友客、巢客等長租公寓跑路事件發生十多天了，到現在還沒有一點好消息。這段時間對租客、房東是煎熬，對基層社區、派出所是壓力。跑路的依然逍遙法外，受害的卻內訌不斷，頻起爭執。“擱置爭議，共同維權”是受害者的基本立場,怎么比“擱置爭議，共同開發” 還難做到，“中介爆雷”比“南海爭端”還棘手?

　　跑路事件看似復雜，邏輯卻很簡單，做法也極為粗暴。就是一群騙子找來幾個二愣子當法人和股東，在熱衷鼓吹互聯網創業的大城市成立一大把有限責任公司，專門做“高收低租”，“年收月付”的房產租賃托管，在短時間內集聚大量錢財，不付少付房東托管費，轉移資金直接跑路的勾當。這是徹頭徹尾的金融詐騙行為，也可以說是非法集資行為，因波及的人口相當多，金額也非常大，社會危害和影響一點都不輸于P2P。

　　雖然邏輯清晰，道理簡單，后果明顯，可這個事情到了講程序、講法治、講流程的體系內，解決起來就不是那么順暢了。單是信訪部門的一連串“不知道”就能郁悶死你。這么大的事情，除了立個案，竟然沒有透露一星半點，不說成立專案小組，就是出個“安民告示”或者“租房警戒”“租賃矛盾處理指南”也總比不聞不問要管用啊。

　　(9月8日杭州信訪局答復)

　　有人說，領導不租房體會不到受害者的苦，感情這是可能的，畢竟階級地位不同，不能感同身受。但是，這幾天跑路事件被央視、中國廣播、人民網、鳳凰網、上海經視等關注了。他們一攪和，跑路這事就像公雞下蛋，全縣的雞鴨鵝狗貓都知道了。新一線城市，世界互聯網之都杭州的美譽可能要被“世界雷都”給替代了。蓋子是捂不住了，矛盾總要化解，良民總得安撫。于是乎，社區和信訪開始電話下基層了。大致總是這幾句話，“你是房東某某(租客某某)吧?你的房子是委托(向)友客(或巢客)租吧?你們之間有沒有協商?”等等，如果協商好不吵不鬧了，不上訪了,那領導舒心，受害者安心，跑路的開心，真是皆大歡喜。

　　這是行之有效的辦法，估計p2p就是這樣解決的,先前的系列中介跑路處理辦法大抵如此。然而再完美的辦法總都有些缺憾的，受害者損失了錢總是事實，無良中介逍遙法外總是事實，城市聲譽和政府信譽受損總是事實。除惡不盡，反受其害，息事寧人除不了病根，姑息養奸只會撐大騙子的胃口。為什么這么些年來，各類群體性的詐騙事件層出不窮?從違規上市、互聯網潮、股市造假、非法集資、ofo圈錢、變相傳銷、MMM資金盤、套路貸、PPP項目、互聯網金融、區塊鏈概念、長租公寓等等，一個還沒唱完另一個就登場了，直把老百姓騙得口袋空空，六神無主。

　　這些事件雖然和社會環境、法制水平、社會經驗等有一定關系，但總和管理者的管理和服務水平脫不了關系，如果每次事件浮頭就打，有案必究，有惡必除，怎么可能惡化到收拾不了的程度?

　　癥結還在于立場的問題，如果站在人民的立場，想群眾所想，急群眾所急，那問題就容易解決，更不會惡化。如果站在個人主義的立場，則事事都化心機，處處顯得被動。做事情就不能雷厲風行，不能負責到底。針對友客、巢客的跑路，如果事情一發生，基層干部不是考慮維穩而是急群眾所急迅速了解情況，調查真相，及時向上級部門匯報，組織受害者維權，則詐騙者哪能那么從容地脫身。

　　經歷事情多了，就容易讓人反思，喜歡把當今普通老百姓的地位和四十年前做對比。那真是一個人民翻身做主，個個揚眉吐氣，干部完完全全為人民服務的年代。群眾被組織起來參加生產勞動，社會活動，人民的主人翁精神和自主意識空前提高，一切腐朽反動的意識形態，官員特權思想都遭到毫不留情的批判。工人階級和農民階級的地位前所未有。農民陳永貴、郭鳳蓮，史來賀、任羊成，工人王進喜、張百發、李瑞環、郝建秀、李素文，戰士孫玉國、雷鋒，演員錢浩亮，售貨員陳秉貴，知青邢燕子等或擔任副國級省部級領導，或成為行業標兵學習楷模。這一批人的崛起，只有在偉大的時代才有可能發生，在1976年后，絕大多數又被解職降職逮捕，正如某人所說：“過去事事看群眾臉色的日子過去了”。　　

　　領袖毛主席最關心群眾的利益。在1949年北京解放不久，他就做出了封閉妓院，解救妓女幫助就業成家的決定;解放初期，國民經濟還沒有恢復正常，許多工人面臨失業的窘境，毛主席親自出謀劃策，解決了周總理他們都無法解決的就業難題;為了不使人民吃二遍苦，他堅決推進全民所有制和集體所有制，提倡合作生產，反對三自一包;在50年代末權力受限的困境中，積極提倡調查研究，反對浮夸風共產風，反對一平二調，主張解散大食堂;他總結提出“土、肥、水、種、密、保、管、工”的農業八字憲法，對之后二十余年的農業生產有深遠影響。正是因為領袖的關心和支持，工人、農民的政治地位和經濟地位的才會被高度重視。

　　(翻身妓女在學習)

　　(勞模任羊成在修建紅旗渠)

　　在處理涉及拆遷的群體性事件上，毛主席他勇于批判與自我批判。《毛選》第五卷325頁《在中國共產黨第八屆中央委員會第二次全體會議上的講話》有一段毛主席引用老百姓的話：“早幾年，在河南省一個地方要修飛機場，事先不給農民安排好，沒有說清道理，就強迫人家搬家。那個莊的農民說，你拿根長棍子去撥樹上雀兒的巢，把它搞下來，雀兒也要叫幾聲。鄧小平你也有一個巢，我把你的巢搞爛了，你要不要叫幾聲?于是乎那個地方的群眾布置了三道防線：第一道是小孩子，第二道是婦女，第三道是男的青壯年。到那里去測量的人都被趕走了，結果農民還是勝利了。后來，向農民好好說清楚，給他們作了安排，他們的家還是搬了，飛機場還是修了。這樣的事情不少。”

　　其實，群眾沒有那么可怕，群眾工作也沒有那么艱難，只要你切實維護群眾利益，和群眾交心，群眾就會支持你。相關部門對待友客、巢客等受害者也是一樣的。要讓他們發聲，讓他們維權，把你們的工作放在群眾眼皮底下做，既讓群眾看得見摸得著，讓人放心，又能接受群眾監督。

　　只要處處為著群眾，相信群眾，團結群眾，依靠群眾，我們的社會才會長治久安，我們的政權才會日益鞏固，友客巢客等惡勢力無論多狡詐，有再多的后臺靠山也無濟于事。以史為鑒，毛主席的人民立場，對待群眾的態度，對“楓橋經驗”的重視，他解決群眾困難化解群眾矛盾的思路，不是很值得今天的干部學習借鑒嗎?

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