今天想從“洗腦”說起。“洗腦”這個詞大都是“民主”國家攻擊“專制”國家用的,但凡“專制”國家有平頭百姓說出不利于“民主”國家的言論,往往就說是“被洗腦”了。記得有一天去朋友家做客,正遇朋友的老父親打電話。撂下電話后把對方大罵了一通。原來老父親是離休老革命,堅信社會主義。而與其通話的是他的侄子,不知是通過偷渡還是什么方式輾轉(zhuǎn)到了美國,該“不孝之子”私下里總是有不少“反黨言論”,這回到了美國更放肆了,電話里公開觀點,說美國好的很,“你在國內(nèi)共產(chǎn)黨給你什么好處了”之類云云,所以老人家將其大罵了一通。
現(xiàn)如今一些人就像那位“叛逃”到美國的老兄一樣,認為國內(nèi)很多老頭老太太“思想頑固僵化”,是因為他們被“洗腦”了。不錯,有些“專制”國家多少是有“洗腦”現(xiàn)象,本人也一直承認“專制”國家有“洗腦”現(xiàn)象。但“民主”國家就沒有“洗腦”么?最近有閑思考了一番,得出肯定的結(jié)論是:“非也”!被洗腦的僅僅是那些老頭老太太么?我們所有人天天都在被“市場”洗腦,不是么?而且反倒是年輕人更容易被“市場”洗腦。記得十年前本人去美國出差,有當(dāng)?shù)亟哟娜A人朋友提出要帶我們到好萊塢觀光,說那里有一個景點,圍欄圍住一個影星的腳掌印,可以去看看。慶幸本人的腦子被洗得還不徹底,這位“著名”影星的名字我都叫不出來。否則又要為一個腳印花銀子了。現(xiàn)在想來也很好笑,一個腳印難道也值得花費時間和路費去看?它和看狗腳印有什么區(qū)別么?本人實在想象不出來。去看腳印的人難道不是被“洗腦”了么?昨天網(wǎng)上看到一個視頻,北大教授孔慶東評論中國人到海外瘋子般的搶購奢侈品:“這些人怎么這么傻呀?買了一大堆放在家里,除了顯示有錢一點用處都沒有,明明就是被洗腦了”。
有些人也許不認同這個觀點,認為奢侈品不光是為了顯示,而是一種“品牌”的享受。除了顯示享受什么?據(jù)說是“精深的文化”!但很不幸,沒有理工科訓(xùn)練的人往往都愛犯一個錯誤,那就是往往把“個別”當(dāng)作“一般”。究竟有多少人體會到“精深的文化”了?我看占不到10%,也就是說,看一個問題要看總體,不能看局部。不能以為你吃飽了,就認為大家都沒有挨餓。其實所謂“品牌”的價值,不過是一種虛榮而已,有些人恰恰想不到的是,“品牌”就是“洗腦”的結(jié)果。它不宣傳怎么能成為“品牌”?宣傳難道不是“洗腦”么?最近主流媒體大肆宣傳“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型”,到底什么是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型呢?好像也沒說出個所以然來,倒是主持人和的嘉賓都把擁有自主品牌當(dāng)作重點來大加宣揚,似乎“品牌戰(zhàn)略”才是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容。為什么“品牌戰(zhàn)略”這么受人待見呢?據(jù)說是因為有“品牌”的東西才能賣大價錢,否則只能給別人打工。媒體上動不動總愛舉iPhone的例子,100美元的利潤我們只拿1美元的加工利潤。聽到這個本人總有種說不出的感覺。有些人考慮問題總沒有深度,你掙大錢意味什么?它意味著別人就只能“掙小錢”。所謂的“品牌戰(zhàn)略”一定不會是“雙贏”,你有品牌掙了大錢,那只有別人掙小錢嘍!大家如果都有品牌,品牌就不存在了。你出一個“海燕”牌的,我出一個“藍鳥”牌的,就要打架,直到一個把另一個打敗了才能成為“品牌”,于是一個掙大錢一個掙小錢。如果誰也打不敗誰,那倆個品牌都完蛋,因為“品牌戰(zhàn)略”不成功,也就不存在名牌產(chǎn)品了。