2月15日,一條“時代廣場美食城小火鍋員工在營業期間試吃面條”的抖音視頻在互聯網上發酵,該事件隨即沖上熱搜,引發網友熱議。2月16日,胖東來經調查落實后公布了情況說明和處理結果:對當事員工解除勞動合同,對相關主管降一級三個月,并關?;疱仚n口。
然而對于胖東來的處理結果,許多網友也提出了不同的聲音。有觀點認為,這樣的處罰對于員工來說似乎過于沉重。針對這一主張,胖東來做出了積極反應,隨后開啟了民主評議機制,并通過該機制修改了對涉事員工的處罰。
隨后,某微博大V在評論胖東來的回應時提到,胖東來并非第一次啟動民主評議程序。
與此同時,許多網友也對胖東來的回應大家贊賞。當然,在我的視野當中并非沒有對胖東來的處理抱有懷疑與審慎態度的聲音。就我個人的觀察來看,贊賞者往往高度稱贊胖東來的民主程序是“企業民主”的典范,而懷疑者則質疑,在生產資料私有制下,“民主評議”往往仰賴于企業所有者的主觀善意,因此此種“民主”也往往只能被當作“管理手段”,難以讓員工真正有效地“參與企業管理”。
然而值得玩味的是無論是毫無保留的大加贊賞,還是審慎的懷疑態度,網友關注的重點都指向了過去數十年來被“市場經濟”邏輯下的思想界邊緣化的議題——“企業民主管理”。
為什么大家會關注“企業民主管理”?
在過去的數十年來,企業民主管理與經濟民主這類主張的邊緣化似乎是注定的——對于信奉新自由主義的市場精英而言,雖則(以西方國家為模版的)民主可以是個“好東西”,但是這個“好東西”必須被局限在政治領域,但是在“自由市場”當中,“企業家精神”必須是主角。而要讓企業家精神唱主角,除了“政府”不能干預企業經營之外,也暗示了在企業內部,“企業家”必須乾綱獨斷。而員工如果要在企業內部追求自己的“民主權利”,那便成了“破壞產權”,是一種必須被消滅的“反市場”、“反智”的“烏托邦”。
與此同時,在政治光譜的“另一邊”,反對市場“無序擴張”,追求“國家干預”的論者,則往往抱有一種高度家長制的政治想象,渴望掌握政治大權的群體能基于自己的“革命傳統”保護被市場經濟傷害的勞動者。這種想象的發心雖則良善,但是在現實當中,這種不切實際的期望卻往往被扭曲成官僚主義的溫床——當行政與公共部門的企業官僚們能夠大權獨攬,他們又如何能夠把自己手中的權力分給普通的勞動者呢?尤其考慮到,事實上,這些被寄予“抵抗新自由主義”厚望的官僚力量,似乎恰恰是市場改革最大的受益者。
然而,隨著40年來經濟奇跡的逐步落幕,作為普通人,我們似乎不得不承認,“那種勃勃生機,萬物競發的景象”早已不再。“自由市場”與“企業家精神”留給我們的紅利已經難以為繼,而隨著社會矛盾的積累,那種“家長制”的溫情面具也似乎在各類公共事件之中被撕碎——那個事實上似乎并沒有那么關心自己的“草臺班子”,能靠譜嗎?在這樣的背景下,我們似乎才能認真撿起“民主”的概念,并踢開“古墓派公知”們,認真思考哪一種“民主”才是我們需要的,哪一種“民主”才能給我們帶來公正與尊嚴。
思考另一種“民主傳統”
當然,在許多精英人士的眼中,“民主”好像是離中國人非常遙遠的東西。但是如果回到歷史現場回溯,我們會發現這樣的一種主張并不能成立。如果我們認為毛時代太過遙遠,那么我依然可以說,即使在改革開放以來,民主,尤其是在經濟領域,與人民的生產生活關系密切的企業民主管理領域,中國勞動者也并非沒有進行過追求,也并非沒有積累參與民主,實施民主的經驗。
例如,早在1980年,上海市長寧區的一家集體所有制企業,就有工人為追求“經濟民主”,反對領導家長制作風發動過停工抗爭。而支撐他們行為的,除了對廠領導官僚主義作風的氣憤,還有黨和國家多年以來的思想政治教育:
“這幾個工人平時喜歡看點政治書,認為廠里的問題是家長制作風嚴重,碰不得……十五日一早,魏等八個青年工在廠里貼出了《罷工公告》,提出普遍加工資,成立職代會,選舉廠領導等六條要求,宣布罷工。”[1]
值得注意的是,在80年代,追求“經濟民主”的聲音不僅能從基層工人處聽到。在宏觀的改革方向與制度設計領域,也能聽到回聲。例如,加州大學伯克利分校的張躍然博士在其研究中就分析了中國企業改革時期曾經短暫推行過的企業民主管理實踐。在公開的材料中,我們能夠找到的是張躍然博士在浙江大學做的講座“民主實踐的‘虛’與‘實’:企業改革中武漢工人(1984-1985)”[2]同一位作者尚未成稿的博士論文會針對這一問題進行更精彩的研究,就我了解的情況來看,其博士論文將會討論更詳細的企業民主管理的實踐與經驗。當然,我在這里并非僅僅是為了分享學術研究的成果,而是想指出,中國人有意愿,也有能力設想一種真正符合人民生活需要,真正能夠促進民生與勞動者尊嚴的民主形式。
企業民主會是什么樣?
