最近，馬某人的“無人超市”正在熱點(diǎn)之上。作為一家一直戴著光環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，A公司的一舉一動(dòng)，無疑都會(huì)成為業(yè)界的熱點(diǎn)。

　　到底應(yīng)該怎么評(píng)價(jià)這個(gè)事情?是堅(jiān)守低效率的落后方式，還是擁抱先進(jìn)高效的先進(jìn)生產(chǎn)力?公平和效率的問題，放在今天，我們應(yīng)該如何去考量?

　　【“無人超市”和資本家本性】

　　“無人超市”無疑可以大幅度降低勞動(dòng)力的雇傭，給資本方帶來良好的投資回報(bào)。據(jù)估算，一個(gè)人工可以管理大約10家無人超市，以一家小超市平均雇傭6個(gè)人計(jì)算(兩個(gè)人值班，一天三班)。原來十家超市，本來可以解決60個(gè)人的就業(yè)，現(xiàn)在只需要1-2個(gè)人就搞定。

　　無疑，從勞動(dòng)生產(chǎn)率計(jì)算，這是非常高的提升。相信試點(diǎn)運(yùn)行成功以后，馬某人號(hào)稱開“10萬家”無人超市，并非不可能。只是這樣一來，大約幾十萬人就要失業(yè)。這些失業(yè)的小生意人何去何從，那不是馬某人們需要關(guān)心的。賺錢是自己的，負(fù)面后果社會(huì)和國(guó)家來承擔(dān)，這是資本家本性，古今中外概莫能外。

　　如果只考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不考慮社會(huì)效益的話。那么，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，財(cái)富就會(huì)越集中，貧富差距會(huì)越來越大，而且社會(huì)的失業(yè)率會(huì)越來越高。整個(gè)社會(huì)，能夠參與分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展蛋糕的人，實(shí)際上會(huì)變得越來越少。這應(yīng)該是我們國(guó)家追求的發(fā)展目標(biāo)嗎?

　　多數(shù)的資本家，是很厭倦雇傭工人的，機(jī)器的麻煩要比人工少得多。機(jī)器不會(huì)疲勞，機(jī)器除了投資和保養(yǎng)，不需要發(fā)工資，機(jī)器更不會(huì)鬧事玩心計(jì)。還有一些發(fā)達(dá)國(guó)家，因?yàn)楫a(chǎn)品比較精細(xì)復(fù)雜，不能完全用機(jī)器人生產(chǎn)替代，干脆就把這些勞務(wù)外包出去。例如美國(guó)的蘋果公司，在美國(guó)本土只做設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、品牌工作，產(chǎn)品的零部件全球采購(gòu)，制造就完全交給了中國(guó)。蘋果公司利潤(rùn)豐厚，但是在美國(guó)只雇傭幾萬員工，而且大部分都是低薪的蘋果專賣店銷售人員。能夠在蘋果公司總部工作的高薪員工，其實(shí)占比很低。——蘋果主要的利潤(rùn)，屬于資本家，加上其帶動(dòng)的美國(guó)金融產(chǎn)值。在蘋果的價(jià)值鏈體系中，金融資本家拿走了整個(gè)蛋糕最大的部分(超過90%)，剩下的利潤(rùn)蛋糕，留給中國(guó)的寥寥無幾。

　　但是如果不考慮錢的問題，只考慮就業(yè)和社會(huì)繁榮。中國(guó)卻是蘋果公司產(chǎn)業(yè)鏈的最大受益者。鄭州富士康一家公司的出口，竟然占據(jù)整個(gè)河南省出口的超過70%的份額，帶動(dòng)了整個(gè)鄭州市的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和城市建設(shè)。——我近些年常常來往于鄭州，在鄭州圍繞富士康產(chǎn)業(yè)鏈的直接間接受益就業(yè)人口超過百萬，甚至拉動(dòng)了鄭州的房地產(chǎn)價(jià)值上漲。

　　最近閱讀了《斷點(diǎn)——互聯(lián)網(wǎng)啟示錄》這本書，這本書并不是從技術(shù)角度講述互聯(lián)網(wǎng)，而是從生物學(xué)、哲學(xué)的角度，講述互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑。在這本書里面，有一個(gè)非常重要的概念，那就是斷點(diǎn)——BreakPoint，當(dāng)一個(gè)行業(yè)一家公司，越過了這個(gè)點(diǎn)，就會(huì)走向衰敗，或者會(huì)造成崩潰或者破壞。從A公司這些年發(fā)展的路徑看，已經(jīng)越過了其社會(huì)效益的“斷點(diǎn)(BreakPoint)”，其正面的社會(huì)效益越來越不顯著，相反，隨著其觸角越深越長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益上升的同時(shí)，社會(huì)效益卻是同步在下降。

　　這和蘋果公司發(fā)展的路徑很相似。蘋果公司從引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，逐漸變成了阻礙創(chuàng)新的既得利益者。為了捍衛(wèi)自己的價(jià)值鏈，不惜損害用戶和合作伙伴的利益。

