美國日前迎來瘋狂的購物節“黑色星期五”讓不少民眾買的過癮,當然也讓美國網路零售龍頭亞馬遜(Amazon)業績飆升,然而這場購物節背后竟被爆出亞馬遜壓榨員工,不僅低薪、工時長,貨倉員工還被要求在一分鐘之內得包裝2個包裹,讓他們就連上廁所都必須計時。
就在亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)數度成為世界首富之時候,英國媒體《周日鏡報》揭發了旗下員工低薪、長工時遭壓榨的內幕,他們所派出的臥底記者賽爾比(Alan Selby)表示,在亞馬遜貨倉工作的員工在身心上都受到極大的折磨,不少員工甚至連站著都可以睡著,甚至有人累到昏倒被救護車送走。
亞馬遜在英國提伯利的貨倉是全歐洲最大的貨倉,有整整11個足球場大,一年必須寄出超過120萬件商品。賽比爾在這里工作5周,直到上周的網購高峰日“黑色星期五”。賽爾比的工作內容就是將商品放進紙箱并進行包裝,他們工作的包裝站臺都有螢幕會顯示每位員工的工作效率,也被要求平均每分鐘至少2件包裹,否則就會遭到解雇。
另外,由于貨倉占地極廣,所以員工從崗位上走去廁所就必須花上5分鐘的時間,但系統依舊將這段時間算進工作時較當中,讓員工必須分秒必爭迅速解決如廁需求。至于每日只有2次半小時的休息時間,讓員工們吃飯也只能狼吞虎咽迅速解決,甚至有員工透露,為了確保員工能準時上班,公司還曾要求他們帶帳篷或到附近橋下睡覺。
塞爾比表示,這樣緊張、苦悶且不見天日的工作環境,讓倉庫內的員工大多選將時鐘遮住,以免心里一直想著還有多久才可以下班。而且他們每周工作必須達55小時,每件薪水僅約7便士,而且在網購高峰黑色星期五以前,就有多名員工因未能達到每小時包裹300件商品的目標被解雇。
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