很久以來,幾乎在每個單位門口或者醒目的位置,都放著一個“意見箱”。這好像已經成為單位規定的擺設。有些銹跡斑斑,覆蓋著一層厚厚的塵土,成了真擺設;有些外形美觀、材質優良、制作精美,讓人賞心悅目,成為單位的真“亮點”。
筆者以為,這意見箱,不管銹跡斑斑也好,還是制作精美也好,必須讓意見箱盛得下群眾的諍言,才有這意見箱的真正含義。
意見箱無關乎外形美觀、材質優良、制作精美。因為意見箱是為了征求群眾意見和呼聲而設立的,本意是讓群眾發現我們工作中的不足和問題,從而更好的將工作做好。它是聯系干部群眾的紐帶,意見箱對領導干部來說是一面鏡子,對廣大群眾來說是一種呼聲,是廣納群言、集中群智、促進作風轉變,做好工作的重要措施。
意見箱即使 外形美觀、材質優良、制作精美 ,但如盛不下群眾的諍言,那就成了“聾子的耳朵”、裝點門面、糊弄職工群眾的擺設。這樣,不僅讓廣大群眾失去對單位的信任,還會影響黨政機關在群眾心中的形象。所以應強化意見箱專人負責制,定時開啟,對收集到的意見,要及時處理,給群眾一個滿意的答復。只有這樣,才能暢通渠道,廣集良言,真正發揮“意見箱”了解民意、體恤民情的“眼睛”“耳朵”的積極作用。
長期以來,老百姓事實上面臨著“人微言輕”的窘況。“言之諄諄,聽之藐藐”。意見箱掛出之后,就再沒有人開過鎖,群眾的意見躺在意見箱里睡大覺;有的避重就輕,象征性地選取一些容易解決的問題應付一下;有的把群眾的意見當廢紙,一笑了之。這樣的做法,會讓群眾寒心。長此以往,群眾對這種“做秀”的意見箱也會視若無睹,讓之成為墻上塵封的點綴。
現在,關鍵要提高群眾監督的質量和水平,徹底改變群眾“人微言輕”的境況。要用從善如流、求真若渴的誠意、真情、真心,扣心扉、換真話;要讓提意見、講真話的人受獎勵、受褒獎、受保護,不斷激活群眾參政議政的積極性,使真的意見反映出來。
但愿更多的意見箱不要成為一種擺設,而能夠真正成為傾聽群眾呼聲,解決群眾疾苦的一條重要途徑,這才是將科學發展觀踐之于行的具體體現。(飛魚)
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