扣工資的劉×，卻只能通過自焚的極端方式來爭取自己應(yīng)得的報酬。
可惜現(xiàn)實沒能如他所愿，命沒丟成，血汗錢也沒要到，最后背了一副殘疾的身軀以及一筆天文數(shù)字的治療費(fèi)。
這樣的事發(fā)生在 21 世紀(jì)的 20 年代，差評君只覺得諷刺。
為什么在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的時代，還有人要以這樣極端的辦法來討薪呢?沒有更好的解決辦法嗎?
可能還真沒有。
對于外賣員來說，他們只想在第一時間拿到自己的辛苦錢，他們沒有額外的精力去和大企業(yè)做斗爭、打官司。
要是辛苦了一年掙不到錢，就意味老婆孩子都要餓肚子。。。
生存，有時候比生活還要艱難。
不過要理性的歸結(jié)原因，問題其實是出在了勞務(wù)工作制度上，這個不完善的制度讓外賣騎手處在保護(hù)的盲區(qū)。
所謂勞務(wù)工制度，其實就是外包公司制度。
這種制度的好處是，平臺不直接和外賣騎手簽約，而通過委托給第三方平臺，來處理所有事情。
舉例來說，蜂鳥配送就是餓了么的外包業(yè)務(wù)，外賣員的工資、合約、業(yè)務(wù)都是通過眾包來辦理的。
但是眾包 App 本身又是一個“ 不粘鍋 ”，在用戶協(xié)議眾明確寫明了， “ 您與蜂鳥眾包不存在任何形式的勞動 / 雇傭關(guān)系 ” 。
這樣一來，對于外賣平臺能節(jié)省很大的一筆管理成本。
蜂鳥所對應(yīng)的配送站，以加盟的形式為主，自負(fù)盈虧的同時，還必須要遵守餓了么嚴(yán)格的考核制度。
要是配送站的騎士超時率過高，對于騎士的管理不到位，站點在平臺處的權(quán)重就會下降，直接影響站點的收入。
而有錢就能加盟的制度，使得管理人員的素質(zhì)也是參差不齊。
碰到講理的站長還好，碰到不講理的，難保不干混蛋事兒，克扣騎手工資的情況非常普遍。
如此一層層的壓力施加下來，最后倒霉的還是騎手。
再往上說，這種外包制度又叫勞務(wù)派遣( Dispatched labor )，是由美國人發(fā)明的，本質(zhì)是一種變相壓榨勞力的方式。
在勞務(wù)派遣的模式下，公司用工不用擔(dān)任何責(zé)任，派遣過去的員工不但被瘋狂壓榨，還要被外包公司抽傭。
它能給那些沒有工作的人找到一份工作，相對的，工作本身是沒有保障的，但凡上面想把你開掉，也是說開就開的。。。
目前發(fā)達(dá)國家的勞務(wù)派遣，大都是為了拿境外人口補(bǔ)充本國勞動力的而設(shè)置的，既不吃本國的社會保障體系，又能獲得相對廉價的勞工。
比如日本的勞務(wù)派遣市場就相當(dāng)?shù)幕鸨（?/p>
公司開除員工沒有任何成本，沒有管理壓力，沒有道德壓力，就好像是當(dāng)代的“ 奴隸貿(mào)易 ”一樣血賺。
都是壓榨勞動力，黑奴和勞工真的有區(qū)別嗎?▼
再把這套制度放到外賣員這個行當(dāng)上來看，門檻低、需求多、可替代性強(qiáng)，勞動強(qiáng)度高、工時費(fèi)低。。。
簡直沒有比它再合適的了。
除了制度的天生畸形之外，作為一個新興行業(yè)，外賣員們付出的苦難，或許還不足以引起社會的重視。
還記得曾經(jīng)的農(nóng)民工討薪么?辛苦了一年的血汗錢，被包工頭們層層克扣，他們無所不用其極，用多少血和淚換來了維權(quán)的渠道，用多少家破人亡換來了應(yīng)得的權(quán)益?
而對于外賣小哥們來說，這條荊棘的道路是否需要重新再走一遍呢?
劉×不是第一個自焚者，但差評君希望是最后一個。
最后差評君想聊聊自己對于這些事的看法。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們編織了一個金色的籠子，不停的旋轉(zhuǎn)著。哄騙著有理想的年輕人們進(jìn)來榨干自己的人生。
在這過程中，不管是猝死、跳樓，都沒辦法影響籠子的正常運(yùn)作。
可憐身在其中的人，還在盯著手機(jī)上的訂單、電腦屏幕上的 KPI ，兩耳不聞窗外事。
管理者正在做的，是把發(fā)現(xiàn)不對勁的人給踢出去，把 “ 害群之馬 ” 、 “ 老鼠屎 ”踢出去。
當(dāng)事情被一而再、再而三的壓下去，有著最優(yōu)發(fā)聲渠道的互聯(lián)網(wǎng)人，可能也會逐漸麻木掉，到最后徹底啞掉。
這種縱容是可怕的。
今天猝死一個，明天開除一個，和我又沒關(guān)系，管這么多閑事干嘛?又輪不到我頭上，反正我愿意被剝削，沒錢要命還有什么用?
這不是人為財死，鳥為食亡，而是從資本家到底層打工人都在貫徹著“ 賺錢比什么都重要 ”的扭曲價值觀。
確實，面對這個物欲橫流的社會，也只有握在手里的真金白銀才能讓人心安。
但請不要忘了，人是有感情的動物，他們不是純粹的機(jī)器。
當(dāng)身在其中的每個人都覺得，社會就是這樣的，公司就是這樣的時候。
清醒的那個人，就算是做出比自焚慘烈百倍的事情，恐怕也無法喚醒這些勤勤懇懇的打工人了。
圖片、資料來源：
知乎：江蘇一外賣員汽油澆身點火自傷 ，獲救后聲稱「我要我的血汗錢」，目前情況如何?
第一觀察：餓了么外賣騎手討薪無果自焚幕后
水滴籌
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