【導(dǎo)讀】最近,3條傳言流行網(wǎng)絡(luò),引發(fā)各界關(guān)注:一是傳言騰訊將被中信集團(tuán)收購,辟謠后,其與中國聯(lián)通合作下設(shè)一家企業(yè)的新聞,又被誤傳為“合并”。而多年前中國電信與阿里的戰(zhàn)略合作,也被炒作為近日新聞。其實(shí)類似混合所有制改革已實(shí)踐多年;二是一些地方營建“供銷社”、“國營食堂”的報(bào)道,也被部分人解讀為“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”將回歸,而實(shí)際上供銷社一直存在且早已改革轉(zhuǎn)型,辦“國營食堂”也只是社區(qū)便民之舉。有評論認(rèn)為,這兩大誤傳,再一次展示了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、后真相時(shí)代的“信息恐慌”,其帶來的嚴(yán)重影響,可能都不亞于真正的流行病。
本文以2021年以前西方社會的“5G”謠言為例,形象地說明謠言是如何傳播并遮蔽真相、誤導(dǎo)社會的;也通過歷史梳理,揭示媒體作為“心理戰(zhàn)”的一環(huán),如何被安排和利用,最后成為制造虛假“真相”的工具。作者殷之光分析,一方面,政治化的媒體控制,把信息與意識形態(tài)“立場”結(jié)合起來,形成一個(gè)非此即彼的“二元世界”;另一方面,在信息溝通、傳播途徑中,負(fù)責(zé)社會管理和建設(shè)的各方,也未能真正實(shí)現(xiàn)社會教育和疏導(dǎo)的責(zé)任;加上互聯(lián)網(wǎng)信息受眾的同質(zhì)化閱讀傾向,偏見會日益鞏固。
殷之光指出,今日社會,大量信息充斥于各種平臺和渠道,混雜了來源各異的真假消息,背后又附帶著各種主體的目標(biāo)導(dǎo)向。從新冠流行開始以來,“信息大流行”(infodemic)在全球范圍也呈現(xiàn)擴(kuò)大化、嚴(yán)重化趨勢。從個(gè)人到社會、管理者,不同層面應(yīng)如何應(yīng)對這種“大流行”,無疑是一個(gè)值得持續(xù)思考的經(jīng)典問題。
本文為2021年文化縱橫“縱橫說”直播講座整理稿,原題為《Infodemic:21世紀(jì)的“叫魂”危機(jī)》,僅代表作者觀點(diǎn),特此編發(fā),供諸君參考。
Infodemic:21世紀(jì)的“叫魂”危機(jī)
今天要講的,是一個(gè)關(guān)于謠言的故事。
當(dāng)我還是個(gè)低年級本科生時(shí),讀到了孔飛力的《叫魂》。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,我被這本書深深震撼了一把。孔飛力從一個(gè)有關(guān)謠言的離奇案件開始,講述了一個(gè)清朝乾隆時(shí)期的故事。書的開頭是這么寫的:
1768年,中國悲劇性近代的前夜。
某種帶有預(yù)示性質(zhì)的驚顫蔓延于中國社會:一個(gè)幽靈——一種名為“叫魂”的妖術(shù)——在華夏大地上盤桓。據(jù)稱,術(shù)士們通過作法于受害者的名字、毛發(fā)或衣物,便可使他發(fā)病,甚至死去……。這樣的歇斯底里,影響到了十二個(gè)大省份的社會生活,從農(nóng)夫的茅舍到帝王的宮邸均受波及。
這種“叫魂”的妖術(shù)在孔飛力筆下就像是一個(gè)時(shí)代的隱喻。它不但彰顯了乾隆盛世時(shí)中國潛在的不安,更“預(yù)示”了不久之后中國注定將要面臨的悲劇性命運(yùn)。所有對中國歷史略知一二的讀者都會明白,在這之后25年發(fā)生的那場著名的有關(guān)于“叩頭”的爭端對近代中國乃至整個(gè)世界的歷史意味著什么。
作為一名中國學(xué)生,孔飛力所講述的這段中國歷史,也能讓我們產(chǎn)生距離感——為什么會有這樣一個(gè)時(shí)代,這樣一群人,如此相信這些妖術(shù)、謠言?這種妖術(shù)又為什么能從上到下影響整個(gè)社會?
然而今天重讀這段故事,它又似乎離我們很近。我們將“1768”替換為“2020”,“中國”替換為“西方”,“十二個(gè)大省份”替換為“歐美幾個(gè)大國家”,“帝王”替換為“總統(tǒng)”或者“首相”,最后把“叫魂”替換為“5G”。隨后再讀這段文字,便會萌生出一種別樣的味道。替換過文字后的這段話,可以用來作為我們今天討論的開頭。
在2020年的4月份,一系列英語媒體就開始報(bào)道在歐美國家,5G謠言對個(gè)人與財(cái)產(chǎn)造成的具體的傷害。一個(gè)廣為流傳的視頻就是一名英國女子,在新冠封城期間,在街上謾罵一名電信公司排光纖的工程師,例如排光纖的工人,在街上被相信陰謀論的人攻擊,產(chǎn)生了財(cái)產(chǎn)、人身傷害。有個(gè)流傳很廣的故事,是一個(gè)英國的5G工程師在街上被人吐口水,隨后出現(xiàn)了新冠癥狀。
這些謠言不僅在英國、歐洲傳播,在美國同樣也有非常大的影響。民間請?jiān)妇W(wǎng)站change.org上,各國各地區(qū)都有要求封停5G的情愿貼;還有國內(nèi)有報(bào)道的,很多人在封城期間去燒5G信號塔。
那么謠言是從如何開始的呢?
“求錘得錘”的言論為何在短短幾小時(shí)就能擁有龐大受眾?