說句不好聽的話,“品牌戰(zhàn)略”是一個你死我活的斗爭,也就是說意味著有的企業(yè)會倒閉。倒閉就倒閉吧,但問題是我們消費者有什么好處?好像沒有。品牌價格是很高的,那自然就得多掏銀兩。有人要倒閉,消費者又要多掏銀兩,那品牌戰(zhàn)略除了有人多掙錢還有什么意義呢?有人說“品牌”的“附加值”高了,所以價格也應(yīng)該高。但本人并不認同。我舉耐克鞋為例,這些鞋都是中國的代工廠生產(chǎn)的,就物理質(zhì)量來說它并不比中國企業(yè)高,那么是什么附加值呢?想了半天只有“形象符號”了,一個“符號”真值這么多錢么?昨天看央視經(jīng)濟半小時,暗中采訪北京中關(guān)村街頭賣假文憑的人,要哪個名校的學(xué)位證書都能造假。節(jié)目還請出方舟子順帶把國外野雞大學(xué)也揭露了一番。這使我突然想起“騙子”這個詞來。
野雞大學(xué)與品牌戰(zhàn)略有何關(guān)系呢?它們之間有著“異曲同工”之妙,都是為了一個“符號”而已,只不過野雞大學(xué)的收費沒有“品牌”那么狠罷了。這樣的說法可能會得罪很多立志要創(chuàng)品牌的“企業(yè)家”,其實“話糙理兒不糙”,道理是一樣的。品牌當(dāng)然也有好的,但根據(jù)本人的觀察,好的不多。什么是好品牌?本人以為那要看價錢與質(zhì)量的比例各占多少,如果“虛名”占的比例高,就是壞品牌,如果質(zhì)量占的比例高,就是好品牌。壞品牌最典型的例子是服裝,一些名牌產(chǎn)品其實都是在窮國生產(chǎn),帖上自己的標(biāo)簽而已,質(zhì)量其實并不比生產(chǎn)國自己的品牌高,但價錢高得離譜,比如耐克就是一個;好品牌的典型是一些科技產(chǎn)品,它們的口碑是用戶給的,誰的好用用戶自然清楚,比如深圳的華為公司,沒有什么符號,英文名字就是華為的拼音“Huawei”,信譽靠的就是質(zhì)量!而相對來說,聯(lián)想就有點賣弄“符號”,起了個外國名字“Lenovo”。讓大眾認品牌,就要“洗腦”,一般是請明星做廣告,抬高身份。與野雞大學(xué)相比,它們的本質(zhì)特點都是“物所不值”。上野雞大學(xué)的人只是為文憑這個“名”,學(xué)不到什么真東西;買品牌的人同樣是為了“身價”,以顯示自己與大眾不同,盡管他們表面上可以彬彬有禮,但隱含的意思是說“我比你們高一等”!本人是學(xué)工科的,不喜歡玩虛的東西,要說就要說出個所以然來。下面我們就從經(jīng)濟學(xué)的角度分析一下“品牌戰(zhàn)略”。
所謂“品牌”有兩種含義,其一是公眾的口碑形成的,比如通過多年的使用,公認某個產(chǎn)品的質(zhì)量好。第二種含義是指“形象”,它與產(chǎn)品的質(zhì)量往往沒有什么關(guān)系,或曰關(guān)系不大。第一種含義沒有什么問題,因為品牌與質(zhì)量關(guān)系密切,質(zhì)量高價格當(dāng)然也應(yīng)該高;而目前企業(yè)家心目中的“品牌”往往是第二種,這就有問題了。有什么問題呢?有“賣假貨”的嫌疑。質(zhì)量不高卻要賣高價,當(dāng)然有嫌疑。質(zhì)量不高的東西怎樣才能賣高價呢?只有通過“洗腦”。君不見現(xiàn)在電視中天天都有明星高呼“你值得擁有”么?“品牌”的價值是“忽悠”出來的,而“質(zhì)量”是做出來的,如果“品牌”的價格大大超過了“質(zhì)量”,諸位以為如何呢?那是不是“騙”呢?我不知道你們信不信,反正我信了!
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