（中醫理論是中華民族的傳統理論之一，她不僅僅體現在醫學上，還體現在社會哲理上，中醫理論偏向于宏觀研究，現代管理科學偏向微觀研究，微觀理論研究如果脫離宏觀方向則會走向死胡同，而作者本章嘗試把中醫理論、現代信息技術熔入現代社會學，這種方式可以把握企業的宏觀發展方向。）

　　在中國醫學文獻中大量引用了社會學中的術語，如“心者，君主之官也，神明出焉。肺者，相傅之官，治節出焉。”然而，能否把中醫理論引用于社會學呢？
　　一　悟鄧小平理論
　　道家提倡天地人和諧生存和發展，追求人同自然平衡，認為“天地生陰陽，陰陽生五行，五行生萬象”，鄧小平理論的“一個中心，兩個基本點”與該思想一致。首先論述“以經濟建設為中心”，鄧小平同志在我國企業改革處在“計劃經濟”到“巿場經濟”的轉型時期，為企業提出了此項要求。心乃心臟，在五行關系中屬火，鄧小平同志把企業的工作重心定為“經濟建設”，即把“銷售行為”定義為企業的運作心臟，這是具有歷史性的創造，也為筆者把中醫理論導入企業管理提供了有力的支持。
　　再談“兩個基本點”，如果按照陰陽理論，“兩個基本點”應為陰陽（互補）關系，因為“四項基本原則”是立國之本，具有強制性，“改革開放”是發展之路，可實驗。“四項基本原則”是司法范疇，載體為“法院”，“改革開放”是經商范疇，載體是“企業”，這是筆者把法院及企業體系納入五行分析的原由。
　　二　企業系統模型
　　銷售部歸屬于心，屬火；組織部（生管）歸屬于肺，屬金；生產部歸屬于肝，屬木；開發部歸屬于脾，屬土；投資部歸屬于腎，屬水。
　　相克關系：
　　銷售部下單給組織部（訂購確認），組織部下單給生產部（生產任務確認），生產部下單給開發部（生產條件確認），開發部下單給投資部（產品效益確認），投資部下單給銷售部（產品價格確認）。
　　相生關系：
　　銷售部提供樣本給開發部，開發部提供工程資料給組織部，組織部提供預算給投資部，投資部提供材料給生產部，生產部提供成品給銷售部。
　　三　法院系統模型
　　受理部歸屬于心，屬火；判定部歸屬于肺，屬金；執行部歸屬于肝，屬木；立法部（法律）歸屬于脾，屬土；支持部（財政）歸屬于腎，屬水。
　　相克關系：
　　受理部傳票給判定部（起訴確認），判定部傳票給執行部（執刑確認），執行部傳票給立法部（提議確認），立法部傳票給支持部（意志確認），支持部傳票給受理部（結案確認）。
　　相生關系：
　　受理部提供案情給立法部，立法部提供法律給判定者，判定者提供判定結果給支持部，支持部提供裝備給執行部，執行部提供量刑給受理部。
　　四　舒通經絡理念  
　　經絡乃運行氣血之通路，《內經》說：“經脈者，所以決生死，處百病，調虛實，不可不通。”經和絡既有聯系又有區別。經指經脈，猶如途徑，貫通上下，溝通內外，是經絡系統中的主干；絡為絡脈，它譬如網絡，較經脈細小，縱橫交錯，遍布全身，是經絡系統中的分支。臟腑、經絡之氣輸注于體表的部位稱為腧穴，是針灸施術的部位。筆者認為，在企業或法院的系統中，職員即為"腧穴"，職員之間的工作交接即為“經絡”，職責部門（職員小團隊）之間的工作交接即為“經”，職員之間的工作交接為“絡”。
　　中國道家有練“真氣”的說法，即用意念實施“舒通經絡”、“養精蓄銳”，筆者結合現代電腦網絡技術加以闡述。
　　打通“任督二脈”。在企業系統模型中，銷售部利用電腦網絡下單給組織部（生管），組織部網上回復交期，當訂單完工后，銷售部即予以網上驗收；在法院系統模型中，受理部利用電腦網絡傳票給判定部，判定部網上回復結案日期，待結案后，受理部即予以網上驗收。
　　打通“十二經絡”。
　　在企業系統模型中，因為應先確定價格再接受訂單，所以在五行關系中先采用相克關系，再采用相生關系進行系統運作。銷售部利用電腦網絡下單給組織部（生管），組織部預算后即網上上載“定購單”并下單給生產部，生產部即網上回復交期并下單給開發部，開發部下單給投資部，投資部網上回復價格給銷售部，再實施“樣本”環節及以后的相關工作交接。
　　在法院系統模型中，因為案件必須先量刑后起訴（如不構成量刑，不予起訴），所以在五行關系中先采用相生關系，再采用相克關系進行系統運作。受理部利用電腦網絡傳票立法部（法律），立法部網上傳票判定部，判定部上載“判決書”網上傳票給支持部，支執部網上傳票執行部，執行部網上回復結案日期，再實施“起訴”環節及以后的相關工作交接。
　　五　未病先防理念
　　中國傳統醫學歷來就重視預防，早在《內經》中就提出了“治未病”的預防思想，強調“防患于未然”，《素問•四氣調神大論》說：“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂。……夫病已成而后治藥之，亂已成而后治之，譬尤渴而穿井，斗而鑄錐，不亦晚乎”，在這方面，我們應學習國外的先進經驗，取其所長，棄其所短。
　　ISO9000產生于美國，美國于1979年制定了全國通用的質量體系標準《質量體系通則》，為ISO9000的起草奠定了基礎，目前，ISO9000已升級為2000版，新版的產品質量PDCA更加清析，比以前較易推行。
　　優點：能為企業建立起保證產品質量和保持完整質量記錄的機制。
　　局限：如果生搬硬套，往往產生效率低下的結果，在實際操作中，“人員工作職掌表”僅區分職務，當出現一個職務對應多個職員時，經常會出現相互扯皮、推脫現象。
　　5S起源于日本，指的是在生產現場中對人員、機器、材料等生產要素進行有效管理的方法，1986年，首部5S著作問世，從而對整個現場管理模式起到了沖擊作用，并由此掀起5S熱潮。
　　優點：工作場所責任分區并落實到人，能為企業現場提供清潔、一目了然的環境，將降低現場人員操作的出錯率并提高生產效率。
　　局限：在推行5S過程中，往往搞形象工程，并沒有把企業職員的工作誠信度納入“素養”中。

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