摘要:隨著智能手機的普及,創業公司紛紛把目標對準工人群體,各種藍領app層出不窮,試圖挖掘工人的商業價值。然而工人真的需要這樣的軟件嗎?在“豐富工友業余精神世界”的美好想象背后,充滿對工人群體的消費和進一步邊緣化。
街頭掃二維碼下載軟件領禮品
創業公司瞄準打工者市場
大眾創業、萬眾創新啦!抓住“互聯網+”的機遇趕緊的啦!
前者讓許多工友興奮,他們期望通過創業走下流水線,走出工廠;后者則讓不少人迷糊:互聯網還沒搞清楚,都“加”了?好多工人對兩者都還沒反應過來的時候,就已然成為創業公司眼中的肥肉。
在外打拼的你,有沒有發現廠門口擺個小桌子,下載app領禮品的活動多了?沒錯,他們正是瞄準了工人這個群體,準備狠賺一把呢。
當前中國有農民工 2.74 億,占全國總人口約 30%,加上其他“打工群體”則有4億人之多;近幾年智能手機和移動網絡的普及,使得這一從前被忽略的“低端群體”成了香餑餑。某科技公司老板興奮地說:誰可以最早的切入這批人群,誰就可能成就下一個“十億美元級的大生意”!
無論是從社交還是招聘還是娛樂角度介入,不同的商業公司往往都有同一個目的:為了吸引和留住打工者用戶,進而進軍其他領域,挖掘出工人用戶的商業價值。
雷軍說:臺風來了,豬都能飛上天。于是一眾app等著臺風吹到工人這個群體,工人則看到一溜兒豬蹲在周圍占好位置準備飛上天。
藍領招聘app,藍領社交app,連坐擁幾十萬大軍的富士康都開發了自己的“香信”“掌上富”,為了留住工人使用者,以前去工會辦公室就能領到的禮品現在也改用app搖號了。這其實就和郭總裁把廠區的一部分改造成商業街沒啥區別:把你從我這拿走的錢經一下你的手,趕緊再賺回來。
邊緣化工人,消費女工
有人說,別那么悲觀,別把人家都想成居心叵測的資本家,人家好歹也是滿足工人某一特定需求的,也是為了工人好。但是,如果我們跟工友聊聊天,就會發現這些app實際上進一步邊緣化了工人,并且存在物化女工的傾向。
我們先看看幾個app在工人中的影響。
某app自稱是“你手機上必備的賺錢神器”,加上工業區的擺攤送禮品,吸引了不少工人下載安裝。它主打熟人借貸平臺,借款人實名,出借人匿名,這樣不管是借錢還是討債都不會不好意思。
談到誰在用這個app,工友小兵笑了:“現實生活中,同事之間借點錢很正常,只要發了工資按時還,誰會不好意思?不好意思的不過是那些老是不還錢的人罷了,天天賭錢哪里還得出來?”看來,什么樣的人會使用這樣的平臺借錢?流水線的工人都知道,不過是那些常年賭錢又常常還不了錢的好賭之人罷了。
另外,某app聲稱專注工人的交友平臺、開拓線下約會機會。然而讓人無法忍受的是,它將“找廠妹”當做賣點,把女工作為消費的對象。
某藍領交友軟件的微信公眾號推送
這個app在媒體上發布軟文,聲稱其在多處工廠有年輕貌美的女“約會體驗師”,靠約會收入過萬。這一信息迅速吸引了大量男性使用者,他們坦言,聽說這是工人的陌陌,自己就是來獵艷的。
其實,所謂的約會體驗師就是這個app的推廣/推銷人員,通過邀請不同的人“約會”來獲得兼職工資。
也有男工表示,想想自己在工廠白夜班顛倒至少和一半的女孩見不了面,在網上千難萬苦約到個女孩子,人家卻可能僅僅是想投你所好,通過跟你約會當工作來賺錢,靠app找到愛情的可能性真是比在工廠真正漲工資還難——真是不如轉投附近的“會所”了。
在附近的性交易會所已經對富士康工人開出“兩人同行免費接送”的待遇時,在社會已經充滿“找廠妹”、“女工一夫多妻養男友”、“工地臨時夫妻”的流言蜚語時,號稱“藍領交友平臺”的app也沒有致力于滿足工人的情感需求,而是找到所謂“商機”乘虛而入,試圖通過“性”吸引男工友。
對于女“約會體驗師”,女孩子們又是怎么看的呢?