▍5G謠言的來龍去脈
根據(jù)《連線》雜志的報(bào)道,這些謠言最早起源于一份比利時(shí)的荷蘭語報(bào)紙《最近新聞報(bào)》(Het Laatste Nieuws)2020年1月22號(武漢封城前一天)的一篇簡短的報(bào)道。這篇題為《5G危害生命但卻無人知曉》(5G is levensgevaarlijk en niemand die het weet)報(bào)道援引社區(qū)醫(yī)生Kris Van Kerckhoven的話,說5G危害生命,但沒人告訴公眾這個(gè)秘密,并暗示5G的出現(xiàn)與新冠疫情流行有關(guān)。
幾個(gè)小時(shí)之后,報(bào)紙主編以“內(nèi)容有待查證”為由,把報(bào)道撤了。但互聯(lián)網(wǎng)不會遺忘,謠言已經(jīng)開始在歐美世界不斷流傳了。
首先,荷蘭語區(qū)的網(wǎng)友將報(bào)道截圖,上傳了臉書。幾天之后,信息擴(kuò)展到了英語社交網(wǎng)絡(luò),有幾十個(gè)轉(zhuǎn)載,期間也有不少名人轉(zhuǎn)發(fā)支持。3月,美國歌手Keri Hilson 發(fā)了一則簡短的推特。內(nèi)容是:2019年11月1日,5G正式在中國開始推廣,隨后人們開始死亡。短短幾個(gè)字,把兩個(gè)毫無關(guān)系的內(nèi)容聯(lián)系起來,引發(fā)聯(lián)想。這條消息很快刪除了,但一個(gè)擁有420萬推特粉絲的娛樂明星的公眾影響力不可小覷。
同時(shí),諸如拳擊手Amir Khan,好萊塢演員Woody Harrelson等明星也發(fā)布了類似有關(guān)5G的謠言。其中,英國前足球運(yùn)動員、非?;钴S的陰謀論者David Icke將這場謠言推到了一個(gè)新的高潮。作為新世紀(jì)(New Age conspiracism)陰謀論的堅(jiān)定信仰者,David Icke除了運(yùn)營一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站之外,在油管上有72萬訂閱,在推特上也擁有33萬多粉絲。今年4月,他在個(gè)人網(wǎng)站、推特、臉書和油管上都發(fā)布了同一則視頻,題為《新冠與5G,什么聯(lián)系?》(COVID-19 and 5G, What’s the Connection?)。這個(gè)引發(fā)聯(lián)想的話題在油管上被刪除之前已經(jīng)產(chǎn)生了40多萬觀看量。
當(dāng)然,如果只有娛樂明星或陰謀論者的支持,謠言總顯得不那么“有說服力”。因此,5G謠言的傳播必須依賴有“專家”頭銜的支持?!蹲罱侣剤?bào)》上那則報(bào)道便是這類例子。
另外一則廣為傳播被當(dāng)做5G危害健康的“科學(xué)”證據(jù)的視頻來自一個(gè)美國加利福尼亞的社區(qū)醫(yī)生Thomas Cowan。視頻記錄的是一場由反疫苗運(yùn)動者組織的公開演講,演講中,他便直接表示,新冠是5G毒害的結(jié)果。他的演講視頻,被放在油管上,得到了英國臭名昭著的英國反疫苗醫(yī)生Andrew Wakefiled 的支持。當(dāng)然,所有這些“專家”的研究都經(jīng)不起科學(xué)共同體的推敲。
此外,謠言的擁躉還少不了一些具有影響力的政客。這其中就包括了著名的反疫苗運(yùn)動人士,羅伯特·肯尼迪(美國總統(tǒng)肯尼迪的孫子,大法官肯尼迪的兒子)。他很早就參與到了反5G運(yùn)動中,并不止一次在不同場合宣稱,新冠封城,是為了讓大公司,悄悄地鋪設(shè)5G基礎(chǔ)設(shè)施,加速其推廣。今年3月,他也轉(zhuǎn)發(fā)了Cowan演講的視頻,將新冠的流行歸因?yàn)?G的建設(shè)。他的帖子獲得了大量有效互動,有8000多評論,55萬瀏覽量。
當(dāng)然,上述謠言還僅僅局限在“5G對人的自由造成了傷害”的范圍內(nèi)。當(dāng)然,謠言并未止步于此。
關(guān)于5G的謠言也進(jìn)入到了傳統(tǒng)媒體。據(jù)信,最早的信息源于今日俄羅斯(Russian Today)。RT的記者M(jìn)ichele Greenstein在自己主持的欄目與接受同臺其他人的采訪中,都曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)5G的健康風(fēng)險(xiǎn),新冠爆發(fā)之后,她在節(jié)目上暗示,5G和新冠流行,都跟比爾蓋茨基金會有關(guān)系,且5G對人的生命、健康有影響。她也曾明確表示:5G對人造成的影響,與流感癥狀類似。
同時(shí),一些英語右翼媒體上,很快也出現(xiàn)了“新冠是人造武器”的說法。提及人造武器,5G謠言就不再是個(gè)人問題了,它背后要有一個(gè)國家力量,或者至少是很龐大的組織。比爾·蓋茨基金會,就符合這個(gè)強(qiáng)大組織的形象。它暗中控制人們的生活。
除此之外,謠言論還在英語主流媒體中以某種形式存在。例如,《紐約時(shí)報(bào)》就曾經(jīng)采用了類似謠言論“微言大義”式的筆調(diào),將5G謠言視為俄國滲透美國的心理戰(zhàn)洗腦武器?!都~約時(shí)報(bào)》聲稱,反5G是俄羅斯的陰謀,目的是拖慢美國的電信發(fā)展速度,以便讓落后的俄羅斯迎頭趕上。這樣一來,整個(gè)5G事件就被美國主流媒體上升到了國家層面。5G謠言是俄羅斯的“戰(zhàn)忽”,那么作為西方國家的普通民眾,只有支持5G,才是站在美國國家利益的一邊。
