“我于2020年,在昆明愛(ài)爾眼科被誘騙做白內(nèi)障手術(shù),術(shù)后并發(fā)癥伴隨終身,對(duì)我造成了極大的影響,求官方部門(mén)為我主持公道。”
2022年1月18日,“愛(ài)爾眼科誘騙患者做白內(nèi)障手術(shù)騙保”事件當(dāng)事人、56歲的患者卿云輝在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開(kāi)發(fā)聲,控訴愛(ài)爾眼科。
卿云輝在其舉報(bào)信中說(shuō),他在昆明愛(ài)爾眼科就診后,被誘騙做了白內(nèi)障手術(shù),手術(shù)前他左眼角膜透明,但術(shù)后不僅視力沒(méi)有改善,而且左眼干澀疼痛、畏光等不適持續(xù)加重,后在云南省第二人民醫(yī)院眼科被診斷為干眼癥。
他復(fù)查病例發(fā)現(xiàn),昆明愛(ài)爾眼科醫(yī)院診療造假、捏造診斷結(jié)論,以此騙取醫(yī)療保險(xiǎn)金。
卿云輝說(shuō),2021年3月份,昆明愛(ài)爾工作人員曾向他提出調(diào)解協(xié)議,返回其一萬(wàn)多的醫(yī)療費(fèi),并額外補(bǔ)償一萬(wàn)元。
但鑒于眼部的嚴(yán)重情況,卿云輝拒絕了調(diào)解,“愛(ài)爾誘騙患者做白內(nèi)障手術(shù),本來(lái)不需要手術(shù)治療的眼睛因?yàn)槭中g(shù)被毀,不能總想著用錢(qián)就擺平,未來(lái)還會(huì)有更多無(wú)辜的患者上當(dāng)。”
卿云輝提供的《費(fèi)用結(jié)算清單》顯示,其在愛(ài)爾眼科醫(yī)院做白內(nèi)障手術(shù)總費(fèi)用接近兩萬(wàn)元,其中5082.43元的基本醫(yī)療統(tǒng)籌金額直接通過(guò)醫(yī)保結(jié)算,此外個(gè)人自付金額2581.8元。
2017年版的《白內(nèi)障手術(shù)操作規(guī)范及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》在關(guān)于“手術(shù)患者選擇標(biāo)準(zhǔn)”中,明確規(guī)定:“各種類型的白內(nèi)障患者,其最好矯正視力應(yīng)當(dāng)?shù)陀?.3。”
一名曾在愛(ài)爾眼科醫(yī)院市場(chǎng)部任職的知情人士表示,其以前所在的某地愛(ài)爾眼科醫(yī)院也存在不符合手術(shù)指標(biāo)而進(jìn)行白內(nèi)障手術(shù)的情況。
該知情人士說(shuō),若按“視力低于0.3才能做手術(shù)”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,“我可以說(shuō),市場(chǎng)部并沒(méi)有百分百按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們市場(chǎng)部提交到住院部的數(shù)據(jù)中,有很多在初篩時(shí)是0.4、0.5的老人,也會(huì)被建議去做白內(nèi)障手術(shù)。”
該知情人士介紹,宣傳時(shí),市場(chǎng)部工作人員會(huì)以“免費(fèi)”的名義,說(shuō)服老人到院做手術(shù)。
“下鄉(xiāng)宣傳的時(shí)候,我們會(huì)跟老人說(shuō)是免費(fèi)的。其實(shí),單純做硬晶體植入的白內(nèi)障手術(shù)確實(shí)是免費(fèi),因?yàn)閲?guó)家醫(yī)保局本身會(huì)補(bǔ)貼一人1300元左右,這筆醫(yī)保資金在醫(yī)院做完手術(shù)后也會(huì)有剩余,剩余部分就由醫(yī)院留下。”
公益人士吳淮軍認(rèn)為,隨意篡改檢查視力和過(guò)度診療,目的是讓達(dá)不到住院標(biāo)準(zhǔn)的患者住院,讓達(dá)不到手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的人做手術(shù),既詐騙了醫(yī)保,同時(shí)也騙取了患者自己的錢(qián)。
天眼查顯示,昆明愛(ài)爾眼科醫(yī)院成立于2010年3月,愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)股份有限公司于2016年12月認(rèn)繳出資,并于2020年7月以4352萬(wàn)元的認(rèn)繳出資額,100%持股昆明愛(ài)爾眼科醫(yī)院。