看著大大的“約”字、十比一的男女比例和系統預設的“好想找個美女聊聊天”的簽名,女工們驚呼“比QQ直接多了”,“有點進狼窩的感覺”。
不過,既然是幫工人約會,為什么只用女性來吸引男工,卻沒有面向女性的“約會體驗師”來吸引女工呢?說明在這些app的預設里,女人和對女人的性幻想從來都是用來賺錢的賣點。
不過他們大概不知道,這種對女性的物化和對男性情欲赤裸裸的展示,使得不少聽過這款app的女工對其極為不齒、掩面而逃,這是女性使用者極少的重要原因。
某藍領交友app的聊天群
在打魚游戲和喝酒打牌耗掉工友血汗工資、造成家庭悲劇的時候;在不少女工遭受性騷擾和親密關系暴力,還要面對外界污名化的時候,還能說工人真的需要這樣的app么?
這不是好心辦壞事,也不是所謂工人“素質低”用歪了高科技,而是打著“豐富工友精神世界”的旗號,卻沒有真正站在工友的角度考慮。
比如某些app的軟文會引用一些關注工人的調研報告,說工人中抑郁的概率很高,仿佛自己的存在就能解決工人的內心需求,給他們帶來慰藉。可是,流水線,夜
班,拴“鐵鏈(靜電手環)”的靜電服,靠長期加班賺得的、永遠低于社會平均工資的收入,留不下的城市,主流社會對工人的偏見——是這些讓工人無法享受有品
質的社交,無法享受愛情、性和家庭生活;他們不是缺乏社交的能力,而是缺乏體面的收入和應有的尊重,以及表達這些真正訴求的渠道。
創業公司打著服務工人的旗號,卻不了解工人真正的需求
工人本就處于社會邊緣,這些app試圖制造一種解決問題的假象,實際上只是將工人和工人的真正訴求進一步邊緣化。
工人的勞動價值需要被承認
工人面對的,不只是邊緣化工人、消費女工的app和科技公司,還有和他們聯合的第三方支付,以及某些協助他們做推廣的工廠,甚至還有某些公然站臺的政府官員——要知道,某“交友”app進廣州某工廠的時候,某區區委書記都出場了呢。
號稱滿足工人需求的app,一出場就聯合了大資本和政府部門,帶著所謂底層關懷的虛偽包裝,卯足了勁兒妄圖從工人口袋里掏錢,卻不會去問問工人到底需要怎樣的工余生活。
工人需要的業余生活,不以消費證明自己的價值。工人可以按己所需,購買商品滿足生活需要;可以按己所好,放松休閑,給頭發染個艷麗的色彩,以免消失在標準化的流水線和統一的工裝里。工人不需成為資本瞄準的對象和消費的客體,而是自己生活的主體。
工人需要的文化,是性別友好的文化。傳統父權文化逼迫人結婚生子,資本主義文化利用女工的溫順聽話并將其包裝成性幻想的對象。而只有真正對女性友好的環境和人,才能讓兄弟姐妹們一同放下戒心,彼此真誠相待吧。
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工人需要的文化,倡導勞動價值,反對資本控制。資本主義崇尚金錢至上、消費至上的文化;但實際上工人制造精美的產品、創造無上的價值,工人及其勞動才是值得尊重的,才是不應被邊緣化的。
只有在工人真正實現勞動價值,成為流水線的主人和受尊重的社會主體時,才能真正獲得成就感和尊嚴。這是居高臨下地號稱“關懷工人”的資本家無法做到的。
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作者:噠噠的馬蹄
女權主義者,小社工一枚。
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