中國移動公司，請低下你高昂的頭

作者：楊明華

2007年以前，我基本上是使用聯通公司的手機號，因為，聯通的話費要比移動的便宜。后來，由于單位使用移動公司集團網而不得不改用移動公司的手機號。但這期間也常常是同時使用聯通的號。自從去年CDMA網（簡稱C網）被電信收購之后，感覺電信的手機號話費更便宜，就又改換使用電信公司的手機號，兒子從部隊回來以后，感覺電信的手機話費的確便宜，就把我的電信手機拿去他用了。我不得不再次使用移動的手機，很遺憾，使用了三個月之后，感覺話費太貴，又不得不重新申請了一個電信的手機號。

話費是便宜了，只是很不方便，因為，使用電信手機號，必須得再買一個C網的手機，移動公司使用的制式為GSM網（簡稱G網）。出門要帶兩個手機，顯然很不方便。但是，從前的很多親戚朋友和各種其他聯系方式最近幾年都是填寫的移動手機號碼，又不想費力去改寫或者通知所有的朋友，這就使自己不得不暫時保留移動的號碼，卻不使用移動的號碼打電話。現在，我身邊的很多朋友都選擇了和我一樣的方法。僅僅為了防備一旦有人找而每年不得不花費兩百元保存自己的手機號，這對我而言實在是太奢侈的了。（我的移動手機號現在的情況是，每月一個電話不打，也得交18元錢，其中，有5元是集團網費用。）

以我所在的荊門地區的為例，按照能夠享受全國無漫游的最低條件，來看看各公司的話費差距：

一、移動公司。今年五月以前最低條件是，88元套餐（最低消費），包含9個包，200分鐘國內話費，超出以后0.2元每分鐘（“一口價”）。那么，88元除以200分鐘，就是每分鐘0.44元。今天有10086告訴我，移動公司剛剛出了最新套餐標準，58元套餐，150分鐘國內話費，超出以后0.25元每分鐘（“一口價”）。那么，58元除以150分鐘，就是每分鐘0.39元。

二、聯通公司。今年五月以前最低條件是，66元套餐（最低消費），也包含幾個包，200分鐘國內話費，超出以后0.2元每分鐘（“一口價”）。那么，66元除以200分鐘，就是每分鐘0.33元。今天我特意又去荊門聯通公司打聽了一下，聯通公司剛剛出了最新套餐標準，46元套餐，260分鐘國內話費，超出以后0.20元每分鐘（“一口價”）。那么，46元除以260分鐘，就是每分鐘0.18元。

三、電信公司。沒有任何包，新開戶的手機也是免費贈送的，所交費用全部是話費，免費贈送一定數量的上網流量，超出部分才扣上網費。市話費每分鐘0.12元，本區域內長話或省內打國內電話，每分鐘0.29元。要求最低消費每月19元，兩年內每月還贈送20元的話費。對于絕大多數時間都生活在本省內的消費者而言，這簡直就是天上掉下的餡餅，為什么不去使用電信的手機呢？

（聲明一下，我們這里只談話費，至于打包問題，也許我們根本就不需要你的任何一個包，尤其是大多數中老年人，只要能夠打接電話或者收發信息就夠了，因此，打包消費應該是一種強制性消費，是不符合法律法規的，是侵犯消費者權益的，我們不予承認。對于這些違法打包問題，不知道荊門市物價局是如何把關的，好像只有電信局才懂法，而移動公司和聯通公司以及物價局好像都不懂法，工商局維權部門也不懂法。中國人在這個問題上大多都成了法盲了，真是一個天大的笑話。）

移動公司最傲慢的地方在于：

第一，“服務好”。服務好唯一值得稱贊的地方是隨時都可以查到自己的消費情況，而另兩個公司卻做不到。有時候我也想不通，這其實很簡單的問題，只要改變一下程序就可以了，為什么他們不效法移動？真的有什么不敢回答的問題？不知道。但這給移動公司一個很好的宣傳理由——我們移動的消費情況“最透明”。這一點，移動公司真的值得稱道。

關于移動公司“服務好”的問題，也是好得太過，物極必反，過得叫人惡心的地方也有，只是有太多的人不知道該如何去掉這些讓人惡心東西。比如在從前，總是有手機信息，告訴我中了什么獎，或者說感謝我選擇了什么什么服務，可我沒有申請什么服務啊，后來我就到移動公司找他們工作人員，要求鎖定我的服務范圍，只保留打接電話和個人之間收發信息的功能，免除其他任何服務，也不允許今后出現任何新的服務項目，并將這一要求以文字方式表述清楚，這才去掉很多煩惱。