社交媒體上關(guān)于5G和新冠的謠言,總結(jié)出來大概有5種類型:
?。?) 反對外國政府、反建制謠言。這種謠言主要認(rèn)為,新冠是政府、外國政府、或者大的組織(比如比爾·蓋茨基金會)制造的;
?。?) 生物武器謠言。即認(rèn)為新冠是一種人為制造或?qū)嶒?yàn)室泄露出的生物武器;
(3) 社會控制謠言。這種類型的謠言在反疫苗等多信奉新世紀(jì)陰謀論思想的群體中有極大影響力。這類謠言相信,新冠是一種社會控制手段,就像是5G、疫苗等,均是如“光明會”、“共濟(jì)會”等有極大影響力的幕后神秘團(tuán)體對個(gè)人施加控制的手段;
?。?) 社會混亂謠言。在歐美極右翼無政府主義者與極右翼白人之上主義者中,這種謠言較有市場。這類謠言主要相信,新冠是敵人用來在(白人)社會中制造動亂的手段。其中最重要的途徑就是通過封城來打到摧毀社會經(jīng)濟(jì)的目的,因此,必須要反對封城;
(5) 邪教謠言。在美國具有極大影響的各類新福音教會中,這種謠言極為盛行。它認(rèn)為,5G、新冠,都是由神創(chuàng)造出來用以制造社會動亂的神跡。在經(jīng)過這些動亂的洗禮之后,社會將會浴火重生。支持這類謠言的新福音教會同時(shí)也絕大多數(shù)在政治上支持特朗普。
我們可以看到,5類互相關(guān)聯(lián)的謠言中,最后兩種特別具有政治意味。實(shí)際上,如果我們注意特朗普在幾次疫情記者招待會上拋出的一些很令人瞠目的觀點(diǎn),諸如“注射消毒液預(yù)防新冠”等,這些奇怪的言論其實(shí)都最早源于各類福音教會,以及被稱為QAnon運(yùn)動的互聯(lián)網(wǎng)陰謀論邪教。實(shí)際上,即便是在疫情發(fā)生之前,特朗普與新福音派及QAnon運(yùn)動支持者之間就有非常緊密的聯(lián)系與互動。這批力量在美國的蔓延,多少也與特朗普當(dāng)選存在一定聯(lián)系。
事實(shí)上,世衛(wèi)組織已經(jīng)注意到圍繞新冠產(chǎn)生了大量謠言的現(xiàn)象。對此,他們在《新型冠狀病毒情況報(bào)告—第13期》報(bào)告中便提出了“info-demic”這個(gè)概念,以表示危機(jī)之下,信息過載,產(chǎn)生的“信息大流行”危害。報(bào)告強(qiáng)調(diào),這種信息大流行使得公眾在尋找可信賴且能夠指導(dǎo)行為的信息時(shí)感到非常困難。由此而造成的社會危害與病毒傳播幾乎不相上下,兩者都是公共衛(wèi)生危機(jī)的有機(jī)組成部分。例如,這些年反疫苗運(yùn)動的大流行,在美國包括紐約在內(nèi)的不少地區(qū)造成了麻疹病毒的重新抬頭。
歷史上,對許多疫病的大流行的記憶,其實(shí)是有延遲的——因?yàn)閭鞑ナ侄斡邢蕖⒋罅克劳龅壬鐣窒?,在流行文化中并沒有明確的記憶和回應(yīng)。從黑死病、到19世紀(jì)的霍亂,再到西班牙大流感,文化上的記憶都比較模糊。但之前的新冠流行卻有不同。由新冠流行而帶來的信息大流行滲透進(jìn)了每個(gè)人的生活。更滲透進(jìn)了政府的決策流程中。接下來我們就希望嘗試?yán)斫猓瑸槭裁磿霈F(xiàn)這種狀況?
▍Infodemic的概念與危害
世衛(wèi)組織對infodemic的危害有清晰的認(rèn)知。世衛(wèi)組織下設(shè)“健康危機(jī)項(xiàng)目傳染危害管理項(xiàng)目”。該部門專事應(yīng)對公共衛(wèi)生事件中謠言可能造成的危害。據(jù)該項(xiàng)目主任Sylvie Briand認(rèn)為:
“每次傳染病大爆發(fā)都會伴隨著某種信息海嘯……但是,這一次(新冠全球大傳染)的不同在于社交媒體將這種現(xiàn)象放大了……在傳染病大爆發(fā)時(shí),最要緊的事情之一是確保人們會做正確的事情,控制疾病傳播,減少其對社會的影響。”
實(shí)際上,每當(dāng)人類面臨公共健康危機(jī)的時(shí)候,在社會中流傳的相關(guān)謠言,都會使得社會對抗公共危機(jī)的效率大大降低。對此,世衛(wèi)組織的應(yīng)對機(jī)制是,與三種不同類型的組織建立聯(lián)系,自上而下地通過傳遞官方信息,改善信息傳播途徑,以及過濾謠言的模式,應(yīng)對謠言的影響。這些組織包括:
?。?) 聯(lián)合國教科文組織、國際紅十字會、紅新月組織等國際組織。這類國際性組織不但在普及教育與傳染病防治方面,具有很強(qiáng)的專業(yè)能力,同時(shí),更重要的是能夠利用他們原有的網(wǎng)絡(luò),在全球欠發(fā)達(dá)地區(qū),及時(shí)傳播關(guān)于疫病的研究成果和防治方法;
?。?) 各國政府。其目的是利用國家力量,強(qiáng)化可靠信息,并探索用法律手段處理虛假信息的方法;
?。?) 私人公司。通過與谷·歌、臉書、Pinterest、抖音、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺公司聯(lián)系,建議他們在自己的平臺上,傳播真實(shí)、可靠、有效的信息。并通過技術(shù)手段,對信息進(jìn)行合理篩選與過濾。
目前我們看到,第一個(gè)溝通渠道相對比較有效。這一方面由于世界衛(wèi)生組織與這類國際組織之間已有成熟的合作機(jī)制,相互能夠有效配合;另一方面,這類國際組織能夠發(fā)揮最大作用的地區(qū)恰恰也是國家能力較弱的亞非拉地區(qū)。世衛(wèi)組織在這些地方有豐富的傳染病防治經(jīng)驗(yàn),具有一定深入基層社區(qū)的能力,同時(shí)這些地區(qū)地方政府與社區(qū)居民的配合度也很好。這也從一個(gè)側(cè)面解釋了,為什么那些原本我們比較擔(dān)心的欠發(fā)達(dá)地區(qū),在這次疫情第一波全球傳播的高峰期間,防治表現(xiàn)要好過歐美。