據(jù)愛(ài)爾眼科公司年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2020年,愛(ài)爾眼科白內(nèi)障醫(yī)療服務(wù)營(yíng)收從2.36億元,一路飆升到19.61億元,成為該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入之一。
另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年以來(lái),愛(ài)爾眼科全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就被曝光多起騙保案。
撫州愛(ài)爾、普洱愛(ài)爾、來(lái)賓愛(ài)爾、白城愛(ài)爾、海南愛(ài)爾、鄒平愛(ài)爾等多家醫(yī)院,均曾被醫(yī)保部門(mén)通報(bào)欺詐騙取醫(yī)保基金行為。
上述愛(ài)爾眼科醫(yī)院的違法行為,包括超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、過(guò)度診查、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、串換收費(fèi)、超醫(yī)保限定條件支付、無(wú)指征檢查和虛計(jì)多計(jì)醫(yī)用耗材費(fèi)用等。
根據(jù)媒體報(bào)道,卿云輝先后向昆明市衛(wèi)健委、昆明市醫(yī)保局等相關(guān)部門(mén)投訴此事后,2022年1月5日,昆明市官渡區(qū)醫(yī)療保障局在其官方網(wǎng)站公示了卿云輝的投訴處理結(jié)果。
《處理決定書(shū)》內(nèi)容顯示,經(jīng)專項(xiàng)檢查小組抽查,昆明愛(ài)爾眼科醫(yī)院存在要求住院參保人員到門(mén)診繳費(fèi)的違約行為:
2021年11月25日,現(xiàn)場(chǎng)抽取參保人卿云輝病歷,該參保人于2020年11月23日入院,11月25日出院,醫(yī)院要求參保人11月24日住院期間到門(mén)診繳納自費(fèi)項(xiàng)目飛秒激光手術(shù)費(fèi)用,涉及金額7100元。
參保人住院結(jié)算總費(fèi)用中,基本醫(yī)療基金支付4320.07元,個(gè)人賬戶支付2561.80元。
根據(jù)《昆明市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議(2020年)第三十九條第(二)項(xiàng)規(guī)定》,決定追回違約費(fèi)用4320.07元,并按違約費(fèi)用的一倍扣取違約金4320.07元,合計(jì)8640.14元。
醫(yī)保部門(mén)僅僅追回了愛(ài)爾眼科的違約醫(yī)保費(fèi)用,但對(duì)于患者反映的“誘騙患者進(jìn)行手術(shù),并造成終身術(shù)后并發(fā)癥”等醫(yī)療違規(guī)、違法問(wèn)題,醫(yī)保部門(mén)并未予以回應(yīng)。
在發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息中,卿云輝說(shuō)道:
“目前我遭受了身體和心靈上的雙重傷害,手術(shù)的并發(fā)癥伴隨終身,一直生活在身體和精神的雙重折磨之中,異常痛苦,無(wú)法進(jìn)行任何工作。
為維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)的健康,避免更多的就診者受此傷害,造成無(wú)可挽回的重大社會(huì)影響,請(qǐng)求衛(wèi)健委有關(guān)部門(mén)徹查愛(ài)爾醫(yī)院青白科白內(nèi)障手術(shù)患者住院病歷檔案是否合法合規(guī)、合乎事實(shí)!
我作為一名受害者,特請(qǐng)求衛(wèi)健委有關(guān)部門(mén)根據(jù)以上事實(shí)查明真相,為我主持公道,并向愛(ài)爾眼科醫(yī)院青白科等有關(guān)責(zé)任醫(yī)生追償應(yīng)負(fù)的刑事、行政、民事賠償責(zé)任。”
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