“Google‘不作惡’的信條純粹是扯淡!”
——蘋果CEO喬布斯
自Google一名高管在博客上宣布考慮退出中國市場(chǎng)來,Google就成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。而喬布斯說這番話前,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云和微軟創(chuàng)始人蓋茨已經(jīng)分別炮轟過Google。
創(chuàng)業(yè)12年的Google,在兩個(gè)年輕的創(chuàng)始人布林和佩奇推動(dòng)下,締造了一個(gè)創(chuàng)業(yè)神話,他們的創(chuàng)業(yè)精神至今還激勵(lì)著一大批青年。
Google成功與其堅(jiān)守的“不作惡”信條密切相關(guān)。在布林看來,推出一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,要牢記用戶的信任是重要的決定因素:因?yàn)楫?dāng)你在完成一個(gè)產(chǎn)品的過程中,會(huì)有越來越多的因素來干擾你的決斷,而有些就是“惡”。他認(rèn)為越是“不作惡”,越是讓信息有序、正常地流動(dòng),給公司帶來的實(shí)際利益也就越大。
但怎么才算讓信息有序、正常地流動(dòng)?5年前Google來到中國后,先后遇到了一些與此相關(guān)問題,產(chǎn)生了違規(guī)ICP資格、涉黃、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一系列問題。對(duì)中國任何一家企業(yè)來說,如果違反了上述問題,都可能面臨很大的麻煩,甚至?xí)归]。
但Google并不這么想。用他們理由來說,Google受到來自中國臺(tái)灣的黑客攻擊,以及有關(guān)搜索內(nèi)容的管制,所以他們想撤出中國市場(chǎng)。
這是一個(gè)什么邏輯?
“現(xiàn)在如果Google選擇退出美國,那我才佩服它?!?/STRONG>
——比爾 蓋茨
同樣在全球發(fā)展的微軟,蓋茨顯然明白尊重業(yè)務(wù)所在國家的法律是必須的。“你必須做出決定:如果你愿意遵守你所在國家的法律,你就可以留下做生意,不愿意遵守的話,你在那里做生意可能不會(huì)有好下場(chǎng)?!鄙w茨的建議顯然沒有引起布林的重視。
在日前的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,Google的CEO施密特就該事件表態(tài)說:“我們喜歡中國在增長方面的作為,我們只是不喜歡審查;我們希望這方面能夠改變,希望我們能夠施加一定的壓力。”
由此可見,Google對(duì)其“惡”顯然沒有足夠的認(rèn)識(shí)。
有傳言稱,Google之所以沒正式宣布退出中國市場(chǎng),是由于這個(gè)退出中國的事件是個(gè)策劃的事件,就是想讓中國有關(guān)部門放松對(duì)其要求;也有分析稱,Google如果想和中國有關(guān)法律、法規(guī)較勁,必然走入死胡同,結(jié)果不是要不要走的問題,而是會(huì)被趕走。
業(yè)界資深人士認(rèn)為,Google之所以有如此態(tài)度,和其目前在業(yè)界無可比擬的壟斷地位相關(guān)。
去年美國司法部反壟斷部門負(fù)責(zé)人克麗斯蒂·瓦爾尼坦言,Google正在重蹈微軟的覆轍。科技行業(yè)正處于這個(gè)統(tǒng)治性巨頭的控制之下,它的力量已經(jīng)強(qiáng)大到足以抑制創(chuàng)新和消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地步。以前美國政府曾經(jīng)從微軟身上看到了類似的威脅,并對(duì)其進(jìn)行了反壟斷打擊?,F(xiàn)在Google又成了反壟斷法的新觸犯者。
這也正是喬布斯炮轟Google的原因之一。
盡管Google Android手機(jī)目前并沒有得到流行,但是喬布斯依然相信Google的最終目標(biāo)就是“干掉iPhone”。“我們沒有進(jìn)入搜索領(lǐng)域。他們卻進(jìn)入了手機(jī)產(chǎn)業(yè)??隙]有錯(cuò),他們想干掉iPhone,我們不會(huì)讓他們得逞的?!彼f。
Google作為壟斷全球搜索市場(chǎng)的巨頭,“不作惡”的信條也許早就變味了。盡管要牢記用戶的信任是布林所提倡的“不作惡”信條的重要的一部分,但Google高管在博客上宣布退出中國市場(chǎng)的時(shí)候考慮過用戶嗎?