國家政府與國際組織合作的態(tài)度,居民對防疫工作配合的程度,以及國家與地方與基層單位之間聯(lián)動的緊密程度,都會對第二個(gè)渠道的溝通效果造成千差萬別的影響。有趣的是,我們發(fā)現(xiàn),此次疫情中,與世界衛(wèi)生組織合作程度低的國家,也是各種謠言與陰謀論傳播影響最大的國家。
最后,世衛(wèi)組織與私人公司的合作除了存在上述與主權(quán)國家政府合作類似的困難之外,也受到公司文化的影響。作為一個(gè)沒有實(shí)際法律制約能力的國際組織,世衛(wèi)組織僅僅能在諸多問題上提出建議,而具體執(zhí)行仍舊依賴各國政府以及私人公司技術(shù)能力,以及企業(yè)社會責(zé)任感。雖然諸如谷·歌、油管等平臺都對新冠相關(guān)的信息做了視覺標(biāo)簽處理。例如,谷·歌搜索新冠相關(guān)信息,所有來自當(dāng)?shù)刂醒胝笆澜缧l(wèi)生組織的消息均會被自動推到頁面頂端,并附有一個(gè)標(biāo)紅的“COVID-19”警告標(biāo)簽,下含多個(gè)政府及世衛(wèi)頁面有關(guān)新冠防治、疫情進(jìn)展等關(guān)鍵消息。相比之下,同屬谷·歌公司的視頻網(wǎng)站油管的視覺標(biāo)簽處理就顯得曖昧不清。所有與新冠相關(guān)的視頻下方都會有一個(gè)標(biāo)有“COVID-19”的超鏈接,需要觀眾自行點(diǎn)擊到各類官方網(wǎng)站上獲取進(jìn)一步信息。然而,對油管的觀眾來說,從視覺上來看,這種標(biāo)記法無法立刻區(qū)分世衛(wèi)官方信息與許多與新冠相關(guān)的陰謀論視頻之間的差別。實(shí)際上,有關(guān)新冠的大量陰謀論信息,恰恰是在油管、臉書、推特等內(nèi)容與社交平臺上廣為傳播的。
此外,這種自上而下對信息的“管理”工作,并不能真正有效對應(yīng)陰謀論的傳播。雖然,從表面上來看,這種手段過濾了信息,并努力強(qiáng)化“正面”與“官方”消息。但是,從接受者層面來看,這種挪用線下社會層級管理思維對線上活動進(jìn)行管理的方式,仍舊遵循了“自由市場”的基本原則,即信任個(gè)體會在一種假定的具有普遍性的“理性”基礎(chǔ)上,做出對自身最有利的選擇。而實(shí)際上,針對新冠公衛(wèi)危機(jī)進(jìn)行的“信息傳播”本質(zhì)上是一種教育/啟蒙工作,其內(nèi)涵除了提供客觀的“正確信息”之外,更重要的是一個(gè)深入基層的社會組織與社會動員工作。其目的,是調(diào)動更多的群眾認(rèn)識并認(rèn)同何謂“正確”的價(jià)值觀塑造。
但是,從目前的工作來看,管理者僅僅通過生產(chǎn)信息,嘗試規(guī)范信息來源的方式,并未從根本上實(shí)現(xiàn)教育/啟蒙工作中價(jià)值觀塑造的政治功能。因此,本應(yīng)當(dāng)扮演教育與管理功能的國際組織與政府,在放棄了具有參與以及社會組織功能的教育責(zé)任后,成為了單純的信息生產(chǎn)者,需要與包括陰謀論者在內(nèi)的其他所有信息生產(chǎn)者一起,在平臺上進(jìn)行自由競爭,依賴受眾(消費(fèi)者)的個(gè)人“理性”選擇來對信息進(jìn)行取舍。
同時(shí),我們知道,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)讀者具有強(qiáng)大的趨同性。在閱讀選擇與社區(qū)互動方面,會傾向于尋找并接近與自己認(rèn)識與見解類似的信息與群體。各類基于用戶互聯(lián)網(wǎng)行為分析的推薦算法其基本邏輯也是如此。這樣,在留住了用戶的同時(shí),也在強(qiáng)化用戶的偏見行為,形成了虛擬世界中的“科層化”現(xiàn)象。因此,依照現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)信息流動機(jī)制,特別是后臺推薦算法的邏輯,無法保證官方生產(chǎn)的“正面信息”能夠突破互聯(lián)網(wǎng)上用戶趨同傾向創(chuàng)造的屏障。
如果說,在正常時(shí)期,傳統(tǒng)意義上“理性”的信息與陰謀論之間可以在自由市場邏輯下,進(jìn)行漫長的博弈競爭,并期待最終會達(dá)成“優(yōu)勝劣汰”的話,那么在一個(gè)迅速發(fā)展的全球性公共衛(wèi)生危機(jī)面前,這種自由放任主義的態(tài)度便會對全社會,乃至整個(gè)人類的存亡造成根本打擊。從這個(gè)意義上來看,陰謀論恰恰是自由市場的必然產(chǎn)物。這也就徹底打破了“理性人”與“市場理性”這兩個(gè)自由主義的神話。
▍“后真相(Post-Truth)”:真相的二元結(jié)構(gòu)
這種市場表現(xiàn)與“理性人”/“市場理性”假設(shè)之間的巨大差異也促使了2016年之后,英美政治學(xué)領(lǐng)域?qū)?ldquo;后真相”的討論。促使這場討論的事件,是2016年兩場被認(rèn)為是“黑天鵝”事件的選舉結(jié)果:美國的總統(tǒng)大選,和英國的退歐公投。
引發(fā)討論的核心疑惑是這樣的:為什么這個(gè)時(shí)代的人已經(jīng)不再關(guān)心理性討論和真相,而更關(guān)心所謂的感情和情緒的發(fā)泄呢?是不是這個(gè)時(shí)代的人變壞了?還是我們的世界已經(jīng)進(jìn)入到所謂的“后真相”的世界了?