談了這么多歷史問題,我們回到網友對胖東來的討論上。上文提到,支持胖東來的網友認為,此類“民主評議”是企業民主,經濟民主的生動體現,而這種經濟民主對于我們而言是由吸引力的。而質疑胖東來的網友認為,如果胖東來的民主評議只能在管理層的許可之下被啟用,那就不是真正的企業民主,而不過是老板用來“治”員工的手段而已。然而,由于我并不熟悉胖東來的組織架構與經營模式,對于二者孰對孰錯,我是不能置評的。但是順著胖東來的問題往下談。我們可以提出這個問題:如果我們要設想一種更加徹底,更加真實的企業民主,這樣的民主可能是什么樣的?當這種民主真的落地時,我們需要處理什么樣的困難?在這里,我再次向大家推薦本號之前發布的電子書資源《人民的酒店:在阿根廷為正義而工作》。本書討論了位于阿根廷首都的“鮑恩酒店”的故事,在21世紀初,該酒店的工人在企業破產,老板跑路的情況下占領酒店,并以工人合作社的形式民主地經營酒店的故事。正如這本書中文序言所說:
“這本書的價值,不僅在于它展示了工作場所自治所帶來的一系列積極成果,還在于它坦誠地揭示了工人們在嘗試民主自治的過程中不可避免要遇到的一系列嚴峻挑戰、工人們試圖去應對(或者未能應對)這些挑戰的過程、以及這些挑戰如何對民主自治實踐形成制約。這些嚴峻挑戰中,有些是來自于資本主義市場經濟給企業帶來的生存壓力,有些是來自于國家政策和法律層面的困境,也有些是來自于工人群體內部具體、微觀、復雜的人際關系。
這些挑戰是相互關聯的,其中最后一個方面的挑戰尤為值得注意,因為這是不同語境下的其他民主實踐也往往會遇到的。民主實踐并不只是關乎一系列制度、規章和機制,它更是一種集體生活的狀態,是塑造和維持一種平等、相互尊重的人際關系,是人們對于如何在集體中存在和行動、如何與他人及自身相處的探索。不管是一家企業、一個工會,還是機構、志愿者團體乃至學生社團,構建一種持續的、健康的民主生活都是很不容易的,因為這需要人與人之間關系的反復調適,需要不斷的交流、相互理解與集體思考,以及“瑣碎”、日常但艱巨的情感勞動。從這個角度講,民主總是處在一種不斷被建構著的‘進行時’中,它是沒有‘完成時’的。這是《人民的酒店》一書給我們的一個啟發。 ”[3]
我認為,這個序言可以說是提綱挈領地指出了這本書的關鍵問題。如果讀者朋友對其具體經驗感興趣,可以通過以下鏈接下載(下載叢速,失效不補):
https://pan.baidu.com/s/1sUlMBXE3Tj94bFQe-RpZdw
提取碼:o9on
結語
事實上,無論是贊賞還是審慎,網友的兩種主張都是社會進步過程當中必然出現的,健康的爭論。事實上,在今天的輿論場當中,“企業民主管理”激起的風浪,也正體現著中國社會最新的變化脈搏:這是一個走出“經濟奇跡”的時代,這是一個我們的國家面臨真正意義上的“新常態”,越來越像“正常國家”的時代。在這樣一個時代,普通勞動者的尊嚴與權利已經逐步被社會公眾更廣泛的關注——理由很簡單。因為絕大多數人未來都會成為普通勞動者,而現實也在不斷教育大家,跳出這一命運的希望也越來越渺茫。在這樣的背景下,更多的人開始談論企業民主,談論勞動者權益,乃至重新認真思考“社會主義”的意義與價值。
當然,我承認企業民主管理的“小民主”與社會主義的“大民主”之間仍然有非常遙遠的距離。與此同時,從歷史經驗上看,宏觀的政治、經濟與社會上的“大民主”無法保全,微觀層面的,工作場所領域的“小民主”往往也會受到極大的限制與壓抑。不過,出于眾所周知的原因,一種宏觀的,徹底性的改善似乎非常遙遠。然而,這并不意味著企業民主管理的經驗與案例不重要,也并不意味著“三兩成群、就地戰斗”的實踐不重要。我認為,至少在胖東來的案例上,網友對“民主評議”的關注其實是非常有價值的。我想,對于勤于思考,愿意行動的讀者朋友們來說,至少在胖東來的案例上,對民主評議的技術細節的關注遠比對胖東來本身的道德評價更加重要——評價一家企業的忠奸善惡,乃至寄希望于更多資本家主動“向胖東來”學習是不夠的。比這一工作更重要的,是對“胖東來經驗”的總結,這些問題可以包括:
● 胖東來的民主評議是如何發生的?
● 在經營過程當中,哪一些問題會更容易進入民主評議程序?
● 民主評議過程由哪些個人或部門負責?相互之間如何協調合作?
● 在民主評議過程當中,基層員工的話語權有多大?
● 如果要在自己所在的工作部門實施類似的民主評議,從制度與組織上應該如何安排?能做得比胖東來更好嗎?
最后,從情感上來說,我非常能理解贊頌胖東來的網友。從理智上來說,我也承認持審慎態度的聲音不無道理。但是我們真正需要注意的是,公共輿論雖然是今天最常見的發聲渠道,但是我們必須認識到這一渠道能夠帶來的改變無法超越的限度。而社會主義民主的未來,仍有賴于進一步的實踐經驗來打開。
[1] 上海市總工會:轉發兩份有關集體單位職工罷工情況的通知,1981年1月28日。
[2]【民主實踐的“虛”與“實”—企業改革中的武漢工人-嗶哩嗶哩】 https://b23.tv/hH2kF0a
[3]【福利搬運】相較于米萊,阿根廷工人自治實踐能為我們提供更多思考的空間
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