馬云所在的阿里巴巴就是Google千萬個(gè)中國用戶之一,關(guān)閉中國網(wǎng)站對(duì)其影響可想而知。退出中國市場(chǎng)意味著Google中止與所有廣告商的合同。
有人質(zhì)疑說,一方要中止合同,怎么著也應(yīng)該提前通知對(duì)方吧?可Google不僅事前沒通知,在公開信息之后一面搪塞公眾質(zhì)疑,一面委屈地訴苦,對(duì)企業(yè)客戶及普通個(gè)人用戶的合法正當(dāng)權(quán)益完全不聞不問。
利用龐大的資本四處并購、展開跨行業(yè)業(yè)務(wù),Google正在編織一個(gè)巨大的資源壟斷網(wǎng)絡(luò)。它的核心是什么?是違規(guī)、違法?還是與不同細(xì)分市場(chǎng)的老大進(jìn)行壓制和收購?反正已經(jīng)不是“不作惡”。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展得越久,它的精神力量就會(huì)越突出,而具體承載的就是品牌的力量,要講誠信,對(duì)于自己和別人都應(yīng)該富有責(zé)任心,它應(yīng)該堅(jiān)守的信念就像一個(gè)人應(yīng)該堅(jiān)守自己的良知。
反觀如今的Google,一面在四處說著給中國更大的壓力,一面卻做著涉黃、侵犯中國作家知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)的事情,還不想更改。這難道就是其一貫堅(jiān)守的“不作惡”?
“過去的全球化是必須懂得歐洲、懂得美國,但是今后必須是懂得中國才有可能到全世界做生意?!?/STRONG>
——馬云
馬云評(píng)價(jià)說,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的退出事件是Google忽略了過去腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神。
附:?jiǎn)滩妓古g谷歌不作惡原則:那是狗屎(來自計(jì)世網(wǎng))
北京時(shí)間2月1日消息,據(jù)國外媒體今日?qǐng)?bào)道,據(jù)知情人士透露,蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在發(fā)布平板電腦iPad之后召開公司內(nèi)部市民集會(huì),在談到谷歌時(shí)情緒激動(dòng)地表示:“我們并沒有進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域,但谷歌卻進(jìn)入了手機(jī)市場(chǎng),他們毫無疑問想要?dú)⑺纈Phone(手機(jī)上網(wǎng))。我們不會(huì)讓谷歌得逞的。”
喬布斯甚至宣稱:“谷歌的‘不作惡’(don’t be evil)原則就是狗屎(It’s bullshit)?!迸_(tái)下聽眾頓時(shí)群情激昂。
按照蘋果的慣例,在重大產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之后,喬布斯通常會(huì)在隨后一兩天召開公司內(nèi)部市民集會(huì),回答蘋果員工提出的大膽問題。
谷歌于1月5日發(fā)布了獨(dú)立研發(fā)的Android手機(jī)Nexus One,可能會(huì)給蘋果iPhone帶來挑戰(zhàn)。喬布斯隨后也召開發(fā)布會(huì),宣布iTunes應(yīng)用商店下載量已達(dá)30億次;或許是因?yàn)镹exus One給喬布斯帶來了壓力,他有些反應(yīng)過度。喬布斯當(dāng)時(shí)談及Nexus One時(shí)語氣輕蔑地表示:“我們沒看到什么市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)即將加劇的跡象?!?/STRONG>
喬布斯在談到Adobe時(shí)表示:“這是一個(gè)懶惰的公司,他們擁有諸多潛力,可以做很多有意義的事情,但Adobe卻不愿這么做。蘋果產(chǎn)品不支持Flash技術(shù),因?yàn)镕lash實(shí)在毛病多多。不管什么時(shí)候Mac電腦死機(jī),大多數(shù)情況都是由Flash引起的。沒有人愿意使用Flash。世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向了HTML5?!?/STRONG>
蘋果iPhone不支持Adobe Flash技術(shù)已經(jīng)有三年之久,如今剛推出的蘋果iPad也不支持Flash技術(shù)。
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