實(shí)際上,這場討論的出發(fā)點(diǎn),仍舊基于自由市場與理性人假設(shè),同時(shí),相信優(yōu)越的民主制度本身具有強(qiáng)大的糾錯能力。這種定見也就使得2016年以來對“后真相”的討論一方面像是徒勞地在為上述定見打補(bǔ)丁,另一方面,這種先入為主的對政治優(yōu)越性的信任,形成了強(qiáng)烈的民主世界例外論式的思維定勢,甚至侵蝕了本應(yīng)客觀的科學(xué)思維,造成了以英美為主的西方世界在這次抗疫過程中,不斷出現(xiàn)“重新發(fā)明輪子”的事例。
可以看到,在西方,政治制度優(yōu)越感對科學(xué)的侵蝕,使得本應(yīng)具有普遍性、客觀性的知識,及其背后的“理性”基礎(chǔ)在社會公共討論中顯得越來越不重要。而當(dāng)2016年英美學(xué)術(shù)精英們發(fā)現(xiàn)民眾似乎不再關(guān)心“真相”,并宣稱社會進(jìn)入“后真相”時(shí)代時(shí),這種政治意識形態(tài)需求對公共性的侵蝕實(shí)際上已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長的時(shí)間,并對英美社會造成了嚴(yán)重的影響。
“后真相”這個(gè)概念,在牛津英語字典里有明確解釋,就是指在公共政治討論和民意表達(dá)的過程當(dāng)中,客觀事實(shí)和理性已經(jīng)不再重要;取而代之的是情感與個(gè)人信念等主觀性的態(tài)度。“后真相”最早是1992年,由Steve Tesich——一個(gè)從塞爾維亞移民到美國的劇作家,在一篇題為《謊言政府》(A Government of Lies)中提出的一個(gè)概念。
其基本問題就是:為什么在這樣的時(shí)代,自由世界里的自由的人們,會自由地選擇生活在“后真相”的世界里呢?
這個(gè)問題里其實(shí)包含了英語政治傳播的一個(gè)核心世界觀——二元論。真相的對面永遠(yuǎn)是謊言,真相代表著道德,而相應(yīng)地,謊言代表虛偽。與這種二元的道德關(guān)相配合的是二元的世界秩序觀。在二元論的基礎(chǔ)上,一整套的世界觀得以確立。在這里,自由對抗壓迫。謊言是壓迫者的語言,擁抱真實(shí)的人則是自由的。與這樣的道義判斷相關(guān)的,則是政治判斷——與自由、真實(shí)相關(guān)的政治實(shí)體,就是以美國為首的“自由世界”(free world);與壓迫、謊言相關(guān)的,則是蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的共產(chǎn)主義集團(tuán)。
這篇1992年的文章,仍舊流露著冷戰(zhàn)話語的強(qiáng)烈影響:世界上只有兩個(gè)對立陣營,整個(gè)世界被非黑即白地一分為二。西方對抗東方,民主對抗專制,美國對抗蘇聯(lián)。美國代表正義,蘇聯(lián)代表邪惡;美國代表人民,蘇聯(lián)代表敵人。敵人是一定會說謊的,一定是腐敗的,一定是訴諸情感的,敵人的宣傳手段一定是滲透式的。他們一定會不斷重復(fù)其謊言,造成謊言就是事實(shí)的假象。他們還會嘲弄諸如美德與正義那些我們認(rèn)為最值得信賴的那些道德觀念。
與之相對的正義一方,則代表的是真實(shí),是依賴邏輯與理性的力量。這種正義的力量,就像光芒一樣向全世界播撒,其傳播的信息都是原創(chuàng)性的,都是知識。
這種二元論的“美感”,就在于世界能夠被極度簡化,一切都分為正邪兩派,其道德對應(yīng)的現(xiàn)實(shí)世界政治載體也非常明顯。這套理解世界的模式,也是冷戰(zhàn)時(shí)期最核心的世界觀模式,它信奉一個(gè)簡單的準(zhǔn)則:真理,就是自由世界的聲音。
1950年4月20日,杜魯門在華盛頓美國新聞報(bào)紙編輯者協(xié)會上,講了這樣一段話:
“我們必須讓全世界知道我們究竟是誰——不是像共·產(chǎn)·主義宣傳描繪的那樣的我們。我們必須集中所有自由人民的力量,投入到一個(gè)持續(xù)不斷地、高強(qiáng)度的項(xiàng)目中去。以此推動自由的事業(yè),對抗奴役的宣傳。在這場偉大的真相運(yùn)動中,我們必須讓全世界聽到我們的聲音。”
這也開啟了之后美國所謂“真相運(yùn)動”的全球意識形態(tài)推廣工作。
在這里,一個(gè)二元論世界觀已經(jīng)非常明確。事實(shí)上,就在這個(gè)講話之前幾周,1950年的4月7日,美國發(fā)布了著名的《國家安全委員會68號》(NSC-68)秘密文件。這個(gè)文件今天做冷戰(zhàn)史的,都很明確地把它作為美國冷戰(zhàn)整體政策的開端。文件涉及的內(nèi)容除了我們經(jīng)常關(guān)注的軍備、國防等國家硬實(shí)力戰(zhàn)略之外,另一個(gè)核心,就是意識形態(tài)問題。它強(qiáng)調(diào):美國與蘇聯(lián)的這場斗爭,不僅僅是一場實(shí)力的斗爭,更重要的是一場整體性的意識形態(tài)斗爭。
▍“真理是我們的武器”:心理戰(zhàn)與媒體