　　華爾街資本家，顯然很喜歡蘋果和A公司這樣的公司，并且一邊給其高管巨大的紅利，一邊給這些公司施加巨大的壓力，逼著這些企業(yè)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈“敲骨吸髓”。至于由此造成的社會(huì)后果，并不是他們關(guān)注的。

　　蘋果和A公司，畢竟距離普通人的現(xiàn)實(shí)生活比較遙遠(yuǎn)。接下來，我來講述一下身邊普通人的故事。

　　【一個(gè)小地方的財(cái)政和就業(yè)】

　　桂林是一個(gè)旅游業(yè)為主要經(jīng)濟(jì)支柱的城市，為了保住碧水藍(lán)天，桂林不發(fā)展污染性的工業(yè)，連帶著其他的工業(yè)也很難發(fā)展起來。可想而知，一個(gè)工業(yè)不發(fā)達(dá)的地方，就業(yè)形勢(shì)肯定不會(huì)好。與此對(duì)比的是同在廣西的柳州市，因?yàn)橛邪l(fā)達(dá)的汽車產(chǎn)業(yè)，整個(gè)城市有數(shù)十萬人直接間接從事相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，因此就業(yè)比較充分，整個(gè)城市充滿了活力。

　　桂林的地方財(cái)政收入不高，因?yàn)檫B賣地的這塊收入也比較有限。因?yàn)槎礻幚洌狈降挠绣X人，寧可到海南三亞置業(yè)，在桂林買房子的人不多。最近幾年，北方冬天霧霾重，才有一些普通階層，跑到桂林臨桂新區(qū)買了房子，房?jī)r(jià)不過五千。我上次乘坐飛機(jī)，就遇到了幾位，買了桂林臨桂新區(qū)的房子，打算在北方霧霾嚴(yán)重的時(shí)候過來住。

　　這幾年桂林的房子有了躲避霧霾的概念

　　因?yàn)楸镜刎?cái)政收入不高，桂林的主要財(cái)政開支，一直很依賴于國(guó)家的支付轉(zhuǎn)移(從發(fā)達(dá)地區(qū)的收稅里，撥一部分到貧困地區(qū))。這種本地的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，不可避免帶來的后果就是就業(yè)機(jī)會(huì)很少。除了教育、醫(yī)療、市政、旅游、商業(yè)服務(wù)等等，本地并沒有太多的就業(yè)機(jī)會(huì)。即使我要在本地就業(yè)，打工的話工資很難超過5000。

　　因此，在桂林做小生意的人就特別多。我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過本地的小生意業(yè)態(tài)，舉幾個(gè)小例子：

　　——樓下的一個(gè)街角，每天下午都有兩個(gè)中年女人，推著一部三輪車賣鹵肉，有鹵豬蹄、牛舌、豬耳朵、牛腩等等，味道做得好，生意還不錯(cuò)。算是兩家人的合伙生意，男人在家里做，女人推出來賣，一部三輪車推動(dòng)的小生意養(yǎng)活兩家人。

　　——也還是在樓下，在小區(qū)后門，有一個(gè)腿上有殘疾的姑娘，和她的老父親輪著守一個(gè)小煙攤，夏天還順便賣點(diǎn)水，就這么一個(gè)很小的攤位，養(yǎng)活了這父女兩人。賣煙的牌照是政府特批的，他們家的老房子，最近拆遷了，回遷房還在原來的小區(qū)，距離小攤位不遠(yuǎn)。不管命運(yùn)對(duì)這父女兩有多么殘酷，至少這個(gè)社會(huì)已經(jīng)盡力給他們提供了一點(diǎn)點(diǎn)庇護(hù)。

　　——在菜市場(chǎng)100米外的一家底商店鋪，因?yàn)樽饨鹛撸伴_過不下5家米粉店，一家家都倒閉了。最后這一家，把店面隔成了兩個(gè)部分，前面部分賣“土”豬肉，隔離的店面里賣豬雜米粉，因?yàn)樨i肉新鮮口味好，無論是賣肉還是賣米粉，生意都不錯(cuò)。更厲害的是，因?yàn)橘u米粉和賣肉，都是早上的生意，他們下午把店鋪分租了出去。一個(gè)擺地?cái)偟慕邮至讼挛绲匿佄唬奄u肉的案板蓋上，然后擺攤賣起了衣服。當(dāng)然，都是廉價(jià)無比的地?cái)傌洠^察過幾次，生意都不算太壞。

　　桂林這座城市保住了“綠水青山”，對(duì)于相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)來說，也的確是留住了“金山銀山”。但是對(duì)于這樣一座規(guī)模不算小的中小型地級(jí)市來說，能夠從旅游產(chǎn)業(yè)分一杯羹的，畢竟總還是少數(shù)。即使是中國(guó)最美縣城的陽(yáng)朔，本地農(nóng)民大部分也只能出去打工。留在本地的，只能做點(diǎn)小生意。

