中國古代社會(huì)注重“以德服人”，作為社會(huì)主流思想的儒家對(duì)此更是喋喋不休。人們的言談舉止、人際交往，一絲一毫都離不開“德”的參與，而較少談及“理”，以“德”代“理”的文化，維持了幾千年。
但這樣的社會(huì)也存在其固有的問題，“德”更注重身體力行，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也五花八門。它強(qiáng)調(diào)共同體的公德，又需要只有私德的個(gè)人來執(zhí)行，在社會(huì)實(shí)踐中注定會(huì)走樣，不能成為現(xiàn)實(shí)力量。
在中國古代，“以德服人”與“以理服人”有共通處，它們的反面是以武力（暴力）使人服。儒家的“德”本身即隱含著一種秩序、等級(jí)在里頭，對(duì)人只能起到指引、帶動(dòng)作用。而更接近社會(huì)本質(zhì)規(guī)律的“理”，則吸收了“德”里面最合理、最可靠的部分，是人在徹底掌握道理后的自覺。
歐洲啟蒙運(yùn)動(dòng)把“理”帶到了前所未有的高度。這個(gè)“理”是道理、理論的意思，馬克思說：“理論一經(jīng)群眾掌握，也會(huì)變成物質(zhì)力量”。中國的先進(jìn)分子在尋找救國之理的過程中，接受了馬克思主義理論，中國共產(chǎn)黨成為最講“理”的政黨。
毛主席作為中國共產(chǎn)黨的締造者，在宣傳理論、發(fā)動(dòng)群眾等工作中，結(jié)合中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和馬克思主義理論體系，重新解讀“以理服人”并靈活運(yùn)用于革命與建設(shè)實(shí)際，在“理”的指導(dǎo)下發(fā)揮出人的力量，最終實(shí)現(xiàn)了民族的浴火重生。
1929年的古田會(huì)議前后，他堅(jiān)決廢除舊式軍閥軍隊(duì)強(qiáng)制壓服、隨意打罵士兵的風(fēng)氣，采用說服教育、以理服人的方式，用先進(jìn)的革命理論讓士兵接受再教育，從而樹立起了新式的民主的官兵關(guān)系，讓隊(duì)伍越來越壯大。
這關(guān)鍵一步，就是讓馬克思主義的革命理論深入到士兵的血肉，馬克思說：“徹底的理論可以說服人，也就可以抓住群眾。”因?yàn)榭謬樦荒芤粫r(shí)，而靠真理吃飯、靠實(shí)事求是吃飯、靠科學(xué)吃飯，則可以長久。
抗戰(zhàn)期間，毛主席堅(jiān)持做實(shí)宣傳工作，既封住亡國論者之口，讓不明白者明白、讓不堅(jiān)定者堅(jiān)定，又團(tuán)結(jié)說服落后者，讓他們參與到抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線中來。他把一切工作的基礎(chǔ)都落到實(shí)事求是、以理服人上，而方法就是不斷地改造，這個(gè)“理”就像一根線，始終保證宣傳工作方向不偏離既定目標(biāo)。
他要解決的是人的思想問題。人總是生活在習(xí)慣中，舊的東西要一下子去掉很不容易，新的東西要一下子接受也很不容易，因此通過“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”對(duì)錯(cuò)誤思想進(jìn)行肅清就變得必要。但整風(fēng)不能魯莽，要治病救人、好好說理。他說：“思想改造的工作是長期的、耐心的、細(xì)致的工作，不能企圖上幾次課，開幾次會(huì)，就把人家在幾十年生活中間形成的思想意識(shí)改變過來。”整風(fēng)過后，黨內(nèi)、軍內(nèi)迅速統(tǒng)一了思想，成為鐵板一塊。
社會(huì)主義改造過程中，毛主席主張對(duì)人民內(nèi)部矛盾采用說服教育的方法。他熟練運(yùn)用解決人民內(nèi)部矛盾的民主方法，即“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”，處理好了黨群、干群、官兵等各種內(nèi)部關(guān)系，讓改造得以順利進(jìn)行。他對(duì)待農(nóng)民、手工業(yè)者、工商業(yè)人士、“左派”、知識(shí)分子等，都運(yùn)用“以理服人”的方法去改造，收到了了團(tuán)結(jié)多數(shù)、減少工作阻力的效果。
對(duì)內(nèi)如此，對(duì)外也是如此。對(duì)于知識(shí)分子改造，他強(qiáng)調(diào)只能說服，不能壓服，粗暴的辦法、壓制的辦法有害無益。他認(rèn)為，即使是對(duì)待錯(cuò)誤的思想，也應(yīng)該充分有理的、有分析的、有說服力的，而不是粗暴的、官僚主義的或者是形容上學(xué)的、教條主義的進(jìn)行批評(píng)。
毛主席在以理服人上成功的關(guān)鍵是：自己“講理”，也讓人講話；批評(píng)別人，也批評(píng)自己。這樣的“以理服人”收效極大，于內(nèi)，解開了人的思想疙瘩；于外，達(dá)到了團(tuán)結(jié)同志、解決問題的目的。
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