實(shí)際上,在NSC68號文件之前,還有另一個(gè)重要文件——NSC59。該文件于1950年3月成型,其中就非常明確地提到了“心理戰(zhàn)”的重要地位。
文件強(qiáng)調(diào),心理戰(zhàn)要由國務(wù)卿負(fù)責(zé),其任務(wù)就是回應(yīng)主要來自“共產(chǎn)主義世界”的意識形態(tài)挑戰(zhàn)。接下來,包括之前提到的“真相運(yùn)動”在內(nèi)的一系列舉措,都被稱作“意識形態(tài)領(lǐng)域的馬歇爾計(jì)劃”。這其中很重要的一個(gè)項(xiàng)目,是1950年開始的的“特洛伊計(jì)劃”。該計(jì)劃的核心任務(wù)是尋找對抗蘇聯(lián)干擾VOA廣播信號,將美國宣傳送入共產(chǎn)主義陣營內(nèi)部的方法。計(jì)劃由美國政府外包給麻省理工的國際研究中心、哈佛大學(xué),和蘭德公司,三家合作。從這三家研究機(jī)構(gòu)中,調(diào)出最精英的人才、學(xué)者,組成臨時(shí)小組,不再做日常教學(xué)、研究,而是專門針對反蘇聯(lián)信號干擾與信息審查工作進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。參與該項(xiàng)目的人員除了人類學(xué)家、社會心理學(xué)家、俄國歷史學(xué)家之外,還有物理學(xué)與電子工程等方面的科技專家。項(xiàng)目最后成果報(bào)告多達(dá)4卷,其中有3卷半為具體對策報(bào)告。研究提出,應(yīng)當(dāng)從技術(shù)和政策兩個(gè)方面應(yīng)對蘇聯(lián)干擾。強(qiáng)調(diào)除了加強(qiáng)信息技術(shù)研究,通過技術(shù)手段繞過蘇聯(lián)對西方廣播進(jìn)行的信號干擾之外,還提出通過制造大量信息使蘇聯(lián)信息審查系統(tǒng)過載的方法。這些即便是在今天國與國之間的心理戰(zhàn)、信息戰(zhàn)中也是經(jīng)常見到的手段。
這場信息戰(zhàn)爭跟其他戰(zhàn)爭最大的共同點(diǎn)在于:有一個(gè)非常有力的中央組織,集中調(diào)配各個(gè)領(lǐng)域力量,非常高效地將人暫時(shí)集結(jié)在一起,針對特定問題做出回應(yīng)。在和平時(shí)期,用戰(zhàn)時(shí)模式,進(jìn)行國家之間的宣傳戰(zhàn)爭。
特洛伊項(xiàng)目最后的報(bào)告中還強(qiáng)調(diào),這一場電磁戰(zhàn)、信息戰(zhàn)、政治戰(zhàn),其最核心的任務(wù)是維護(hù)國家利益、國家安全。參與該項(xiàng)目的成員之一,后來稱為洛克菲勒基金會的醫(yī)學(xué)學(xué)科主任,Robert Morison建議:要對受蘇聯(lián)、和受其影響的區(qū)域進(jìn)行滲透,硬碰硬不是好方法。要把精力放在蘇聯(lián)還未顧及到的發(fā)展中地區(qū)、國家,讓他們真正感受到美國自由民主的召喚。方法便是招募一批年輕人,去那些地區(qū)生活2-4年,為那些地區(qū)的農(nóng)村和被中央政府遺忘的、在邊緣的人口,帶去改良后的公共衛(wèi)生技術(shù)和農(nóng)業(yè)技術(shù)。在日常生活、事務(wù)中,用個(gè)體行動傳播強(qiáng)調(diào)個(gè)人尊嚴(yán)、公平與自主的“美國精神”。這也就是后來肯尼迪政府時(shí)期成形的美國和平隊(duì)(peace corps)。
“特洛伊計(jì)劃”提議,針對蘇聯(lián)的意識形態(tài)戰(zhàn)爭應(yīng)有持續(xù)性,且不能通過政府資金。因此,諸如福特基金會等私人基金便扮演了重要角色。例如,福特基金會通過無息貸款和項(xiàng)目基金等方式,連續(xù)自助了包括麻省理工國際研究中心、哈佛大學(xué)以及蘭德公司的多項(xiàng)相關(guān)研究。涉及領(lǐng)域包括心理戰(zhàn)、信息政策、民意調(diào)查、媒體文化研究、傳播與信息技術(shù)等。
參與“特洛伊計(jì)劃”的人中間也產(chǎn)生了不少后來對美國政治、學(xué)術(shù)及社會發(fā)展起到重要作用的人物。例如約翰遜政府的國家安全事務(wù)助理羅斯托(Walt W. Rostow),他提出了在越戰(zhàn)中針對越共控制的某些核心農(nóng)業(yè)產(chǎn)地,進(jìn)行精準(zhǔn)地毯式轟炸,以消滅越共整體能力,獲取越戰(zhàn)勝利。此外,還有McGeorge Bundy,他是70年代福特基金會主席,也是肯尼迪和約翰遜兩屆政府的國家安全事務(wù)助理。“特洛伊計(jì)劃”培養(yǎng)了一大批信息控制和傳播領(lǐng)域的核心人物,他們在學(xué)術(shù)圈和政界進(jìn)行流轉(zhuǎn),使得政府對于信息流動掌控的能力大大增強(qiáng)。
當(dāng)然,這群人也不是突然冒出來的。他們大多數(shù)是美國二戰(zhàn)時(shí)期的情報(bào)官員,承擔(dān)著宣傳美國形象、對抗納粹的任務(wù)。早在1943,戰(zhàn)時(shí)美國便提出“美國國家形象投影”計(jì)劃。計(jì)劃目的之一是“管理所有遠(yuǎn)程傳播媒體的生產(chǎn)”。管理者也是信息唯一有效的來源——美國政府。