　　前一陣，因?yàn)榻哟藥讉€(gè)美國(guó)高中學(xué)生。我正好去了陽(yáng)朔，在以前熟悉的一家租車行租了自行車，順便了解到一個(gè)事實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)共享單車已經(jīng)進(jìn)入了陽(yáng)朔，正在嚴(yán)重沖擊他們的這個(gè)小生意，他們租賃單車的生意下降了大半多。不得已進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)升級(jí)——租賃電單車，但是投資很大，幾十輛電單車投資將近十萬，而且投資回報(bào)率更低，因?yàn)楹芏嘤慰拖矚g租單車。

　　很顯然，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的這些產(chǎn)業(yè)巨頭，這些小生意人，就像沙灘上的小沙塔，一個(gè)巨浪拍過來，什么都沒有了，原來賴以生存養(yǎng)家糊口的小生意，也許說沒了就沒了。重新就業(yè)說起來容易，然而這些人大半生都過來了，你讓他從頭做起，學(xué)習(xí)什么高科技或者新就業(yè)，恐怕也是天方夜譚。

　　其實(shí)，中國(guó)的高科技產(chǎn)業(yè)，距離國(guó)外還有很大的差距。以手機(jī)為例，全中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈加起來，也只是拿到了微薄的利潤(rùn)。這些實(shí)力強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，除了在移動(dòng)支付這些領(lǐng)域，引領(lǐng)中國(guó)進(jìn)步潮流，完全可以在基礎(chǔ)研究，芯片算法，操作系統(tǒng)等等領(lǐng)域，投入巨資追趕國(guó)際先進(jìn)企業(yè)。何必一定要和中國(guó)的小老百姓爭(zhēng)奪一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利呢?

　　也許是高科技投入太大，回報(bào)周期太長(zhǎng)，投入風(fēng)險(xiǎn)太大，資本家并沒有耐心，而活在當(dāng)下賺在眼前，利用自己在互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，搶走小老百姓的飯碗，相對(duì)更加容易一些。我們看上去高大上的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)A公司來說，掌握著移動(dòng)支付工具，手里又有巨額資金，從老百姓手里搶錢，比投資高科技和國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)容易得多。所謂“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行”，搶中國(guó)老百姓的飯碗，算什么本事?像華為那樣，到國(guó)際上市場(chǎng)上，搶洋人的飯碗，那才是中國(guó)最需要的真正高科技企業(yè)。

　　如果聽任A公司這樣的企業(yè)，橫沖直闖繼續(xù)野蠻擴(kuò)張，很難想像其邊界在哪里。但是有一點(diǎn)可以肯定，其消滅的就業(yè)，一定會(huì)多于其創(chuàng)作的新就業(yè)。

　　【公平和效率的反思】

　　中國(guó)人很少會(huì)反感華為，也比較少人特別反感騰訊。華為雇傭了將近二十萬的員工，一直在和世界頂級(jí)的IT企業(yè)在PK，而且節(jié)節(jié)勝利。而騰訊雖然強(qiáng)大，但是同時(shí)也打造了一個(gè)開放的體系，扶植更多的小伙伴成長(zhǎng)。我仔細(xì)觀察過微信小程序，對(duì)于很多開始使用小程序點(diǎn)餐的餐廳來說，并沒有減少服務(wù)員的數(shù)量(我仔細(xì)咨詢了很多店掌柜)，但是微信小程序點(diǎn)單，提升了服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)員能夠快速收拾餐桌，顧客點(diǎn)單也無需等待。

　　而A公司從誕生以來，把西方資本的基因發(fā)揮到極致：殘酷無情，善于利用媒體造勢(shì)，善于作秀，善于掠奪，隨著實(shí)力的膨脹，企圖染指的領(lǐng)域也越來越多。

　　反過來想，即使A公司沒有推出“無人超市”，中國(guó)遍地的各種小超市，會(huì)讓人購(gòu)物有不方便嗎，或者價(jià)格很昂貴嗎?換言之，A公司的“無人超市”提升了國(guó)人購(gòu)物的便利沒有?顯然并沒有，這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)充分激烈，異常辛苦并且利潤(rùn)并不豐厚的小產(chǎn)業(yè)。那么，A公司做的并不是創(chuàng)造新的蛋糕，而只是在搶現(xiàn)成的蛋糕。整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益并沒有提升，但是社會(huì)效益卻下降了——利潤(rùn)從成千上萬普通人手里，流到了少數(shù)資本家手里。

　　我不想詛咒任何一家企業(yè)。但是中國(guó)發(fā)展到了今天，效率的提升，把整個(gè)經(jīng)濟(jì)的蛋糕做得更大，我認(rèn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是最重要的了。追求產(chǎn)品質(zhì)量的提升，更加公平有效的體制，人人有活干大家有飯吃的社會(huì)，也許才是我們追求的目標(biāo)。而不是一邊制造更多的貧困，一邊由政府來扶貧。

　　不如想想，徹底淘汰這個(gè)

　　要是按照A公司這個(gè)思路發(fā)展下去，走到一個(gè)極致。我們?cè)囈辉囋O(shè)想土地兼并，把農(nóng)民種的地集中在資本家手里，生產(chǎn)效率一定更高，一個(gè)人說不定能夠頂現(xiàn)在一百個(gè)農(nóng)民干活。只是恐怕走不到那一步，歷史周期律就該發(fā)作了吧。

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