麥當勞計劃年內招聘7萬名員工,并計劃今年在中國新開225至250家門店。
人員流失所致?
資料顯示,進駐國內22年后,麥當勞現有餐廳1400多家,員工8萬多,而今年計劃的招聘人數將直逼現在的總員工數。此前幾年,麥當勞的招聘數字已經開始快速增長,2011年麥當勞曾計劃招聘5萬人。
對于大規模的招聘原因,麥當勞中國有限公司公共關系經理翁曉萌沒有直接回應本報記者。
5月21日,翁曉萌告訴中國經濟時報記者,目前,麥當勞在中國的業務蓬勃發展,正是優秀人才加入這支卓越的隊伍大展拳腳的最好時機。麥當勞希望通過此舉貼近新生代年輕人的求職訴求,為他們提供更好的、更合適的就業機會。
5月22日,博蓋咨詢董事總經理高劍鋒向中國經濟時報記者表示,大規模招聘計劃是麥當勞暫定計劃的組成部分,其直營店和加盟店都需要大量的人員,麥當勞為了保證標準化,運營管理主要依靠自身,也就是加盟方出錢出地,麥當勞來運營管理,因此人力需求量很大。
“人才招聘有層次性,麥當勞又屬于服務行業,人員流動性很大,數量龐大是肯定的。”高劍鋒說。
翁曉萌沒有向記者回應本次大規模招聘是否與大量人員流動有關。
她說,麥當勞將持續加大人才招募和培養的力度,并通過健全先進的人才培養體系保留并持續激勵員工。
正略鈞策管理咨詢合伙人解永軍表示,餐飲行業屬于微利行業,近年來國內人力成本越來越高,不少工作人員是臨時工和在校大學生,員工少有保險保障,人員流動率極高,大規模招聘也算正常。
搶占中國市場
在麥當勞大規模招聘計劃之前,5月初,另一個洋快餐巨頭百勝宣布了和蘇寧電器(002024)的合作計劃。
依據百勝與蘇寧的合作協議,百勝集團將在蘇寧遍布全國的商業物業內開設肯德基、必勝客、必勝宅急送、東方既白和小肥羊等品牌餐廳,并制定了未來5年開設150家的目標。
去年,百勝和中石化也開展了類似的合作,百勝旗下品牌餐廳進入中石化擁有的全國范圍內的加油站、高速公路服務區及其他中石化所擁有的物業。
5月22日,百勝中國公共事務總監隆偉利向中國經濟時報記者表示,和蘇寧合作,有助于打造全新的“購物—餐飲生活圈”商業模式,給彼此帶來更大的人流和穩定的消費群。
高劍鋒認為,餐飲市場上傳統領域開疆拓土的空間已經非常有限,大城市、二三線城市布局計劃已滿,因此企業勢必挖掘新生市場和渠道。另外,在產品的提供和口味等服務方面應注意開發。
對于洋快餐在中國市場的激烈競爭,百勝如何搶占市場的疑問,隆偉利告訴本報記者,“百勝在不斷發展的過程中,堅持‘立足中國、融入生活’的總策略,為消費者提供更為美味、快捷、安全的產品和服務”。
隆偉利表示,截至2012年4月底,百勝已在除西藏之外的中國700多個城市和鄉鎮擁有超過5000家連鎖餐廳,其中包括3800多家肯德基、650多家必勝客、130多家必勝宅急送、20余家東方既白和504家小肥羊餐廳。未來,百勝還將保持每年600家的開店速度。
大規模人員招聘,迅速的門店擴張,麥當勞和百勝兩家“洋快餐”巨頭在中國市場展開了激烈的競爭,一場激烈的市場戰在所難免。
正略鈞策管理咨詢合伙人解永軍告訴中國經濟時報記者,麥當勞、百勝在歐美市場的飽和度已經很高,現在中國市場所占的比重越來越大,他們肯定更加注重中國市場的開發。
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