我的一位朋友曾經抱怨，“我沒有打太多的電話呀，為什么動輒一百多元的話費？”到移動公司一查方知，莫名其妙的“包”以及自己根本就沒有申請過更從來沒有使用過的服務就占去大幾十元，可是，錢是要扣的。移動公司的服務真“好”，好的叫人莫名其妙地花去不少的冤枉錢。到現在為止，還有很多人迷信移動公司的服務好，受了騙都不知道，移動公司的“透明度”也真是高。

第二，信號好。關于信號好這一點，我不管是曾經使用聯通的手機號還是使用現在的電信的手機號，都是很正常地使用，感覺不到哪家的信號誰優誰劣，只是在鄂西山區工作期間，感受到聯通和電信的手機信號不如移動的好。但是，如果一個人長期生活在城市或者非高山區域，移動公司信號好的問題，就無法成立了。那么，你的話費標準為什么要比其他兩家公司高出一倍以上？僅僅就憑方便查到話費使用情況？

我想告訴移動公司，雖然我談了上述不愿意改變移動號碼的理由，但是，有很多已經使用電信手機的朋友都表示，在經過一段時間的對C網手機的使用之后，聯系較多的朋友都已經知道了自己的新號碼，在移動公司依然如此高價位的情況下，我們都會考慮最終不再保存移動手機號。同時我在這里呼吁，在所有消費者做出如上比較之后，大家都來使用電信手機號，最終看看誰能撐到最后，是移動公司，還是我們自己。我敢保證，在移動公司的價位和電信公司的價位不能做到相對一致的時候，我是絕對不會使用移動公司的手機號打電話的（集團網內除外）。假如朋友們都能做到這樣，笑到最后的一定不是移動公司，而是每一個消費者。這要看大多普通消費者的覺醒程度。

我還想告訴所有還不了解情況的人們，你現在購買CDMA的手機號，是要贈送CDMA手機的；并且，所有繳費都是話費，只是有很低的消費要求而已，因此不會給你造成新的經濟負擔，只會給你節省話費（我說的是全國無漫游的話費情況，其他資費方式也比另兩個公司便宜，聯通的也不錯）。你最好去電信公司試一試。

也許官老爺們大多是公款消費，他們不會去為了節省一點話費而改變現在的高話費支出狀態，但是，對于廣大的老百姓而言，選擇使用電信手機，會給你節省不少的經濟開支，這絲毫不是什么夸張。移動公司現在為什么不愿意調整價格？就是看中了很多人都不愿意更換自己的號碼，作為擁有最多用戶的移動公司當然不愿意輕易讓步。當我們大家都選擇電信手機的時候，那么，移動公司就該低下他高昂的頭了。我們真心希望，移動公司早日低下你高昂的頭，不要選擇在大家都要離開你的時候。

我是一個鐵路人，無意為電信公司做廣告，我只想為天下窮苦百姓說句公道話，想讓所有窮人都少花一點錢。咱人窮，就使用電信公司的電話，就讓移動公司以后只針對能夠公款消費的群體算了。現實既然有貧富之差別，看來公司也該有代表不同群體的公司。那么，移動公司就該因為這樣一個理由繼續保持你高傲的姿態——只為富人服務。咱是窮人，消費不起，又何必跟著富人瞎摻和呢？那多沒趣。我在移動公司每月消費大多在100元到200元之間，但自從有了電信的手機號之后，每月至少節省幾十元，每次打電話也不擔心說太多的廢話，感覺特爽的。希望大家都來試一試！！

我曾經在《加拿大朋友：我們海外華人更愛國，中國不能亂》一文中談到過加拿大朋友所談到的加國話費情況，從加拿大打電話到中國，26元人民幣，可以打12個小時，那么，這樣的國際長途每分鐘不足4分錢。加國人真傻，他們怎么就不知道什么叫賺錢？都說中國有很多小企業賺黑錢，我看大企業也差不多。改革開放以后，中國人別的本事沒有，比比看誰的心更黑的功夫，絕對不比其他任何功夫差。

2011年5月21日

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