占豪微博評論
近日,加多寶與作業本互動戲謔邱少云的無良營銷事件引發網友聲討,對此加多寶只是發布了一份明顯缺乏誠意的道歉,加多寶的行為不僅惹怒網友更引發媒體關注,今日新華網下的食品欄目推出專題:加多寶出位營銷終惹“火” 遭網友抵制,該專題圖文并茂,不僅詳述加多寶事件前后因果、指責加多寶營銷無底線,同時還對最近加多寶“換金裝”的緣由和以往悲情營銷等手段進行了揭露。《黃金游戲》作者占豪在微博上發表了對新華網批加多寶專題的看法,他表示,“【危機】新華網專題批判+*寶。傻了吧?不早一點誠懇道歉,危機公關,消除影響,反倒投機取巧賣乖,現在損失將以10億為單位累加。企業可能就此進入下坡路!若不亡羊補牢,事件繼續發酵,恐怕會有地方撤廣告甚至產品下架。企業危機恐怕是真的要來了!”
除了推出專題以外,新華網昨日還刊發評論文章《加多寶,撒潑耍賴加速品牌形象惡化》揭露加多寶的“一貫行事作風”,并認為其走到這一步實屬必然。
下附新華食品昨日發表的評論文章:加多寶,撒潑耍賴加速品牌形象惡化
不甘寂寞的加多寶又搞事了,不過,這一次加多寶惹怒的是廣大網民。
4月17日,加多寶與某網絡大V高調互動,加多寶恭喜作業本與“燒烤”齊名,表示若作業本開燒烤店就送10萬罐涼茶。而早在2013年,“作業本”曾在微博上戲謔,“由于邱少云趴在火堆里一動不動,最終食客們拒絕為半面熟買單,他們紛紛表示還是賴寧的烤肉較好”。
此語一出,引來萬眾怒罵,網民在表達震驚、失望與憤怒的同時,紛紛表示對加多寶此前的好感歸零,不再喝加多寶了。
此事看似突兀,實際上,從加多寶的一慣行事風格來看,走到這一步,實屬必然。
加多寶是一個什么樣的公司?
2002年至2003年,加多寶老板陳鴻道通過三次行賄300萬元港幣,又簽訂兩份補充協議,將王老吉商標許可期限延長至2020年。2004年,陳鴻道行賄案東窗事發,在陳鴻道的供詞中明確表示,其行賄是為了簽訂商標補充協議,以低廉價格延長使用時間。2005年10月2日,廣東公安邊防部門將陳鴻道抓捕歸案,取保候審后,棄保潛逃。2013年,廣州市檢察院表示,仍在繼續追捕加多寶老板陳鴻道。
此后,廣藥集團為收回王老吉商標和紅罐所有權與加多寶展開了一系列訴訟。
在對簿公堂的同時,加多寶也展現了強悍的動手能力,以街頭流氓手段打擊競爭對手:
2012年8月15日,南昌,王老吉路演活動遭加多寶阻撓打砸,造成3名工作人員受傷住院;
2012年8月28日,蘇州,王老吉員工慘遭加多寶毀容,涉案加多寶員工因犯故意傷害罪已被蘇州市吳中區人民法院依法判處有期徒刑一年兩個月;
2013年5月11日,在廣州白云區,王老吉員工在向某煙酒店推銷王老吉涼茶時,加多寶十幾人圍毆王老吉員工,造成3名王老吉員工嚴重受傷。
據不完全統計,從2012年8月以來,加多寶員工制造的類似暴力事件在寶雞、廣州、東莞、深圳、蘇州、南昌等多地上演。而在2013年5月紅罐官司開庭前,加多寶還在多地發動種植戶喊口號、拉橫幅,妄圖給司法部門施壓,將商業糾紛演變成社會事件。
而在公眾面前,加多寶則拼命擺弱勢、博同情,“是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行”,“喊爹爹你行,靠朋友我行”,并稱自己是草根,是民企,企圖把矛盾的焦點引向國企與民企之爭。(實際上加多寶是一家外資企業。)紅罐案一審敗訴后,加多寶迅速推出了“賣涼茶世界第一,打官司倒數第一”,在隨后的新聞發布會上,大喊司法不公,要到國際上討說法。
無論是靠行賄謀取不當利益,還是通過街頭暴力搶地盤,還是大肆發布虛假廣告,都表明加多寶并非一個守法的企業公民,這一系列事件令加多寶的品牌快速貶值。
這一次加多寶的燒烤事件,與個別大V唱和,赤裸裸地挑戰人類的價值底線。
面對洶涌民意,加多寶稱自己很無知,不明燒烤的含義;并稱是競爭對手惡意抹黑,企圖將一個嚴肅的價值觀問題弱化為企業的市場競爭行為。
錯了還是有意為之?至少,這種把責任推到員工身上的所謂致歉和拉對手墊背這種轉移矛盾的做法令人不齒。(楊玉云)
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