政府的信息管理機(jī)構(gòu)不僅有管理功能,還有生產(chǎn)功能。它界定一系列的核心議題,比如:什么是美國精神,什么是美國需要表達(dá)給世界的形象。信息生產(chǎn)者可以自由地選擇表達(dá)方式,但表達(dá)的內(nèi)容是一定的。在他們的界定里,硬實(shí)力和道德,是美國形象的兩個(gè)核心。
參與美國國家形象投影工程人員,則主要來自兩個(gè)領(lǐng)域:廣告和公關(guān)。他們創(chuàng)造出了一個(gè)信息流動的閉環(huán),定義了公共信息傳播的四個(gè)相關(guān)領(lǐng)域:公共外交——對外交往講什么故事;信息技術(shù)——包括電子技術(shù)、干擾對抗等等;情報(bào),就是黑宣傳——煽動敵人,做“戰(zhàn)忽”;主流媒體的新聞傳播。這四個(gè)領(lǐng)域相互之間密切聯(lián)系,可以很有效地發(fā)揮功能。從好萊塢到一般廣播,都在為美國形象的塑造服務(wù)。
50年代美國公共事務(wù)助理國務(wù)卿,Edward Barrett 寫了一本書,書名叫 《真理是我們的武器(Truth Is Our Weapon)》。他認(rèn)為這個(gè)武器的重要作用之一就是說服他人。美國建立的這個(gè)信息體系,在戰(zhàn)時(shí)(1943)由戰(zhàn)時(shí)情報(bào)局主導(dǎo),可以很好運(yùn)作,因?yàn)樗幸粋€(gè)明確的目標(biāo)??傻搅?953年之后,四個(gè)部分的信息宣傳的職能被拆分了。公共外交給了國務(wù)院,情報(bào)煽動由CIA負(fù)責(zé),新聞傳播交給了美國新聞處,現(xiàn)在改成了美國新聞署。
今天我們來看這種宣傳策略背后的邏輯,其實(shí)是一種機(jī)械的泰勒主義式的態(tài)度。這種態(tài)度相信,傳播、信息、意識,是可控的,每個(gè)人對世界的認(rèn)知,對特定事務(wù)與觀點(diǎn)的認(rèn)識,都是可以被機(jī)械地制造的。
▍制造共識:假信息與泰勒主義的媒體觀
前些年的G20峰會上,教皇送給特朗普一本書,即喬姆斯基的《制造共識》。有記者在會上還抓拍到了特朗普讀《制造共識》時(shí)的照片。
書中詳細(xì)分析了英美世界的媒體運(yùn)作模式:它本身是一個(gè)多部門組成的復(fù)雜體系,本質(zhì)上是一種宣傳運(yùn)動。其基本邏輯是二分法。信息通過大眾媒體,廣告商,信息壟斷渠道,新聞評論,四個(gè)層次層層過濾,保障最后進(jìn)入公眾視野并尋求“認(rèn)可”信息是符合信息生產(chǎn)者意愿的。
如果經(jīng)過層層過濾的信息還未能贏得民眾的共識,那么最后的安全閥便是反共。這一問題毋庸置疑,因?yàn)樗恢苯雨P(guān)系到國家安全與自由生活方式。這種做法一直延續(xù)到現(xiàn)在。就在前些日子,喬治·W·布什的侄子喬治·P·布什公開表示,將會投票支持特朗普,因?yàn)樗?ldquo;唯一一個(gè)站在美國和社會主義中間的人”。那種冷戰(zhàn)式的社會主義與美國自由社會之間的對立,在這里又出現(xiàn)了,社會主義就是美國的邪惡對立面。除了喬姆斯基所說的反共之外,西方社會其實(shí)還有一個(gè)很重要的安全閥——排外,即種族主義。
實(shí)際上,按照喬姆斯基的分析,媒體作為一個(gè)龐大的系統(tǒng)其任務(wù)便是制造話題,再通過各種機(jī)制層層過濾,把話題制造變?yōu)楣沧R并最終形成民意。民意是參與式民主的合法性教條里,最核心的神話。故事反過來講是這樣的:為什么參與民主能夠?qū)崿F(xiàn)?因?yàn)橛幸粋€(gè)公共空間。“自由”媒體的存在是溝通執(zhí)政者與全體公民之間的重要橋梁。公共空間的存在,為每一個(gè)理性的個(gè)體提供了參政的機(jī)會。有了這種公共空間的有效保障,民意才能通過“協(xié)商”這種模式正式形成共識。共識又可以對政府決策機(jī)制所參考,形成良性循環(huán)。而實(shí)際上,這種公共討論,絕大多數(shù)時(shí)候,是喬姆斯基講的這樣,由特定社會既得利益部門以及有能力去掌握媒體渠道的人左右話題并制造共識的過程。實(shí)際上,越來越多的研究也表明,公眾意見對民主國家立法結(jié)果的影響微乎其微。相反,為少數(shù)既得利益群體代言的游說團(tuán)體以及利益團(tuán)體則具有幾乎能夠左右立法結(jié)果的能力。
▍選舉機(jī)器:政治傳播與公共性的死亡
“制造共識”背后揭示的邏輯實(shí)際上與泰勒主義密不可分。這個(gè)最初產(chǎn)生于美國工廠資本主義生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)中的管理理念強(qiáng)調(diào),要通過科學(xué)、理性化的手段,對資源進(jìn)行管理,其目的是強(qiáng)調(diào)效率,減少浪費(fèi)。這一理念在20世紀(jì)20年代起便對歐美乃至之后的日本商業(yè)、工業(yè)、乃至知識界都產(chǎn)生了極大影響。
