“領(lǐng)導(dǎo)還沒來，你的病怎么能好呢？——領(lǐng)導(dǎo)都來了，你的病怎么能還不好呢？”

　　1

　　演戲的都把自己當(dāng)成了影帝，看戲的，只能無奈捂住了眼睛。

　　記者：“大爺，您幸福嗎？”

　　大爺：“我不姓福，我姓胡。”

　　記者：“大爺，您得幸福啊，我這是現(xiàn)場(chǎng)直播，你怎么能說您不幸福呢？”

　　大爺：“怎么滴，你搞個(gè)直播，我還得跟著改姓？”

　　年底了，各種評(píng)選、各種總結(jié)、各種大會(huì)，都來了。

　　這不，民意調(diào)查也來了。

　　收到了地區(qū)工作人員轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散給我的“民意調(diào)查”表，點(diǎn)進(jìn)去看了下，“老湯換新藥”，還是原來的配方，還是原來的味道。

　　這不是民意調(diào)查，這是提前泄題并告知答案，且答案唯一：

　　“安全”、“滿意”、“知道”。

　　當(dāng)然，機(jī)智的群眾，已經(jīng)知道在標(biāo)準(zhǔn)答案前面加上“非常”二字了。

　　【接聽電話時(shí)，請(qǐng)您使用“安全”“滿意”“知道”這樣語氣肯定的話語！不要使用“還好”“蠻好”“還可以”“差不多”等模糊語言，以免讓調(diào)查人員產(chǎn)生誤解。】

　　“還可以”，會(huì)讓調(diào)查人員產(chǎn)生誤解？

　　什么誤解？

　　是誤解發(fā)答案的人沒有把標(biāo)準(zhǔn)答案通知到位，還是誤解提交答案的群眾智商捉急，“安全、滿意、知道”這6個(gè)字都記不住？

　　以前，我以為數(shù)據(jù)是可以信以為真的東西，后來我才知道，原來數(shù)據(jù)也是可以作假的。

　　我們活在了一個(gè)不允許“差評(píng)”的大數(shù)據(jù)時(shí)代里。

　　2

　　雙十一期間，京東上買了個(gè)冰箱，師傅免費(fèi)送上門安裝了。

　　安裝師傅剛走，客服回訪電話就來了，“請(qǐng)一定要記得給師傅五星好評(píng)，當(dāng)然，您沒時(shí)間給好評(píng)也沒事，只不過師傅可能要面臨500元的罰款。”

　　一時(shí)間，嚇得我文章都不敢寫了，立馬打開APP給師傅點(diǎn)個(gè)五星好評(píng)，還加上一段評(píng)語，“安裝師傅非常敬業(yè)、服務(wù)態(tài)度超級(jí)好。”

　　客服那個(gè)“滿意度”電話，在我看來就是個(gè)“恐嚇”電話，專業(yè)人士解答一下，真要是四星評(píng)價(jià)，安裝師傅真的會(huì)被扣500塊錢嗎？

　　滴滴打車、叫外賣、網(wǎng)絡(luò)購物，這么多年，我從來沒有給過一個(gè)差評(píng)，有一次外賣點(diǎn)漢堡，小哥送來的時(shí)候，可樂灑了全都潑到漢堡上，我也照樣吃了。

　　不敢差評(píng)，因?yàn)榕滤坼X。

　　就在前兩天，南京外賣員因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)，怒殺兩人...

　　想想都覺得驚恐。

　　消費(fèi)者有沒有給差評(píng)的權(quán)利？平臺(tái)有沒有保護(hù)消費(fèi)者隱私信息的責(zé)任？

　　既然不允許差評(píng)，那么搞評(píng)價(jià)打分的意義在哪里？

　　兩個(gè)月前，亞馬遜封禁關(guān)閉了3000個(gè)中國商家賬號(hào)，理由是“刷單刷好評(píng)”涉嫌虛假欺騙。

　　如果人人滿意，又怎么會(huì)因瑣事“憤起殺人”？如果不滿意的人群占據(jù)了多數(shù)，一個(gè)滿意調(diào)查卷，又有什么用？

　　3

　　民意調(diào)查，由來已久，通用模板標(biāo)準(zhǔn)答案，也由來已久。

　　2010年，沈陽日?qǐng)?bào)曾發(fā)文怒批，《民意調(diào)查如何才能不走過場(chǎng)》。

　　“可怕的是，很多調(diào)查者往往會(huì)預(yù)設(shè)調(diào)查結(jié)論。”

　　我們，不是通過調(diào)查，去證明“滿意度”的瑕疵，而是通過收集“滿意度”，來證明調(diào)查的“完美”。

　　形式主義，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，累死基層，惡心群眾。

　　2015年，齊魯晚報(bào)評(píng)論《“一邊倒”的民意調(diào)查，不要也罷。》

　　“不少選擇題的選項(xiàng)全是一些贊美的言語，沒有一項(xiàng)是對(duì)其提出批評(píng)的。”

　　上行下效，ZF機(jī)構(gòu)、職能部門全都這么玩，學(xué)校、醫(yī)院、公司、用人單位，豈能不會(huì)照搬現(xiàn)學(xué)。

　　數(shù)據(jù)上的亮眼成績，人人滿意；現(xiàn)實(shí)中的民生困苦，愁緒萬千。

　　“寫在紙上的，不過只是童話罷了。”

　　10年前，5年前，今天，5年后，10年后，民意調(diào)查會(huì)一直都在。

　　只是，標(biāo)準(zhǔn)答案，是不是也一直會(huì)存在？

　　4

　　10月23日，武漢糧道街一個(gè)公廁里，市民可以通過對(duì)公廁衛(wèi)生的環(huán)境管理，來選擇三個(gè)等級(jí)的評(píng)論：

　　好評(píng)、一般、差評(píng)。

　　離譜的是，點(diǎn)擊差評(píng)和一般的按鈕，顯示屏都沒有反應(yīng)，多次點(diǎn)擊依然無效。

　　然后，市民試著點(diǎn)擊一下好評(píng)，機(jī)器立馬回復(fù)：感謝您的好評(píng)。

　　——關(guān)掉差評(píng)，強(qiáng)制好評(píng)。

　　連公廁都不允許差評(píng)，還談什么其他的公平公正？

　　120升油箱，加油加到161升還沒加滿，拍視頻保存證據(jù)準(zhǔn)備給個(gè)“差評(píng)”。

　　堵車、堵人，“不刪視頻”不讓走。

　　學(xué)校食堂吃壞了肚子，家長前來討要說法，打算給校長一個(gè)“差評(píng)”。

　　涉嫌尋釁滋事，家長被帶走調(diào)查。

　　點(diǎn)外賣給了差評(píng)，那兩個(gè)人被殺了。

　　全民滿意，已經(jīng)沒有人敢給差評(píng)了，欣欣向榮文明和諧，碰瓷的老頭被直播拍下了，記者微笑解釋：“新年還沒到，大爺就急著磕頭拜年了。”

　　假的東西演得多了，真的東西便有罪了。

　　人人都穿上了皇帝的新裝，說真話的那個(gè)孩子，早就被扼殺在了搖籃里。

　　假話說得越來越順口了，說真話，反倒都變成一件羞于啟齒的事了。

　　真若是人人滿意，人間何至于此？

　　消停點(diǎn)吧，民智開化民識(shí)進(jìn)步，老一套地走過場(chǎng)沒有變花樣，觀眾們都看得累了乏了，真拿我們當(dāng)傻子了啊...

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