在英國,泰勒主義的影響也同樣進(jìn)入到了國家計(jì)劃層面。在一份1926年的報(bào)告中,新成立的“帝國市場委員會”(Empire Marketing Board)秘書長史蒂夫·塔倫慈(Stephen Tallents)就英國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題提出了一個(gè)很有趣的觀點(diǎn)。他認(rèn)為“即便是很小的資產(chǎn),也沒有任何一個(gè)人能夠不靠任何計(jì)劃對其進(jìn)行成功管理”。而當(dāng)前英國經(jīng)濟(jì)的最大問題,在塔倫慈看來,就是“缺少具有效力的、旨在促進(jìn)帝國經(jīng)濟(jì)資源有組織發(fā)展的計(jì)劃”。
塔倫慈認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)以“理性化”的思路,有效合并與管理各部門的資源;同時(shí),還需要戰(zhàn)略性地運(yùn)用現(xiàn)代媒體手段,創(chuàng)造、保護(hù)并開拓市場。這一思路實(shí)際上也回應(yīng)了當(dāng)時(shí)英國商業(yè)界對提高經(jīng)濟(jì)活動效率、減少無效信息轟炸并緩解經(jīng)濟(jì)蕭條的訴求。
他強(qiáng)調(diào),非但現(xiàn)今英國人的生活與遙遠(yuǎn)世界相互聯(lián)系,整個(gè)世界的和平與穩(wěn)定也需要英國對外清晰地表達(dá)自己的意圖,解釋自身在全世界的行動。因此,他提出,英國迫切地需要成立一個(gè)“國家投影學(xué)派”(School of National Projection),對內(nèi)對外敘述并解釋自身行動的價(jià)值與意義。
我們一直說,美國是軍工和政治的結(jié)合體。而這個(gè)政治,本質(zhì)上又是金錢和信息的結(jié)合體。在這個(gè)結(jié)合體中,總統(tǒng)最重要的一個(gè)權(quán)力,就是控制信息流動。這是很多任總統(tǒng)明確表示過的。而這個(gè)政治邏輯中,美國到底是誰,必須要由它的敵人來決定。因?yàn)楸WC這個(gè)政治機(jī)制良好運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),就是對敵人的恐慌。美國的政治核心永遠(yuǎn)在尋找一個(gè)對手,以支持其宣揚(yáng)的二元世界觀。美國價(jià)值觀代表人類自由,這是基本的道德準(zhǔn)則,美國所對抗的,就是邪惡的敵人。
然而問題在于,冷戰(zhàn)時(shí)期,敵人非常明確,所以這個(gè)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好。可那冷戰(zhàn)之后呢,蘇聯(lián)沒有了。所以90年代,特別是以“文明沖突論”為主的一批學(xué)者,其主要任務(wù)就是在尋找美國的敵人。伊斯蘭主義?俄羅斯?還是今天的中國?
明確的敵人沒有了,加上互聯(lián)網(wǎng)興起,正在消解這個(gè)漏斗狀的過濾機(jī)制。例如著名的“劍橋分析”,直接通過社交媒體大數(shù)據(jù),對選舉結(jié)果進(jìn)行預(yù)測和干預(yù)。它令美國傳統(tǒng)政治學(xué)者非??只牛?yàn)樗屔缃幻襟w取代了傳統(tǒng)的壟斷信息渠道。同時(shí),新聞評論的力量也消失了,人們獲取信息的方式變得多元。
最后,放到今天,喬姆斯基所描述的信息過濾機(jī)制應(yīng)當(dāng)變?yōu)椋荷缃幻襟w、自媒體,廣告公司或數(shù)據(jù)公司。最后的安全閥則除了反共、排外,還出現(xiàn)了一個(gè)新的敵人,“深層政府(deep state)”。所謂“深層政府”即回到了我們討論最初時(shí)的陰謀論。這種陰謀論強(qiáng)調(diào),存在一些諸如骷髏會、共濟(jì)會、光明會等極少數(shù)精英集團(tuán)的秘密團(tuán)體,他們真正控制著這個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)。這類陰謀論在歐美具有右翼傾向的群體中,會演化為種族主義,強(qiáng)調(diào)這些秘密團(tuán)體背后的真正主人是猶太人。而在具有左翼傾向的群體中,則成為無政府主義的溫床。
在這個(gè)結(jié)構(gòu)下,選舉、政治就變成了一場“真人秀”,真實(shí)成了真人秀的真實(shí)。政治選舉,就要看哪一方更能控制信息的流動。但由國家控制的二元論,必須要有一個(gè)敵人才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此到最后,只有一個(gè)話題可以在公共空間產(chǎn)生影響力,就是這個(gè)系統(tǒng)里的安全閥——反共、排外,反“深層政府”。
從這個(gè)意義上來看,今天西方社會中運(yùn)行的民主制度,很大程度上促生并依賴陰謀論而延續(xù)。這也許便是今天西方社會令人不安的“叫魂”故事。
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